心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我反思和總結(jié)能力。那么如何寫(xiě)一篇有深度和完美的心得體會(huì)呢?首先,要深入思考自己所學(xué)所做,有明確的目標(biāo)和主題,結(jié)構(gòu)清晰,觀點(diǎn)獨(dú)到;其次,要注意語(yǔ)言的精準(zhǔn)和準(zhǔn)確表達(dá),用詞恰當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了;還要注意結(jié)合具體案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),舉例說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和想法。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。下面是本站帶來(lái)的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有幫助。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地的新護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫(xiě)規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子,這樣的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng),這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長(zhǎng)的講課:現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無(wú)論在課堂上,還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們,他說(shuō):"作為一個(gè)護(hù)理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái),帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗,不斷作出理性思考。
比如:注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長(zhǎng)魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來(lái)后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之,學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解?!叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天,除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作我們才能守法、懂法我們才能世界督促自己遵守原則正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
歲月匆匆,時(shí)光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí),我們?cè)谳嗈D(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí),讓我們意識(shí)到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)是首要的條件。
2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此,我在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)會(huì)了“多作換位思考,真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任,比如問(wèn)病史時(shí)多用一些禮貌用語(yǔ)等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書(shū)一個(gè)小時(shí)。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識(shí)飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級(jí)醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見(jiàn)地。要多動(dòng)腦筋,善于總結(jié),多看書(shū),多動(dòng)手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)師如何閱片診斷的同時(shí),還要學(xué)習(xí)各位上級(jí)醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯(cuò)要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時(shí)刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對(duì)有疑問(wèn)的診斷應(yīng)請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)師,及時(shí)與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對(duì)疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實(shí),理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來(lái)的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來(lái)自病人壓力可能會(huì)使大家喘不過(guò)氣來(lái),但是一定會(huì)做到:不放棄。努力成長(zhǎng)為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來(lái)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
“20xxxx省護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理分會(huì)組織舉辦。來(lái)自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評(píng)估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長(zhǎng)和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國(guó)護(hù)理學(xué)科率先開(kāi)展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。xx省編寫(xiě)正準(zhǔn)備出臺(tái)的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,本書(shū)在寫(xiě)作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實(shí)際4、跟蹤前沿5突出重點(diǎn)?!杜R床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書(shū)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù):一、確定遠(yuǎn)景,確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念,不斷探索新的護(hù)理管理模式,先進(jìn)的管理理念可極大地推動(dòng)護(hù)理工作。三、強(qiáng)化??疲龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛(ài)反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂(lè)地接受每一項(xiàng)工作,停止抱怨。五、關(guān)注過(guò)程,要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細(xì)節(jié)。六、強(qiáng)化管理,護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過(guò)提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長(zhǎng)的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和??谱o(hù)士發(fā)展與推行,給我們護(hù)士構(gòu)建了一個(gè)大舞臺(tái),使護(hù)士能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的期望;同時(shí)也給護(hù)理管理者在評(píng)價(jià)護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時(shí)結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際情況,我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作,逐步推進(jìn)我??谱o(hù)理的發(fā)展,以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
這次醫(yī)院組織培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短兩個(gè)星期經(jīng)歷中,我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念有了更深的了解,同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等相關(guān)知識(shí)。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。
這次培訓(xùn)也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高,為我能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,盡量滿足他們需求,用我們真誠(chéng)的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí),讓病人得到平等相待的態(tài)度,受到尊重,減少因病而帶來(lái)的失落感,增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理,護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為一名護(hù)士一定要有責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)患者。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
是醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系的融洽,將有利于醫(yī)囑,護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
最后,感謝醫(yī)院為我們這次的培訓(xùn)下了很大的功夫,也感謝每位老師的講課,我們將學(xué)之以用,努力工作。
范文二:
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與專科老師的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
這次??谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。??谱o(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);心電圖的識(shí)別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得優(yōu)秀4篇】,供你選擇借鑒。
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院?jiǎn)?dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,提升技能水平具有重要意義。科室今后將持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí),取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點(diǎn),大膽改進(jìn)規(guī)培方法,對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地的新護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫(xiě)規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子,這樣的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng),這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長(zhǎng)的講課:現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無(wú)論在課堂上,還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們,他說(shuō):"作為一個(gè)護(hù)理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái),帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗,不斷作出理性思考。
比如:注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長(zhǎng)魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來(lái)后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之,學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解?!叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天,除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法、懂法,我們才能世界督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
時(shí)光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個(gè)月了,這一路走來(lái),有酸有甜,滋味萬(wàn)千……。
手術(shù)室,沒(méi)來(lái)之前便有過(guò)猜想,也聽(tīng)過(guò)許多,好壞評(píng)價(jià)都有,但都沒(méi)親身感受來(lái)的真。八月三號(hào),來(lái)手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門(mén)口等著護(hù)長(zhǎng)來(lái)給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因?yàn)槟吧沫h(huán)境,更多的是之前的聽(tīng)說(shuō)。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個(gè)月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒(méi)有太多的感受,九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí),至今,體會(huì)頗多。
最開(kāi)始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會(huì)重復(fù)著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來(lái)時(shí)要檢查器械的完整性,但還是會(huì)忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會(huì)記憶猶新。剛獨(dú)自上臺(tái)沒(méi)兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒(méi)有看螺絲,就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里,傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來(lái)說(shuō)持針器少了一個(gè)螺絲,我整個(gè)人都蒙了,因?yàn)槲覜](méi)檢查螺絲,并不知道什么時(shí)候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后,我更認(rèn)真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點(diǎn)不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺(jué)很累很累,但聽(tīng)到李紅浪主任夸我,說(shuō)我配合得很好,又很開(kāi)心,覺(jué)得好像也沒(méi)那么累,最起碼值得。
時(shí)間如白駒過(guò)隙般,就這樣五個(gè)月就快過(guò)去了。這五個(gè)月發(fā)生了很多,也改變了我最初的心態(tài),剛到這巴不得快點(diǎn)離開(kāi),現(xiàn)在卻覺(jué)得手術(shù)室很好,每天過(guò)著單純卻不單調(diào)的生活,充實(shí)快樂(lè)。手術(shù)室的工作教會(huì)了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出從20xx年開(kāi)始在全國(guó)各地推廣并實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見(jiàn)在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對(duì)于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個(gè)新政策必然帶來(lái)巨大變化。作為一個(gè)新的政策,它也必然面臨一個(gè)漫長(zhǎng)的磨合期。
在我國(guó),同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國(guó)家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對(duì)缺乏的主要原因。國(guó)家出臺(tái)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以與國(guó)際接軌,縮短我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實(shí)踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時(shí),在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個(gè)問(wèn)題:國(guó)家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長(zhǎng)、培訓(xùn)或許會(huì)流于形式等。
該過(guò)程不會(huì)一帆風(fēng)順,必然會(huì)經(jīng)歷一段長(zhǎng)時(shí)間的陣痛期,針對(duì)于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接,對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定,全國(guó)統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評(píng)估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國(guó)家財(cái)政的支持與鼓勵(lì),采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧?guó)家專項(xiàng)資金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國(guó)國(guó)情、同時(shí)與國(guó)際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實(shí)施。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的`了解。“人民的生命高于一切”這不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場(chǎng)的有效手段。自我國(guó)金融改革以來(lái),銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)越來(lái)越趨同的情況下,從某種意義上來(lái)說(shuō),銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰(shuí)服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰(shuí);反之,誰(shuí)服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會(huì)拋棄誰(shuí)。這是一條市場(chǎng)鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場(chǎng)正在發(fā)生著一場(chǎng)空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場(chǎng)“金融風(fēng)暴”雖然對(duì)我國(guó)銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來(lái)了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂(lè)觀、誠(chéng)懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財(cái)推介、形象塑造等服務(wù),以切實(shí)贏得客戶的忠誠(chéng)度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識(shí)上的服務(wù),而應(yīng)堅(jiān)持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來(lái)切實(shí)達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實(shí)施等方面,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動(dòng)中。
