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建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇一
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經(jīng)理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴格把關(guān)，認真負責，也有了一點收獲。我自x月到建投綜合一號樓項目部做材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.在對材料管理的工作認識方面：今年x月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習，通過學習對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2.工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查，若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴格按照工程進度填寫材料領用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經(jīng)理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。
3.在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4.通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5.對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報，及時處理。
6.通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會，在下一年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：
1.認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估小結(jié)，及時向項目部領導匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內(nèi)當好管家。
2.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
3.加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4.嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5.做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。
一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強工作責任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳，嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6.現(xiàn)場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
7.加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8.加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益，做出應有的貢獻。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》（xx辦〔xx〕xx號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《xx鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《xx鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪xx、xx、xx區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。
在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對xx鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《xx市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎。
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝xx磚廠和xx磚廠存在的危房、以及xx磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發(fā)《限期整改通知書》，責令其及時進行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現(xiàn)象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進行。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇三
20xx年，我們質(zhì)量監(jiān)管辦公室將根據(jù)公司的季度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的監(jiān)管工作，積極開展質(zhì)量監(jiān)管活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量監(jiān)管體系持續(xù)、有效的運行。
本年將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高監(jiān)管水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量監(jiān)管的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量監(jiān)管工作再上新臺階。
本年，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量監(jiān)管活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和監(jiān)管評審程序的規(guī)定，本季度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次監(jiān)管評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量監(jiān)管。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量監(jiān)管記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在監(jiān)管評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過監(jiān)管評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量監(jiān)管工作提供借鑒。
本年，質(zhì)管辦將依據(jù)監(jiān)管者的要求，努力推進質(zhì)量監(jiān)管全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習；二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設置和工作實際，制定全員質(zhì)量監(jiān)管的可行性方案，采取新的監(jiān)管模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇四
20__年中，在領導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德。
進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，只有每個人都忠于自己的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。
半年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從公司和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。學習見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足總結(jié)了半年來的工作，雖然取得了一點成績，自身也有一定的進步，但是還存在著很多不足的地方：
1、由于個人的能力和素質(zhì)不夠高，有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20__年工作計劃：
（1）我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
（2）在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
