2023年盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（匯總20篇）

    總結(jié)是一種對(duì)工作或?qū)W習(xí)過(guò)程的回顧和梳理，有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題。總結(jié)要有邏輯性，能夠讓讀者更好地理解。如果你需要寫一篇總結(jié)，以下是小編為你準(zhǔn)備的一些范文，希望能對(duì)你有所幫助。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
    今天，我談一下我的個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)。
    我從來(lái)就不是一個(gè)很合群的孩子，內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會(huì)像老家的爸爸媽媽一樣，守在一塊方土地上，日出而作、日落而息，在一成不變的生活中慢慢的老去。
    20xx年初中畢業(yè)，家里人在看了我的中考成績(jī)后，決定讓我報(bào)讀中職校，學(xué)一門技術(shù)，今后好找工作。
    經(jīng)過(guò)思量，我最終選擇了廣西華僑學(xué)校，并報(bào)讀了商務(wù)韓語(yǔ)專業(yè)。
    剛進(jìn)校時(shí)，我很迷茫，不知道自己想要什么、想做什么，每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
    但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)的加深，我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理，就像云霧被撥開(kāi)一樣，我開(kāi)始有了自己的目標(biāo)。
    而后，我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí)，希望能改變自己，為自己創(chuàng)造一個(gè)未來(lái)。
    時(shí)間如梭，很快兩年的在校生活結(jié)束了，我迎來(lái)了
    人生最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折。
    經(jīng)由學(xué)校的安排，我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    出發(fā)的那天，我的心情是激動(dòng)的，第一次離開(kāi)我的家鄉(xiāng)廣西，前途是未知與莫測(cè)。
    然而實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有讓我激動(dòng)的情緒持續(xù)太久，轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
    我被分配到茶館，這個(gè)分店的客流量很大，每天都有上百個(gè)旅游團(tuán)光顧，客人來(lái)自于歐美、韓日、港臺(tái)以及全國(guó)各地，第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
    在校時(shí)我的學(xué)習(xí)成績(jī)只是中等水平，而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流，在最初的日子里，當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時(shí)，我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購(gòu)詞。
    我很沮喪，覺(jué)得自己什么也做不成、做不好。
    在這個(gè)時(shí)候，是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對(duì)我的無(wú)私幫助，給了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
    實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我做事要有耐力、有毅力，不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會(huì)我如何做好工作的方法，還在為人處事上給予了我很多建議。
    漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了，因?yàn)闀?huì)說(shuō)粵語(yǔ)，還有機(jī)會(huì)接待香港、廣州的旅游團(tuán)，我對(duì)自己也一天天建立起了信心。
    2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí)，我在朋友的介紹下前往深圳，進(jìn)入##國(guó)際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
    剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦，因?yàn)樵谥新毿＠飳W(xué)到的知識(shí)有限，而當(dāng)時(shí)的自己還不懂得掌握各種技能的重要性，所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí)，連最基本的電腦辦公自動(dòng)化都不能熟練操作，每天我除了工作外，還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時(shí)間復(fù)習(xí)在校學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)。
    盡管如此，我卻一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得辛苦或想放棄。
    每當(dāng)我累的時(shí)候，回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的每一個(gè)進(jìn)步，我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
    不久公司發(fā)生人事變動(dòng)，我所在操作部的主管突然離職，部門一時(shí)出現(xiàn)了交接困難，作為一個(gè)新手的我有幸被總經(jīng)理看中，跟著經(jīng)理一起開(kāi)始了3個(gè)多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程。
    在這3個(gè)月里，我作為經(jīng)理的助手，不僅要和經(jīng)理一起跑客戶，還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
    會(huì)的要做到最好，不會(huì)的要最快學(xué)會(huì)，像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動(dòng)著，每天能睡覺(jué)的時(shí)間往往只有5、6個(gè)小時(shí)。
    功夫不負(fù)有心人，終于，不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)——我被任命為新的操作部主管。
    耐力與毅力為我?guī)?lái)成功的機(jī)會(huì).我能擁有今天的成功，離不開(kāi)學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
    因?yàn)橹坝羞^(guò)的經(jīng)歷和挫折，讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)工作中的種種困難與艱辛，懂得了如何去把握機(jī)會(huì)展示自己。
    我會(huì)更加努力的向前邁進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
    歲月如梭，自從1998年本人從事初中英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。
    在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認(rèn)知能力。
    我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)，但也有許多不足之處，現(xiàn)對(duì)多年以來(lái)在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
    一、政治思想方面：
    自參加工作以來(lái)，我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義國(guó)家。
    努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
    我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，有良好的'師德，遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
    我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
    我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請(qǐng)教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
    在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
    二、教育教學(xué)工作方面：
    教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。
    教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
    現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
    1、課前準(zhǔn)備：備好課。
    不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽(tīng)寫單詞的力度。
    設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。
    對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
    2.多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。
    老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽(tīng)課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。
    聽(tīng)完課后寫聽(tīng)課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
    務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
    3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。
    我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
    教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
    在備課過(guò)程中，在不離開(kāi)教材的原則下，可以參考其他教科書，對(duì)比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
    4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。
    同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上說(shuō)練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
    初中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。
    從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    6.熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    在教學(xué)工作中，我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
    我信奉“親其師，方能信其道”。
    只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
    在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。
    7.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
    使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
    在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
    三、工作出勤方面：
    我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
    并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
    在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì)，積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
    在我工作的這一學(xué)期中，沒(méi)有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    四、存在的不足
    "金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。
    例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問(wèn)題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
    五、改進(jìn)措施：
    1.多與學(xué)生溝通。
    多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。
    另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
    2.注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。
    大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。
    這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。
    由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。
    3.注重打基矗由于英語(yǔ)是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語(yǔ)知識(shí)作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過(guò)渡自然。
    對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容也可能沒(méi)有完全掌握，則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
    作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
    4.運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
    對(duì)于初一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā)，嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
    并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽(tīng)力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
    總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。
    但由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
    我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
    作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
    所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
    在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。
    在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
    最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。
    經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
    20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
    在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。
    經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。
    在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
    面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
    在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
    由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。
    此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
    銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
    公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
    根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好工作。
    現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
    我局把信訪工作作為落實(shí)xx大會(huì)議精神、踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的具體體現(xiàn)，始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
    我局將信訪工作列入重要議事日程，明確一位副局長(zhǎng)具體抓好此項(xiàng)工作，落實(shí)了信訪接待場(chǎng)所，設(shè)立信訪工作人員，配備信訪工作電腦1臺(tái)。
    定期召開(kāi)各種會(huì)議，研究、部署、落實(shí)信訪工作，全年召開(kāi)全局信訪工作會(huì)議5 次。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
    我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題，以加快城鄉(xiāng)一體化為中心，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級(jí)信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
    全局干部職工深入學(xué)習(xí)信訪相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)依法處理信訪事項(xiàng)的能力和水平。
    三、加大宣傳力度、及時(shí)上報(bào)信訪信息
    我局充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規(guī)，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識(shí)更深入人心，從而營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作，要求各科室信訪信息及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送，每月開(kāi)展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作，按時(shí)報(bào)送縣信訪辦公室，信訪工作做到年初有計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
    四、暢通信訪渠道，健全制度建設(shè)
    一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸，健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)，使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問(wèn)題層層有人管、有人問(wèn)，保證人民信訪權(quán)利得以保障。
    二是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則，變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪，認(rèn)真做好矛盾排查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
    三是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。
    定期向社會(huì)公布接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍。
    四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處，全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”。
    五是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度。
    群眾來(lái)信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查，對(duì)信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示、專人辦理、限時(shí)辦結(jié)程序，辦理信訪件程序規(guī)范，結(jié)案材料規(guī)范報(bào)送及時(shí)。
    六是嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)上訪制度，無(wú)一起到省、市越級(jí)信訪的案件。
    每月開(kāi)展信訪突出問(wèn)題及群體性有關(guān)的事件排查工作，建立社會(huì)輿情匯集和分析、報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)班子閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%。
    領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作，重視初信初訪件的處理，群眾來(lái)信告知率達(dá)100%，回復(fù)率達(dá)100%以上，領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%。
    五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
    我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案，完善了網(wǎng)上信訪責(zé)任追究制度、網(wǎng)上信訪公開(kāi)制度等相關(guān)工作制度，組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)。
    指定專人參加信訪辦此項(xiàng)工作培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作，做到每天定時(shí)查看網(wǎng)上信訪件、及時(shí)匯報(bào)、按期辦理。
    六、規(guī)范管理，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
    1、 全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件，接待來(lái)訪86人（次），結(jié)案率達(dá)100%，積極開(kāi)展創(chuàng)建“三無(wú)”活動(dòng)，現(xiàn)已達(dá)到“三無(wú)”信訪單位標(biāo)準(zhǔn)。
