總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決方法,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我完善。將重要的事項(xiàng)和要點(diǎn)進(jìn)行梳理和整理,確保總結(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。以下是一些總結(jié)寫作的參考范文,供大家參考寫作時(shí)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
2012年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái),我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)?、政府及相關(guān)部門的大力支持下,全店上下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指引,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和-諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬(wàn)元;連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4%。
二、2015網(wǎng)名大全?所獲榮譽(yù)稱號(hào)
1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位;
2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位;
3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位;
5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織;
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
(一)精研政策、把握機(jī)遇,做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書,辭職信?人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。09年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬(wàn)余冊(cè),碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬(wàn)余冊(cè),碼洋:500余萬(wàn)元。
09年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重?經(jīng)理帶隊(duì),深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量,對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)換,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
5、加大教材款清欠力度。歷年來(lái),個(gè)別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款,造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬(wàn)元,嚴(yán)重影響到書店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書,我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場(chǎng)營(yíng)銷部每個(gè)人員的頭上,列入績(jī)效考核范圍之內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款,此項(xiàng)一舉,使得我店全年清欠近10余萬(wàn)元。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷,一般圖書經(jīng)營(yíng)出成績(jī)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。1-12月份銷售51萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4%。其具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng),形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),在門市銷售的同時(shí),加大店外銷售力度。年初,對(duì)每個(gè)員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績(jī)效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí),積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng):春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”;“五一”期間舉辦了黃金假日?qǐng)D書展;“六一”舉辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書展;春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運(yùn)期間,開展了“迎奧運(yùn),讀好書”活動(dòng),通過(guò)以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場(chǎng)效益,增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“迎奧運(yùn)、促和-諧”和“我的祖國(guó)”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬(wàn)多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書,帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
(三)推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展
1、繼續(xù)抓好科學(xué)計(jì)算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始,向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信,全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場(chǎng)、由全省新華書店總經(jīng)銷的“信康”牌科學(xué)計(jì)算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),得到了廣大學(xué)生的親昵。同時(shí),我們及時(shí)組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊(duì),深入到全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),共銷售3339臺(tái),銷售碼洋10萬(wàn)多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。
2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團(tuán)制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)意見》,我店及時(shí)對(duì)門市賣場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營(yíng)業(yè),形成了目前上高最大的一個(gè)文體超市。
(四)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),特色企業(yè)文化深入人心
1、班子建設(shè)力度得到加強(qiáng),事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在干部,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民-主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照上高縣加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件,學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上,學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。
2015年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過(guò)書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來(lái),新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。2015年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購(gòu)書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè),有效地豐富了庫(kù)存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。
二、《江-澤-民文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和ic卡店外銷售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來(lái),受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫(kù)存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的`推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氛圍,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《江-澤-民文遜發(fā)行2300多套,銷售碼洋25萬(wàn)余元,《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記,確定進(jìn)貨本文來(lái)自文秘http://,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過(guò)程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動(dòng)。
今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬(wàn)元,參加一園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
五、問(wèn)題與不足
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);
3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);
4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。
六、2015年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售;
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;
及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;
調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
不知不覺(jué)中,見證著公司飛更加展的xx年已經(jīng)過(guò)去,布滿希望的20xx年最終來(lái)臨?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
xx年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以牢記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度確定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從一般崗位快速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論學(xué)問(wèn)缺乏,實(shí)踐閱歷不足的種種難題。如何快速提高自己的管理學(xué)問(wèn)、更新自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),并深入到到到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,快速提高了自己的.管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、接受應(yīng)用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順當(dāng)完成公司的年度聘請(qǐng)方案。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理支配及協(xié)調(diào)部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參預(yù)項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參預(yù)項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊(duì)參預(yù)xx宣布傳達(dá)片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南xx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并擔(dān)當(dāng)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)、參預(yù)xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣布傳達(dá)片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的緣由,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、困難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司管理者個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的'學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康x代班以來(lái),已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長(zhǎng)考核和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。
當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的.員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái),從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳xx與取代崗位新進(jìn)員工發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新進(jìn)員工性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況,我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求,實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄,是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面,是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?!边@充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓,加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報(bào),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),明確分級(jí)管理責(zé)任,制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
我局的干部人事檔案在利用時(shí),查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時(shí),要說(shuō)明理由,經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),購(gòu)置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問(wèn)題的思路及對(duì)策。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
到來(lái)農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么??傊@是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