（3）在檢查過程中做好檢測工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認真學習檢測標準。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的一年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理材料方面上，均有了不同程度的熟識和進步。
20xx年x月我擔負了xx小區(qū)材料員，從前任材料員接手了xx小區(qū)5、6、7、8樓材料治理工作，在施工階段對一局、八局和各分包工程材料的形成、積累、組卷和歸檔進行監(jiān)督、反省，使施工材料達到完整性、正確性，符合有關(guān)請求。
在20xx年x月分包工程材料和監(jiān)理材料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準，而且也通過了質(zhì)檢站驗收。材料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基矗材料的順利通過是由各個施工單位的全力配合，才取得必然的成績，但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的一年光陰里，無論是從監(jiān)督、反省各施工單位的施工材料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理材料我做到了盡職盡責。
作為監(jiān)理材料員我的首要工作如下：
1.配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴峻把關(guān)。因為工程材料是真實反響工程項目施工的效果，材料就是在工程建設歷程中形成各種情勢的信息記載，只有和監(jiān)理工程師、施工單位材料員全力配合才干完成并做好這項工作。
2.負責監(jiān)理材料的治理工作，并對監(jiān)理材料進行收集、收拾和歸檔。監(jiān)理材料是工程建設歷程中，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記載，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的本色性工作，是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標記。監(jiān)理材料反響監(jiān)理工作程度，是衡量、評定監(jiān)理工作的首要根據(jù)。
3.遵守合同約定，在勘察、設計階段，對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4.編制會議記載、監(jiān)理月報，監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門反盛評定監(jiān)理部工作的首要根據(jù)，因此做好這項工作很首要，也很要害。
5.遵守材料規(guī)程將列入城建檔案館接管領域的監(jiān)理材料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了，才干順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。
1.首先對于施工單位工程材料的報驗有必然的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報監(jiān)理部。工程材料應隨工程進度同步收集、收拾并按規(guī)定移交。
2.對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程材料，使工程材料真實、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不器重工程材料編制，工程材料沒有應用工程材料做材料，使材料無法統(tǒng)一治理。
3.監(jiān)理月報的編制不完整，施工單位在起頭還能及時配合監(jiān)理做好月報，待工程接近尾期時就起頭拖延，使監(jiān)理月報無法及時收集、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合。
以上是我一年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做到一個專業(yè)材料治理員是在長期工作實踐中日積月累中磨煉出來的，不管是對施工材料、監(jiān)理材料、建設材料都能做到嫻熟治理，而我雖然從著手材料治理已有四年之久，雖對各個不同階層材料治理有必然經(jīng)驗。但是做到一個專業(yè)材料員也有必然的差距。面臨新的工期即將起頭，我將全力認真做好每一項材料治理工作。
在此我也給監(jiān)理部提一點小小的建議，在接手監(jiān)理材料以來，目前公司沒有治理材料員的指示，短缺一個正規(guī)的材料室，很多材料無處堆放，使不少材料喪失。工程材料形成和治理需要一個很長的歷程，而且治理材料的人員也替換頻繁，這樣使下一個接手的很難做好治理工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇六
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去了，過去的一年在領導和同時的悉心關(guān)懷指導下，透過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來，在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結(jié)如下：
在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進行。
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票務必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領導審批。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。
工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕同類錯誤的發(fā)生。
20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在下一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇七
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20__年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。
20__年4月至20__年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨，經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質(zhì)、國家計量認證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從20__年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元，完成產(chǎn)值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術(shù)性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
（一）、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
20__年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元，e2標和c標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20__年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于20__年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
5、南岸堤防：
（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。
（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。
（3）美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。
（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
（一）單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質(zhì)，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進行安全評價資質(zhì)申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質(zhì)。
在獲取國家安全評價資質(zhì)、計量認證、建委資質(zhì)就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的.本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
（二）人員培訓情況。
公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的發(fā)展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構(gòu)學習，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況。