    2、省、市、縣批（交）辦信訪案件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%，努力配合縣信訪辦工作。
    3、我局全年實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”非正常上訪，在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日沒(méi)有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
    4、 規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度，信訪工作納入目標(biāo)管理和個(gè)人績(jī)效考核，信訪工作責(zé)任明晰，層層落實(shí)，責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。
    5、繼續(xù)按縣政府xxx，做好原物資局復(fù)退志愿兵上崗工作，按要求為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，發(fā)給工資。
    局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與其談心，以情感人讓其感受到我局的關(guān)心和溫暖。
    該同志到我局以來(lái)，思想穩(wěn)定，無(wú)不良情緒，沒(méi)有發(fā)生上訪事件。
    6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標(biāo)分解表要求，我局做好了分解的新津筑路機(jī)械廠職工（周詠梅）穩(wěn)定工作。
    局黨組安排了一位副局長(zhǎng)和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到天天見(jiàn)面，及時(shí)了解思想、生活狀況，做好疏導(dǎo)安撫、服務(wù)工作，并按時(shí)將開(kāi)展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局，確保所涉人員在我局穩(wěn)控時(shí)限內(nèi)零上訪。
    經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績(jī)，考核指標(biāo)合格。
    但同時(shí)我們也看到了工作中還存在一些不足，如創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，部分工作還不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求等。
    在明年的工作中，我們將以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn)，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問(wèn)題的新思路、新舉措、新辦法，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
    按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：
    (1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
    (2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
    (4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
    (5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
    (6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
    寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    (1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
    另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
    (2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
    (3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
    (4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
    (5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
    寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    (1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的，弄清它的來(lái)龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
    (2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過(guò)表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
    (3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論，必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
    (4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，闡明規(guī)律，說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法，由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
    講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn)，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過(guò)頭話。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。這就要求在語(yǔ)言文字的表達(dá)上，一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了，凡是能用較少的話把事情說(shuō)清楚的，就不要把話拉長(zhǎng)。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
    20__年8月，我區(qū)進(jìn)行高效課堂專項(xiàng)培訓(xùn)，我校被確定為經(jīng)開(kāi)區(qū)課改實(shí)驗(yàn)校，根據(jù)區(qū)教育局、教研室工作安排，為促進(jìn)我們耿莊小學(xué)“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，推進(jìn)有成效，我校于20__年9月份制訂了學(xué)校年度教改實(shí)驗(yàn)推進(jìn)方案：
    一、指導(dǎo)思想：
    結(jié)合各級(jí)教育工作會(huì)議精神，立足學(xué)校教學(xué)實(shí)際，緊緊圍繞課程改革這個(gè)中心，以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)開(kāi)展為抓手，向課堂教學(xué)要質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)有效教學(xué)校本教研，推動(dòng)課程改革深入發(fā)展，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，努力推廣現(xiàn)代教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的大幅提高。
    二、奮斗目標(biāo)：
    1、通過(guò)開(kāi)展“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)，掌握“先學(xué)后導(dǎo)、問(wèn)題評(píng)價(jià)”教學(xué)的規(guī)范模式;。
    3、以教改實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，豐富校本教研內(nèi)容，建立校本教研的合理制度;。
    5、全面改變教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，實(shí)現(xiàn)以教改促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的目標(biāo)。
    三、實(shí)施原則。
    1.堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐相結(jié)合的原則，以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐。
    2.實(shí)行自主實(shí)驗(yàn)和統(tǒng)一管理的原則，實(shí)驗(yàn)教師自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，由領(lǐng)導(dǎo)小組管理并進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
    四、組織機(jī)構(gòu)。
    學(xué)校成立教改實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部署和管理。
    組長(zhǎng)：余新莉。
    副組長(zhǎng)：王春法。
    成員：李瑞珍、申曉娟、李銳、常瑞娜。
    理論指導(dǎo)組：聘請(qǐng)教研室教研員指導(dǎo)我校實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展;。
    后勤保障組：總務(wù)主任孟玉敏任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所需物資的配置、登記、保管等工作。
    五、具體工作及內(nèi)容：
    1.20__年9月，制定學(xué)校教改實(shí)驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ饔?jì)劃，組織全體教師學(xué)習(xí)“高效課堂”的相關(guān)理論及資料，引導(dǎo)全體教師改變傳統(tǒng)觀念，了解和熟悉“先學(xué)后教、問(wèn)題評(píng)價(jià)”的課堂教學(xué)模式和課堂教學(xué)程序，具體安排、籌備、指導(dǎo)開(kāi)展教改實(shí)驗(yàn)工作開(kāi)展。各學(xué)科組明確任務(wù)、劃分導(dǎo)學(xué)案、兩單編寫任務(wù)，各班級(jí)布置教室、進(jìn)行學(xué)生思想動(dòng)員、上報(bào)學(xué)生分組名單，習(xí)慣指導(dǎo)組進(jìn)行學(xué)生培訓(xùn)，保證教改實(shí)驗(yàn)順利實(shí)施。
    2.20__年10月、20__年4月，分別開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教師觀摩課活動(dòng)。分層次開(kāi)展集研組、教研組和語(yǔ)數(shù)兩科觀課、議課活動(dòng)，提高全體教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)施能力。
    3.20__年11月、20__年6月，組織教師通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、觀看視頻等形式，集中開(kāi)展有效教學(xué)研討活動(dòng)，進(jìn)行教研組研討、網(wǎng)上交流等活動(dòng)，提高教師對(duì)教學(xué)模式內(nèi)涵把握和理解，不斷提升教師教改實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力。
    六、具體要求：
    1.全體教師要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和理論認(rèn)識(shí)，要將“高效課堂”理論的學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)驗(yàn)全程，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中推動(dòng)改革。
    2.實(shí)驗(yàn)教師要切實(shí)做好教學(xué)實(shí)踐，積極開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)研討活動(dòng)、認(rèn)真?zhèn)湔n、精心組織，抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，并不斷反思、改進(jìn)。
    3.各指導(dǎo)組要加強(qiáng)教改實(shí)驗(yàn)管理和跟進(jìn)工作，全程調(diào)控和指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)組要加強(qiáng)教師理論指導(dǎo)，及時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，通報(bào)教改開(kāi)展動(dòng)態(tài)，宣傳教師先進(jìn)事跡等;習(xí)慣指導(dǎo)組要加強(qiáng)學(xué)生培訓(xùn)和管理，定期開(kāi)展班主任、學(xué)生干部會(huì)議，協(xié)調(diào)和幫助開(kāi)展教改工作。
    4.各班級(jí)要加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)小組的調(diào)控，每周組織召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)和學(xué)科長(zhǎng)會(huì)，了解學(xué)情、指導(dǎo)小組活動(dòng)。各科任老師要積極培養(yǎng)學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
    幼兒園班級(jí)工作總結(jié)忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，為了更好的能完成一伙的工作，提高保教質(zhì)量，將《剛要》精神貫徹到一日活動(dòng)中去，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
    本人能夠積極參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)幼教事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
    在教育教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n，注重將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力與寫作能力。
    幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中，總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng)、思維敏捷等特點(diǎn)。體育活動(dòng)中，幼兒情緒飽滿，掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動(dòng)作技能，動(dòng)作敏捷且反應(yīng)靈敏。
    在生活中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣、教育幼兒遵守班級(jí)公約。
    教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對(duì)幼兒因材施教，關(guān)愛(ài)幼兒，使每個(gè)幼兒有不同層次的提高。
    把家長(zhǎng)工作作為重點(diǎn)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)多種途徑開(kāi)展家長(zhǎng)工作。
    及時(shí)更換家教宣傳欄，向家長(zhǎng)宣傳，充分利用家長(zhǎng)資源，發(fā)揮家長(zhǎng)教育作用。
    加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到人到心到，預(yù)防意外事故的發(fā)生。
    教給幼兒一些安全知識(shí)，提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
    本學(xué)期，在老師的共同努力下，我班的工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后，我們會(huì)一如既往的共同努力，爭(zhēng)取把工作做的更好，讓幼兒全面健康的快樂(lè)的成長(zhǎng)。（雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華）。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
    經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
    時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過(guò)去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
    總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
    回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。
    第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
    今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。
    加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來(lái)的成果。
    第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
    1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
    在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
    2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
    3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。
    可想而知。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
    半年時(shí)間很快過(guò)去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長(zhǎng)【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
    剛剛接觸pip，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無(wú)論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過(guò)返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒(méi)有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
    對(duì)我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
    現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
    在4月份因?yàn)槲业氖韬?，還有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的抱怨。對(duì)于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識(shí)隔離開(kāi)。對(duì)前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對(duì)后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會(huì)按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來(lái)處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒(méi)有參與到對(duì)不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒(méi)有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對(duì)這種狀況沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對(duì)此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
    5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺(jué)做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。
    上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長(zhǎng)，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。做好預(yù)防工作。比如：班前會(huì)提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
    我想這些對(duì)于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會(huì)加倍努力。
    一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。
    想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
    這句話我經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
    經(jīng)驗(yàn)是人通過(guò)各種感官?gòu)耐獠靠陀^環(huán)境中所得到的認(rèn)知。這種認(rèn)知如果未經(jīng)更深一步的思考加工，充其量就是各種信息的集合，是零散的、無(wú)序的堆集?，F(xiàn)實(shí)中，不會(huì)有人將這種認(rèn)識(shí)只是簡(jiǎn)單停留在集合狀態(tài)，必定經(jīng)過(guò)過(guò)濾、抽象或總結(jié)。由于每個(gè)人的思考方式不同，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的加工也會(huì)不同。即使是同樣一件事，兩個(gè)人可能經(jīng)歷會(huì)大致相當(dāng)，也會(huì)得出不同的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對(duì)非常繁雜的信息，運(yùn)用歸納或演繹的邏輯方法，對(duì)收集到的信息進(jìn)行加工、提煉。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不斷抽象的過(guò)程，例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類，舍取了形象化的實(shí)體。所掌握的事物越多，我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
    其次，經(jīng)驗(yàn)概念化后就可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，了解各個(gè)概念之間的關(guān)系，進(jìn)行分類和分級(jí)。分類分級(jí)既可以是按要素構(gòu)成來(lái)分，也可以按過(guò)程來(lái)分。如一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的，從公司頂層開(kāi)始，可以將部門、崗位劃分出來(lái)。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過(guò)程來(lái)劃分的，從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期，從小可以劃分到每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容。
    第三，也是經(jīng)常被人們所忽略的一步，即概念之間的反饋關(guān)系，或者說(shuō)可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián)，一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對(duì)于概念化后的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí)，概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價(jià)上漲，物價(jià)上漲又可以促進(jìn)工資的進(jìn)一步上漲，這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