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管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編精心整理的物理實(shí)驗(yàn)室管理者述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
本人xxx,生于1974年10月21日。
1994年7月畢業(yè)于天津市儀表無(wú)線電工業(yè)學(xué)校,取得中專學(xué)歷。
2009年1月畢業(yè)于天津理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),取得本科學(xué)歷。
2011年7月畢業(yè)于天津師范大學(xué)物理學(xué)專業(yè),取得本科學(xué)歷。
2001年4月取得國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。
2004年2月年取得天津市中小學(xué)教師信息技術(shù)高級(jí)證書。
2007年11月評(píng)為助理實(shí)驗(yàn)師。
2010年6月取得初級(jí)中學(xué)教師資格證書。
2011年10月取得第四周期繼續(xù)教育證書。
20xx年11月天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2003年7月天津市華安街中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2004年7月至今天津市二十四中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2、論文“如何做好物理課堂演示實(shí)驗(yàn)”獲得2012年“創(chuàng)新教育”論文評(píng)選區(qū)級(jí)貳等獎(jiǎng)。
我從20xx年起至今任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作已經(jīng)十二年,在這十二年中我不斷摸索整理物理實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),與物理任課教師不斷交流與合作,并順利完成了各學(xué)期期初制定的各項(xiàng)工作為任課教師和學(xué)生提供了良好的服務(wù),充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)過(guò)程中的重要作用。在去年的達(dá)標(biāo)工作中,我不辭辛苦,任勞任怨,加班加點(diǎn),最終完成期初所預(yù)定的目標(biāo),竭盡全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。在完成本職工作之余,我也協(xié)助其他科室圓滿完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。在工作中無(wú)論遇到任何困難,我都會(huì)以一顆平常心去面對(duì),力求把工作做到最好。
20xx年11月我來(lái)到了天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作,剛接管實(shí)驗(yàn)室,一切都顯得有些陌生,萬(wàn)事開頭難,開始的一年是我熟悉認(rèn)識(shí)這門工作的過(guò)程。由于原實(shí)驗(yàn)室老教師退休后實(shí)驗(yàn)室的管理一直空缺,所以實(shí)驗(yàn)室到處都是灰塵非常凌亂,一切都需要重新整理。實(shí)驗(yàn)器材保管室共計(jì)三十個(gè)儀器專柜,物理實(shí)驗(yàn)器材200余種2000多件,都需要重新清理登記。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和總務(wù)處的大力支持下,我將所有的實(shí)驗(yàn)器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進(jìn)行專柜存放,將一些破舊和費(fèi)棄的儀器清單上報(bào)總務(wù)處作報(bào)廢處理,清潔所有的儀器和儀器柜,將沒(méi)有標(biāo)簽的儀器標(biāo)上名稱,在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本,力求帳物相符。繼承并嚴(yán)格了實(shí)驗(yàn)室管理制度,優(yōu)化了實(shí)驗(yàn)器材使用程序,演示實(shí)驗(yàn)當(dāng)天,分組實(shí)驗(yàn)前一天交實(shí)驗(yàn)通知單到實(shí)驗(yàn)室,準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)后,教師先做實(shí)驗(yàn),以此保證實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蝽樌M(jìn)行,實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器的賠償制度實(shí)施賠償。購(gòu)置儀器要現(xiàn)行申請(qǐng),由主管領(lǐng)導(dǎo)審批閱并報(bào)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)后再購(gòu)置,入庫(kù)要驗(yàn)收,同時(shí)填寫入庫(kù)清單。儀器原則不外借,若借出要由主管部門或校長(zhǎng)同意后才能,借出后要及時(shí)追回。做到購(gòu)物有登記,賬目清楚,帳物卡三對(duì)應(yīng)工作,教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器制度實(shí)行登記,如期歸還,追回等。實(shí)驗(yàn)室努力為教學(xué)服務(wù)做好實(shí)驗(yàn)儀器的擺放,回收,驗(yàn)收,登記工作,盡量創(chuàng)造條件做好每一個(gè)分組實(shí)驗(yàn),為興趣生提供實(shí)驗(yàn)服務(wù),結(jié)合學(xué)校綜合實(shí)驗(yàn)活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)服務(wù),如提供實(shí)驗(yàn)咨詢,課后實(shí)驗(yàn)提供實(shí)驗(yàn)器材,以及租借實(shí)驗(yàn)儀器等。大大提高了實(shí)驗(yàn)的有效性和安全性。經(jīng)過(guò)不懈的努力實(shí)驗(yàn)室的面貌煥然一新,各方面都井然有序,實(shí)驗(yàn)室逐步走上了正軌。
20xx年5月海河拆遷工作開始了,為了配合拆遷工作的順利完成,二十六中學(xué)與華安街中學(xué)合并,我繼續(xù)接管了物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作,陌生的環(huán)境,不陌生的實(shí)驗(yàn)儀器,我仍然本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。20xx年7月與天津市二十四中學(xué)合并后,我接管了分校理、化、生三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理工作,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!我更加勤懇,任勞任怨,將各學(xué)科的儀器、藥品都?xì)w納整理。無(wú)論作哪一科實(shí)驗(yàn)課,都會(huì)精心準(zhǔn)備,積極與任課教師共同探討實(shí)驗(yàn)課的操作程序和儀器的配備,課上協(xié)助任課教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn),課下做好實(shí)驗(yàn)儀器的整理清洗工作,特別是化學(xué)學(xué)科的藥品需要單獨(dú)管理,實(shí)驗(yàn)課后的試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量,讓他們上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課是我的職責(zé),我深深的感到我的任務(wù)很重,責(zé)任很大。
回到總校后,我負(fù)責(zé)初中七、八兩個(gè)年級(jí)的物理實(shí)驗(yàn)室的`管理工作,并協(xié)助高中三個(gè)年級(jí)的實(shí)驗(yàn)管理工作。作為達(dá)標(biāo)校的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)儀器比以前增加了一倍多,兩個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室,兩個(gè)物理儀器室。雖然實(shí)驗(yàn)任務(wù)比以前大幅度增加,但是經(jīng)過(guò)任課教師的幫助,我很快的適應(yīng)并勝任了目前的工作,使實(shí)驗(yàn)管理工作更加穩(wěn)步的發(fā)展。為爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)驗(yàn)室打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi),加之有些物理儀器本身就粗糙,質(zhì)量不高,有的使用一次,兩次就出現(xiàn)不良現(xiàn)象,如螺絲松動(dòng)脫落電路斷路。十一年來(lái),我利用能夠利用的時(shí)間修理物理實(shí)驗(yàn)器材,排查故障。有力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)達(dá)十幾種。如電流表、電壓表、學(xué)生電源、電阻線圈、小車、開關(guān)、燈座、鐵架臺(tái)、天平、電磁打點(diǎn)計(jì)時(shí)器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實(shí)驗(yàn)。焊接學(xué)生實(shí)驗(yàn)用帶夾導(dǎo)線一百多根、一百余個(gè)鱷魚夾,教師演示用帶夾導(dǎo)線二十根,四十個(gè)鱷魚夾,電池盒帶電夾導(dǎo)線八十個(gè)。通過(guò)我的辛勤勞動(dòng),不僅為學(xué)校節(jié)省了資金,也為老師們?cè)黾恿藢?shí)驗(yàn)手段和為同學(xué)們提供了便利快捷、安全的實(shí)驗(yàn)條件。
十二年的實(shí)驗(yàn)管理工作,我不斷的摸索總結(jié),與任課教師不斷的交流與合作,現(xiàn)已能夠獨(dú)立處理中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備與指導(dǎo)工作,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的流程和實(shí)驗(yàn)程序都有了較全面的掌握,隨著新課改教程的出現(xiàn),實(shí)驗(yàn)儀器更需要規(guī)范化的管理,對(duì)新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且,目前已在整理所有的實(shí)驗(yàn)儀器,希望能夠?qū)⑽锢韺?shí)驗(yàn)室的管理標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)化。例如:學(xué)期實(shí)驗(yàn)安排,實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)儀器的歸類、庫(kù)存情況、實(shí)驗(yàn)儀器狀態(tài)能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理將物理實(shí)驗(yàn)室在中學(xué)物理教學(xué)中尤其在理論與實(shí)踐相結(jié)合中發(fā)揮更大作用。
十二年的管理工作,我的體會(huì)是要勤動(dòng)腦、多動(dòng)手,不然實(shí)驗(yàn)員就成了收收檢檢的保管員,工作力求變被動(dòng)為主動(dòng),要把實(shí)驗(yàn)室從保管型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)室管理開創(chuàng)型,我作為其中的一分子,還需堅(jiān)持不懈的努力,把服務(wù)育人放在工作的首位,為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中領(lǐng)悟課本上的理論知識(shí),將抽象的知識(shí)變成直觀現(xiàn)象,從而對(duì)物理產(chǎn)生濃厚的興趣,愛(ài)上物理課。
在工作中,我遇到了不少困難,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力,使我的工作得以迅速步入規(guī)范有序中,在此我要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道一聲“謝謝”!
為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的物理實(shí)驗(yàn)器材和環(huán)境是我受任物理實(shí)驗(yàn)員工作以來(lái)的追求。
用我的勞動(dòng)和汗水換來(lái)同學(xué)們實(shí)驗(yàn)的開心,老師們教學(xué)的順心,領(lǐng)導(dǎo)們的放心,我就安心。
我的承諾是:老師和同學(xué)們到物理實(shí)驗(yàn)室借用器材可以隨到隨借;有問(wèn)必答;有借必還,損壞必賠。
我的目標(biāo)是:科學(xué)管理規(guī)范,器材種類齊全;操作得心應(yīng)手,服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
20xx年上半年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守。
1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高。
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔。
堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《xx省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤瑥牟灰蛉硕?,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作。
年上半年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了xxx對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作。
按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,第一時(shí)間安排施工人員進(jìn)行解決。
3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程。
上半年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程。
上半年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
平時(shí)工作不計(jì)審視就跳到了下一個(gè)工作階段,經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,卻屢次不改,造成了公司的損失,也降底了工作中的效率。很多工作都進(jìn)展不是特別順利,做的不好,卻參與其中。綜合針對(duì)設(shè)計(jì)工作、管理工作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)同事間做如下總結(jié),有說(shuō)不到之處望諸位提點(diǎn):
一、設(shè)計(jì)工作方面:
自一二年起,通過(guò)在德瑞普公司兩年多的設(shè)計(jì)工作,熟悉商貿(mào)行業(yè)設(shè)計(jì)工作的相關(guān)內(nèi)容與公司服務(wù)客戶的設(shè)計(jì)需求與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從中都得到了許多的鍛煉和提升,但仍需不懈努力,為更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,了解更廣闊的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,在不同的設(shè)計(jì)事項(xiàng)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平。大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì)。讓設(shè)計(jì)水平和多方面知識(shí)水平不斷進(jìn)步。
禮品冊(cè)設(shè)計(jì):一四年設(shè)計(jì)工作以禮品冊(cè)設(shè)計(jì)為主,內(nèi)冊(cè)與封套搭配,風(fēng)格與印刷材質(zhì)的選擇,后期的工藝制作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都追求至上,一個(gè)完美作品追逐的并非眼下的高大尚,更多是心靈感觸的圣節(jié),每一次都不少于跨越。禮品冊(cè)創(chuàng)意設(shè)計(jì),預(yù)知在一五年需要引入新的血種,創(chuàng)造出更新穎作品。
電商設(shè)計(jì):領(lǐng)導(dǎo)的策劃督導(dǎo)和各位同事的辛苦努力,雅客佳品商城,在一四年的不斷優(yōu)化,選品的日益豐富,已越來(lái)越具顯實(shí)力,變得越來(lái)越成熟。但對(duì)于電商專業(yè)知識(shí)和相關(guān)設(shè)計(jì)能力我們有所欠缺。在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的電商時(shí)代,商城整體的美觀度及商品圖片的美化對(duì)于商品購(gòu)買力的影響越來(lái)越顯著,專業(yè)知識(shí)的不斷深化學(xué)習(xí)才能不斷提高我們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
美卓?jī)?cè)子:前期業(yè)務(wù)的生疏,軟件技能的薄弱,工作細(xì)節(jié)上多有未能注意到的地方,好在客戶本身嚴(yán)格把控,印刷成品不曾有過(guò)閃失。但工作中不能存在依賴,減少修改次數(shù),提高工作中效率,不是單方的努力。越是繁瑣越是需要耐心,設(shè)計(jì)的多次校稿越多越細(xì)越好。