作為網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠(chéng)心對(duì)待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語(yǔ)言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對(duì)于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅(jiān)持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗(yàn)到“賓至如歸”的感受。同時(shí),我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財(cái)產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場(chǎng)合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場(chǎng)合以外,也要自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的形象,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭(zhēng)取各類市場(chǎng)資源。同時(shí),我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠(chéng)無(wú)私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個(gè)文明、真誠(chéng)、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無(wú)疆界,服務(wù)無(wú)局限,服務(wù)無(wú)止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者,由老師講的“公務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)”讓我體會(huì)到我們?cè)谌粘I钪械臑槿颂幨馈⒍Y貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場(chǎng)人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺(jué)得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒(méi)什么人際交往了的,所以對(duì)于人與人之間該如何更好的交往都沒(méi)怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?,F(xiàn)在的我們可以說(shuō)是處在一個(gè)醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時(shí)候就是因?yàn)橐痪湓捑驮斐闪吮瘎〉陌l(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務(wù)人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時(shí)候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說(shuō)我們說(shuō)話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護(hù)士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說(shuō)很多時(shí)候我們的語(yǔ)言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長(zhǎng)寫(xiě)的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話”,我覺(jué)得不管是對(duì)我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?,F(xiàn)在都在說(shuō)仁心醫(yī)術(shù),一個(gè)人要擁有一課有仁愛(ài)的心,才會(huì)給病人帶去好的治療效果,我真的覺(jué)得該要好好的學(xué)習(xí)下,她說(shuō),醫(yī)患雙方是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對(duì)立,那將是非??膳碌默F(xiàn)象。其實(shí)很多時(shí)候,我們需要的是一點(diǎn)點(diǎn)的理解,而我們自己也需要不斷的改進(jìn)自己,畢竟我們主宰是一個(gè)人的生命。通過(guò)這次學(xué)習(xí)更使我明白了,護(hù)士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書(shū)寫(xiě)好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會(huì)跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?BR> 最后我也引用院長(zhǎng)說(shuō)的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團(tuán)隊(duì)往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來(lái)。
手術(shù)室一個(gè)讓人聽(tīng)了感覺(jué)很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門(mén)將里外宰割成兩個(gè)世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對(duì)我來(lái)說(shuō)很神秘,我?guī)е闷嫘膩?lái)到手術(shù)室實(shí)習(xí)。
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中感覺(jué)自己播種很多,增加了很多見(jiàn)識(shí)包括護(hù)理常識(shí)上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士跟巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號(hào)等。
天天凌晨八點(diǎn)上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進(jìn)入限度區(qū),更加加強(qiáng)了自己的無(wú)菌觀點(diǎn),在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很幸運(yùn)上了兩臺(tái)小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺(jué)機(jī)遇的來(lái)之不易,從每一個(gè)小步驟中我深入領(lǐng)會(huì)到了手術(shù)進(jìn)程中無(wú)菌要求的嚴(yán)格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無(wú)菌手套。每一步都嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,以到達(dá)無(wú)菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)光過(guò)的很快,一個(gè)月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無(wú)奈用語(yǔ)言描寫(xiě),對(duì)手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。下面是本站為大家?guī)?lái)的護(hù)士。
希望可以幫助大家。
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
參加完專科護(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與??评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次??谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。專科護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了cpr術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際cpr術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);心電圖的識(shí)別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。
急診護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)急診好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
20xx年x月x日至x月x日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個(gè)年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國(guó)家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機(jī)會(huì),能有機(jī)會(huì)獨(dú)自完成各項(xiàng)臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進(jìn)一步完善自己,也讓我們找到了自己的價(jià)值。
了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進(jìn)行溝通,征得患者同意后,進(jìn)一步進(jìn)行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷,熟悉專科查體。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)傷意識(shí),能夠在體格檢查完成后意識(shí)到,要幫助患者穿上病號(hào)服,注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長(zhǎng)也?!蔽艺J(rèn)為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長(zhǎng)的過(guò)程,學(xué)生在查房過(guò)程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問(wèn)中進(jìn)一步思考,進(jìn)一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識(shí),或者認(rèn)識(shí)到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對(duì)自己的反思、檢查,我們會(huì)在每次的`教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無(wú)止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個(gè)醫(yī)學(xué)生入學(xué)時(shí)的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是光榮的。所以,加強(qiáng)自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個(gè)醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動(dòng),勤于思考,樂(lè)于提問(wèn),進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx年即將結(jié)束,在這一年里,我科室新分配了5名年輕護(hù)士,為科室注入了新的活力,與此同時(shí)也增加了科室年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的任務(wù)。本年度我科室共帶教三年內(nèi)年輕護(hù)士13人,其中一年內(nèi)護(hù)士5人,二到三年內(nèi)護(hù)士8人。經(jīng)過(guò)這一年的培訓(xùn),她們的基本理論、基本知識(shí)及基本技能等水平都有所提升?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)的'方法上,我們依舊對(duì)一年內(nèi)的護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教工作,選擇了大專以上學(xué)歷,高年資的主管護(hù)師,具備有過(guò)硬的??评碚撝R(shí)和操作技能以及高度的責(zé)任心和愛(ài)心,良好的人際溝通能力等。今年11月份醫(yī)院組織進(jìn)行了年輕護(hù)士總帶教老師的競(jìng)聘,我們科室也選出了優(yōu)秀的總帶教老師。
的危重病人。二到三年內(nèi)的護(hù)士,主要靠自學(xué)護(hù)理大學(xué)本科教材、三基應(yīng)知應(yīng)會(huì)分冊(cè)及icu常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī),科室每天早晨護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提問(wèn),平時(shí)護(hù)理部不定期檢查,每個(gè)月科室進(jìn)行??萍叭碚撝R(shí)及操作培訓(xùn),對(duì)疑難病例進(jìn)行個(gè)案查房,病例討論,大家提前準(zhǔn)備,收集資料,共同學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論。培訓(xùn)后再進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的考核,讓大家真正學(xué)到知識(shí)。
科室對(duì)各個(gè)培訓(xùn)護(hù)士建立了培訓(xùn)檔案,各個(gè)帶教老師每個(gè)月及時(shí)完成了規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)的填寫(xiě)。各個(gè)接受培訓(xùn)的護(hù)士每周認(rèn)真完成讀書(shū)筆記一篇,每個(gè)月完成基礎(chǔ)護(hù)理量化表的填寫(xiě),讀書(shū)筆記由護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查、審閱。
接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士基本上都取得了令人滿意的成績(jī),能基本掌握氣管插管配合技術(shù),除顫儀及呼吸機(jī)的使用等;能夠運(yùn)用護(hù)理程序評(píng)估患者病情、分析護(hù)理問(wèn)題、采取適宜的護(hù)理措施;能夠在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)3到4位病人的護(hù)理工作,學(xué)會(huì)危重病人特護(hù)單的填寫(xiě),對(duì)于icu常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī),以及常見(jiàn)藥物的使用方法,藥理作用有了一定的了解。對(duì)于各種管道的護(hù)理,更換都已經(jīng)熟練掌握。
的建設(shè)和護(hù)理人才的培養(yǎng)起舉足輕重的作用.通過(guò)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性地對(duì)第一年新護(hù)士進(jìn)行崗前及崗位培訓(xùn),可以幫助她們盡快地適應(yīng)新的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到專業(yè)護(hù)理人員的角色轉(zhuǎn)變,從而勝任臨床護(hù)理工作.。2~3年內(nèi)的護(hù)士崗位培訓(xùn),可以使她們的基本理論更牢靠,基本技能更規(guī)范。今后我們將持續(xù)不斷地做好此項(xiàng)工作,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀護(hù)理人才!!
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實(shí)踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為核心。
實(shí)踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實(shí)踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對(duì)其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長(zhǎng)的基礎(chǔ)階段,希望通過(guò)實(shí)施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實(shí)踐能力,為臨床培養(yǎng)實(shí)踐型護(hù)理人才。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
20xx年4月我有幸被xxxx院規(guī)培基地錄取,成為xx省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。
從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對(duì)臨床工作的認(rèn)識(shí)也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前,我們接受了崗前培訓(xùn),了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護(hù)士都很熱情,有求必應(yīng),耐心指點(diǎn),對(duì)我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長(zhǎng)的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí),但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”,掌握了心肺復(fù)蘇的要點(diǎn),糾正了不規(guī)范的動(dòng)作。高年資醫(yī)師通過(guò)系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能,老師會(huì)盡量給我們創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);輪轉(zhuǎn)考核登記冊(cè)中要求的病種因個(gè)人有限,科室都會(huì)積極配合給我們所需病例;院里每月進(jìn)行一次講課或病例討論,一些科室還會(huì)安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過(guò)程中觀察、學(xué)習(xí),提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識(shí)不扎實(shí),業(yè)務(wù)水平有待提高。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我加倍努力,爭(zhēng)取成為一名合格的住院醫(yī)師。
剛來(lái)醫(yī)院時(shí),醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),使我們對(duì)醫(yī)院的宗旨有了一個(gè)明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個(gè)班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無(wú)護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會(huì)尊重患兒及家長(zhǎng),學(xué)會(huì)處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會(huì)在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開(kāi)始,護(hù)士長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識(shí)和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過(guò)一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識(shí)和防范意識(shí)、,能夠熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問(wèn),向護(hù)士長(zhǎng),高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評(píng)為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺(tái)上,我感受到了自己心靈的成長(zhǎng)與知識(shí)技能的進(jìn)步!