    如何寫總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
    按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：
    (1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
    (2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
    (4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
    (5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
    (6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
    寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    (1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
    另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
    (2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
    (3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
    (4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
    (5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
    寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    (1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的，弄清它的來(lái)龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
    (2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過(guò)表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
    (3)要選用切實(shí)、可靠的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論，必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
    (4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，闡明規(guī)律，說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。 關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法，由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
    講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn)，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過(guò)頭話。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。這就要求在語(yǔ)言文字的表達(dá)上，一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語(yǔ)。不要過(guò)多選用做修飾成分或言過(guò)其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說(shuō)得簡(jiǎn)潔明了，凡是能用較少的話把事情說(shuō)清楚的，就不要把話拉長(zhǎng)。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
    在教學(xué)工作方面，本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)非常重，但時(shí)間短，只有16周。5月22號(hào)全縣統(tǒng)考，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)壓力。盡管如此，我提醒自己，珍惜時(shí)間，充分利用時(shí)間，高效工作，提高課堂教學(xué)效率。課下，當(dāng)天的作業(yè)力爭(zhēng)當(dāng)天批完。本學(xué)期學(xué)生共寫了六篇作文，我都是全批全改。每當(dāng)看到學(xué)生拿到作文本后急切看教師批語(yǔ)的時(shí)候，我就感覺(jué)很滿足。為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是——決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
    這學(xué)期主要擔(dān)任六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作及班主任工作，并且教三乙班的科學(xué)。六年級(jí)我已教了三年半，對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，除了下功夫備課，批改作業(yè)外，工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的`照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)：老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。
    于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開(kāi)會(huì)，提出老師必須履行的職責(zé)，主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé)，而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來(lái)也非常起勁。
    對(duì)于三乙班的科學(xué)課，我有點(diǎn)頭疼。這個(gè)班52個(gè)人，后進(jìn)生也不少。有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，就是不能按時(shí)完成作業(yè)。我多次督促，但效果并不好。不過(guò)學(xué)生上課的興趣濃厚，課前做準(zhǔn)備比上學(xué)期好，上課效果較好。復(fù)習(xí)期間，時(shí)間太短，為了高效復(fù)習(xí)，我定了好幾套方案，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在反思中改過(guò)。最令我高興的是，最后兩節(jié)復(fù)習(xí)課，為了照顧中下等學(xué)生，我從書上精選了22道填空題，挨個(gè)提問(wèn)。結(jié)果考試時(shí)命中率60%，這就是高效。
    在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、周會(huì)、語(yǔ)文課對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老幼、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿先進(jìn)班的目標(biāo)，各負(fù)其責(zé)。還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開(kāi)展，本班這學(xué)期共獲得8次先進(jìn)班的稱號(hào)。這個(gè)班本學(xué)期生水痘的有5個(gè)，這在一定程度上影響了他們的學(xué)習(xí)。他們病愈后，我馬上組織學(xué)生給他們補(bǔ)課。最后，開(kāi)了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會(huì)，邀請(qǐng)了所有教過(guò)他們的老師，給同學(xué)們的小學(xué)生活畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到堂堂清、日日清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教師，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做的更好。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
    沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的隊(duì)伍肯定不是一個(gè)擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，對(duì)于?？圃盒W(xué)生會(huì)成員，必須要繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格守紀(jì)的思想，并且要將責(zé)任落實(shí)到人，越是日常的工作就越要有嚴(yán)格的要求，這樣才可以在大型活動(dòng)中體現(xiàn)我們的素質(zhì)非凡和整齊劃一，并幫助大家在工作和學(xué)習(xí)中時(shí)刻展現(xiàn)出一個(gè)合格的學(xué)生干部形象。
    二、實(shí)踐
    1、團(tuán)結(jié)性
    2、積極性
    3、應(yīng)急能力
    4、創(chuàng)新意識(shí)
    學(xué)生會(huì)是一個(gè)需要活力的團(tuán)體，組織舉辦活動(dòng)，我們需要?jiǎng)?chuàng)新精神。遵循學(xué)生會(huì)的.規(guī)定和傳統(tǒng)固然是擺在第一位的，但我們也要在其基礎(chǔ)上加入自己有意義的想法，使別人眼中的學(xué)生會(huì)成為一個(gè)有思想的、有生機(jī)的高素質(zhì)團(tuán)體。
    三、處理工作與生活的關(guān)系的能力
    ?？圃盒W(xué)生會(huì)的工作一直是秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨展開(kāi)的，所以在重要活動(dòng)期間，我們的工作內(nèi)容必然占到了每天時(shí)間的大半。也許在過(guò)去的日子中我們對(duì)這種狀況有些措手不及，但經(jīng)過(guò)了那些辛苦，我們一定要在新學(xué)期中對(duì)工作和日常生活有更合理的安排，要盡力做到兩方面各不耽誤，我們要做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部，更要做一個(gè)優(yōu)秀的?？迫?。(校學(xué)生會(huì)：張華山)
    2015年，對(duì)于即將圓滿卸任的第一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，是辛勤過(guò)后收獲的一年；而對(duì)于還略帶稚嫩的第二屆成員，2015卻是如此富有挑戰(zhàn)意義的一年——我們所要面臨的是獨(dú)立的思考和獨(dú)立的實(shí)踐。為了更好的開(kāi)展新學(xué)期的工作，文藝部特別對(duì)上學(xué)期以來(lái)的工作進(jìn)行了反思，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下三個(gè)方面，并就每一方面做出了對(duì)文藝部所有成員在新學(xué)期的希望：
    沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的隊(duì)伍肯定不是一個(gè)擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，對(duì)于文藝部的第二屆成員，必須要繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格守紀(jì)的思想，并且要將責(zé)任落實(shí)到人，越是日常的工作就越要有嚴(yán)格的要求，這樣才可以在大型活動(dòng)中體現(xiàn)我們的素質(zhì)非凡和整齊劃一，并幫助大家在工作和學(xué)習(xí)中時(shí)刻展現(xiàn)出一個(gè)合格的學(xué)生干部形象。
    二、實(shí)踐
    1、團(tuán)結(jié)性
    以保障在集體組織的活動(dòng)中提高工作效率，保障我們成功出色地完成各項(xiàng)任務(wù)；
    2、積極性
    3、應(yīng)急能力
    4、創(chuàng)新意識(shí)
    文藝部是一個(gè)需要活力的團(tuán)體，無(wú)論是組織文藝活動(dòng)還是設(shè)計(jì)文藝節(jié)目，我們都需要?jiǎng)?chuàng)新精神。遵循學(xué)生會(huì)的規(guī)定和傳統(tǒng)固然是擺在第一位的，但我們也要在其基礎(chǔ)上加入自己有意義的想法，使別人眼中的文藝部成為一個(gè)有思想的、有生機(jī)的高素質(zhì)團(tuán)體。
    三、處理工作與生活的關(guān)系的能力
    文科部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作一直是秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”
    的宗旨展開(kāi)的，所以在重要活動(dòng)期間，我們的工作內(nèi)容必然占到了每天時(shí)間的大半。也許在過(guò)去的半年中我們對(duì)這種狀況有些措手不及，但經(jīng)過(guò)了那些辛苦，我們一定要在新學(xué)期中對(duì)工作和日常生活有更合理的安排，要盡力做到兩方面各不耽誤，我們要做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部，更要做一個(gè)優(yōu)秀的文科部同學(xué)。
    2015，我們要完善自我提高自我，使文藝部有所發(fā)展，更要盡我所能地為文科部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)揚(yáng)光大作出貢獻(xiàn)。
    我們的稚嫩隨著2015年結(jié)束，我們將在2015年走向成熟！
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
    透視我即將走完的這一年，也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月，我從昆明理工大學(xué)畢業(yè)，20xx年12月，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗考試，考進(jìn)了永善縣水利局，走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同事們的悉心幫助下，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我參加工作一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
    一、思想方面。
    工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)，特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后，使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
    二、工作方面。
    業(yè)書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子，使我對(duì)這些水利知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，水是人類生存與發(fā)展的生命線，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨，隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和城市化水平的提高，對(duì)水資源的需求將進(jìn)一步增加，對(duì)水的安全保障程度的要求也越來(lái)越高。但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛(ài)深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我，無(wú)論生活上還是工作上他們都為我樹(shù)立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān)，讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間里，我通過(guò)對(duì)全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，我們不但嚴(yán)格的按照上級(jí)有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行，而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對(duì)水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發(fā)。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    三、今后努力的方向。
    正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下兩個(gè)方向努力：
    1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
    2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    總之，這短短的一年，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員，為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
    20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
    四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
    經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
    1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶。
    2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)。
    3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
    4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
    6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
    7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。
    9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
    12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
    做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
    一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
    在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí)，熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合，限度地提高工作效率和工作成績(jī)。
    網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò)，等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳，達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。
    一、網(wǎng)站優(yōu)化。
    官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn)，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
    目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定，模板網(wǎng)站已成，優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。
    1.精簡(jiǎn)代碼。
    網(wǎng)站是利用開(kāi)源程序開(kāi)發(fā)而成，使用語(yǔ)言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過(guò)大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度，延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。
    2.網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    公司門窗建材行業(yè)，作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外，應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn)，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗(yàn)度，促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。
    3.關(guān)鍵詞布局。
    關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，關(guān)系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
    4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)。
    內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面，也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié)，內(nèi)部鏈接也很重要。
    有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率，加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo)，但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無(wú)從爬起，也就談不上良好收錄了。
    5.其他。
    友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián)，等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
    而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng)，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整，雖是專業(yè)技術(shù)操作，也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。
    二、基礎(chǔ)推廣。
    1.新網(wǎng)站提交。
    公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站，雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄，但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù)，我們需要做的是，到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去，編輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
    2.百度產(chǎn)品。
    百度是中國(guó)的搜索引擎，占有絕對(duì)多的用戶資源，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái)，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
    貼吧。
    公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商。
    3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖。