室內(nèi)店鋪設(shè)計(jì):促使對(duì)以往設(shè)計(jì)技能的鞏固。也學(xué)到了更多行業(yè)的文化知識(shí)。然而,因只顧著對(duì)精品的匹配從而對(duì)市場(chǎng)的把握度不夠,設(shè)計(jì)風(fēng)格雖有一定的滿意度,但最終多數(shù)顧客反應(yīng)多有與家裝不符,沒(méi)能增加精品銷售訂單,對(duì)于現(xiàn)風(fēng)格的設(shè)計(jì)同樣需要重新審視。
傳統(tǒng)訂單設(shè)計(jì):產(chǎn)品效果圖制作與客戶企業(yè)形象更好的表現(xiàn),手法如何精練雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但仍需不斷的改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
二、管理工作方面:
工作的管理:感謝公司給予的信任,一四年七月中旬上任為設(shè)計(jì)主管一職,習(xí)慣以親和、實(shí)干與坦誠(chéng)來(lái)作為管理基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)管理,在上級(jí)及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鞭策下增進(jìn)了很多的管理知識(shí),無(wú)論是工作態(tài)度,言辭行為都必須嚴(yán)于律己,以身作則。管理工作好壞不單是體現(xiàn)在整體而更多的是在細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)工作在某些階段較為繁多,在時(shí)間緊湊的情況,兩三個(gè)設(shè)計(jì)工作同時(shí)進(jìn)行,疏忽了審閱。平時(shí)工作都會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,合理安排時(shí)間,根據(jù)設(shè)計(jì)師的特長(zhǎng)和能力,作合理地安排。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力方面的相互融合,配合協(xié)作,每一項(xiàng)設(shè)計(jì)都把它當(dāng)作共同的事情,共同去完成,不分彼此,最終都能很好完成。再通過(guò)對(duì)公司店面設(shè)計(jì)裝修、公司團(tuán)建、印刷廠工作對(duì)接,部門記分考核等不同事項(xiàng)的參與,提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)力,與印刷廠的溝通能力,以及與同事之間的配合力,使得很多工作都能夠在預(yù)期內(nèi)完成,在這里對(duì)在座的各位表示感謝。
時(shí)間的管理:一四年時(shí)間管理有過(guò)盲目,很多時(shí)候未能具體工作具體分析,沒(méi)有很好的規(guī)劃,對(duì)工作完成時(shí)間的預(yù)計(jì)過(guò)于武斷,同時(shí)未知事項(xiàng)的介入,最終工作結(jié)束的具體時(shí)間未能達(dá)到預(yù)期,同時(shí)有很多工作,因個(gè)人的環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),硨磲手冊(cè)與圖片網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用等更凸顯出了自身在時(shí)間管理上,能力的欠缺。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面:
公司團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,有興參于行政團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),共盡免力,更多的是學(xué)習(xí),勾劃團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)體系,有了初衷,卻未能進(jìn)一步深化和提練,只能成為一四年的遺憾。學(xué)習(xí)園地的構(gòu)建,公司禮儀禮節(jié)刻劃,算是團(tuán)建工作有了起色,但愿一五年有更多的人參與繼續(xù),并逐漸完善。
四、公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事方面:
面對(duì)蕭條的商業(yè)危機(jī)。嚴(yán)峻的環(huán)境下,眾多商貿(mào)公司相繼關(guān)門倒閉,而我們的德瑞普公司依然在同行業(yè)中穩(wěn)步前行,不僅如此,且做出同比13年更優(yōu)越的成線績(jī),這是我們德瑞普公司扎實(shí)的根基和實(shí)力的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)頂著環(huán)境的壓力,在不斷的探索和預(yù)作新的嘗試。給予我們勇氣和信心,帶領(lǐng)我們勇往直前。七月底德瑞普公司旗下“雅客佳品店”和“馨苑”紫砂店正式營(yíng)業(yè)。雅瑯晶與手工純紫砂壺?zé)o疑是為公司發(fā)展尋求到了又一新的思路。擴(kuò)大了公司經(jīng)營(yíng)范圍也充實(shí)了公司的實(shí)力,可喜可賀。
同舟共濟(jì)的每一位同事,一年中相輔相成。銷售人員的碩果,分享的`喜悅。平時(shí)的玩笑話,為緩解了工作中的疲勞,也給大家?guī)?lái)了快樂(lè)。新加入的同事,熱情歡迎,離開的同事,難舍難分,珍惜所有,祝福所有。同在一起工作,有情緒,有耍性,有不理解,有無(wú)耐心,有言辭過(guò)激,大家的理解和包容,讓公司變得溫暖,相互協(xié)助和支持,讓團(tuán)隊(duì)的力量變得強(qiáng)大。
2015年個(gè)人工作計(jì)劃 二0一四年已成過(guò)去,不管有沒(méi)有成績(jī),是不是遺憾都將化為零。唯有總結(jié)提練與改過(guò)提升才能更好的開始,二0一五年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng),展現(xiàn)自有的人格魅力:
一、設(shè)計(jì)專業(yè)水平提升:
一四年因設(shè)計(jì)而未能促成的訂單,例舉長(zhǎng)江的真絲,楚湘俱樂(lè)部等都值得對(duì)本身及部門設(shè)計(jì)能力水平的反思。設(shè)計(jì)方面努力還不足,存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、時(shí)間觀念不強(qiáng),不夠虛心向上等問(wèn)題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。為進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)本身及設(shè)計(jì)組的全方面能力水平,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專業(yè)知識(shí),全面拓展設(shè)計(jì)思維。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展來(lái)看,首先引進(jìn)的金映茶葉,文化及包裝宣傳尤為重要,如何做好相關(guān)設(shè)計(jì)工作,配合金映茶葉品牌推廣,都需再度鞏固自身設(shè)計(jì)水平和專業(yè)知識(shí)水平,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識(shí)。
二、增強(qiáng)設(shè)計(jì)管理知識(shí)水平:
設(shè)計(jì),雖然目前只是5個(gè)人,但團(tuán)隊(duì)的管理不能缺失,公司給足了主管職能的權(quán)限,卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù),實(shí)在有愧于公司給予的信任,對(duì)于設(shè)計(jì)同事關(guān)心不夠,責(zé)任沒(méi)有盡到,在設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題未能快速有效的解決,且未能獨(dú)擋設(shè)計(jì)一面,這是本人能力存在的局限。對(duì)于管理方面工作勝少,設(shè)計(jì)工作獨(dú)立性較多,平時(shí)都忙于具體設(shè)計(jì)事項(xiàng),管理工作有所怠慢,雖然有作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠,仍需努力。有問(wèn)題存在,就必然有辦法解決,增強(qiáng)自身管理能力,同時(shí)也需要與公司與同事一道,共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,管理好,關(guān)注設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提高工作效率,保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力:
同事間,并非同一專業(yè),站在不同角度看待事情,理解和認(rèn)知有所不同,換位思考,如何更好引導(dǎo)說(shuō)明設(shè)計(jì)的需要,以及讓銷售人員更好對(duì)接客戶,把設(shè)的思念傳遞給客戶,或是把客戶需求做全面反饋,在方式方法和語(yǔ)句中,都需要進(jìn)一步升華。結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),有效地引導(dǎo)客戶,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,減少工作壓力,提高工作效率。在今后的工作中,加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識(shí),升華設(shè)計(jì)溝通能力。
印刷廠間,維繼現(xiàn)有合作的工廠,長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系不能因個(gè)人的原因而被受影響。公司與工廠的立場(chǎng)和操作環(huán)節(jié)不同,最終考慮的因素影響了溝通,站在不同的立場(chǎng)看待事情和解決問(wèn)題的方法不一樣,然而任何問(wèn)題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任,在工廠言辭過(guò)激與責(zé)任推卸,做為個(gè)人,自己的每一言語(yǔ)和行為代表著公司,需本著寬容的心態(tài)認(rèn)真的處理每一次遇到的問(wèn)題,彼著同一戰(zhàn)線心理,相信沒(méi)有刻意的一方,在理解與認(rèn)知的態(tài)度,彼誠(chéng)相待。事有不順,相互換位思考,共同理解和包容,問(wèn)題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,在制做前期,工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量,監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的qq聊天記錄,手寫注意事項(xiàng)紙稿,文件附加記事本,樣本上的數(shù)量標(biāo)注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建議從而提高制做過(guò)程中的效率。在往后需更加強(qiáng)化自身印刷專業(yè)知識(shí),為公司在強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力儲(chǔ)備好后備力量。
四、商業(yè)綜合能力的提升:
努力學(xué)習(xí)多面知識(shí),參閱多方面書籍,接觸更多的商業(yè)環(huán)境,擴(kuò)大自身的社交圏,充實(shí)自身學(xué)識(shí),不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作態(tài)度,緊扣每一項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)和掌控好每一個(gè)環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、設(shè)計(jì)及管理水平,積極完成2015年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了溫床,在外打拼我們因此不曾畏懼,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過(guò)這嚴(yán)峻二0一四年,困難面前我們勇往直前,感謝一年來(lái)共同努力的兄弟姐妹,我們同舟共濟(jì),最后,祝我們德瑞普公司二0一五年生意紅紅火火,業(yè)績(jī)蒸蒸日上!也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,夢(mèng)想成真,新春快樂(lè)!
設(shè)計(jì)管理部作為項(xiàng)目開發(fā)的龍頭部門,這一年也是設(shè)計(jì)工作最艱辛最有壓力的一年。我們蔡甸、光谷、沈陽(yáng)、南寧等多個(gè)項(xiàng)目在時(shí)間緊迫,條件短缺的情況下,在各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確引導(dǎo)下,頂住壓力,加強(qiáng)合作,有效推動(dòng)了各項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的開展,尤其是力保了蔡甸項(xiàng)目的定時(shí)開工。也正是在這種壓力和挑戰(zhàn)下,暴露了我們?cè)S多不足之處,如何避免缺陷,提高整體能力是決定我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效化、專業(yè)化的關(guān)鍵。 一、全年的完成工作及取得的成績(jī):
設(shè)計(jì)管理部2011年的主要工作包括:制度建設(shè)、研發(fā)策劃、設(shè)計(jì)管理三大版塊。
制度建設(shè)主要是參考知名地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我司要求,整合一套自己的設(shè)計(jì)管理制度流程,做到設(shè)計(jì)管理工作有章可循。
研發(fā)策劃工作是從我司養(yǎng)老項(xiàng)目及后援中心的特點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行市場(chǎng)和需求調(diào)研,經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)研成果的比較、分析、總結(jié)出各個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃及配置標(biāo)準(zhǔn)建議,同時(shí)計(jì)劃將來(lái)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的市場(chǎng)驗(yàn)證,研發(fā)出養(yǎng)老項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品線,提高多項(xiàng)目的統(tǒng)一性、規(guī)范性及高效性。
設(shè)計(jì)管理是針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程設(shè)計(jì)跟蹤和管理,包括蔡甸養(yǎng)老社區(qū)、光谷后援中心、沈陽(yáng)養(yǎng)老社區(qū)、南寧養(yǎng)老社區(qū)等,設(shè)計(jì)過(guò)程包括對(duì)概念規(guī)劃、詳規(guī)及方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)三大階段的管理和把控。
設(shè)計(jì)管理部各項(xiàng)工作完成情況
二、未完成工作的統(tǒng)計(jì)及原因分析:
設(shè)計(jì)管理在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)中起著把控全局、承上啟下的作用,好的設(shè)計(jì)質(zhì)量和守時(shí)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,是影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。根據(jù)以上完成表可以看出,雖然過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)目計(jì)劃完成率尚可,但是也存在一些問(wèn)題。
歸納未完成原因主要有主、客觀兩方面的原因:
(一)客觀原因:
1. 養(yǎng)老項(xiàng)目本身屬于新生事物,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可遵循,完全是摸著石頭過(guò)河。
2. 時(shí)間短,任務(wù)重,尤其是蔡甸項(xiàng)目,從開始做規(guī)劃到 9月6日項(xiàng)目 動(dòng)工,不到5個(gè)月的時(shí)間,完成了2400 畝概念規(guī)劃、245畝詳規(guī)及 5萬(wàn)平米的施工圖設(shè)計(jì)。
3. 部分專業(yè)工程師間斷缺崗,如景觀,水暖等,導(dǎo)致專項(xiàng)工作會(huì)有間 歇停滯。
(二)、主觀原因:
1. 研發(fā)策劃能力有待提高。策劃是設(shè)計(jì)的前提,項(xiàng)目定位不準(zhǔn)確,產(chǎn)品策劃不詳盡,就無(wú)法準(zhǔn)確的指導(dǎo)設(shè)計(jì)。如光谷項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì),因之前景觀策劃不明確,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方向偏離,影響整體設(shè)計(jì)進(jìn)度。
2. 全面設(shè)計(jì)管理的把控能力有待提供,考慮問(wèn)題不全面。如蔡甸和光谷項(xiàng)目的立面設(shè)計(jì),在做規(guī)劃及平面設(shè)計(jì)之初,未認(rèn)真考慮立面設(shè)計(jì),導(dǎo)致規(guī)劃和平面做完再做立面,使立面的設(shè)計(jì)大大受限。
3. 對(duì)管理流程及制度不熟悉,導(dǎo)致使用中“磕磕碰碰”,影響工作效率。?