通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛(ài)心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會(huì),今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的`服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長(zhǎng)的滿意。
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
剛來(lái)醫(yī)院時(shí),醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),使我們對(duì)醫(yī)院的宗旨有了一個(gè)明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個(gè)班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無(wú)護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會(huì)尊重患兒及家長(zhǎng),學(xué)會(huì)處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會(huì)在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開(kāi)始,護(hù)士長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識(shí)和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過(guò)一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識(shí)和防范意識(shí)。,能夠熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問(wèn),向護(hù)士長(zhǎng),高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評(píng)為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺(tái)上,我感受到了自己心靈的成長(zhǎng)與知識(shí)技能的進(jìn)步!
通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛(ài)心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會(huì),今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長(zhǎng)的滿意。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
一年來(lái),為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,為保證護(hù)理安全。按醫(yī)院管理年要求,加強(qiáng)對(duì)大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)計(jì)劃順利完成全年培訓(xùn)任務(wù),使低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)總結(jié)如下。
(一)人員情況:新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人,共計(jì)66人。
(二)培訓(xùn)考核情況。
1、理論考試。
(1)參加全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。
(2)參加全員相關(guān)??浦R(shí)考試2次。
(3)參加全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)考試1次。
(4)參加全員核心制度、職責(zé)考試3次。
(5)全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。
(6)其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試,并將成績(jī)記錄于培訓(xùn)手冊(cè);各科按專科培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
2、技能考試。
(1)參加全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次;
(2)靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次,抽考人員20人。
(3)技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,第。
一、第二年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試;第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項(xiàng)技能考試。各科按??婆嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
3、其他培訓(xùn)。
(1)二級(jí)質(zhì)控小組長(zhǎng)每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。
(2)選送1名綜合能力優(yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理,1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。
(3)本年度對(duì)新分配及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想教育、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)知識(shí)等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績(jī)合格后分配到臨床科室上崗。
(4)每月參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年要求參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。
1、個(gè)別護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握。
2、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實(shí),多次考試仍有極個(gè)別人員成績(jī)不合格現(xiàn)象(已參加補(bǔ)考)。
3、??浦R(shí)、??萍寄芮肥炀殹?BR> 1、各臨床科室加強(qiáng)對(duì)此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。
2、護(hù)理部及二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。
3、護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)定期檢查規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),督促護(hù)士積極參加院內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)、考核結(jié)束及時(shí)完善手冊(cè)記錄。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近尾聲,這三年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,不論是在臨床業(yè)務(wù)水平還是思想方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,心得如下:
1、踏踏實(shí)實(shí)系統(tǒng)完成培訓(xùn)計(jì)劃。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科臨床醫(yī)生,在此次培訓(xùn)中接受為期一年半的更規(guī)范、更嚴(yán)格、更系統(tǒng)的神經(jīng)內(nèi)科臨床學(xué)習(xí),更重要的是按照培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊保質(zhì)保量的完成了心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌、急癥、神經(jīng)外科等神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)學(xué)科的輪轉(zhuǎn)工作,同時(shí)深入到神經(jīng)電生理、影像的重要輔助科室系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)的完善神經(jīng)科知識(shí)結(jié)構(gòu),為以后的臨床工作奠定豐厚的臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、積極努力提高臨床知識(shí)水平和技術(shù)水平。
規(guī)培輪轉(zhuǎn)期間,在各科室主任、指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下熟悉并掌握各科室常見(jiàn)疾病的臨床診斷和治療,積極主動(dòng)高效完成上級(jí)醫(yī)師安排的臨床工作,遇事及時(shí)上報(bào)及時(shí)請(qǐng)教。在這里,有豐富多樣的病種病例,有嚴(yán)苛耐心的專家教授查房指導(dǎo),有定期系統(tǒng)的學(xué)術(shù)講座,有嚴(yán)格規(guī)范的技能培訓(xùn),有內(nèi)容豐富的電子化自學(xué)平臺(tái),這些都時(shí)時(shí)刻刻提醒我們醫(yī)學(xué)之路不能停歇,不斷提升專業(yè)能力的決心不能懈怠,只有這樣才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能對(duì)得起“健康所系,性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言。
3、堅(jiān)持“醫(yī)德”,端正“醫(yī)風(fēng)”,以仁心換人心。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),讓我有幸接觸到不同醫(yī)院不同專業(yè)的醫(yī)生前輩,敬佩那些認(rèn)真專注、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的帶教醫(yī)師,一路走來(lái)除了學(xué)習(xí)到更專業(yè)更規(guī)范的醫(yī)學(xué)知識(shí),我更深刻體會(huì)到,不論醫(yī)院等級(jí)不論學(xué)科類別,無(wú)論走到哪永恒不變的是身為一名醫(yī)生所堅(jiān)守的職業(yè)道德,良好端正的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)才是從醫(yī)的根本,仁心仁術(shù)自然會(huì)換來(lái)患者及家屬暖心的理解與配合。
4、平衡工作與生活,有苦有累也要多姿多彩。
神經(jīng)內(nèi)科一年多的工作學(xué)習(xí),讓我有幸結(jié)識(shí)了一位好老師好姐姐,亦師亦友,她就是神經(jīng)內(nèi)三科的楊東娜老師。她讓我對(duì)自己的工作、自己的生活、有了新的認(rèn)識(shí)新的規(guī)劃。醫(yī)生的忙、醫(yī)生的累、醫(yī)生的責(zé)任只有步入這個(gè)行業(yè)才能切身體會(huì),以前我經(jīng)常抱怨這個(gè)工作剝奪了自己太多的生活樂(lè)趣,她的出現(xiàn)讓我對(duì)醫(yī)生特別是女醫(yī)生有了新的認(rèn)識(shí)。喜歡看著她每天都畫(huà)著得體的淡妝滿臉笑意的步入病房,一身白大衣總是那么干凈平整,即使下了夜班也不會(huì)在她的臉上看出倦怠,每天堅(jiān)持鍛煉堅(jiān)持讀書(shū),有一手好廚藝,每周安排聚會(huì),定期與家人近郊出游,這些讓我重新審視一下自己的生活和心態(tài),工作的苦累不是理由,工作上的女漢子也可以是家中的好妻子,盡心的好媽媽,也可以有開(kāi)拓的視野和廣泛的朋友,也可以享受自然的美、享受家庭的愛(ài),我相信只有自己有一個(gè)健康向上的身心才會(huì)為患者身心健康提供良性的引導(dǎo)和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是一座山,市五院便是這上山的階梯,我們滿懷熱情滿懷期待的攀登,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印前行,不知不覺(jué)已近山頂,回首望去才知道自己已站的有多高望的有多遠(yuǎn)。不管未來(lái)的道路崎嶇平坦,我們都不會(huì)忘記在此灑過(guò)的汗水和沿途的花香。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、感謝各科室主任、感謝我的指導(dǎo)教師和前輩,今天的收獲離不開(kāi)你們的悉心教誨,未來(lái)的日子里我會(huì)努力做好自己本職工作,謹(jǐn)記責(zé)任,通過(guò)自己的努力為更多的患者提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
在今年的__月31日—__月31日,在醫(yī)院及科室的大力支持下,有幸參加了__省護(hù)理學(xué)會(huì)委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這為期兩個(gè)月的集中培訓(xùn)中,我和來(lái)自全省各地的其他29名學(xué)員一起度過(guò)了短暫而難忘的學(xué)習(xí)生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術(shù)室派出的學(xué)員,也是班里唯一的一個(gè)男生,從開(kāi)始的一個(gè)人獨(dú)自默默學(xué)習(xí)到后來(lái)的和大家一起歡快的討論,可謂經(jīng)歷了學(xué)習(xí)生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”,不排除少數(shù)的“悲”,當(dāng)然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經(jīng)感受到了醫(yī)院和科室對(duì)我和其他??茖W(xué)員給予的期望,對(duì)我來(lái)說(shuō),這種期望有兩層含義:第一,這是醫(yī)院和科室對(duì)我以往工作的認(rèn)可,對(duì)我以后工作的鼓勵(lì);第二,這種期望帶著一種無(wú)形的壓力,然而卻更是一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我必須借著這股動(dòng)力,學(xué)有所成,將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術(shù)和先進(jìn)的理念帶回來(lái),為我院手術(shù)室的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓(xùn),時(shí)間雖短,感觸頗深。下面就我這次的外出學(xué)習(xí)談兩點(diǎn)印象頗為深刻的觸動(dòng)。
第一點(diǎn),“以人為本”的服務(wù)理念,注重人性,呵護(hù)人性。