    網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)，覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場(chǎng)、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
    4.建立分類信息平臺(tái)。
    分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來(lái)迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
    本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
    5.論壇發(fā)貼。
    論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
    近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
    回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    20__年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
    作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
    剛開(kāi)始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
    三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)。
    為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
    1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
    2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
    3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
    4.記錄各類費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
    5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
    6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
    四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
    在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
    回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
    財(cái)務(wù)工作繁瑣而枯燥，這需要以很好的心態(tài)來(lái)面對(duì)，要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，要在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。下面是本站小編精心收集財(cái)務(wù)。
    工作總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn)的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對(duì)你有幫助。
    作為一名財(cái)務(wù)人員，第一：時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二：要自己給自己分配事情做，最好不要停下手中的活，;第三：要細(xì)心，用心，專心，自己做過(guò)的事情一定要清楚，不要不懂裝懂，這樣吃虧的是自己而不是別人，自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任，這樣你會(huì)很慘;第五：一定要懂稅法，要懂得怎么計(jì)算，要懂得怎么去報(bào)稅，交稅;第六：上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次，這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力，以后什么事情都不放心你去做，覺(jué)得你做不好，沒(méi)這個(gè)能力，所以要多動(dòng)動(dòng)腦，用自己的方法解決，實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司;第六：要多記筆記，多跟同事聊工作上的事情，多問(wèn)問(wèn)，多學(xué)學(xué)，這樣對(duì)自己很有好處;第七：自己把自己手頭上的工作做好，不要管別人的事情，當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍，看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲，很短很簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò)，前期辛勞不用說(shuō)，只待后期大收獲，前期付出不會(huì)錯(cuò)，只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
    所謂眼大，就是不為金錢所動(dòng)，要有博大的胸懷，堅(jiān)強(qiáng)的意志，淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯(cuò)誤。所謂：淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，沒(méi)有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑?！盁o(wú)以善小而不為，無(wú)以惡小而為之”，在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說(shuō)，有再一，可能就有再二，可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元，從而走向犯罪的深淵。
    所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候，我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒(méi)有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時(shí)，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯(cuò)誤，更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒(méi)有脫離，因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本，現(xiàn)在回想起來(lái)，也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩，剛剛畢業(yè)，毛手毛腳的，扔廢紙的時(shí)候，連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了，最后用的時(shí)侯找不見(jiàn)，幸虧在當(dāng)天發(fā)生，晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍，才找出來(lái)，當(dāng)時(shí)我哭得心都有，我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒(méi)倒，要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ)，有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此，在平時(shí)的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。否則，不但會(huì)給個(gè)人造成損失，也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞，說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候，誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元，結(jié)果盤庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上，查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞，最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽，就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。
    手勤，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?，F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點(diǎn)，核對(duì)，這聽(tīng)起來(lái)似乎比較麻煩，做起來(lái)更麻煩，但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過(guò)回憶找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn)，可能就會(huì)忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來(lái)說(shuō)，如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時(shí)核對(duì)賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時(shí)候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì)，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時(shí)登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
    從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用，雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字，但我認(rèn)為，即使作其他工作也離不開(kāi)他們。
    說(shuō)個(gè)實(shí)話，干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作，做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總，終于閑下來(lái)了。閑暇時(shí)間上上網(wǎng)，看看同行們的文章，也很有趣，看多了，也就想自己寫寫自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力，也算是給同行一點(diǎn)幫助。
    我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種：
    第一種：賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
    第二種：總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外，還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制。
    除了沒(méi)有自己做過(guò)老板，工、農(nóng)、商、學(xué)全干過(guò)了，當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng)，兵雖然沒(méi)當(dāng)過(guò)，在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個(gè)國(guó)家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國(guó)企(幾萬(wàn)人)干了十來(lái)年會(huì)計(jì)和審計(jì)，也混了副科級(jí)，工作頗得處長(zhǎng)和局里的總會(huì)計(jì)師看重，也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已，那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書，而且涉及得比較廣泛，會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等，知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的，也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣，如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān)，不斷學(xué)習(xí)是必不可少的，特別是在中國(guó)，變化日新月異。
    我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向，所以比較適合干財(cái)務(wù)工作，自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入，你就會(huì)發(fā)展得很好，就會(huì)有前途。
    我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后。剛開(kāi)始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計(jì)工作，主要是對(duì)所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，我負(fù)責(zé)其中三個(gè)省的九家企業(yè))，當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn)，主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作，由于我對(duì)這些很熟，加之我平時(shí)對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多，對(duì)于不熟悉大陸事務(wù)港方來(lái)說(shuō)，很需要我這種人，所以，這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的，同時(shí)還對(duì)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表提出審計(jì)意見(jiàn)。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后，就出差去跑了一趟，深入了解各個(gè)企業(yè)的情況?；厣钲诤笪腋鶕?jù)當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問(wèn)題，提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建某集團(tuán)，集團(tuán)成立后我就被正式任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外，下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)，算是正式開(kāi)始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯，那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月，這個(gè)時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩)，過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，增加自己的自信心，你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力。
    我在香港企業(yè)做了幾年，受益匪淺，向香港同事學(xué)了不少的東西，特別是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí)，和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的技巧，才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。不過(guò)，說(shuō)實(shí)話，香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色，但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí)，常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說(shuō)這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
    我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候，剛開(kāi)始也只是老板的一塊牌子，對(duì)外被介紹為：我的財(cái)務(wù)總監(jiān)，在香港上市公司任過(guò)高級(jí)財(cái)務(wù)職務(wù)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師。其實(shí)對(duì)內(nèi)是董事長(zhǎng)助理(其實(shí)這很自然，財(cái)務(wù)是一個(gè)敏感的部門，財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)敏感的職務(wù)，得到信任總是有個(gè)過(guò)程的)，實(shí)際上是不履行任何職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果這個(gè)時(shí)候，你僅僅從一般的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)入手，那么，你很難樹(shù)立起自己的形象，怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問(wèn)題，而且這不僅限于財(cái)務(wù)方面。你記住，公司的所有成果最后都在財(cái)務(wù)上反映出來(lái)，這種成果既包括好的更包括不足的方面，你得優(yōu)勢(shì)也在這里，就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑，同時(shí)它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行，最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是：從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算等具體的意見(jiàn)和建議(注意：不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個(gè)月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)，一年半以后為董事副總經(jīng)理，兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé)，任常務(wù)副總經(jīng)理，老板是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
    積十年之經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得做一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你必須具備：
    1、財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)字)打交道，你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住，你的工作是和數(shù)字打交道，但不只和數(shù)字打交道，更不是指和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道，只是和數(shù)字打交道是財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已)，又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，長(zhǎng)期你就會(huì)積累相當(dāng)對(duì)數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn)，如果你是財(cái)務(wù)總監(jiān)，這種高度的數(shù)字敏感性可能是對(duì)企業(yè)是生死攸關(guān)的。財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐?cái)務(wù)總監(jiān)要千萬(wàn)要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，而且又被證實(shí)過(guò)你的預(yù)測(cè)是對(duì)的，你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話，很可惜，有這種對(duì)數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少，包括和我一起工作過(guò)的香港同行，在討論的過(guò)程中每每對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)都讓我說(shuō)中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起的，而經(jīng)營(yíng)不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對(duì)數(shù)字的高度敏感是一個(gè)危機(jī)預(yù)警信號(hào)，很關(guān)鍵!
    從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)講，對(duì)財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低成本費(fèi)用。
    及時(shí)做好完整的財(cái)務(wù)報(bào)表等工作時(shí)不用這里討論的，這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
    2、你的知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是t型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?，這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度，這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷知識(shí)、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會(huì)計(jì)和績(jī)效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識(shí)，這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習(xí)很注重專業(yè)以外的知識(shí)的積累。
    比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的，而兼并的過(guò)程中陷阱重重，稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱，落入陷阱的公司輕則遭受損，重則企業(yè)破產(chǎn)，而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能解決的，你必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)都必須了解才行，比如對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)要相當(dāng)熟悉，甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司，千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道，他們很喜歡和我合作，甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草，他們修改而已。雖然是辛苦，但很有趣。