三、工作設(shè)想要點(diǎn):
部門工作將從如下幾個(gè)方面入手,全面提高設(shè)計(jì)管理能力:?
(一)、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、提出有針對(duì)性的產(chǎn)品需求,避免設(shè)計(jì)方向的錯(cuò)誤化。
(二)、在團(tuán)隊(duì)合作方面,加與物控、成本、項(xiàng)目公司等各部門之間的溝通,做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠采購(gòu)市場(chǎng)化、成本合理化、施工簡(jiǎn)易化,做到對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的全面考慮。
(三)、學(xué)習(xí)知名地產(chǎn)的設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的設(shè)計(jì)管理能力,制定合理的設(shè)計(jì)計(jì)劃,有效的把控設(shè)計(jì)進(jìn)度、嚴(yán)控設(shè)計(jì)質(zhì)量。
(四)、合理分配工作任務(wù),做到各負(fù)其責(zé),避免崗位不對(duì)應(yīng)化,造成使用力低下。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):?
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
管理技巧1、因人定崗
管理技巧2、控制流失率
管理技巧3、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
管理技巧4、恩威并治,實(shí)行人性化管理
管理技巧5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
管理技巧6、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
管理技巧7、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò): 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。?
應(yīng)該說(shuō),做一名公司的`基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)的軌跡,在不斷的成長(zhǎng)中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操 作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁 的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于 公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足, 以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理 需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì) 每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
本人沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是將在這一年中的工作做如下幾個(gè)方面的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ),作為業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來(lái)一直注重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),以此來(lái)提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識(shí)與實(shí)踐的相結(jié)合,書本知識(shí)給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ),而工作實(shí)踐卻是我成長(zhǎng)的老師,公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個(gè)很好的平臺(tái),促進(jìn)我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,做好本職工作。
二、履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強(qiáng)全體承保工作人員的承保服務(wù)意識(shí),及時(shí)提高承保人員的服務(wù)技能。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險(xiǎn)種承保政策、條款,堅(jiān)持從干中學(xué),在學(xué)中用。
三、恪盡職守,做好稱職的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項(xiàng)工作。
四、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是公司的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松業(yè)務(wù)管理部?jī)?nèi)部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評(píng)》等,堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識(shí),增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及主人公意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我部門窗口形象。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我部門全體人員始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業(yè)務(wù)管理部充滿生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭,使我部門在20xx年被xx地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中,勤奮務(wù)實(shí),為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉時(shí)光荏苒。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):
20xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
我現(xiàn)任職公司安全部部長(zhǎng)職位,在過(guò)去的安全管理工作當(dāng)中,本人積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了公司許多安全管理漏洞,及時(shí)采取各種有效措施改善公司的安全管理模式,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí),積極傳達(dá)上級(jí)安全監(jiān)督部門的各項(xiàng)政策,認(rèn)真部署和檢查本公司各項(xiàng)目部的安全管理工作,及時(shí)指正工地上存在的安全隱患,嚴(yán)格督促落實(shí)各項(xiàng)安全整改措施,保證了本公司零安全事故。隨著本公司的建筑業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,所面臨的挑戰(zhàn)就越來(lái)越多,安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,任重道遠(yuǎn),還需要本公司全體安全管理團(tuán)隊(duì)積極努力,共度難關(guān)?,F(xiàn)將本人上年度的具體工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)內(nèi)容如下:
一、與上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)、溝通交流情況:
準(zhǔn)時(shí)參加焦作市住建局召開的各種安全會(huì)議,認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容,并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給公司各相關(guān)人員。按時(shí)領(lǐng)取上級(jí)部門管理文件,及時(shí)傳達(dá)和部署落實(shí)文件要求。積極參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)和安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真配合上級(jí)主管部門的多次工地現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,聽取檢查意見,積極落實(shí)整改措施,并將整改情況及時(shí)上報(bào)市安監(jiān)站。定期將公司安全管理工作向公司董事長(zhǎng)匯報(bào),聽取董事長(zhǎng)指示,按照董事長(zhǎng)要求積極完成各項(xiàng)安全管理工作。并將上級(jí)各次安全指示和要求形成文字性的資料進(jìn)行保存歸檔。
對(duì)本公司的安全管理工作進(jìn)行總體部署,主持召開各種公司級(jí)的安全管理會(huì)議,在會(huì)議上傳達(dá)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件、指示。定期召開公司級(jí)安全總結(jié)會(huì)議,認(rèn)真聽取各項(xiàng)目部的安全工作總結(jié)匯報(bào),制定下一期的安全工作目標(biāo)。組織項(xiàng)目部的相關(guān)人員參加公司級(jí)的安全知識(shí)教育和培訓(xùn)。下發(fā)各種學(xué)習(xí)資料、光盤、文件給各項(xiàng)目部相關(guān)人員。組織公司級(jí)的應(yīng)急預(yù)案演練和一些豐富多彩的安全教育體驗(yàn)活動(dòng)。將公司級(jí)的各種安全文件、資料進(jìn)行電腦保存和文書歸檔。
三、對(duì)各項(xiàng)目部的安全管理和安全檢查情況:
本人定期組織公司安全部人員和其他領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)各工地進(jìn)行全面安全檢查,首先檢查項(xiàng)目部的人員配備和人員管理情況,檢查工地關(guān)鍵崗位人員履崗情況,再檢查以往上級(jí)部門下達(dá)文件指示的落實(shí)執(zhí)行情況,安全隱患整改情況。檢查各種安全管理資料登記、填寫、歸類、整理情況,特種作業(yè)持證上崗情況,各種記錄的完整情況。重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施,危險(xiǎn)部位的預(yù)防應(yīng)急措施,起重機(jī)械、腳手架等高危設(shè)施的檢查驗(yàn)收情況,檢查現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的管理情況,檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的持證上崗和操作情況,查看有沒(méi)有違規(guī)作業(yè)情況,檢查工人的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況。檢查現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況,食堂、宿舍、廁所等的衛(wèi)生情況。檢查項(xiàng)目部的安全知識(shí)宣傳教育情況,檢查施工班組班前活動(dòng)情況。檢查現(xiàn)場(chǎng)防火防盜等情況。將每次檢查情況都形成書面資料,由各相關(guān)方簽名確認(rèn),召開工地檢查總結(jié)會(huì)議,下發(fā)整改通知書,確定隱患整改責(zé)任人,確定整改完成期限。項(xiàng)目部整改完成后,通知公司安全部再到工地復(fù)查安全隱患整改效果,公司安全部提出整改評(píng)價(jià)。
本人參閱相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府文件等,結(jié)合本公司實(shí)際情況,編制一套完整的公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并定期對(duì)條款內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)有不妥的地方記錄下來(lái),每年進(jìn)行一次修訂。本人定期組織項(xiàng)目部人員進(jìn)行公司級(jí)安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全知識(shí)和管理能力的繼續(xù)公司級(jí)教育。經(jīng)常上網(wǎng)搜索相關(guān)安全管理的政策、新聞、資訊和一些新的安全管理方法。對(duì)公司各項(xiàng)目部的安全管理工作進(jìn)行評(píng)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),違規(guī)違章行為進(jìn)行批評(píng)和處罰。負(fù)責(zé)公司安全管理的總結(jié)和評(píng)價(jià)工作。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
2012年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái),我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)?、政府及相關(guān)部門的大力支持下,全店上下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指引,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和-諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬(wàn)元;連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4%。
二、2015網(wǎng)名大全?所獲榮譽(yù)稱號(hào)
1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位;
2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位;
3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位;
5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織;
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
(一)精研政策、把握機(jī)遇,做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書,辭職信?人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。09年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬(wàn)余冊(cè),碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬(wàn)余冊(cè),碼洋:500余萬(wàn)元。