也許有人會(huì)理解,但是大多人不會(huì)太理解——一個(gè)人在生病時(shí)為何其本人或者家屬精神會(huì)如此緊張,心里會(huì)如此脆弱,即使是我們工作人員一個(gè)細(xì)微的舉動(dòng)或是不經(jīng)意的言語(yǔ),或許就會(huì)給他們留下深深的印象,有些甚至是傷痕。有位老師在培訓(xùn)中用她的親身經(jīng)歷給我們講了這樣一堂課:有一次,她母親做手術(shù),她雖是本院職工,卻也不方便進(jìn)手術(shù)室。于是就在外面等著,滿心焦慮,坐立不安。終于盼了出來(lái),可是手術(shù)剛完,病員由于疼痛顯得有點(diǎn)煩躁,一把揭開(kāi)了蓋在身上的被子,就這樣,一個(gè)年過(guò)花甲的老人,在眾目睽睽之下,一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上,使勁用手揉搓著動(dòng)過(guò)手術(shù)的部位,痛苦不堪。那位老師說(shuō)她永遠(yuǎn)忘不了,當(dāng)時(shí)的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來(lái)的省院手術(shù)室多了這樣的規(guī)定:凡手術(shù)病人送出手術(shù)室時(shí),不管你采取怎樣的辦法,但必須是衣要遮體。我曾親眼看見(jiàn)他們護(hù)士長(zhǎng)區(qū)檢查病員在出室時(shí)是否有遮蓋衣物。其實(shí),這只是他們做的很小的一個(gè)舉措,還有很多類似的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,譬如,早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術(shù)間,而是統(tǒng)一集中在一個(gè)大廳,掛上相應(yīng)的手術(shù)間標(biāo)識(shí),這時(shí)會(huì)有一個(gè)值班人員在這負(fù)責(zé)照看所有的手術(shù)病人。直到晨間交班完畢各手術(shù)間的護(hù)士再將病人推至相應(yīng)手術(shù)間。
做得更好的會(huì)在這段期間播放一些音樂(lè)和健康教育小知識(shí)等,這樣在很大程度上降低了病人在手術(shù)間無(wú)人照看發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn),也舒緩了病員緊張焦慮的心情,保證手術(shù)更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點(diǎn)滴,卻是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)然,這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對(duì)病人,也是對(duì)手術(shù)室護(hù)士是另一個(gè)服務(wù)對(duì)象——手術(shù)醫(yī)生。
我在省院見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手術(shù)衣給醫(yī)生穿上;見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手套給醫(yī)生戴上;見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫巡回護(hù)士推平車送病人;見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫護(hù)士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團(tuán)結(jié)、合作、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的團(tuán)結(jié)文化,他們一起構(gòu)建了一個(gè)高素質(zhì)的手術(shù)團(tuán)隊(duì),提升了服務(wù)品質(zhì)。對(duì)外,可快速高效的滿足患者于市場(chǎng)的需求;對(duì)內(nèi),凝集醫(yī)護(hù)智慧,知識(shí)共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最好的質(zhì)量,最優(yōu)秀的服務(wù),最高的效率服務(wù)于病人。
最讓我感動(dòng)還是他們對(duì)我們學(xué)員的關(guān)心,對(duì)我們的教學(xué)是兢兢業(yè)業(yè),對(duì)我們的生活是噓寒問(wèn)暖,兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問(wèn):有誰(shuí)會(huì)在為了一群人的吃住問(wèn)題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人,我對(duì)他們那種對(duì)人性無(wú)微不至的關(guān)懷感到由衷的敬佩。
第二點(diǎn),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,孜孜不倦的鉆研精神。
應(yīng)該說(shuō),省院手術(shù)室有的是一種較為濃厚的文化底蘊(yùn)。從以前的__、__到現(xiàn)在的__、__等護(hù)士長(zhǎng),這樣一代一代人,承前啟后,優(yōu)秀的東西不斷沉淀,如今的手術(shù)室已經(jīng)是一個(gè)有近百名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。然而,他們依然不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。我曾不止一次的聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)雖然比不過(guò)華西醫(yī)院手術(shù)室,但是卻也不比他們差。這說(shuō)明他們能認(rèn)識(shí)到自己的不足,而且擁有絕對(duì)的自信,當(dāng)然,這也是一種實(shí)力的體現(xiàn),事實(shí)上也的確如此。
這次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段是理論教學(xué),持續(xù)了一個(gè)月。這一個(gè)月中,總共接受了一二十位老師的精心講演,涵蓋了包括手術(shù)室發(fā)展史、發(fā)展趨勢(shì)、建筑布局、空氣凈化技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、圍手術(shù)期護(hù)理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護(hù)、配合技術(shù)、論文書(shū)寫(xiě)等多方面的內(nèi)容,可謂面面俱到。
后一個(gè)月是臨床見(jiàn)習(xí),每天會(huì)根據(jù)我們每個(gè)人的要求安排相應(yīng)??频睦蠋煄Ы蹋@些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷,多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和帶教經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。這些都足見(jiàn)其擁有雄厚的師資力量,這在我們手術(shù)室要做到這種程度,現(xiàn)在看來(lái)還很難。如果我們想做到這個(gè)程度,第一件事就是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),第二件事要學(xué)會(huì)交流。知識(shí)的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團(tuán)隊(duì)文化。這是一種堅(jiān)實(shí)的力量,可以促進(jìn)科學(xué)的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓(xùn)的一點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解,深知這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)十分難得,我也是學(xué)得十分認(rèn)真。沒(méi)有想到大學(xué)畢業(yè)三年后的今天,還能再次坐到教室,體驗(yàn)上面是講臺(tái)和老師,下面是課桌和同學(xué)的系統(tǒng)教學(xué)方式,頗為感動(dòng)。我希望在不久的將來(lái)我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開(kāi)展這樣的培訓(xùn),這不僅是促進(jìn)我們醫(yī)院的發(fā)展,更是帶動(dòng)下級(jí)醫(yī)院的發(fā)展,最終達(dá)到促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展目的。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。下面是本站帶來(lái)的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有幫助。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地的新護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫(xiě)規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子,這樣的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng),這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長(zhǎng)的講課:現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無(wú)論在課堂上,還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們,他說(shuō):"作為一個(gè)護(hù)理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái),帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗,不斷作出理性思考。
比如:注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長(zhǎng)魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來(lái)后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之,學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解?!叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天,除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作我們才能守法、懂法我們才能世界督促自己遵守原則正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
歲月匆匆,時(shí)光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí),我們?cè)谳嗈D(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí),讓我們意識(shí)到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)是首要的條件。
2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此,我在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)會(huì)了“多作換位思考,真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任,比如問(wèn)病史時(shí)多用一些禮貌用語(yǔ)等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書(shū)一個(gè)小時(shí)。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識(shí)飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級(jí)醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見(jiàn)地。要多動(dòng)腦筋,善于總結(jié),多看書(shū),多動(dòng)手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)師如何閱片診斷的同時(shí),還要學(xué)習(xí)各位上級(jí)醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯(cuò)要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時(shí)刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對(duì)有疑問(wèn)的診斷應(yīng)請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)師,及時(shí)與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對(duì)疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實(shí),理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來(lái)的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來(lái)自病人壓力可能會(huì)使大家喘不過(guò)氣來(lái),但是一定會(huì)做到:不放棄。努力成長(zhǎng)為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來(lái)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
“20xxxx省護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理分會(huì)組織舉辦。來(lái)自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評(píng)估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長(zhǎng)和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國(guó)護(hù)理學(xué)科率先開(kāi)展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。xx省編寫(xiě)正準(zhǔn)備出臺(tái)的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,本書(shū)在寫(xiě)作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實(shí)際4、跟蹤前沿5突出重點(diǎn)?!杜R床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書(shū)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù):一、確定遠(yuǎn)景,確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念,不斷探索新的護(hù)理管理模式,先進(jìn)的管理理念可極大地推動(dòng)護(hù)理工作。三、強(qiáng)化??疲龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛(ài)反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂(lè)地接受每一項(xiàng)工作,停止抱怨。五、關(guān)注過(guò)程,要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細(xì)節(jié)。六、強(qiáng)化管理,護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過(guò)提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長(zhǎng)的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和??谱o(hù)士發(fā)展與推行,給我們護(hù)士構(gòu)建了一個(gè)大舞臺(tái),使護(hù)士能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的期望;同時(shí)也給護(hù)理管理者在評(píng)價(jià)護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時(shí)結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際情況,我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作,逐步推進(jìn)我??谱o(hù)理的發(fā)展,以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