    又比如談判技能，作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，你必須參與一些商業(yè)談判，這里你是以財(cái)務(wù)專家的身份出現(xiàn)的，當(dāng)然你要有技能才行，可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問(wèn)題，雙方為此僵持不下，關(guān)鍵時(shí)刻我提出中方在資金處理上的種種問(wèn)題，一下找到了突破口，形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個(gè)項(xiàng)目，我去和買方洽淡，對(duì)方一個(gè)是從德國(guó)回來(lái)的研究生和一個(gè)從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的)，且工作過(guò)多年，當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，最后項(xiàng)目以三倍的回報(bào)(老板的要求僅一倍半回報(bào))，談完了，剛好我的一個(gè)同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話，我推辭了對(duì)方的宴請(qǐng)，獨(dú)自請(qǐng)同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后，我的同事們都笑說(shuō)我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們，我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長(zhǎng)，他所面對(duì)的是單純而幼稚的中學(xué)生，而我面對(duì)的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人，如果我像他那樣去思考問(wèn)題，明天老板就炒我的魷魚。所以，你們要學(xué)會(huì)面對(duì)不同的人，就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì)你將要面對(duì)的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能，這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)就可以了。
    我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會(huì)的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等，當(dāng)然很有必要，不過(guò)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō)，這些都是基礎(chǔ)的東西或者說(shuō)是工具性的東西，你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用，那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個(gè)案例，是一個(gè)下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資)，公司高層花了近200萬(wàn)元投資實(shí)施erp，我去看了一下，大樂(lè)。就對(duì)公司高層管理人員說(shuō)，你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外，其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看)，起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策，什么軟件沒(méi)有用，最多時(shí)做報(bào)表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到，理所當(dāng)然的是一敗涂地，成了擺設(shè)。
    4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林，你必須把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員，你要善于團(tuán)結(jié)每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作，發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師，平時(shí)你是他們的同事，只有你在公司為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時(shí)才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作，更要為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益，這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)香港來(lái)的下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，人挺不錯(cuò)，工作也認(rèn)真仔細(xì)，可是財(cái)務(wù)部對(duì)他的意見(jiàn)大了去了，會(huì)計(jì)部經(jīng)理常常來(lái)訴苦，后來(lái)我一了解，才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門都低，同級(jí)別的也低很多，我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身，當(dāng)然對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛(ài)些，了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時(shí)，那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說(shuō)話，所以，就造成了待遇上的偏差，只知道讓人干活，那不行，我提醒他以后，很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾，大家一心一意地把活干好，也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯(cuò)也是這樣，首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任，下來(lái)在找原因，作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ)，千萬(wàn)不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握，不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，你的人員組成從學(xué)歷上來(lái)講是不同層次的人員。譬如，如果不是培養(yǎng)一個(gè)人，那末，出納你千萬(wàn)不要找個(gè)大學(xué)生干，中專生的就可以了。但對(duì)于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
    5、溝通能力。大多數(shù)會(huì)計(jì)人員不善于溝通，性格內(nèi)向。我開(kāi)始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，溝通能力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面，一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通，即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通，這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通，這里面有分內(nèi)外兩部分，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通：比如做企業(yè)年度預(yù)算，我看到一家企業(yè)作的預(yù)算，他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高高興興拿來(lái)讓董事長(zhǎng)審批，董事長(zhǎng)征求我的意見(jiàn)，我看了以后立刻去了一趟企業(yè)，找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn)，誰(shuí)知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問(wèn)三不知，問(wèn)分管部門的高層管理人員，也回答不出細(xì)節(jié)來(lái)或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來(lái)的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財(cái)務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財(cái)務(wù)角度和其他各個(gè)部門反復(fù)溝通，每個(gè)部門都會(huì)從自己部門角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題，而財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論，所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題，平衡就顯得很重要，而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見(jiàn)，只有深入的讓企業(yè)所有人理解了，企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到，這就離不開(kāi)溝通。記住，溝通的過(guò)程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程，你越了解的深入，溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要，所以，在西方有的教材中，認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁，t他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱之為：超級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通，一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入，最高境界是和他們做的朋友，這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的，免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對(duì)象不同，溝通方法上又有所不動(dòng)，如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異，這一切都靠你自己慢慢體會(huì)得來(lái)，即有的只可心領(lǐng)神會(huì)，不可言傳;當(dāng)然，如果你是一家上市公司的話，那你的溝通代表著公司公開(kāi)形象，不但要對(duì)企業(yè)各方面都熟悉，而且說(shuō)話就要十分謹(jǐn)慎，其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通，及時(shí)地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí)，剛好港方與中國(guó)科技大學(xué)有個(gè)合作項(xiàng)目，是高科技，藥業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目啟動(dòng)后，產(chǎn)品銷路十分好，就想擴(kuò)大規(guī)模，但資金碰到困難，老總一籌莫展，想讓外方在增加投資。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)不屬于我管，由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟，老板讓我去看看，我去了三次，自己一次，帶銀行去了兩次，就把問(wèn)題都解決了，公司老總是科大的一個(gè)教授，簡(jiǎn)直不相信，一直向港方老板夸我有本事，飯都沒(méi)吃他公司的(不過(guò)已經(jīng)吃過(guò)了他不知道，沒(méi)出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
    6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來(lái)處理，要求你的下屬平時(shí)做好信息錄入工作，不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個(gè)常事，如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話，也許經(jīng)常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥，以致工作結(jié)束后，我聞到方便面的氣味都想吐，至今不是餓急了，我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表，這是基礎(chǔ)要求，所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過(guò)四大事務(wù)所無(wú)論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的，你對(duì)此應(yīng)有深刻的理解，把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力，獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給你帶來(lái)工作上的壓力，這種壓力一般如果計(jì)劃的好，一般不會(huì)出現(xiàn)，偶爾出現(xiàn)一次會(huì)讓你精神緊張的很，譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事，如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp認(rèn)證，老板讓我去組織，我雖然經(jīng)歷過(guò)類似iso9000之類的認(rèn)證，到對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒(méi)做過(guò)，加之該企業(yè)不正規(guī)，而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國(guó)家組織的認(rèn)證，應(yīng)該說(shuō)是要求最嚴(yán)的認(rèn)證，認(rèn)證不過(guò)關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn)，更不用說(shuō)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售了，那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè)，當(dāng)時(shí)我真是食不甘味，夜不能寐，幾乎想辭職，欣喜我平時(shí)結(jié)交的朋友幫忙，最終過(guò)了關(guān)，現(xiàn)在想起來(lái)我都有一點(diǎn)心有余悸。對(duì)了，我一般緩解壓了的方法是看武打的小說(shuō)，而且只看金庸、梁羽生的，看得快，忘得也快。金庸的小說(shuō)中的一個(gè)大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
    在就是寂寞壓力，當(dāng)你天天面對(duì)數(shù)字再仔細(xì)琢磨，難免有寂寞感，不要小看這種壓力，它有時(shí)讓你感到發(fā)瘋，你耐得住嗎?你對(duì)數(shù)字的高度敏感就是從天天面對(duì)數(shù)字不斷地琢磨積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。
    還有一種壓力就是對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)壓力。千萬(wàn)不要小看這種壓力，我見(jiàn)過(guò)很有些才華的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)都有偏差，包括有一次我看中央電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目，國(guó)內(nèi)某著名的企業(yè)家說(shuō)他選老實(shí)人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念，是長(zhǎng)期以來(lái)我們國(guó)家都是把會(huì)計(jì)當(dāng)作帳房先生來(lái)看待的結(jié)果，實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
    7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國(guó)處于一個(gè)改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學(xué)家阿里斯多德說(shuō)的：每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表，完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套，雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表，也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì)計(jì)教材，那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后，才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化，就開(kāi)始參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，考完以后，又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí)，學(xué)完以后又參加國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜，過(guò)了兩門，后來(lái)因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了)，我除了參加考試外，自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān)，大約買了有一萬(wàn)塊錢的專業(yè)書籍自學(xué)。說(shuō)實(shí)話，不管在哪家公司，閑暇時(shí)我基本上都是在看書,或者上網(wǎng)也是關(guān)注財(cái)會(huì)類網(wǎng)站如和大家交流心得，我有今天，除了機(jī)遇之外，更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果，而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備，機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然，參加考試，拿到各種證書，是一個(gè)結(jié)果，有一塊招牌，但是，你更要注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，我也不贊成放棄工作去考證書，如果你在工作中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)，更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開(kāi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的人說(shuō)如何如何難考，我有時(shí)候真不明白，說(shuō)實(shí)話，雖然我考注冊(cè)會(huì)計(jì)師也用了三年，也沒(méi)有覺(jué)得很難，到考試的前十天我才請(qǐng)假回去參加考試。我覺(jué)得關(guān)鍵在平時(shí)，學(xué)是為了用，不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過(guò)也不行，跌份!)。對(duì)于自學(xué)，如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)了，看書我覺(jué)得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜，我的英文不行，這也是我最遺憾的一件事，不然，我也去考acca了，我看過(guò)acca的幾種中文教材，我覺(jué)得不難考，我也有個(gè)香港同事，有好幾種國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)師和基金經(jīng)理的資格，就是考不過(guò)中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格)，否則就看翻譯的。就我看，國(guó)內(nèi)出的專業(yè)書籍還沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的痕跡，太淺!不如一次到位，畢竟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述，西方人是我們的前輩。對(duì)于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(huì)(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
    8、財(cái)務(wù)管理工具的掌握。計(jì)算機(jī)大普及對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)講，是效率的提高，這種提高集中反映在對(duì)市場(chǎng)的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。不用我嘮叨。我覺(jué)得，你不應(yīng)限于對(duì)財(cái)務(wù)工具的掌握。你要對(duì)企業(yè)分析得透徹，必須掌握得更全面一些。但你要記住，所有的管理工具的掌握，都是為你分析企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)的，為你預(yù)測(cè)和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息，及時(shí)決策，以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)不斷的變化情況。
    9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事，財(cái)務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的部門，很多商業(yè)秘密都集中于此，作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑒別人。
    如果一個(gè)人用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話，對(duì)這四種人你必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)(或?qū)W識(shí))。
    10、原則性和靈活性的把握。財(cái)務(wù)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門，很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很難展開(kāi)。其他工作就做不下去，比如讓你主持公司年度預(yù)算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來(lái)臺(tái)。我在第一家公司的最后大約半年，被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理，主要協(xié)助他們(香港人和中國(guó)臺(tái)灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財(cái)務(wù)總監(jiān)打交道時(shí)，就會(huì)體會(huì)到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會(huì)秘書，任公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說(shuō)起來(lái)也不是全是他的錯(cuò)，但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合，工作處處被動(dòng)，難以展開(kāi)，和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說(shuō)到底也是溝通問(wèn)題)，這顯然對(duì)企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒(méi)有。這種人叫我來(lái)看，他做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適，肯定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈活性，那時(shí)他的失職!
    有人可能說(shuō)：我要是具備你上面說(shuō)的那些素質(zhì)，我就做ceo了，而不是做cfo，我覺(jué)得你想得沒(méi)錯(cuò)，作為一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人，不過(guò)我告誡你，如果你想干好，就徹底的打消這個(gè)念頭，老老實(shí)實(shí)做ceo的助手和參謀角色，永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住，在企業(yè)你與ceo共生存!
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