09年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重?經(jīng)理帶隊(duì),深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量,對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)換,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
5、加大教材款清欠力度。歷年來(lái),個(gè)別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款,造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬(wàn)元,嚴(yán)重影響到書店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書,我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場(chǎng)營(yíng)銷部每個(gè)人員的頭上,列入績(jī)效考核范圍之內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款,此項(xiàng)一舉,使得我店全年清欠近10余萬(wàn)元。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷,一般圖書經(jīng)營(yíng)出成績(jī)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。1-12月份銷售51萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4%。其具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng),形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),在門市銷售的同時(shí),加大店外銷售力度。年初,對(duì)每個(gè)員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績(jī)效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí),積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng):春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”;“五一”期間舉辦了黃金假日?qǐng)D書展;“六一”舉辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書展;春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運(yùn)期間,開展了“迎奧運(yùn),讀好書”活動(dòng),通過(guò)以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場(chǎng)效益,增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“迎奧運(yùn)、促和-諧”和“我的祖國(guó)”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬(wàn)多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書,帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
(三)推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展
1、繼續(xù)抓好科學(xué)計(jì)算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始,向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信,全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場(chǎng)、由全省新華書店總經(jīng)銷的“信康”牌科學(xué)計(jì)算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),得到了廣大學(xué)生的親昵。同時(shí),我們及時(shí)組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊(duì),深入到全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),共銷售3339臺(tái),銷售碼洋10萬(wàn)多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。
2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團(tuán)制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)意見》,我店及時(shí)對(duì)門市賣場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營(yíng)業(yè),形成了目前上高最大的一個(gè)文體超市。
(四)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),特色企業(yè)文化深入人心
1、班子建設(shè)力度得到加強(qiáng),事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在干部,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民-主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照上高縣加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件,學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上,學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。
2015年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過(guò)書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來(lái),新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。2015年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購(gòu)書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè),有效地豐富了庫(kù)存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。
二、《江-澤-民文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和ic卡店外銷售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來(lái),受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫(kù)存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的`推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氛圍,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《江-澤-民文遜發(fā)行2300多套,銷售碼洋25萬(wàn)余元,《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記,確定進(jìn)貨本文來(lái)自文秘http://,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過(guò)程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動(dòng)。
今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬(wàn)元,參加一園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
五、問(wèn)題與不足
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);
3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);
4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。
六、2015年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售;
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;
及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;
調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
不知不覺(jué)中,見證著公司飛更加展的xx年已經(jīng)過(guò)去,布滿希望的20xx年最終來(lái)臨?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
xx年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以牢記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度確定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從一般崗位快速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論學(xué)問(wèn)缺乏,實(shí)踐閱歷不足的種種難題。如何快速提高自己的管理學(xué)問(wèn)、更新自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),并深入到到到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,快速提高了自己的.管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、接受應(yīng)用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順當(dāng)完成公司的年度聘請(qǐng)方案。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理支配及協(xié)調(diào)部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參預(yù)項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參預(yù)項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊(duì)參預(yù)xx宣布傳達(dá)片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南xx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并擔(dān)當(dāng)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)、參預(yù)xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣布傳達(dá)片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的緣由,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、困難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司管理者個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的'學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康x代班以來(lái),已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長(zhǎng)考核和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。
當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的.員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái),從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳xx與取代崗位新進(jìn)員工發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新進(jìn)員工性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況,我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求,實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄,是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過(guò)去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來(lái)。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面,是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?!边@充分說(shuō)明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓,加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報(bào),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),明確分級(jí)管理責(zé)任,制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過(guò)整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
我局的干部人事檔案在利用時(shí),查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時(shí),要說(shuō)明理由,經(jīng)過(guò)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),購(gòu)置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
通過(guò)自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問(wèn)題的思路及對(duì)策。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
到來(lái)農(nóng)行銀行工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:
我所在的崗位是丹灶支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。丹灶支行本部位于商業(yè)地區(qū),每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的同事也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么??傊@是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷...
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管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編精心整理的物理實(shí)驗(yàn)室管理者述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
本人xxx,生于1974年10月21日。
1994年7月畢業(yè)于天津市儀表無(wú)線電工業(yè)學(xué)校,取得中專學(xué)歷。
2009年1月畢業(yè)于天津理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),取得本科學(xué)歷。
2011年7月畢業(yè)于天津師范大學(xué)物理學(xué)專業(yè),取得本科學(xué)歷。
2001年4月取得國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。
2004年2月年取得天津市中小學(xué)教師信息技術(shù)高級(jí)證書。
2007年11月評(píng)為助理實(shí)驗(yàn)師。
2010年6月取得初級(jí)中學(xué)教師資格證書。
2011年10月取得第四周期繼續(xù)教育證書。
20xx年11月天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2003年7月天津市華安街中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2004年7月至今天津市二十四中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)員。
2、論文“如何做好物理課堂演示實(shí)驗(yàn)”獲得2012年“創(chuàng)新教育”論文評(píng)選區(qū)級(jí)貳等獎(jiǎng)。
我從20xx年起至今任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作已經(jīng)十二年,在這十二年中我不斷摸索整理物理實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),與物理任課教師不斷交流與合作,并順利完成了各學(xué)期期初制定的各項(xiàng)工作為任課教師和學(xué)生提供了良好的服務(wù),充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)過(guò)程中的重要作用。在去年的達(dá)標(biāo)工作中,我不辭辛苦,任勞任怨,加班加點(diǎn),最終完成期初所預(yù)定的目標(biāo),竭盡全力配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。在完成本職工作之余,我也協(xié)助其他科室圓滿完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。在工作中無(wú)論遇到任何困難,我都會(huì)以一顆平常心去面對(duì),力求把工作做到最好。
20xx年11月我來(lái)到了天津市二十六中學(xué)任物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作,剛接管實(shí)驗(yàn)室,一切都顯得有些陌生,萬(wàn)事開頭難,開始的一年是我熟悉認(rèn)識(shí)這門工作的過(guò)程。由于原實(shí)驗(yàn)室老教師退休后實(shí)驗(yàn)室的管理一直空缺,所以實(shí)驗(yàn)室到處都是灰塵非常凌亂,一切都需要重新整理。實(shí)驗(yàn)器材保管室共計(jì)三十個(gè)儀器專柜,物理實(shí)驗(yàn)器材200余種2000多件,都需要重新清理登記。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和總務(wù)處的大力支持下,我將所有的實(shí)驗(yàn)器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進(jìn)行專柜存放,將一些破舊和費(fèi)棄的儀器清單上報(bào)總務(wù)處作報(bào)廢處理,清潔所有的儀器和儀器柜,將沒(méi)有標(biāo)簽的儀器標(biāo)上名稱,在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本,力求帳物相符。繼承并嚴(yán)格了實(shí)驗(yàn)室管理制度,優(yōu)化了實(shí)驗(yàn)器材使用程序,演示實(shí)驗(yàn)當(dāng)天,分組實(shí)驗(yàn)前一天交實(shí)驗(yàn)通知單到實(shí)驗(yàn)室,準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)后,教師先做實(shí)驗(yàn),以此保證實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蝽樌M(jìn)行,實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器的賠償制度實(shí)施賠償。購(gòu)置儀器要現(xiàn)行申請(qǐng),由主管領(lǐng)導(dǎo)審批閱并報(bào)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)后再購(gòu)置,入庫(kù)要驗(yàn)收,同時(shí)填寫入庫(kù)清單。儀器原則不外借,若借出要由主管部門或校長(zhǎng)同意后才能,借出后要及時(shí)追回。做到購(gòu)物有登記,賬目清楚,帳物卡三對(duì)應(yīng)工作,教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器制度實(shí)行登記,如期歸還,追回等。實(shí)驗(yàn)室努力為教學(xué)服務(wù)做好實(shí)驗(yàn)儀器的擺放,回收,驗(yàn)收,登記工作,盡量創(chuàng)造條件做好每一個(gè)分組實(shí)驗(yàn),為興趣生提供實(shí)驗(yàn)服務(wù),結(jié)合學(xué)校綜合實(shí)驗(yàn)活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)服務(wù),如提供實(shí)驗(yàn)咨詢,課后實(shí)驗(yàn)提供實(shí)驗(yàn)器材,以及租借實(shí)驗(yàn)儀器等。大大提高了實(shí)驗(yàn)的有效性和安全性。經(jīng)過(guò)不懈的努力實(shí)驗(yàn)室的面貌煥然一新,各方面都井然有序,實(shí)驗(yàn)室逐步走上了正軌。
20xx年5月海河拆遷工作開始了,為了配合拆遷工作的順利完成,二十六中學(xué)與華安街中學(xué)合并,我繼續(xù)接管了物理實(shí)驗(yàn)室的管理工作,陌生的環(huán)境,不陌生的實(shí)驗(yàn)儀器,我仍然本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。20xx年7月與天津市二十四中學(xué)合并后,我接管了分校理、化、生三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理工作,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!我更加勤懇,任勞任怨,將各學(xué)科的儀器、藥品都?xì)w納整理。無(wú)論作哪一科實(shí)驗(yàn)課,都會(huì)精心準(zhǔn)備,積極與任課教師共同探討實(shí)驗(yàn)課的操作程序和儀器的配備,課上協(xié)助任課教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn),課下做好實(shí)驗(yàn)儀器的整理清洗工作,特別是化學(xué)學(xué)科的藥品需要單獨(dú)管理,實(shí)驗(yàn)課后的試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量,讓他們上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課是我的職責(zé),我深深的感到我的任務(wù)很重,責(zé)任很大。
回到總校后,我負(fù)責(zé)初中七、八兩個(gè)年級(jí)的物理實(shí)驗(yàn)室的`管理工作,并協(xié)助高中三個(gè)年級(jí)的實(shí)驗(yàn)管理工作。作為達(dá)標(biāo)校的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)儀器比以前增加了一倍多,兩個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室,兩個(gè)物理儀器室。雖然實(shí)驗(yàn)任務(wù)比以前大幅度增加,但是經(jīng)過(guò)任課教師的幫助,我很快的適應(yīng)并勝任了目前的工作,使實(shí)驗(yàn)管理工作更加穩(wěn)步的發(fā)展。為爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)驗(yàn)室打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi),加之有些物理儀器本身就粗糙,質(zhì)量不高,有的使用一次,兩次就出現(xiàn)不良現(xiàn)象,如螺絲松動(dòng)脫落電路斷路。十一年來(lái),我利用能夠利用的時(shí)間修理物理實(shí)驗(yàn)器材,排查故障。有力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)達(dá)十幾種。如電流表、電壓表、學(xué)生電源、電阻線圈、小車、開關(guān)、燈座、鐵架臺(tái)、天平、電磁打點(diǎn)計(jì)時(shí)器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實(shí)驗(yàn)。焊接學(xué)生實(shí)驗(yàn)用帶夾導(dǎo)線一百多根、一百余個(gè)鱷魚夾,教師演示用帶夾導(dǎo)線二十根,四十個(gè)鱷魚夾,電池盒帶電夾導(dǎo)線八十個(gè)。通過(guò)我的辛勤勞動(dòng),不僅為學(xué)校節(jié)省了資金,也為老師們?cè)黾恿藢?shí)驗(yàn)手段和為同學(xué)們提供了便利快捷、安全的實(shí)驗(yàn)條件。
十二年的實(shí)驗(yàn)管理工作,我不斷的摸索總結(jié),與任課教師不斷的交流與合作,現(xiàn)已能夠獨(dú)立處理中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備與指導(dǎo)工作,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的流程和實(shí)驗(yàn)程序都有了較全面的掌握,隨著新課改教程的出現(xiàn),實(shí)驗(yàn)儀器更需要規(guī)范化的管理,對(duì)新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且,目前已在整理所有的實(shí)驗(yàn)儀器,希望能夠?qū)⑽锢韺?shí)驗(yàn)室的管理標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)化。例如:學(xué)期實(shí)驗(yàn)安排,實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)儀器的歸類、庫(kù)存情況、實(shí)驗(yàn)儀器狀態(tài)能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理將物理實(shí)驗(yàn)室在中學(xué)物理教學(xué)中尤其在理論與實(shí)踐相結(jié)合中發(fā)揮更大作用。
十二年的管理工作,我的體會(huì)是要勤動(dòng)腦、多動(dòng)手,不然實(shí)驗(yàn)員就成了收收檢檢的保管員,工作力求變被動(dòng)為主動(dòng),要把實(shí)驗(yàn)室從保管型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)室管理開創(chuàng)型,我作為其中的一分子,還需堅(jiān)持不懈的努力,把服務(wù)育人放在工作的首位,為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中領(lǐng)悟課本上的理論知識(shí),將抽象的知識(shí)變成直觀現(xiàn)象,從而對(duì)物理產(chǎn)生濃厚的興趣,愛(ài)上物理課。
在工作中,我遇到了不少困難,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力,使我的工作得以迅速步入規(guī)范有序中,在此我要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道一聲“謝謝”!
為老師和同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的物理實(shí)驗(yàn)器材和環(huán)境是我受任物理實(shí)驗(yàn)員工作以來(lái)的追求。
用我的勞動(dòng)和汗水換來(lái)同學(xué)們實(shí)驗(yàn)的開心,老師們教學(xué)的順心,領(lǐng)導(dǎo)們的放心,我就安心。
我的承諾是:老師和同學(xué)們到物理實(shí)驗(yàn)室借用器材可以隨到隨借;有問(wèn)必答;有借必還,損壞必賠。
我的目標(biāo)是:科學(xué)管理規(guī)范,器材種類齊全;操作得心應(yīng)手,服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
20xx年上半年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守。
1、自覺(jué)學(xué)習(xí),努力提高。
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔。
堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《xx省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無(wú)論工程規(guī)模大小,無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤瑥牟灰蛉硕?,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作。
年上半年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了xxx對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作。
按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,第一時(shí)間安排施工人員進(jìn)行解決。
3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程。
上半年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程。
上半年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