這次醫(yī)院組織培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短兩個(gè)星期經(jīng)歷中,我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念有了更深的了解,同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧等相關(guān)知識(shí)。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。
這次培訓(xùn)也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高,為我能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,盡量滿足他們需求,用我們真誠(chéng)的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí),讓病人得到平等相待的態(tài)度,受到尊重,減少因病而帶來(lái)的失落感,增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理,護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為一名護(hù)士一定要有責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)患者。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
是醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系的融洽,將有利于醫(yī)囑,護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
最后,感謝醫(yī)院為我們這次的培訓(xùn)下了很大的功夫,也感謝每位老師的講課,我們將學(xué)之以用,努力工作。
范文二:
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與專科老師的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
這次??谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。??谱o(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);心電圖的識(shí)別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
-錯(cuò)誤!未指定開(kāi)關(guān)參數(shù)。-。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得優(yōu)秀4篇】,供你選擇借鑒。
面對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院?jiǎn)?dòng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,提升技能水平具有重要意義。科室今后將持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí),取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點(diǎn),大膽改進(jìn)規(guī)培方法,對(duì)11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
本次學(xué)習(xí)班學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地的新護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任和護(hù)理骨干,學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《護(hù)理管理理論、技術(shù)與方法》、《現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《護(hù)理單元建設(shè)與管理》、《知識(shí)管理與護(hù)理學(xué)習(xí)型組織的建立》、《護(hù)理查房的組織與實(shí)施》、《護(hù)理管理公文撰寫(xiě)規(guī)范與》等多方面的知識(shí)。
作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)在的我就好像是剛冒出來(lái)的竹筍尖子,這樣的新護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng),這次學(xué)習(xí)中的每個(gè)課程,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們,我印象最深的是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的黃海副院長(zhǎng)的講課:現(xiàn)代護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。他以生動(dòng)形象的語(yǔ)言,聲情并茂,進(jìn)行了精彩的演講,另我耳目一新,特別是他無(wú)論在課堂上,還有在飯桌上都語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們,他說(shuō):"作為一個(gè)護(hù)理管理者,首先就要全身心的投入,把燃燒自己的精神迸發(fā)出來(lái),帶著自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去努力奮斗,不斷作出理性思考。
比如:注意了解醫(yī)療形勢(shì)的新挑戰(zhàn);作好自己的角色新定位;不斷提高自己素質(zhì)的新架構(gòu),只有成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,才能更快地推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。"還有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的外科總護(hù)士長(zhǎng)魏革所講的護(hù)理查房的組織與實(shí)施,讓我真正明白了新的或正規(guī)的護(hù)理查房應(yīng)怎么做,學(xué)習(xí)回來(lái)后,我正在思考如何學(xué)以致用,去指導(dǎo)本科護(hù)士們認(rèn)真作好護(hù)理查房與實(shí)施,并逐步組織臨床小講課,建立起科室護(hù)理學(xué)習(xí)型組織。再有就是廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院護(hù)理部主任所講的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)方法在護(hù)理管理科研中的運(yùn)用,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要,都是我急待著要學(xué)習(xí)的課程。
總之,學(xué)習(xí)中的亮點(diǎn)和啟發(fā)很多,帶給自己的感觸很深、很多。通過(guò)這次外出學(xué)習(xí),我收獲很大,使自身有了很大的提高。一是加強(qiáng)了我的事業(yè)心和責(zé)任心;二是對(duì)護(hù)理管理藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí);三是增強(qiáng)了我對(duì)護(hù)理管理工作的信心。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院為目標(biāo),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院精神衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱!只要我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們醫(yī)院的明天將會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解?!叭嗣竦纳哂谝磺小边@不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系異常緊張的今天,除了要精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們的工作是相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法、懂法,我們才能世界督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
時(shí)光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個(gè)月了,這一路走來(lái),有酸有甜,滋味萬(wàn)千……。
手術(shù)室,沒(méi)來(lái)之前便有過(guò)猜想,也聽(tīng)過(guò)許多,好壞評(píng)價(jià)都有,但都沒(méi)親身感受來(lái)的真。八月三號(hào),來(lái)手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門(mén)口等著護(hù)長(zhǎng)來(lái)給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因?yàn)槟吧沫h(huán)境,更多的是之前的聽(tīng)說(shuō)。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個(gè)月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒(méi)有太多的感受,九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí),至今,體會(huì)頗多。
最開(kāi)始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會(huì)重復(fù)著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來(lái)時(shí)要檢查器械的完整性,但還是會(huì)忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會(huì)記憶猶新。剛獨(dú)自上臺(tái)沒(méi)兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒(méi)有看螺絲,就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里,傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來(lái)說(shuō)持針器少了一個(gè)螺絲,我整個(gè)人都蒙了,因?yàn)槲覜](méi)檢查螺絲,并不知道什么時(shí)候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后,我更認(rèn)真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點(diǎn)不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺(jué)很累很累,但聽(tīng)到李紅浪主任夸我,說(shuō)我配合得很好,又很開(kāi)心,覺(jué)得好像也沒(méi)那么累,最起碼值得。
時(shí)間如白駒過(guò)隙般,就這樣五個(gè)月就快過(guò)去了。這五個(gè)月發(fā)生了很多,也改變了我最初的心態(tài),剛到這巴不得快點(diǎn)離開(kāi),現(xiàn)在卻覺(jué)得手術(shù)室很好,每天過(guò)著單純卻不單調(diào)的生活,充實(shí)快樂(lè)。手術(shù)室的工作教會(huì)了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出從20xx年開(kāi)始在全國(guó)各地推廣并實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見(jiàn)在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對(duì)于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個(gè)新政策必然帶來(lái)巨大變化。作為一個(gè)新的政策,它也必然面臨一個(gè)漫長(zhǎng)的磨合期。
在我國(guó),同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國(guó)家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對(duì)缺乏的主要原因。國(guó)家出臺(tái)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以與國(guó)際接軌,縮短我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實(shí)踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時(shí),在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個(gè)問(wèn)題:國(guó)家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長(zhǎng)、培訓(xùn)或許會(huì)流于形式等。
該過(guò)程不會(huì)一帆風(fēng)順,必然會(huì)經(jīng)歷一段長(zhǎng)時(shí)間的陣痛期,針對(duì)于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接,對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定,全國(guó)統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評(píng)估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國(guó)家財(cái)政的支持與鼓勵(lì),采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧?guó)家專項(xiàng)資金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國(guó)國(guó)情、同時(shí)與國(guó)際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實(shí)施。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
經(jīng)過(guò)這兩周的培訓(xùn),聆聽(tīng)了各科有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到了護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!為了更好地服務(wù)病人,服務(wù)社會(huì),應(yīng)加強(qiáng)自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和臨床技能知識(shí)的提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的`了解。“人民的生命高于一切”這不是懸掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是對(duì)我們所有醫(yī)護(hù)人員提出的目標(biāo),行動(dòng)的方向標(biāo)。對(duì)于我們即將踏入醫(yī)院工作的培訓(xùn)護(hù)士更是如此!