    ××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛(ài)下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
    根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。
    下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
    規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
    1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。
    自今年×月到目前，共有效招聘××人。
    2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人， 人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
    3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。
    全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
    二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)， 制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
    使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
    4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。
    5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)××人 次。
    共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
    6、 從第四季度起， 開(kāi)展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)， 并定期舉辦讀書研討會(huì)， 對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。
    為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
    7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
    8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。
    9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。
    每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
    10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。
    對(duì)優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。
    將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
    11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)， 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、 評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
    12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。
    并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
    四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
    積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
    13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
    14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
    15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
    16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。
    17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。
    提高員工滿意度和歸屬感。
    五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎(chǔ)。
    施打下基礎(chǔ)。
    18、 19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏 季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。
    極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
    20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ，積極配合相關(guān)部門對(duì)人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
    21、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記 錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
    六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
    加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
    22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。
    23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié) 省部分開(kāi)支。
    24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
    27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答，對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
    28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對(duì)公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。
    29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。
    31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》
    性格：
    不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風(fēng)，不夠沉穩(wěn)。
    拿捏事情的分寸欠缺。
    會(huì)受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動(dòng)和情緒化。
    能力：
    自身實(shí)力欠缺(市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)會(huì)，金融，團(tuán)隊(duì)管理)。
    知識(shí)面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語(yǔ)言等)。
    決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。
    上層建筑：
    眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。
    社會(huì)角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對(duì)家庭和對(duì)待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
    意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。
    過(guò)于較真(聽(tīng)真對(duì)方的每一句話)。
    在對(duì)人性的揣摩上欠缺(秘密，語(yǔ)言，弱點(diǎn)的處理)，會(huì)被縱。
    社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對(duì)所有人都采用了親和的切入模式)。
    眼睛不夠犀利，過(guò)于相信自己不夠成熟的判斷，過(guò)于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見(jiàn)微知著。
    在細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有條不紊方面都不夠。
    缺少自主的改進(jìn)與思考，也就是不夠主動(dòng)。
    工作不足之處與思考：
    1.自己在工作的時(shí)候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
    2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎(jiǎng)勵(lì)，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無(wú)法達(dá)到。
    3.做事沖動(dòng)，一有一點(diǎn)風(fēng)水草動(dòng)就立即做出反應(yīng)，也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
    4.在輔導(dǎo)手下，激勵(lì)手下部分，對(duì)有的人能夠做到，對(duì)有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無(wú)法進(jìn)行輔導(dǎo)，要對(duì)手下提出改進(jìn)的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點(diǎn)上做的不好，輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有做到對(duì)手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。
    輔導(dǎo)要量化，具體，有針對(duì)性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。
    記錄他們做錯(cuò)事的次數(shù)和嚴(yán)重程度，在唐一峰的工作中，我沒(méi)有正確的對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)，只是一味的懲罰，是不對(duì)的，我應(yīng)該先觀察他的錯(cuò)誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻?，然后給他提出改進(jìn)方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個(gè)毛玻輔導(dǎo)的時(shí)候最好用自己的例子來(lái)教，提醒她把自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái)做一個(gè)自己的教程。
    5.同時(shí)在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過(guò)程中自己悟到的。
    意識(shí)到了作為一個(gè)管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。
    要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。
    6.在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，自己賭氣，拒絕對(duì)手下進(jìn)行有效的溝通，造成許多的隔閡。
    7.運(yùn)用權(quán)力對(duì)手下進(jìn)行了情緒化的懲罰，在這一點(diǎn)上做的很幼稚，工作不是談戀愛(ài)，應(yīng)運(yùn)用理性，冷靜，專業(yè)的`方式去對(duì)待。
    8.擔(dān)當(dāng)不夠，這也是因?yàn)槭莾杉夜?，立?chǎng)尷尬的原因造成。
    9.在對(duì)上方面，自動(dòng)自發(fā)做的不到位，比如自動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，自動(dòng)改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開(kāi)始出現(xiàn))，提高效率，對(duì)自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開(kāi)始逐漸反省)。
    自動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。
    10.職場(chǎng)禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。
    11.對(duì)數(shù)據(jù)的漠視。
    問(wèn)到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報(bào)上來(lái)，這是對(duì)工作內(nèi)容的不重視。
    12.管理時(shí)，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見(jiàn)。
    13.在對(duì)同級(jí)的人溝通的時(shí)候，態(tài)度需要講究一下，當(dāng)時(shí)處理的還不夠成熟，以及對(duì)流程要做一個(gè)緊盯。
    14.經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)可能發(fā)生的意外，事先沒(méi)有一個(gè)預(yù)估和準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作沒(méi)有好好做，后續(xù)收尾也沒(méi)有留預(yù)備方案。
    15.做事不夠細(xì)心，審查不夠，覺(jué)得大差不差就好了。
    16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。
    17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上，一來(lái)太過(guò)激進(jìn)，二來(lái)只給一個(gè)時(shí)間讓他們自己去學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有把工作分步驟做細(xì)致，比如，我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過(guò)來(lái)培訓(xùn)，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時(shí)間去學(xué)習(xí)(這個(gè)做到了)，之后有一個(gè)試執(zhí)行時(shí)間，就是犯的錯(cuò)誤我全都記錄下來(lái)，怎么罰也記錄下來(lái)，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時(shí)候開(kāi)始罰。
    沒(méi)有做到循序漸進(jìn)。
    改革沒(méi)有根植于思想和文化，最后也沒(méi)有堅(jiān)持。
    主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時(shí)間不夠，缺少方法造成的。
    18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，去改良他們的工作流程?BR>    把手下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
    19.處理沖突的類型：逃避型，無(wú)原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對(duì)事情沒(méi)有什么想法，但堅(jiān)決反對(duì);自我犧牲型，沒(méi)有原則性，表現(xiàn)為對(duì)公司漠不關(guān)心，無(wú)所謂;妥協(xié)型，兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮停瓌t性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
    這方面我做的不好。
    20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
    21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個(gè)人。
    杜絕主觀性。
    22.眼中只有超級(jí)巨星。
    23.起初不夠了解手下的工作。
    工作中我做的較好的部分：
    1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都是承接過(guò)來(lái)，盡力做好。
    2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，不辯解，給領(lǐng)導(dǎo)面子，寧愿下了臺(tái)面再商量。
    3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，支持，服從領(lǐng)導(dǎo)。
    4.做工作時(shí)發(fā)揮了自己的能動(dòng)性，改進(jìn)流程，完善工作。
    5.對(duì)工作較好的手下，進(jìn)行了激勵(lì)，表?yè)P(yáng)，對(duì)不正確的行為進(jìn)行了懲罰，可以做到傾聽(tīng)，交流，關(guān)心，尊重。
    基本是無(wú)事不可談。
    6.在管理中注意到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖，對(duì)不同的人有不同的態(tài)度，同時(shí)注意了法律與人情的結(jié)合。
    7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)。
    8.敢于面對(duì)反對(duì)，有堅(jiān)持的立常
    我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問(wèn)題：(注意舉實(shí)例)
    系統(tǒng)、制度部分：
    1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問(wèn)的問(wèn)題都沒(méi)有抓住重點(diǎn)，比如關(guān)注對(duì)方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價(jià)值和貢獻(xiàn)，面試問(wèn)題流于一些自我介紹，對(duì)以前經(jīng)歷的簡(jiǎn)短提問(wèn)。
    2.對(duì)人的培訓(xùn)太弱，沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)手下沒(méi)有指導(dǎo)作用，任其發(fā)展，沒(méi)有輔導(dǎo)和激勵(lì)措施，公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人，并對(duì)輔導(dǎo)人給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段，實(shí)際并未做出任何行為，這就是對(duì)這種方法，沒(méi)有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無(wú)謂的支出。
    3.公司沒(méi)有任何的淘汰制度，導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門沒(méi)有向心力，人才流失率較高，人才也沒(méi)有成長(zhǎng)。
    4.公司晉升制度老舊，不能對(duì)人員進(jìn)行靈活的晉升，升職的一部分是關(guān)系戶，缺少職業(yè)發(fā)展的空間，打擊了士氣。
    5.公司在獎(jiǎng)金部分運(yùn)用不靈活，沒(méi)有分部分，比如個(gè)人獎(jiǎng)金，可以激勵(lì)個(gè)人努力，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，由于也沒(méi)有追蹤去向，導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少，大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。
    這也就無(wú)法發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性。
    同時(shí)績(jī)效的部分也沒(méi)有嚴(yán)格的實(shí)施，成為一個(gè)過(guò)場(chǎng)，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。
    6.公司氛圍壓抑，講究倫理排輩，太過(guò)注重官僚的主義。
    引起了85后新近員工的不適應(yīng)，也是離職率較高的原因。
    7.公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象，因此，成本控制差，供應(yīng)商都是關(guān)系為主，不是競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)標(biāo)得來(lái)，因此工作效率不高，從而，公司利潤(rùn)低。
    8.公司的文化只是一個(gè)口號(hào)。
    非?？辗?，抽象，不具體，沒(méi)有和產(chǎn)品的特性與價(jià)值連接起來(lái)，和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。
    9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長(zhǎng)控權(quán)過(guò)分。
    10.公司在開(kāi)會(huì)方面沒(méi)有做細(xì)化的管理，誰(shuí)參加，誰(shuí)旁聽(tīng)，誰(shuí)提意見(jiàn)，雖然有做一定的調(diào)整，但是沒(méi)有把這個(gè)調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來(lái)。
    公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒(méi)出來(lái)。
    部門部分：
    1.公司的各部門配合不到位，溝通不到位，部門橫向之間的溝通存在困難，這方面大領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有起到作用，把一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)叫到一起規(guī)劃職權(quán)，明確合作意識(shí)，支持項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作，二是，項(xiàng)目經(jīng)理在這方面的能力不夠，權(quán)威不夠，重視不夠，導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目大家都是各管各的，你叫我配合的部分我也不配合，無(wú)所謂。
    造成效率低下。
    每個(gè)部門都是只管自己的部份，沒(méi)有縱觀全局，看到整體。
    看不到公司內(nèi)部的鏈條，也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對(duì)方，因此形成公司部門之間的內(nèi)部對(duì)立。
    2.客服部：客戶服務(wù)質(zhì)量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。
    3.工程部：產(chǎn)品質(zhì)量差，不能贏得客戶，長(zhǎng)遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。
    主要原因在于體制中的行為，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，和各部門溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。
    4.公司的設(shè)計(jì)部門對(duì)市場(chǎng)也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，悶著頭做產(chǎn)品，做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場(chǎng)需求的，也就是沒(méi)有在市場(chǎng)條件下做出差異化。