平時(shí)工作不計(jì)審視就跳到了下一個(gè)工作階段,經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,卻屢次不改,造成了公司的損失,也降底了工作中的效率。很多工作都進(jìn)展不是特別順利,做的不好,卻參與其中。綜合針對(duì)設(shè)計(jì)工作、管理工作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)同事間做如下總結(jié),有說(shuō)不到之處望諸位提點(diǎn):
一、設(shè)計(jì)工作方面:
自一二年起,通過(guò)在德瑞普公司兩年多的設(shè)計(jì)工作,熟悉商貿(mào)行業(yè)設(shè)計(jì)工作的相關(guān)內(nèi)容與公司服務(wù)客戶的設(shè)計(jì)需求與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從中都得到了許多的鍛煉和提升,但仍需不懈努力,為更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,了解更廣闊的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,在不同的設(shè)計(jì)事項(xiàng)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平。大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì)。讓設(shè)計(jì)水平和多方面知識(shí)水平不斷進(jìn)步。
禮品冊(cè)設(shè)計(jì):一四年設(shè)計(jì)工作以禮品冊(cè)設(shè)計(jì)為主,內(nèi)冊(cè)與封套搭配,風(fēng)格與印刷材質(zhì)的選擇,后期的工藝制作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都追求至上,一個(gè)完美作品追逐的并非眼下的高大尚,更多是心靈感觸的圣節(jié),每一次都不少于跨越。禮品冊(cè)創(chuàng)意設(shè)計(jì),預(yù)知在一五年需要引入新的血種,創(chuàng)造出更新穎作品。
電商設(shè)計(jì):領(lǐng)導(dǎo)的策劃督導(dǎo)和各位同事的辛苦努力,雅客佳品商城,在一四年的不斷優(yōu)化,選品的日益豐富,已越來(lái)越具顯實(shí)力,變得越來(lái)越成熟。但對(duì)于電商專業(yè)知識(shí)和相關(guān)設(shè)計(jì)能力我們有所欠缺。在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的電商時(shí)代,商城整體的美觀度及商品圖片的美化對(duì)于商品購(gòu)買力的影響越來(lái)越顯著,專業(yè)知識(shí)的不斷深化學(xué)習(xí)才能不斷提高我們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
美卓?jī)?cè)子:前期業(yè)務(wù)的生疏,軟件技能的薄弱,工作細(xì)節(jié)上多有未能注意到的地方,好在客戶本身嚴(yán)格把控,印刷成品不曾有過(guò)閃失。但工作中不能存在依賴,減少修改次數(shù),提高工作中效率,不是單方的努力。越是繁瑣越是需要耐心,設(shè)計(jì)的多次校稿越多越細(xì)越好。
室內(nèi)店鋪設(shè)計(jì):促使對(duì)以往設(shè)計(jì)技能的鞏固。也學(xué)到了更多行業(yè)的文化知識(shí)。然而,因只顧著對(duì)精品的匹配從而對(duì)市場(chǎng)的把握度不夠,設(shè)計(jì)風(fēng)格雖有一定的滿意度,但最終多數(shù)顧客反應(yīng)多有與家裝不符,沒(méi)能增加精品銷售訂單,對(duì)于現(xiàn)風(fēng)格的設(shè)計(jì)同樣需要重新審視。
傳統(tǒng)訂單設(shè)計(jì):產(chǎn)品效果圖制作與客戶企業(yè)形象更好的表現(xiàn),手法如何精練雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但仍需不斷的改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
二、管理工作方面:
工作的管理:感謝公司給予的信任,一四年七月中旬上任為設(shè)計(jì)主管一職,習(xí)慣以親和、實(shí)干與坦誠(chéng)來(lái)作為管理基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)管理,在上級(jí)及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鞭策下增進(jìn)了很多的管理知識(shí),無(wú)論是工作態(tài)度,言辭行為都必須嚴(yán)于律己,以身作則。管理工作好壞不單是體現(xiàn)在整體而更多的是在細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)工作在某些階段較為繁多,在時(shí)間緊湊的情況,兩三個(gè)設(shè)計(jì)工作同時(shí)進(jìn)行,疏忽了審閱。平時(shí)工作都會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,合理安排時(shí)間,根據(jù)設(shè)計(jì)師的特長(zhǎng)和能力,作合理地安排。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)能力方面的相互融合,配合協(xié)作,每一項(xiàng)設(shè)計(jì)都把它當(dāng)作共同的事情,共同去完成,不分彼此,最終都能很好完成。再通過(guò)對(duì)公司店面設(shè)計(jì)裝修、公司團(tuán)建、印刷廠工作對(duì)接,部門記分考核等不同事項(xiàng)的參與,提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)力,與印刷廠的溝通能力,以及與同事之間的配合力,使得很多工作都能夠在預(yù)期內(nèi)完成,在這里對(duì)在座的各位表示感謝。
時(shí)間的管理:一四年時(shí)間管理有過(guò)盲目,很多時(shí)候未能具體工作具體分析,沒(méi)有很好的規(guī)劃,對(duì)工作完成時(shí)間的預(yù)計(jì)過(guò)于武斷,同時(shí)未知事項(xiàng)的介入,最終工作結(jié)束的具體時(shí)間未能達(dá)到預(yù)期,同時(shí)有很多工作,因個(gè)人的環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),硨磲手冊(cè)與圖片網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用等更凸顯出了自身在時(shí)間管理上,能力的欠缺。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面:
公司團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,有興參于行政團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),共盡免力,更多的是學(xué)習(xí),勾劃團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)體系,有了初衷,卻未能進(jìn)一步深化和提練,只能成為一四年的遺憾。學(xué)習(xí)園地的構(gòu)建,公司禮儀禮節(jié)刻劃,算是團(tuán)建工作有了起色,但愿一五年有更多的人參與繼續(xù),并逐漸完善。
四、公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事方面:
面對(duì)蕭條的商業(yè)危機(jī)。嚴(yán)峻的環(huán)境下,眾多商貿(mào)公司相繼關(guān)門倒閉,而我們的德瑞普公司依然在同行業(yè)中穩(wěn)步前行,不僅如此,且做出同比13年更優(yōu)越的成線績(jī),這是我們德瑞普公司扎實(shí)的根基和實(shí)力的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)頂著環(huán)境的壓力,在不斷的探索和預(yù)作新的嘗試。給予我們勇氣和信心,帶領(lǐng)我們勇往直前。七月底德瑞普公司旗下“雅客佳品店”和“馨苑”紫砂店正式營(yíng)業(yè)。雅瑯晶與手工純紫砂壺?zé)o疑是為公司發(fā)展尋求到了又一新的思路。擴(kuò)大了公司經(jīng)營(yíng)范圍也充實(shí)了公司的實(shí)力,可喜可賀。
同舟共濟(jì)的每一位同事,一年中相輔相成。銷售人員的碩果,分享的`喜悅。平時(shí)的玩笑話,為緩解了工作中的疲勞,也給大家?guī)?lái)了快樂(lè)。新加入的同事,熱情歡迎,離開的同事,難舍難分,珍惜所有,祝福所有。同在一起工作,有情緒,有耍性,有不理解,有無(wú)耐心,有言辭過(guò)激,大家的理解和包容,讓公司變得溫暖,相互協(xié)助和支持,讓團(tuán)隊(duì)的力量變得強(qiáng)大。
2015年個(gè)人工作計(jì)劃 二0一四年已成過(guò)去,不管有沒(méi)有成績(jī),是不是遺憾都將化為零。唯有總結(jié)提練與改過(guò)提升才能更好的開始,二0一五年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng),展現(xiàn)自有的人格魅力:
一、設(shè)計(jì)專業(yè)水平提升:
一四年因設(shè)計(jì)而未能促成的訂單,例舉長(zhǎng)江的真絲,楚湘俱樂(lè)部等都值得對(duì)本身及部門設(shè)計(jì)能力水平的反思。設(shè)計(jì)方面努力還不足,存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、時(shí)間觀念不強(qiáng),不夠虛心向上等問(wèn)題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。為進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)本身及設(shè)計(jì)組的全方面能力水平,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專業(yè)知識(shí),全面拓展設(shè)計(jì)思維。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展來(lái)看,首先引進(jìn)的金映茶葉,文化及包裝宣傳尤為重要,如何做好相關(guān)設(shè)計(jì)工作,配合金映茶葉品牌推廣,都需再度鞏固自身設(shè)計(jì)水平和專業(yè)知識(shí)水平,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識(shí)。
二、增強(qiáng)設(shè)計(jì)管理知識(shí)水平:
設(shè)計(jì),雖然目前只是5個(gè)人,但團(tuán)隊(duì)的管理不能缺失,公司給足了主管職能的權(quán)限,卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù),實(shí)在有愧于公司給予的信任,對(duì)于設(shè)計(jì)同事關(guān)心不夠,責(zé)任沒(méi)有盡到,在設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題未能快速有效的解決,且未能獨(dú)擋設(shè)計(jì)一面,這是本人能力存在的局限。對(duì)于管理方面工作勝少,設(shè)計(jì)工作獨(dú)立性較多,平時(shí)都忙于具體設(shè)計(jì)事項(xiàng),管理工作有所怠慢,雖然有作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠,仍需努力。有問(wèn)題存在,就必然有辦法解決,增強(qiáng)自身管理能力,同時(shí)也需要與公司與同事一道,共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,管理好,關(guān)注設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提高工作效率,保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力:
同事間,并非同一專業(yè),站在不同角度看待事情,理解和認(rèn)知有所不同,換位思考,如何更好引導(dǎo)說(shuō)明設(shè)計(jì)的需要,以及讓銷售人員更好對(duì)接客戶,把設(shè)的思念傳遞給客戶,或是把客戶需求做全面反饋,在方式方法和語(yǔ)句中,都需要進(jìn)一步升華。結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),有效地引導(dǎo)客戶,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,減少工作壓力,提高工作效率。在今后的工作中,加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識(shí),升華設(shè)計(jì)溝通能力。
印刷廠間,維繼現(xiàn)有合作的工廠,長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系不能因個(gè)人的原因而被受影響。公司與工廠的立場(chǎng)和操作環(huán)節(jié)不同,最終考慮的因素影響了溝通,站在不同的立場(chǎng)看待事情和解決問(wèn)題的方法不一樣,然而任何問(wèn)題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任,在工廠言辭過(guò)激與責(zé)任推卸,做為個(gè)人,自己的每一言語(yǔ)和行為代表著公司,需本著寬容的心態(tài)認(rèn)真的處理每一次遇到的問(wèn)題,彼著同一戰(zhàn)線心理,相信沒(méi)有刻意的一方,在理解與認(rèn)知的態(tài)度,彼誠(chéng)相待。事有不順,相互換位思考,共同理解和包容,問(wèn)題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,在制做前期,工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量,監(jiān)督工作需要更加的完善。前期的qq聊天記錄,手寫注意事項(xiàng)紙稿,文件附加記事本,樣本上的數(shù)量標(biāo)注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建議從而提高制做過(guò)程中的效率。在往后需更加強(qiáng)化自身印刷專業(yè)知識(shí),為公司在強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力儲(chǔ)備好后備力量。
四、商業(yè)綜合能力的提升:
努力學(xué)習(xí)多面知識(shí),參閱多方面書籍,接觸更多的商業(yè)環(huán)境,擴(kuò)大自身的社交圏,充實(shí)自身學(xué)識(shí),不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作態(tài)度,緊扣每一項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)和掌控好每一個(gè)環(huán)節(jié)提高工作效率。做好自己的本職工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、設(shè)計(jì)及管理水平,積極完成2015年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了溫床,在外打拼我們因此不曾畏懼,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過(guò)這嚴(yán)峻二0一四年,困難面前我們勇往直前,感謝一年來(lái)共同努力的兄弟姐妹,我們同舟共濟(jì),最后,祝我們德瑞普公司二0一五年生意紅紅火火,業(yè)績(jī)蒸蒸日上!也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,夢(mèng)想成真,新春快樂(lè)!