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我在工作期間具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我知道了醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多的更新、臨床護(hù)理的新進(jìn)展,護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為了一級(jí)學(xué)科,這是我以前所不懂的。通過(guò)這次學(xué)習(xí)部?jī)H鞏固了基本理論知識(shí),改變了以前工作中的固有思想禁錮,而且從更新的角度,去理解這個(gè)護(hù)理職業(yè),認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)。
在護(hù)患關(guān)系精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場(chǎng)的有效手段。自我國(guó)金融改革以來(lái),銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)越來(lái)越趨同的情況下,從某種意義上來(lái)說(shuō),銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰(shuí)服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰(shuí);反之,誰(shuí)服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會(huì)拋棄誰(shuí)。這是一條市場(chǎng)鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場(chǎng)正在發(fā)生著一場(chǎng)空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場(chǎng)“金融風(fēng)暴”雖然對(duì)我國(guó)銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來(lái)了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂(lè)觀、誠(chéng)懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財(cái)推介、形象塑造等服務(wù),以切實(shí)贏得客戶的忠誠(chéng)度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識(shí)上的服務(wù),而應(yīng)堅(jiān)持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來(lái)切實(shí)達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實(shí)施等方面,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動(dòng)中。
作為網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠(chéng)心對(duì)待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語(yǔ)言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對(duì)于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅(jiān)持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗(yàn)到“賓至如歸”的感受。同時(shí),我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財(cái)產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場(chǎng)合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場(chǎng)合以外,也要自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的形象,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭(zhēng)取各類市場(chǎng)資源。同時(shí),我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠(chéng)無(wú)私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個(gè)文明、真誠(chéng)、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無(wú)疆界,服務(wù)無(wú)局限,服務(wù)無(wú)止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者,由老師講的“公務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)”讓我體會(huì)到我們?cè)谌粘I钪械臑槿颂幨馈⒍Y貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場(chǎng)人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺(jué)得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒(méi)什么人際交往了的,所以對(duì)于人與人之間該如何更好的交往都沒(méi)怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?,F(xiàn)在的我們可以說(shuō)是處在一個(gè)醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時(shí)候就是因?yàn)橐痪湓捑驮斐闪吮瘎〉陌l(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務(wù)人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時(shí)候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說(shuō)我們說(shuō)話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護(hù)士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說(shuō)很多時(shí)候我們的語(yǔ)言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長(zhǎng)寫(xiě)的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話”,我覺(jué)得不管是對(duì)我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?,F(xiàn)在都在說(shuō)仁心醫(yī)術(shù),一個(gè)人要擁有一課有仁愛(ài)的心,才會(huì)給病人帶去好的治療效果,我真的覺(jué)得該要好好的學(xué)習(xí)下,她說(shuō),醫(yī)患雙方是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對(duì)立,那將是非??膳碌默F(xiàn)象。其實(shí)很多時(shí)候,我們需要的是一點(diǎn)點(diǎn)的理解,而我們自己也需要不斷的改進(jìn)自己,畢竟我們主宰是一個(gè)人的生命。通過(guò)這次學(xué)習(xí)更使我明白了,護(hù)士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書(shū)寫(xiě)好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會(huì)跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?BR> 最后我也引用院長(zhǎng)說(shuō)的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團(tuán)隊(duì)往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來(lái)。
手術(shù)室一個(gè)讓人聽(tīng)了感覺(jué)很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門(mén)將里外宰割成兩個(gè)世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對(duì)我來(lái)說(shuō)很神秘,我?guī)е闷嫘膩?lái)到手術(shù)室實(shí)習(xí)。
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中感覺(jué)自己播種很多,增加了很多見(jiàn)識(shí)包括護(hù)理常識(shí)上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士跟巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號(hào)等。
天天凌晨八點(diǎn)上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進(jìn)入限度區(qū),更加加強(qiáng)了自己的無(wú)菌觀點(diǎn),在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很幸運(yùn)上了兩臺(tái)小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺(jué)機(jī)遇的來(lái)之不易,從每一個(gè)小步驟中我深入領(lǐng)會(huì)到了手術(shù)進(jìn)程中無(wú)菌要求的嚴(yán)格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無(wú)菌手套。每一步都嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,以到達(dá)無(wú)菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)光過(guò)的很快,一個(gè)月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無(wú)奈用語(yǔ)言描寫(xiě),對(duì)手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。下面是本站為大家?guī)?lái)的護(hù)士。
希望可以幫助大家。
為期近兩周的急診??谱o(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)急診工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
參加完專科護(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與??评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次??谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強(qiáng)的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血。
培訓(xùn)為我添自信。專科護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了cpr術(shù)的操作規(guī)程以及國(guó)際cpr術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理,使我對(duì)一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);心電圖的識(shí)別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。
急診護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)急診好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓(xùn)中,我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,是我一生中的寶貴財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
20xx年x月x日至x月x日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個(gè)年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國(guó)家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機(jī)會(huì),能有機(jī)會(huì)獨(dú)自完成各項(xiàng)臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進(jìn)一步完善自己,也讓我們找到了自己的價(jià)值。
了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進(jìn)行溝通,征得患者同意后,進(jìn)一步進(jìn)行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷,熟悉專科查體。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)傷意識(shí),能夠在體格檢查完成后意識(shí)到,要幫助患者穿上病號(hào)服,注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長(zhǎng)也?!蔽艺J(rèn)為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長(zhǎng)的過(guò)程,學(xué)生在查房過(guò)程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問(wèn)中進(jìn)一步思考,進(jìn)一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識(shí),或者認(rèn)識(shí)到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對(duì)自己的反思、檢查,我們會(huì)在每次的`教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無(wú)止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個(gè)醫(yī)學(xué)生入學(xué)時(shí)的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是光榮的。所以,加強(qiáng)自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個(gè)醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動(dòng),勤于思考,樂(lè)于提問(wèn),進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx年即將結(jié)束,在這一年里,我科室新分配了5名年輕護(hù)士,為科室注入了新的活力,與此同時(shí)也增加了科室年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的任務(wù)。本年度我科室共帶教三年內(nèi)年輕護(hù)士13人,其中一年內(nèi)護(hù)士5人,二到三年內(nèi)護(hù)士8人。經(jīng)過(guò)這一年的培訓(xùn),她們的基本理論、基本知識(shí)及基本技能等水平都有所提升?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)的'方法上,我們依舊對(duì)一年內(nèi)的護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教工作,選擇了大專以上學(xué)歷,高年資的主管護(hù)師,具備有過(guò)硬的??评碚撝R(shí)和操作技能以及高度的責(zé)任心和愛(ài)心,良好的人際溝通能力等。今年11月份醫(yī)院組織進(jìn)行了年輕護(hù)士總帶教老師的競(jìng)聘,我們科室也選出了優(yōu)秀的總帶教老師。
的危重病人。二到三年內(nèi)的護(hù)士,主要靠自學(xué)護(hù)理大學(xué)本科教材、三基應(yīng)知應(yīng)會(huì)分冊(cè)及icu常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī),科室每天早晨護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行提問(wèn),平時(shí)護(hù)理部不定期檢查,每個(gè)月科室進(jìn)行??萍叭碚撝R(shí)及操作培訓(xùn),對(duì)疑難病例進(jìn)行個(gè)案查房,病例討論,大家提前準(zhǔn)備,收集資料,共同學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論。培訓(xùn)后再進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的考核,讓大家真正學(xué)到知識(shí)。
科室對(duì)各個(gè)培訓(xùn)護(hù)士建立了培訓(xùn)檔案,各個(gè)帶教老師每個(gè)月及時(shí)完成了規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)的填寫(xiě)。各個(gè)接受培訓(xùn)的護(hù)士每周認(rèn)真完成讀書(shū)筆記一篇,每個(gè)月完成基礎(chǔ)護(hù)理量化表的填寫(xiě),讀書(shū)筆記由護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查、審閱。
接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士基本上都取得了令人滿意的成績(jī),能基本掌握氣管插管配合技術(shù),除顫儀及呼吸機(jī)的使用等;能夠運(yùn)用護(hù)理程序評(píng)估患者病情、分析護(hù)理問(wèn)題、采取適宜的護(hù)理措施;能夠在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)3到4位病人的護(hù)理工作,學(xué)會(huì)危重病人特護(hù)單的填寫(xiě),對(duì)于icu常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī),以及常見(jiàn)藥物的使用方法,藥理作用有了一定的了解。對(duì)于各種管道的護(hù)理,更換都已經(jīng)熟練掌握。
的建設(shè)和護(hù)理人才的培養(yǎng)起舉足輕重的作用.通過(guò)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性地對(duì)第一年新護(hù)士進(jìn)行崗前及崗位培訓(xùn),可以幫助她們盡快地適應(yīng)新的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到專業(yè)護(hù)理人員的角色轉(zhuǎn)變,從而勝任臨床護(hù)理工作.。2~3年內(nèi)的護(hù)士崗位培訓(xùn),可以使她們的基本理論更牢靠,基本技能更規(guī)范。今后我們將持續(xù)不斷地做好此項(xiàng)工作,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀護(hù)理人才!!