    5.投資管理：選地上眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，看不清未來(lái)的發(fā)展走向，同時(shí)成本控制上沒(méi)有做好，拿地成本太高，因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來(lái)價(jià)格也缺少絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    6.人力資源部：公司在留人上沒(méi)有靈活的政策，薪水與職位都不能做靈活調(diào)整，人事經(jīng)理不被授權(quán)，人事也不關(guān)心不了解市場(chǎng)，選人時(shí)不能選出符合公司發(fā)展的人才，又沒(méi)有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升，太過(guò)死板。
    人事總經(jīng)理控權(quán)過(guò)重。
    人力資源部應(yīng)該親切低調(diào)，關(guān)心每個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r和個(gè)性特點(diǎn)，有市場(chǎng)意識(shí)，將正確的人放在正確的位置，但是公司該部門高調(diào)傲慢，不關(guān)心員工發(fā)展。
    7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門的銷售數(shù)據(jù)，看不到整個(gè)公司的內(nèi)部鏈條，以回款條件來(lái)促進(jìn)銷售。
    本身營(yíng)銷能力不強(qiáng)，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對(duì)，怎么執(zhí)行都不對(duì)。
    8.在代理公司方面，銷售做事沒(méi)有很扎實(shí)很規(guī)范，都是做一票買賣走人，流動(dòng)性太大，事后出問(wèn)題，客戶往往找不到原銷售。
    必須對(duì)銷售有一個(gè)長(zhǎng)期的追蹤和問(wèn)責(zé)，離職也照常問(wèn)責(zé)。
    如錢扣在公司，所有單沒(méi)問(wèn)題，結(jié)總傭。
    9.公司的決策信息來(lái)自于代理公司的數(shù)據(jù)，代理公司本身能力并不是很強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息的收集，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息認(rèn)識(shí)不夠透徹，因此公司依據(jù)此信息做出來(lái)的決策是不全面，不準(zhǔn)確的，意味著是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，產(chǎn)品是會(huì)失敗的。
    有研究對(duì)手，不過(guò)深度不夠，數(shù)據(jù)也不夠豐富，僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來(lái)的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分，是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了，全都是要研究的。
    分析只看部分，不看整體。
    人員素質(zhì)部份：
    1.中層領(lǐng)導(dǎo)的能力較弱，專業(yè)能力上不能讓手下佩服，人格魅力也居下，不沉穩(wěn)，情緒化，沒(méi)膽識(shí)，沒(méi)有市場(chǎng)與營(yíng)銷能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽(tīng)，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯(cuò)誤，不指導(dǎo)教育員工，遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng)，推卸責(zé)任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權(quán)，但是卻沒(méi)有執(zhí)行的權(quán)限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用。
    沒(méi)有為手下?tīng)?zhēng)取利益的權(quán)利，也沒(méi)有人事權(quán)，沒(méi)有任何輔導(dǎo)激勵(lì)員工的措施，要求員工完成的任務(wù)，沒(méi)有給一個(gè)框架，沒(méi)有提出方法，沒(méi)有示范和監(jiān)督，出問(wèn)題就直接問(wèn)責(zé)，沒(méi)有把自己的要求明確量化有針對(duì)性的告訴手下，也沒(méi)有說(shuō)出對(duì)手下的期望，只說(shuō)一個(gè)亂，其他信息就沒(méi)有了。
    懲罰員工的時(shí)候又把員工累垮。
    案例：
    1.在做南通項(xiàng)目的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目就是典型的，市場(chǎng)沒(méi)有研究好，成本沒(méi)有控制好，產(chǎn)品也沒(méi)有設(shè)計(jì)好，沒(méi)有考慮地區(qū)和政策的特殊性，三線城市和一線城市的消費(fèi)水平，生活習(xí)慣，信息關(guān)注點(diǎn)和方式全都是不同的。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
    參加了此次太倉(cāng)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我受益匪淺。培訓(xùn)歷時(shí)五個(gè)月左右，共分為三大單元，每一單元的內(nèi)容都非常充實(shí)，有專家講座的視頻、講座ppt、課程信息、學(xué)習(xí)園地、討論話題、拓展資料等內(nèi)容構(gòu)成，每位老師的講座內(nèi)容都是精華。還創(chuàng)設(shè)班級(jí)論壇，讓老師們能夠在這個(gè)平臺(tái)上及時(shí)的交流和分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)。下面來(lái)談?wù)勎业膸c(diǎn)感受與收獲。
    一、“交互式電子白板”的學(xué)習(xí)。
    通過(guò)對(duì)第一單元中《電子白板的高級(jí)運(yùn)用》的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)白板有了進(jìn)一步的了解。交互式電子白板具有協(xié)同教育平臺(tái)的作用。協(xié)同教育是一種學(xué)校教育系統(tǒng)與家庭教育系統(tǒng)在一定條件下形成合作、協(xié)同、同步、互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)的新教育方式。其中包括“視頻會(huì)議”的新技術(shù)，可以運(yùn)用在幼教中心的中心研討活動(dòng)中，展開(kāi)異地教研活動(dòng)，便于中心內(nèi)幼兒園的相互交流與學(xué)習(xí)，省事省力，教師們不用再在各幼兒園之間奔波?！斑h(yuǎn)程教學(xué)”的新策略支持遠(yuǎn)程同步課堂，可以運(yùn)用于優(yōu)質(zhì)課的觀摩活動(dòng)，便于新教師的學(xué)習(xí)與提高。
    二、“數(shù)字故事”的制作。
    在第一單元數(shù)字故事的學(xué)習(xí)中，“泰迪的故事”、“最美茉莉花”等數(shù)字故事實(shí)例給我留下了深刻的印象，跳動(dòng)的文字、圖片、隨著故事情節(jié)的發(fā)展隨著出現(xiàn)的視頻等牢牢地吸引著我的注意力，讓我非常想把它看完，知道故事的結(jié)局是怎樣的。我想這樣生動(dòng)有趣又富有教育意義的“數(shù)字故事”應(yīng)該也能牢牢抓住其他老師、孩子們、家長(zhǎng)們的注意力。
    通過(guò)視頻學(xué)習(xí)，讓我了解到“數(shù)字故事”是在教學(xué)活動(dòng)中編寫故事、并加入文字、圖像、音樂(lè)、視頻等多媒體元素，創(chuàng)造可視化故事的過(guò)程。我想數(shù)字故事可以成為激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)習(xí)者獲得豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高教學(xué)質(zhì)量的信息化教學(xué)的策略和技能。可以廣泛運(yùn)用在集體教學(xué)、教師培訓(xùn)、教育科研、課題研究、教育資源建設(shè)等各個(gè)方面，位我們帶來(lái)方便。
    三、“主題活動(dòng)”的開(kāi)展。
    讓主題活動(dòng)來(lái)源于生活，回歸生活。
    主題活動(dòng)可以是孩子感興趣的事物或者現(xiàn)象，需要孩子具備一定的原有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)孩子具有發(fā)展的價(jià)值。具體可以來(lái)源于節(jié)日、季節(jié)、時(shí)事或是隨機(jī)事件。
    講座中豐富、生動(dòng)的案例讓我想起來(lái)在大班開(kāi)展的一個(gè)關(guān)于“豆豆”的主題活動(dòng)，在主題網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)中包含了美工、科學(xué)、社會(huì)等多領(lǐng)域的內(nèi)容。有“豆豆形象設(shè)計(jì)會(huì)”、“豆豆里面的秘密”、“豆豆種植區(qū)”、“豆豆沉浮實(shí)驗(yàn)”、“豆豆屏貼畫”、“豆豆品嘗會(huì)”等。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)孩子們還意猶未盡。
    如果條件應(yīng)許，我希望能帶領(lǐng)孩子們?nèi)⒂^真實(shí)生活中豆豆的一生，從豆豆從植物上被摘下后，有的被直接食用，有的被運(yùn)送去了超市，有的被留作種子來(lái)年繼續(xù)種植等。
    四、藝術(shù)活動(dòng)中的“誤區(qū)”
    三到七歲是幼兒性格形成的關(guān)鍵期，把我這個(gè)黃金年齡，全面開(kāi)拓幼兒的潛能，讓幼兒在快樂(lè)中學(xué)習(xí)藝術(shù)，享受藝術(shù)。
    但現(xiàn)實(shí)生活中，有很多孩子就像案例片段一種呈現(xiàn)的“陶子”一樣，媽媽給她報(bào)了鋼琴班、舞蹈班、美術(shù)班，可是在上舞蹈課的時(shí)候在偷懶，看到老師沒(méi)看到她就不認(rèn)真聯(lián)系。因?yàn)閶寢屢换丶揖妥尅疤兆印本氫撉俣辉敢饣丶遥X(jué)得自己實(shí)在太累了。不理會(huì)媽媽就跑到玩具區(qū)去玩耍。
    家長(zhǎng)這種急于求成，不愿讓自己的孩子輸在起跑線上的急躁心理時(shí)時(shí)刻刻影響著孩子，久而久之她們會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)，甚至連原本的興趣愛(ài)好也會(huì)漸漸消失。
    新《綱要》也表明了藝術(shù)活動(dòng)應(yīng)注重通過(guò)美術(shù)活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性、獨(dú)立性、感受性、表達(dá)和創(chuàng)造能力。家長(zhǎng)和教師主要為幼兒創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件在需要時(shí)給以幫助即可。
    雖然本次培訓(xùn)結(jié)束了，但培訓(xùn)中收獲的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)將融入到我的教學(xué)實(shí)踐中，促進(jìn)孩子們更好的發(fā)展，同時(shí)不斷提升自己的專業(yè)能力。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
    監(jiān)盤人：財(cái)務(wù)部全體人員。
    1、了解現(xiàn)有的庫(kù)存實(shí)際情況；
    2、檢驗(yàn)20xx年來(lái)對(duì)庫(kù)存管理各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況；
    3、為了xx年有效改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理弊端，促進(jìn)內(nèi)部員工庫(kù)存管理能力的提高；
    4、提醒倉(cāng)管人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料管理的自我總結(jié)。
    盤點(diǎn)范圍：成品庫(kù)，原料庫(kù)，備件庫(kù)，輔料庫(kù)，固定資產(chǎn)，辦公用品，半成品。
    盤虧：6項(xiàng)。盤虧金額：xx元，盤盈：4項(xiàng)，盤盈金額：xx元。
    1、盤虧清單如下：
    2、盤盈清單如下：
    盤虧原因分析：
    1、管理不善，倉(cāng)庫(kù)人員較少，存貨管理混亂；
    2、產(chǎn)品急于交貨，贈(zèng)送給客戶的料沒(méi)有及時(shí)制單。
    盤盈原因分析：
    1、儲(chǔ)運(yùn)部門制單混亂；
    2、車間結(jié)單后再次撿料部分未辦理入庫(kù)手續(xù)。
    1、規(guī)范作業(yè)流程，通過(guò)考核加強(qiáng)庫(kù)房管理標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行力度；
    2、對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的掌控、分析，合理庫(kù)存；
    3、加強(qiáng)庫(kù)房管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
    編制：xx審核：xx批準(zhǔn)。
    北方公司。
    xx年12月29日。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
    盤點(diǎn)是衡量門店?duì)I運(yùn)業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)，也是對(duì)目前本超市開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在的營(yíng)運(yùn)管理的綜合考核和回顧。因?yàn)楸P點(diǎn)的數(shù)據(jù)直接反映的是損耗，所以門店的盈利在盤點(diǎn)結(jié)束后才可以確定。超市在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中存在各種損耗，有的損耗是可以看見(jiàn)和控制的，但有的損耗是難以統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的，如偷盜、賬面錯(cuò)誤等。因此需要通過(guò)盤點(diǎn)來(lái)得知超市的盈虧狀況。通過(guò)盤點(diǎn)，可以達(dá)到如下目標(biāo)：1．超市在本盤點(diǎn)周期內(nèi)的虧盈狀況。
    2．超市最準(zhǔn)確的目前的庫(kù)存金額，將所有商品的電腦庫(kù)存數(shù)據(jù)恢復(fù)正確。3．得知損耗較大的營(yíng)運(yùn)部門、商品大組以及個(gè)別單品，以便在接下來(lái)加強(qiáng)管理，控制損耗。
    4．發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過(guò)期商品，整理環(huán)境，清除死角。
    5．反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善管理，降低損耗。
    5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐（品質(zhì)、數(shù)量等）；6、偷盜（內(nèi)盜、外盜）；
    此外，變質(zhì)報(bào)損、蟲鼠害等因素也會(huì)造成損耗。具體分析如下：
    一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?BR>    2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商，但是沒(méi)有及時(shí)登記退貨單或者審核退貨單，造成系統(tǒng)里面的庫(kù)存沒(méi)有及時(shí)扣除，而貨物已經(jīng)拉走，形成商品的盤虧。
    3、進(jìn)貨單因?yàn)椴僮魇д`，錄入重復(fù)，造成盤虧，或者未錄，造成盤盈。解決辦法：這是屬于操作性失誤，只能在平時(shí)操作多注意，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯(cuò)誤發(fā)生：所有進(jìn)貨單必須有對(duì)應(yīng)的采購(gòu)訂單，否則不允許直接錄入進(jìn)貨單，同時(shí)限制電腦員直接錄入商品入庫(kù)單（贈(zèng)品入庫(kù)單除外），限制電腦員修改單價(jià)和數(shù)量。
    4、前期內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒(méi)有通過(guò)pos機(jī)銷售的情況下，也沒(méi)有在系統(tǒng)里面及時(shí)登記報(bào)損單，造成盤虧。
    解決辦法：所有內(nèi)部領(lǐng)用都必須在后臺(tái)系統(tǒng)做領(lǐng)用單。
    5、由于操作疏忽，造成貨品和標(biāo)價(jià)簽不一致，造成盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)時(shí)候出現(xiàn)貨品張冠李戴現(xiàn)象。
    解決辦法：（1）對(duì)于所有商品重新規(guī)范規(guī)類（類別、貨品名稱、規(guī)格）；（2）平時(shí)超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范，條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的，一定要立即修改正確。
    二、屬于盤點(diǎn)過(guò)程中操作不當(dāng)?shù)模?BR>    1、盤點(diǎn)的人員不熟悉商品和盤點(diǎn)流程，造成漏點(diǎn)、重點(diǎn)，或者不同規(guī)格的商品按照一個(gè)商品來(lái)盤點(diǎn)。
    1、盤點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng)，不能及時(shí)有效地找出來(lái)。盤點(diǎn)要明確目的，要通過(guò)盤點(diǎn)反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善管理，降低損耗，不是例行公事。
    2、差異原因有較多是盤點(diǎn)條碼錯(cuò)誤、漏盤。說(shuō)明部門經(jīng)理對(duì)盤點(diǎn)工作不重視，協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位。
    2、對(duì)于貴重、易盜物品實(shí)行臺(tái)帳建立制，由于該類物品品類少，實(shí)行每天盤點(diǎn)交接制；
    3、對(duì)目前的賣場(chǎng)商品重新規(guī)范，主要檢查條碼、品名、價(jià)格、標(biāo)價(jià)卡、規(guī)格等是否正確；5、加強(qiáng)庫(kù)存管理，營(yíng)運(yùn)部最好建立循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃，以便掌握庫(kù)存情況，及時(shí)做出調(diào)整。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
    xxx年x月x日-x月x日，由財(cái)務(wù)部門及倉(cāng)管部門對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行了清盤，盤點(diǎn)結(jié)果如下：
    配件倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)余額xx元，保管賬面余額xx元，財(cái)務(wù)賬面余額為xx元。其中，盤盈xx元，盤盈占保管賬面價(jià)值比x%，盤虧xx元，盤虧占保管賬面價(jià)值比x%。造成盤盈的因素有：少數(shù)配件車間退回后未作賬面處理，金額達(dá)xx元；少數(shù)已出庫(kù)工具又返回倉(cāng)庫(kù)，金額達(dá)xx元；原老廠可利用物資轉(zhuǎn)入若干，因其價(jià)值不詳，該物資不在盤盈之列；部分配件出入庫(kù)名稱、口徑不統(tǒng)一，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)偏差，金額達(dá)xx元；轉(zhuǎn)入設(shè)備安裝廠家的剩余材料有xx元列入盤盈，其余因價(jià)值不詳未列入盤盈；設(shè)備附帶配件若干，因其價(jià)值已同設(shè)備款入賬，未列入盤盈。造成盤虧的因素有：部分工具未出庫(kù)借出，造成盤虧xx元；部分配件出入庫(kù)名稱、口徑不統(tǒng)一，統(tǒng)計(jì)偏差，造成盤虧xx元。
    帳實(shí)相符物資金額xx元，帳實(shí)相符物資金額占保管賬面余額率91.9%，去除因計(jì)量口徑不一、未出庫(kù)工具借出等原因，校正后帳實(shí)相符率為99.9%，財(cái)務(wù)賬面余額為xx元，財(cái)務(wù)帳實(shí)相符率98.93%，帳帳相符率為99.93%。盤點(diǎn)結(jié)果基本反映了財(cái)務(wù)部門與保管部門帳帳相符，保管部門帳實(shí)相符，沒(méi)有其他問(wèn)題出現(xiàn)。
    盈虧資產(chǎn)處置建議：
    1、對(duì)于出庫(kù)后又重新反庫(kù)的車間剩余配件、剩余建筑物資等xx元，由于其價(jià)值已經(jīng)在賬務(wù)中分?jǐn)?，因此，建議對(duì)該部分物資另行登記，優(yōu)先出入庫(kù)并做好登記，但不再做賬務(wù)處理。
    2、對(duì)于已出庫(kù)的工具重新反庫(kù)，建議建立工具倉(cāng)庫(kù)，由保管員統(tǒng)一管理，建立工具倉(cāng)庫(kù)賬簿，做好借用登記，對(duì)于工具類物資可直接從配件倉(cāng)庫(kù)中出庫(kù)轉(zhuǎn)入工具倉(cāng)庫(kù)，便于配件倉(cāng)庫(kù)賬目清晰明了。
    3、對(duì)于原老廠轉(zhuǎn)入的可利用物資以及轉(zhuǎn)入的設(shè)備安裝廠家的剩余材料，由于公司并沒(méi)有投產(chǎn)，建議暫不做處理，可待公司投產(chǎn)后納入營(yíng)業(yè)外收入，登記入庫(kù)。
    4、對(duì)于由于配件名稱、出入庫(kù)計(jì)量口徑不統(tǒng)一而造成的盈虧，建議統(tǒng)一計(jì)量口徑，直接抵消。
    5、盤盈之外，由設(shè)備安裝廠家轉(zhuǎn)入的廢舊的配件以及我公司換下的廢舊物資，該部分物資整體已不能利用，但其零件可做配件使用，建議做好登記，備查使用，不進(jìn)行其他處理。
    6、保管帳的賬面價(jià)值自盤點(diǎn)期下月份始=盤點(diǎn)庫(kù)存價(jià)值-剩余材料反庫(kù)價(jià)值-已出庫(kù)在庫(kù)工具價(jià)值-計(jì)入盤盈的設(shè)備廠家轉(zhuǎn)入價(jià)值+未出庫(kù)借出工具價(jià)值，即xx-xx-xx-xx+xx=xx元。
    倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議：
    問(wèn)題：在倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)物品擺放稍欠規(guī)整，不便于查找和領(lǐng)用，以及影響后續(xù)物資的存儲(chǔ)，對(duì)盤點(diǎn)工作造成困難。保管員在做出入庫(kù)的時(shí)候，沒(méi)有統(tǒng)一計(jì)量口徑，給日后的盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)麻煩。保管員對(duì)配件不熟，加上配件存放已久，標(biāo)識(shí)不清楚，造成盤點(diǎn)時(shí)進(jìn)展緩慢，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。已出庫(kù)工具和配件放在同一倉(cāng)庫(kù)管理，易出現(xiàn)物品混亂，不易管理。建議：通過(guò)此次盤點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)里的物資都已擺放整齊，保管人員在日后的工作中，要勤于倉(cāng)庫(kù)整理，做到物資擺放整齊、有序；保管員要加強(qiáng)自己的職業(yè)技能和道德素質(zhì)，健全配件標(biāo)簽、熟悉倉(cāng)庫(kù)物品、入庫(kù)嚴(yán)格檢查，對(duì)不合格配件拒不入庫(kù)，登記口徑要科學(xué)合理。建議建立工具倉(cāng)庫(kù)和廢舊倉(cāng)庫(kù)，分開(kāi)管理，便于工具物資的借用管理和廢舊物資的合理利用。保管處理數(shù)據(jù)量比較大，建議為保管購(gòu)買電腦一臺(tái)，提高數(shù)據(jù)處理速度和準(zhǔn)確性。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十八
    是對(duì)一年來(lái)主要工作的高度概括。通過(guò)總結(jié),肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。下面是本站小編整理。
    經(jīng)驗(yàn)的范文，歡迎閱讀!