設(shè)計(jì)管理部作為項(xiàng)目開發(fā)的龍頭部門,這一年也是設(shè)計(jì)工作最艱辛最有壓力的一年。我們蔡甸、光谷、沈陽(yáng)、南寧等多個(gè)項(xiàng)目在時(shí)間緊迫,條件短缺的情況下,在各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確引導(dǎo)下,頂住壓力,加強(qiáng)合作,有效推動(dòng)了各項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的開展,尤其是力保了蔡甸項(xiàng)目的定時(shí)開工。也正是在這種壓力和挑戰(zhàn)下,暴露了我們?cè)S多不足之處,如何避免缺陷,提高整體能力是決定我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效化、專業(yè)化的關(guān)鍵。 一、全年的完成工作及取得的成績(jī):
設(shè)計(jì)管理部2011年的主要工作包括:制度建設(shè)、研發(fā)策劃、設(shè)計(jì)管理三大版塊。
制度建設(shè)主要是參考知名地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我司要求,整合一套自己的設(shè)計(jì)管理制度流程,做到設(shè)計(jì)管理工作有章可循。
研發(fā)策劃工作是從我司養(yǎng)老項(xiàng)目及后援中心的特點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行市場(chǎng)和需求調(diào)研,經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)研成果的比較、分析、總結(jié)出各個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃及配置標(biāo)準(zhǔn)建議,同時(shí)計(jì)劃將來(lái)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的市場(chǎng)驗(yàn)證,研發(fā)出養(yǎng)老項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品線,提高多項(xiàng)目的統(tǒng)一性、規(guī)范性及高效性。
設(shè)計(jì)管理是針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程設(shè)計(jì)跟蹤和管理,包括蔡甸養(yǎng)老社區(qū)、光谷后援中心、沈陽(yáng)養(yǎng)老社區(qū)、南寧養(yǎng)老社區(qū)等,設(shè)計(jì)過(guò)程包括對(duì)概念規(guī)劃、詳規(guī)及方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)三大階段的管理和把控。
設(shè)計(jì)管理部各項(xiàng)工作完成情況
二、未完成工作的統(tǒng)計(jì)及原因分析:
設(shè)計(jì)管理在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)中起著把控全局、承上啟下的作用,好的設(shè)計(jì)質(zhì)量和守時(shí)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,是影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。根據(jù)以上完成表可以看出,雖然過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)目計(jì)劃完成率尚可,但是也存在一些問(wèn)題。
歸納未完成原因主要有主、客觀兩方面的原因:
(一)客觀原因:
1. 養(yǎng)老項(xiàng)目本身屬于新生事物,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可遵循,完全是摸著石頭過(guò)河。
2. 時(shí)間短,任務(wù)重,尤其是蔡甸項(xiàng)目,從開始做規(guī)劃到 9月6日項(xiàng)目 動(dòng)工,不到5個(gè)月的時(shí)間,完成了2400 畝概念規(guī)劃、245畝詳規(guī)及 5萬(wàn)平米的施工圖設(shè)計(jì)。
3. 部分專業(yè)工程師間斷缺崗,如景觀,水暖等,導(dǎo)致專項(xiàng)工作會(huì)有間 歇停滯。
(二)、主觀原因:
1. 研發(fā)策劃能力有待提高。策劃是設(shè)計(jì)的前提,項(xiàng)目定位不準(zhǔn)確,產(chǎn)品策劃不詳盡,就無(wú)法準(zhǔn)確的指導(dǎo)設(shè)計(jì)。如光谷項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì),因之前景觀策劃不明確,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方向偏離,影響整體設(shè)計(jì)進(jìn)度。
2. 全面設(shè)計(jì)管理的把控能力有待提供,考慮問(wèn)題不全面。如蔡甸和光谷項(xiàng)目的立面設(shè)計(jì),在做規(guī)劃及平面設(shè)計(jì)之初,未認(rèn)真考慮立面設(shè)計(jì),導(dǎo)致規(guī)劃和平面做完再做立面,使立面的設(shè)計(jì)大大受限。
3. 對(duì)管理流程及制度不熟悉,導(dǎo)致使用中“磕磕碰碰”,影響工作效率。?
三、工作設(shè)想要點(diǎn):
部門工作將從如下幾個(gè)方面入手,全面提高設(shè)計(jì)管理能力:?
(一)、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、提出有針對(duì)性的產(chǎn)品需求,避免設(shè)計(jì)方向的錯(cuò)誤化。
(二)、在團(tuán)隊(duì)合作方面,加與物控、成本、項(xiàng)目公司等各部門之間的溝通,做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠采購(gòu)市場(chǎng)化、成本合理化、施工簡(jiǎn)易化,做到對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的全面考慮。
(三)、學(xué)習(xí)知名地產(chǎn)的設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的設(shè)計(jì)管理能力,制定合理的設(shè)計(jì)計(jì)劃,有效的把控設(shè)計(jì)進(jìn)度、嚴(yán)控設(shè)計(jì)質(zhì)量。
(四)、合理分配工作任務(wù),做到各負(fù)其責(zé),避免崗位不對(duì)應(yīng)化,造成使用力低下。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):?
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
管理技巧1、因人定崗
管理技巧2、控制流失率
管理技巧3、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
管理技巧4、恩威并治,實(shí)行人性化管理
管理技巧5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
管理技巧6、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
管理技巧7、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò): 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。?
應(yīng)該說(shuō),做一名公司的`基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)的軌跡,在不斷的成長(zhǎng)中,我有了更多的認(rèn)識(shí),我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操 作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁 的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于 公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足, 以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理 需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì) 每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
本人沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是將在這一年中的工作做如下幾個(gè)方面的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ),作為業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來(lái)一直注重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),以此來(lái)提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識(shí)與實(shí)踐的相結(jié)合,書本知識(shí)給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ),而工作實(shí)踐卻是我成長(zhǎng)的老師,公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個(gè)很好的平臺(tái),促進(jìn)我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,做好本職工作。
二、履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強(qiáng)全體承保工作人員的承保服務(wù)意識(shí),及時(shí)提高承保人員的服務(wù)技能。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險(xiǎn)種承保政策、條款,堅(jiān)持從干中學(xué),在學(xué)中用。
三、恪盡職守,做好稱職的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項(xiàng)工作。
四、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是公司的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松業(yè)務(wù)管理部?jī)?nèi)部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評(píng)》等,堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識(shí),增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及主人公意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我部門窗口形象。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我部門全體人員始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業(yè)務(wù)管理部充滿生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭,使我部門在20xx年被xx地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中,勤奮務(wù)實(shí),為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉時(shí)光荏苒。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):
20xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理者年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
我現(xiàn)任職公司安全部部長(zhǎng)職位,在過(guò)去的安全管理工作當(dāng)中,本人積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了公司許多安全管理漏洞,及時(shí)采取各種有效措施改善公司的安全管理模式,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí),積極傳達(dá)上級(jí)安全監(jiān)督部門的各項(xiàng)政策,認(rèn)真部署和檢查本公司各項(xiàng)目部的安全管理工作,及時(shí)指正工地上存在的安全隱患,嚴(yán)格督促落實(shí)各項(xiàng)安全整改措施,保證了本公司零安全事故。隨著本公司的建筑業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,所面臨的挑戰(zhàn)就越來(lái)越多,安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,任重道遠(yuǎn),還需要本公司全體安全管理團(tuán)隊(duì)積極努力,共度難關(guān)?,F(xiàn)將本人上年度的具體工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)內(nèi)容如下:
一、與上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)、溝通交流情況:
準(zhǔn)時(shí)參加焦作市住建局召開的各種安全會(huì)議,認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容,并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給公司各相關(guān)人員。按時(shí)領(lǐng)取上級(jí)部門管理文件,及時(shí)傳達(dá)和部署落實(shí)文件要求。積極參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)和安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真配合上級(jí)主管部門的多次工地現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,聽取檢查意見,積極落實(shí)整改措施,并將整改情況及時(shí)上報(bào)市安監(jiān)站。定期將公司安全管理工作向公司董事長(zhǎng)匯報(bào),聽取董事長(zhǎng)指示,按照董事長(zhǎng)要求積極完成各項(xiàng)安全管理工作。并將上級(jí)各次安全指示和要求形成文字性的資料進(jìn)行保存歸檔。
對(duì)本公司的安全管理工作進(jìn)行總體部署,主持召開各種公司級(jí)的安全管理會(huì)議,在會(huì)議上傳達(dá)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件、指示。定期召開公司級(jí)安全總結(jié)會(huì)議,認(rèn)真聽取各項(xiàng)目部的安全工作總結(jié)匯報(bào),制定下一期的安全工作目標(biāo)。組織項(xiàng)目部的相關(guān)人員參加公司級(jí)的安全知識(shí)教育和培訓(xùn)。下發(fā)各種學(xué)習(xí)資料、光盤、文件給各項(xiàng)目部相關(guān)人員。組織公司級(jí)的應(yīng)急預(yù)案演練和一些豐富多彩的安全教育體驗(yàn)活動(dòng)。將公司級(jí)的各種安全文件、資料進(jìn)行電腦保存和文書歸檔。
三、對(duì)各項(xiàng)目部的安全管理和安全檢查情況:
本人定期組織公司安全部人員和其他領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)各工地進(jìn)行全面安全檢查,首先檢查項(xiàng)目部的人員配備和人員管理情況,檢查工地關(guān)鍵崗位人員履崗情況,再檢查以往上級(jí)部門下達(dá)文件指示的落實(shí)執(zhí)行情況,安全隱患整改情況。檢查各種安全管理資料登記、填寫、歸類、整理情況,特種作業(yè)持證上崗情況,各種記錄的完整情況。重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施,危險(xiǎn)部位的預(yù)防應(yīng)急措施,起重機(jī)械、腳手架等高危設(shè)施的檢查驗(yàn)收情況,檢查現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的管理情況,檢查現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的持證上崗和操作情況,查看有沒(méi)有違規(guī)作業(yè)情況,檢查工人的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況。檢查現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況,食堂、宿舍、廁所等的衛(wèi)生情況。檢查項(xiàng)目部的安全知識(shí)宣傳教育情況,檢查施工班組班前活動(dòng)情況。檢查現(xiàn)場(chǎng)防火防盜等情況。將每次檢查情況都形成書面資料,由各相關(guān)方簽名確認(rèn),召開工地檢查總結(jié)會(huì)議,下發(fā)整改通知書,確定隱患整改責(zé)任人,確定整改完成期限。項(xiàng)目部整改完成后,通知公司安全部再到工地復(fù)查安全隱患整改效果,公司安全部提出整改評(píng)價(jià)。
本人參閱相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府文件等,結(jié)合本公司實(shí)際情況,編制一套完整的公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并定期對(duì)條款內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)有不妥的地方記錄下來(lái),每年進(jìn)行一次修訂。本人定期組織項(xiàng)目部人員進(jìn)行公司級(jí)安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全知識(shí)和管理能力的繼續(xù)公司級(jí)教育。經(jīng)常上網(wǎng)搜索相關(guān)安全管理的政策、新聞、資訊和一些新的安全管理方法。對(duì)公司各項(xiàng)目部的安全管理工作進(jìn)行評(píng)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),違規(guī)違章行為進(jìn)行批評(píng)和處罰。負(fù)責(zé)公司安全管理的總結(jié)和評(píng)價(jià)工作。