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實(shí)踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為核心。
實(shí)踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實(shí)踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對(duì)其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長(zhǎng)的基礎(chǔ)階段,希望通過(guò)實(shí)施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實(shí)踐能力,為臨床培養(yǎng)實(shí)踐型護(hù)理人才。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
20xx年4月我有幸被xxxx院規(guī)培基地錄取,成為xx省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。
從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對(duì)臨床工作的認(rèn)識(shí)也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前,我們接受了崗前培訓(xùn),了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護(hù)士都很熱情,有求必應(yīng),耐心指點(diǎn),對(duì)我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長(zhǎng)的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí),但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”,掌握了心肺復(fù)蘇的要點(diǎn),糾正了不規(guī)范的動(dòng)作。高年資醫(yī)師通過(guò)系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能,老師會(huì)盡量給我們創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);輪轉(zhuǎn)考核登記冊(cè)中要求的病種因個(gè)人有限,科室都會(huì)積極配合給我們所需病例;院里每月進(jìn)行一次講課或病例討論,一些科室還會(huì)安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過(guò)程中觀察、學(xué)習(xí),提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識(shí)不扎實(shí),業(yè)務(wù)水平有待提高。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我加倍努力,爭(zhēng)取成為一名合格的住院醫(yī)師。
剛來(lái)醫(yī)院時(shí),醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),使我們對(duì)醫(yī)院的宗旨有了一個(gè)明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個(gè)班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無(wú)護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會(huì)尊重患兒及家長(zhǎng),學(xué)會(huì)處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會(huì)在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開(kāi)始,護(hù)士長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識(shí)和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過(guò)一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識(shí)和防范意識(shí)、,能夠熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問(wèn),向護(hù)士長(zhǎng),高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評(píng)為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺(tái)上,我感受到了自己心靈的成長(zhǎng)與知識(shí)技能的進(jìn)步!
通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛(ài)心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會(huì),今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的`服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長(zhǎng)的滿意。
通過(guò)這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜?lái)到銀行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
剛來(lái)醫(yī)院時(shí),醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),使我們對(duì)醫(yī)院的宗旨有了一個(gè)明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個(gè)班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無(wú)護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會(huì)尊重患兒及家長(zhǎng),學(xué)會(huì)處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會(huì)在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開(kāi)始,護(hù)士長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識(shí)和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過(guò)一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識(shí)和防范意識(shí)。,能夠熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問(wèn),向護(hù)士長(zhǎng),高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評(píng)為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺(tái)上,我感受到了自己心靈的成長(zhǎng)與知識(shí)技能的進(jìn)步!
通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛(ài)心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會(huì),今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長(zhǎng)的滿意。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
一年來(lái),為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,為保證護(hù)理安全。按醫(yī)院管理年要求,加強(qiáng)對(duì)大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)計(jì)劃順利完成全年培訓(xùn)任務(wù),使低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)總結(jié)如下。
(一)人員情況:新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人,共計(jì)66人。
(二)培訓(xùn)考核情況。
1、理論考試。
(1)參加全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。
(2)參加全員相關(guān)??浦R(shí)考試2次。
(3)參加全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)考試1次。
(4)參加全員核心制度、職責(zé)考試3次。
(5)全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。
(6)其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試,并將成績(jī)記錄于培訓(xùn)手冊(cè);各科按專科培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
2、技能考試。
(1)參加全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次;
(2)靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次,抽考人員20人。
(3)技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行,第。
一、第二年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試;第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項(xiàng)技能考試。各科按??婆嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
3、其他培訓(xùn)。
(1)二級(jí)質(zhì)控小組長(zhǎng)每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。
(2)選送1名綜合能力優(yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理,1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。
(3)本年度對(duì)新分配及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想教育、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)知識(shí)等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績(jī)合格后分配到臨床科室上崗。
(4)每月參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年要求參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。
1、個(gè)別護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握。
2、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實(shí),多次考試仍有極個(gè)別人員成績(jī)不合格現(xiàn)象(已參加補(bǔ)考)。
3、??浦R(shí)、??萍寄芮肥炀殹?BR> 1、各臨床科室加強(qiáng)對(duì)此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。
2、護(hù)理部及二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。
3、護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)定期檢查規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),督促護(hù)士積極參加院內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)、考核結(jié)束及時(shí)完善手冊(cè)記錄。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近尾聲,這三年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,不論是在臨床業(yè)務(wù)水平還是思想方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,心得如下:
1、踏踏實(shí)實(shí)系統(tǒng)完成培訓(xùn)計(jì)劃。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科臨床醫(yī)生,在此次培訓(xùn)中接受為期一年半的更規(guī)范、更嚴(yán)格、更系統(tǒng)的神經(jīng)內(nèi)科臨床學(xué)習(xí),更重要的是按照培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊保質(zhì)保量的完成了心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌、急癥、神經(jīng)外科等神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)學(xué)科的輪轉(zhuǎn)工作,同時(shí)深入到神經(jīng)電生理、影像的重要輔助科室系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)的完善神經(jīng)科知識(shí)結(jié)構(gòu),為以后的臨床工作奠定豐厚的臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、積極努力提高臨床知識(shí)水平和技術(shù)水平。