    一年又到年末，又到了工作總結(jié)，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
    經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：
    其二、套話不可少。如開(kāi)頭必是時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千&&結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓或是一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
    其四、用好序列號(hào)。
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    透視我即將走完的這一年，也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月，我從昆明理工大學(xué)畢業(yè)，20xx年12月，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗考試，考進(jìn)了永善縣水利局，走上了工作崗位。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同事們的悉心幫助下，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我參加工作一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作如下總結(jié)。
    一、思想方面。
    工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    外。還積極的參加省、市、縣等有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)，特別是在省組織的事業(yè)單位新進(jìn)人員的初聘培訓(xùn)中;在認(rèn)真的、反復(fù)的學(xué)習(xí)成功學(xué)讀本之后，使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。
    業(yè)書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)基礎(chǔ)課的底子，使我對(duì)這些水利知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，水是人類生存與發(fā)展的生命線，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨，隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和城市化水平的提高，對(duì)水資源的需求將進(jìn)一步增加，對(duì)水的安全保障程度的要求也越來(lái)越高。但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對(duì)于工作的執(zhí)著和熱愛(ài)深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我，無(wú)論生活上還是工作上他們都為我樹(shù)立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān)，讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間里，我通過(guò)對(duì)全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使我進(jìn)一步了解了各工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。在各種工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，我們不但嚴(yán)格的按照上級(jí)有關(guān)部門的文件要求進(jìn)行，而且我們還充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，各件工程都充分的體現(xiàn)了它的必要性和可行性。工作的性質(zhì)還要求我對(duì)水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發(fā)。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    三、今后努力的方向。
    正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下兩個(gè)方向努力：
    1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
    2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    總之，這短短的一年，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員，為永善的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
    本人一九xx年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
    本人特就這一年的工作小結(jié)如下：
    一、思想工作方面;工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
    經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十九
    第二，必須堅(jiān)持抓改革，把改革作為推動(dòng)郵政進(jìn)步的根本動(dòng)力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力，也是解決郵政發(fā)展中深層次矛盾和問(wèn)題的治本之策。只有加快改革，才能從根本上消除制約發(fā)展的體制和機(jī)制性障礙。我們要認(rèn)真總結(jié)已取得的改革經(jīng)驗(yàn)，借鑒國(guó)內(nèi)外的成功做法，通過(guò)不斷改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中國(guó)郵政的持續(xù)健康快速發(fā)展。
    第三，必須堅(jiān)持抓關(guān)鍵，集中全網(wǎng)的智慧和力量辦一些大事、要事。要辦大事、辦要事，并能辦成事，必須堅(jiān)持全網(wǎng)統(tǒng)一，必須把維護(hù)全網(wǎng)利益放在第一位，必須把完成好與全網(wǎng)有關(guān)的工作放在第一位，必須把按規(guī)章制度辦事放在第一位。在今后的.改革發(fā)展進(jìn)程中，我們必須進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，處理好條塊關(guān)系，注意調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保政令暢通，上下同心，全網(wǎng)協(xié)力，推動(dòng)郵政的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    第四，必須堅(jiān)持抓基礎(chǔ)，為郵政的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。為郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)，這是百年大計(jì)；為郵政改革做好準(zhǔn)備，這是歷史責(zé)任。只有夯實(shí)了發(fā)展的基礎(chǔ)，才能有實(shí)實(shí)在在的發(fā)展。當(dāng)前，郵政正處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，既要看到機(jī)遇中的挑戰(zhàn)，也要看到挑戰(zhàn)中的機(jī)遇，只要我們認(rèn)真準(zhǔn)備，沉著應(yīng)對(duì)，就可以把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，不斷增強(qiáng)郵政發(fā)展的后勁。
    第五，必須堅(jiān)持抓落實(shí)，真正把國(guó)家局黨組制定的方針政策落到實(shí)處。郵政工作務(wù)必要注重實(shí)效，狠抓落實(shí)。我們必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以身作則地真抓落實(shí)，努力把國(guó)家局黨組的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。要通過(guò)我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部、每一名職工扎扎實(shí)實(shí)的工作，不斷開(kāi)創(chuàng)郵政改革發(fā)展的新局面。
    第六，必須堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。職工群眾既是郵政發(fā)展改革的推動(dòng)者，也應(yīng)當(dāng)是最終受益者。我們始終強(qiáng)調(diào)在郵政改革發(fā)展中，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益，作為各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為充分發(fā)揮職工群眾的聰明才智創(chuàng)造良好的氛圍，努力實(shí)現(xiàn)職工群眾與企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    盤點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二十
    一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。
    現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧x平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
    二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
    在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
    四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
    我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
    領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。
    二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。
    對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。
    三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
    嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
    一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
    二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。
    三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
    現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
    首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
    兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧x平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的'同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
    同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
    在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
    通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
    在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
    通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
    半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
    為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，*月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。
    期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
    今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。
    這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
    第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
    通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。
    今年以來(lái)，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè)，總投資***億元，建筑面積***萬(wàn)平方米。
    第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
    半年來(lái)，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。
    我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。
    在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、**項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
    第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
    第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
    今年是我工作的第四個(gè)年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一直以來(lái)，我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒，不與同級(jí)爭(zhēng)寵，不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)鑒別力。
    一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
    今年，主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線，分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會(huì)精神，全文通讀了黨的十八大報(bào)告，自覺(jué)學(xué)習(xí)了十八大精神輔導(dǎo)材料，系統(tǒng)整理了習(xí)xx總書記在常委見(jiàn)面會(huì)上的講話、在十八屆中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強(qiáng)，政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    業(yè)務(wù)知識(shí)，常學(xué)常新。
    今年，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調(diào)查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    十八大結(jié)束后，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的十八大的工作報(bào)告和十八屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等，對(duì)今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)委局各部門開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
    三是注重知識(shí)更新。
    要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。
    要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來(lái)。
    今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志，努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化，不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。
    (二)認(rèn)真履職，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
    今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
    "回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    第一，在計(jì)劃上注重有序。
    一年來(lái)，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。
    工作中，無(wú)論涉及多少單位，無(wú)論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容，我都堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。
    也正是這種計(jì)劃有序的工作方式，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
    第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。
    今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。
    為了完成好任務(wù)，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。
    工作中，注意方式方法，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻(xiàn)。
    第三，在落實(shí)上注重有力。
    今年，在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng)。
    第四，在反饋上注重有聲。
    作為辦公室的一員，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。
    可以說(shuō)，任何一次會(huì)議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開(kāi)反饋，這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋，反饋必有聲。
    回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些希望，但是，實(shí)事求是地說(shuō)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。
    總之，回顧取得的成績(jī)，固然可喜，值得欣慰，但面對(duì)未來(lái)，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
    (三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
    一年來(lái)，在工作中，我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。
    面對(duì)這些，我對(duì)自己做了認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定，逐步提高了自我承受力。
    二、明年工作思路
    20xx年，對(duì)于我個(gè)人而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
    最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。
    因此，對(duì)于下一步的思路，我想，還是通過(guò)著重抓好以下"四點(diǎn)"，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，尋求自我突破。
    一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
    無(wú)論做什么事情，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。
    切入點(diǎn)找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅主動(dòng)，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。
    初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解，以達(dá)到督查督辦的目的。
    二是把握著力點(diǎn)。
    著力點(diǎn)，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。
    作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開(kāi)展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
    三是開(kāi)拓創(chuàng)新點(diǎn)。
    創(chuàng)新，某種意義上可以說(shuō)就是"人無(wú)我有，人有我優(yōu);人無(wú)我有，人有我新。
    "辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒(méi)出路，如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理，無(wú)論是會(huì)務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
    四是激活興奮點(diǎn)。
    常言道"興趣是最好的老師"。
    時(shí)間長(zhǎng)了，每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。
    這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中，有效激活自己的工作興奮點(diǎn)，對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
    最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開(kāi)始，也就是：前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持，必然前行。
    這既是自勵(lì)，更是共勉。
    以上所述，僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。