規(guī)培輪轉(zhuǎn)期間,在各科室主任、指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下熟悉并掌握各科室常見(jiàn)疾病的臨床診斷和治療,積極主動(dòng)高效完成上級(jí)醫(yī)師安排的臨床工作,遇事及時(shí)上報(bào)及時(shí)請(qǐng)教。在這里,有豐富多樣的病種病例,有嚴(yán)苛耐心的專家教授查房指導(dǎo),有定期系統(tǒng)的學(xué)術(shù)講座,有嚴(yán)格規(guī)范的技能培訓(xùn),有內(nèi)容豐富的電子化自學(xué)平臺(tái),這些都時(shí)時(shí)刻刻提醒我們醫(yī)學(xué)之路不能停歇,不斷提升專業(yè)能力的決心不能懈怠,只有這樣才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能對(duì)得起“健康所系,性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言。
3、堅(jiān)持“醫(yī)德”,端正“醫(yī)風(fēng)”,以仁心換人心。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),讓我有幸接觸到不同醫(yī)院不同專業(yè)的醫(yī)生前輩,敬佩那些認(rèn)真專注、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的帶教醫(yī)師,一路走來(lái)除了學(xué)習(xí)到更專業(yè)更規(guī)范的醫(yī)學(xué)知識(shí),我更深刻體會(huì)到,不論醫(yī)院等級(jí)不論學(xué)科類別,無(wú)論走到哪永恒不變的是身為一名醫(yī)生所堅(jiān)守的職業(yè)道德,良好端正的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)才是從醫(yī)的根本,仁心仁術(shù)自然會(huì)換來(lái)患者及家屬暖心的理解與配合。
4、平衡工作與生活,有苦有累也要多姿多彩。
神經(jīng)內(nèi)科一年多的工作學(xué)習(xí),讓我有幸結(jié)識(shí)了一位好老師好姐姐,亦師亦友,她就是神經(jīng)內(nèi)三科的楊東娜老師。她讓我對(duì)自己的工作、自己的生活、有了新的認(rèn)識(shí)新的規(guī)劃。醫(yī)生的忙、醫(yī)生的累、醫(yī)生的責(zé)任只有步入這個(gè)行業(yè)才能切身體會(huì),以前我經(jīng)常抱怨這個(gè)工作剝奪了自己太多的生活樂(lè)趣,她的出現(xiàn)讓我對(duì)醫(yī)生特別是女醫(yī)生有了新的認(rèn)識(shí)。喜歡看著她每天都畫(huà)著得體的淡妝滿臉笑意的步入病房,一身白大衣總是那么干凈平整,即使下了夜班也不會(huì)在她的臉上看出倦怠,每天堅(jiān)持鍛煉堅(jiān)持讀書(shū),有一手好廚藝,每周安排聚會(huì),定期與家人近郊出游,這些讓我重新審視一下自己的生活和心態(tài),工作的苦累不是理由,工作上的女漢子也可以是家中的好妻子,盡心的好媽媽,也可以有開(kāi)拓的視野和廣泛的朋友,也可以享受自然的美、享受家庭的愛(ài),我相信只有自己有一個(gè)健康向上的身心才會(huì)為患者身心健康提供良性的引導(dǎo)和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是一座山,市五院便是這上山的階梯,我們滿懷熱情滿懷期待的攀登,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印前行,不知不覺(jué)已近山頂,回首望去才知道自己已站的有多高望的有多遠(yuǎn)。不管未來(lái)的道路崎嶇平坦,我們都不會(huì)忘記在此灑過(guò)的汗水和沿途的花香。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、感謝各科室主任、感謝我的指導(dǎo)教師和前輩,今天的收獲離不開(kāi)你們的悉心教誨,未來(lái)的日子里我會(huì)努力做好自己本職工作,謹(jǐn)記責(zé)任,通過(guò)自己的努力為更多的患者提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
在今年的__月31日—__月31日,在醫(yī)院及科室的大力支持下,有幸參加了__省護(hù)理學(xué)會(huì)委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這為期兩個(gè)月的集中培訓(xùn)中,我和來(lái)自全省各地的其他29名學(xué)員一起度過(guò)了短暫而難忘的學(xué)習(xí)生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術(shù)室派出的學(xué)員,也是班里唯一的一個(gè)男生,從開(kāi)始的一個(gè)人獨(dú)自默默學(xué)習(xí)到后來(lái)的和大家一起歡快的討論,可謂經(jīng)歷了學(xué)習(xí)生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”,不排除少數(shù)的“悲”,當(dāng)然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經(jīng)感受到了醫(yī)院和科室對(duì)我和其他??茖W(xué)員給予的期望,對(duì)我來(lái)說(shuō),這種期望有兩層含義:第一,這是醫(yī)院和科室對(duì)我以往工作的認(rèn)可,對(duì)我以后工作的鼓勵(lì);第二,這種期望帶著一種無(wú)形的壓力,然而卻更是一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我必須借著這股動(dòng)力,學(xué)有所成,將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術(shù)和先進(jìn)的理念帶回來(lái),為我院手術(shù)室的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓(xùn),時(shí)間雖短,感觸頗深。下面就我這次的外出學(xué)習(xí)談兩點(diǎn)印象頗為深刻的觸動(dòng)。
第一點(diǎn),“以人為本”的服務(wù)理念,注重人性,呵護(hù)人性。
也許有人會(huì)理解,但是大多人不會(huì)太理解——一個(gè)人在生病時(shí)為何其本人或者家屬精神會(huì)如此緊張,心里會(huì)如此脆弱,即使是我們工作人員一個(gè)細(xì)微的舉動(dòng)或是不經(jīng)意的言語(yǔ),或許就會(huì)給他們留下深深的印象,有些甚至是傷痕。有位老師在培訓(xùn)中用她的親身經(jīng)歷給我們講了這樣一堂課:有一次,她母親做手術(shù),她雖是本院職工,卻也不方便進(jìn)手術(shù)室。于是就在外面等著,滿心焦慮,坐立不安。終于盼了出來(lái),可是手術(shù)剛完,病員由于疼痛顯得有點(diǎn)煩躁,一把揭開(kāi)了蓋在身上的被子,就這樣,一個(gè)年過(guò)花甲的老人,在眾目睽睽之下,一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上,使勁用手揉搓著動(dòng)過(guò)手術(shù)的部位,痛苦不堪。那位老師說(shuō)她永遠(yuǎn)忘不了,當(dāng)時(shí)的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來(lái)的省院手術(shù)室多了這樣的規(guī)定:凡手術(shù)病人送出手術(shù)室時(shí),不管你采取怎樣的辦法,但必須是衣要遮體。我曾親眼看見(jiàn)他們護(hù)士長(zhǎng)區(qū)檢查病員在出室時(shí)是否有遮蓋衣物。其實(shí),這只是他們做的很小的一個(gè)舉措,還有很多類似的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,譬如,早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術(shù)間,而是統(tǒng)一集中在一個(gè)大廳,掛上相應(yīng)的手術(shù)間標(biāo)識(shí),這時(shí)會(huì)有一個(gè)值班人員在這負(fù)責(zé)照看所有的手術(shù)病人。直到晨間交班完畢各手術(shù)間的護(hù)士再將病人推至相應(yīng)手術(shù)間。
做得更好的會(huì)在這段期間播放一些音樂(lè)和健康教育小知識(shí)等,這樣在很大程度上降低了病人在手術(shù)間無(wú)人照看發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn),也舒緩了病員緊張焦慮的心情,保證手術(shù)更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點(diǎn)滴,卻是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)然,這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對(duì)病人,也是對(duì)手術(shù)室護(hù)士是另一個(gè)服務(wù)對(duì)象——手術(shù)醫(yī)生。
我在省院見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手術(shù)衣給醫(yī)生穿上;見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手套給醫(yī)生戴上;見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫巡回護(hù)士推平車送病人;見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫護(hù)士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團(tuán)結(jié)、合作、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的團(tuán)結(jié)文化,他們一起構(gòu)建了一個(gè)高素質(zhì)的手術(shù)團(tuán)隊(duì),提升了服務(wù)品質(zhì)。對(duì)外,可快速高效的滿足患者于市場(chǎng)的需求;對(duì)內(nèi),凝集醫(yī)護(hù)智慧,知識(shí)共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最好的質(zhì)量,最優(yōu)秀的服務(wù),最高的效率服務(wù)于病人。
最讓我感動(dòng)還是他們對(duì)我們學(xué)員的關(guān)心,對(duì)我們的教學(xué)是兢兢業(yè)業(yè),對(duì)我們的生活是噓寒問(wèn)暖,兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問(wèn):有誰(shuí)會(huì)在為了一群人的吃住問(wèn)題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人,我對(duì)他們那種對(duì)人性無(wú)微不至的關(guān)懷感到由衷的敬佩。
第二點(diǎn),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,孜孜不倦的鉆研精神。
應(yīng)該說(shuō),省院手術(shù)室有的是一種較為濃厚的文化底蘊(yùn)。從以前的__、__到現(xiàn)在的__、__等護(hù)士長(zhǎng),這樣一代一代人,承前啟后,優(yōu)秀的東西不斷沉淀,如今的手術(shù)室已經(jīng)是一個(gè)有近百名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。然而,他們依然不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。我曾不止一次的聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)雖然比不過(guò)華西醫(yī)院手術(shù)室,但是卻也不比他們差。這說(shuō)明他們能認(rèn)識(shí)到自己的不足,而且擁有絕對(duì)的自信,當(dāng)然,這也是一種實(shí)力的體現(xiàn),事實(shí)上也的確如此。
這次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段是理論教學(xué),持續(xù)了一個(gè)月。這一個(gè)月中,總共接受了一二十位老師的精心講演,涵蓋了包括手術(shù)室發(fā)展史、發(fā)展趨勢(shì)、建筑布局、空氣凈化技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、圍手術(shù)期護(hù)理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護(hù)、配合技術(shù)、論文書(shū)寫(xiě)等多方面的內(nèi)容,可謂面面俱到。
后一個(gè)月是臨床見(jiàn)習(xí),每天會(huì)根據(jù)我們每個(gè)人的要求安排相應(yīng)??频睦蠋煄Ы蹋@些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷,多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和帶教經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。這些都足見(jiàn)其擁有雄厚的師資力量,這在我們手術(shù)室要做到這種程度,現(xiàn)在看來(lái)還很難。如果我們想做到這個(gè)程度,第一件事就是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),第二件事要學(xué)會(huì)交流。知識(shí)的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團(tuán)隊(duì)文化。這是一種堅(jiān)實(shí)的力量,可以促進(jìn)科學(xué)的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓(xùn)的一點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解,深知這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)十分難得,我也是學(xué)得十分認(rèn)真。沒(méi)有想到大學(xué)畢業(yè)三年后的今天,還能再次坐到教室,體驗(yàn)上面是講臺(tái)和老師,下面是課桌和同學(xué)的系統(tǒng)教學(xué)方式,頗為感動(dòng)。我希望在不久的將來(lái)我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開(kāi)展這樣的培訓(xùn),這不僅是促進(jìn)我們醫(yī)院的發(fā)展,更是帶動(dòng)下級(jí)醫(yī)院的發(fā)展,最終達(dá)到促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展目的。