公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止20__年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20__年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）。
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設。
公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查，對多家房地產(chǎn)公司進行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障。
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了20__年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20__年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇八
我至20__年7月16日正式畢業(yè)后，在檢測所工作，在這幾個月的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，由剛步入職場的懵懂與迷茫，逐漸開始走向工作的正軌，各方面均取得了一定的進步，學習到了很多專業(yè)的技能知識與儀器的使用方法。
1、鋼筋探測儀的使用：我們通常用它來探測混凝土構(gòu)件中鋼筋的位置，走向，保護層厚度，通過幾根鋼筋之間長度之和與之間的間隙數(shù)量來估計一個構(gòu)件中的鋼筋間距。鋼探儀探出鋼筋時會發(fā)出一聲“嘀”的響聲，此時，鋼探儀探頭中心所在的位置為鋼筋所在位置，屏幕右下角所顯示的數(shù)值為鋼筋保護層的厚度。當探頭遠離鋼筋位置約2cm時，也可能發(fā)出警報聲，此時多為誤差，需反復驗證。如測陽臺懸挑板鋼筋布置時，不能直接探測，應先去除地面做法后開始探測。
2、回彈法混凝土強度：回彈儀主要用來檢測混凝土，磚與砂漿的強度等級。不同構(gòu)件的檢測使用的回彈儀類型也是不同的。具有唯一性。測混凝土用回彈儀，使用前需先在標準鋼砧進行率定，測混凝土回彈儀的率定值為80±2方可使用，與混凝土回彈檢測同時進行的還有混凝度碳化深度檢測，首先在檢測構(gòu)件上進行打孔，直徑與孔深約10mm即可，用皮老虎將孔內(nèi)灰塵吹掉，噴上1%的酚酞酒精溶液，待孔內(nèi)變色穩(wěn)定后并出現(xiàn)明顯分界后，用碳化深度檢測尺進行檢測，如顏色分界不明顯或無變色，則默認碳化深度大于6mm。檢測回來后將回彈數(shù)據(jù)與碳化數(shù)據(jù)輸入電腦進行計算，得出構(gòu)件的推定強度；如遇特殊狀況，則需對混凝土構(gòu)件進行鉆芯取樣，用芯樣抗壓強度結(jié)果對混凝土回彈數(shù)據(jù)進行修正。通常，混凝土的回彈數(shù)據(jù)計算完畢后，由得出的混凝土強度的上下限值對比該混凝土構(gòu)件的混凝土設計強度，得出混凝度強度等級是否與設計值相符。
3、回彈法測磚、砂漿強度：測磚用回彈儀與測砂漿用回彈儀使用前同樣需要在標準鋼砧上進行率定，率定值同為74±2，不同是測磚用回彈儀檢測時，每個測點彈一次即可讀數(shù)，側(cè)砂漿用回彈儀每個測點需要側(cè)三次，只讀最后一次顯示結(jié)果。測量完畢后，同樣需要將數(shù)據(jù)錄入電腦進行計算。通常，回彈法測磚砂漿強度時伴隨著對該測量建筑的測圖，用筆對該建筑物進行戶型繪畫，并用測距儀測出該建筑各部件的詳細尺寸，包括門窗位置，開洞大小，墻厚，跺距，層高與墻的位置等詳細信息。之后用天正建筑與cad軟件將其繪制成圖，將圖紙與計算出的磚、砂漿強度推定等級等信息送往與公司合作的建筑設計院，讓設計人員代為計算該房屋的荷載、抗震等級等房屋詳細數(shù)據(jù)，最終推定該房屋的安全等級。
4、房屋大角垂直度偏差檢測：將經(jīng)緯儀固定好并調(diào)平后，將望遠鏡對準房屋（大角）的最高點，固定好角度，然后向下調(diào)整視點，最后用鋼直尺量出望遠鏡十字線對準的位置到相應墻角的距離，即該房屋的垂直度偏差。允許偏差不得超過該建筑總高的度千分之三。
5、建筑物沉降觀測：該建筑外設立兩個基準點bm1、bm2，在建筑四周的墻體上均勻布置至少6個觀測點，每個觀測點間距15米至30米為宜。沉降觀測的誤差對結(jié)果影響較大，應使用精密度很高的水準儀，以及背部具有圓形水平儀的觀測尺，測量時遵循“五定”原則，先測后視，再測前視，測量到所有觀測點與基準點，形成一個封閉的類圓形。一般要求每一個月為一個觀測周期。通過歷次測量與第一次測量的結(jié)果比對，得出該建筑物的沉降情況。
6、手持式混凝土雷達的使用：混凝土雷達是以該設備輻射出電磁波，透過混凝土表面，接收從物體，如鋼筋、孔洞或其它具有和混凝土不同電性質(zhì)的物體反射的信號，以圖像的方式顯示混凝土內(nèi)部橫斷面。因此，沿與被測物垂直的方向移動雷達，物體(如鋼筋)的橫斷面將以相角圖的方式顯示出來。一般我們只在鋼探儀探測結(jié)果誤差較大的情況下，用混凝土雷達復核鋼筋的位置以及間距。在顯示屏幕的畫面現(xiàn)實上，一般保護層下第一個紅色的波浪線為鋼筋所在深度，每個波形的波峰位置為鋼筋所在的位置，通過顯示屏上每根鋼筋位置所對應的刻度，可以估算出該構(gòu)件的鋼筋間距。實測時經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)鋼筋位置的上方會出現(xiàn)一個不太明顯的小型波形，多為墊管，可以不計。
以上就是我這段時間內(nèi)的知識總結(jié)。我所在的檢測鑒定室是一個充滿技術(shù)性的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能與解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇九
以下是今年的主要工作情況：
(一)手續(xù)辦理情況。
項目已開工建設一年之久，部分項目手續(xù)不齊全，主要補辦環(huán)評、安監(jiān)局備案、規(guī)劃、國土以及消防備案手續(xù)。
1、環(huán)評：去年與北京的一家環(huán)評單位簽訂。
合同。
后，對方并沒有按照合同約定完成環(huán)評報告的編制與上報，耽誤了手續(xù)的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評單位(此環(huán)評單位正在為xx縣北三臺循環(huán)工業(yè)園區(qū)做規(guī)劃環(huán)評)，雖然在資料準備、修改環(huán)評報告書的過程中由于種種原因耗費了大量時間，最終于12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區(qū)環(huán)境影響評估中心，目前環(huán)評中心還未出文件。
2、國土：楊總通過找政府疏通關(guān)系，辦理了建設用地批準書，由于未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了復印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約**萬元，根據(jù)xx縣有關(guān)規(guī)定，土地證的核發(fā)需要xx縣有關(guān)部門一同審核項目的投資強度，在基本完成項目建設時頒發(fā)土地證，所以目前無法辦理土地證。
3、安評：由于該項目的特殊性(制氧車間涉及到?；a(chǎn)品)，需要編制兩份安全預評價評報告，現(xiàn)已完成一份并且上會評審通過，待完成另一份安評報告通過評審后，即可辦理安監(jiān)局備案手續(xù)。
4、規(guī)劃：聯(lián)系xx縣當?shù)毓狙a充編制了項目修建性詳細規(guī)劃本子，資料匯總報至縣規(guī)劃局，局長已審核簽字批準，待政府領導簽字時，以我單位投資強度未達到要求為由，不予簽字，指示規(guī)劃局暫緩辦理我單位規(guī)劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全，首先要委托消防設計單位;審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證(生活區(qū)的建筑由濟南方圓設計，無進疆備案證);施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監(jiān)理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。
存在的問題：
環(huán)評方面：合同約定由我方負責提供監(jiān)測數(shù)據(jù)，在提供監(jiān)測報告的過程中，存在多次委托監(jiān)測的情況，既耗費了時間，又增加了委托的費用。簽合同的初衷是為了降低合同額，節(jié)省公司支出，我方負責提供監(jiān)測報告可通過找關(guān)系疏通以降低自己委托監(jiān)測的費用。由于環(huán)評單位業(yè)務不熟練，在出具監(jiān)測方案時沒有與評估中心提前溝通，到評審時評估中心對監(jiān)測報告提出了異議，以致重新做監(jiān)測報告，在重新委托的過程中因資金不到位，沒有及時委托監(jiān)測。
消防、規(guī)劃方面：由于該項目前期未委托設計院設計，在辦理規(guī)劃手續(xù)時需要提供項目修建性詳細規(guī)劃，這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項目規(guī)劃。對于消防備案手續(xù)的辦理，存在更多的問題，例如消防設計文件需要委托消防設計單位，審圖要求廠房、生活區(qū)宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續(xù)辦理進程的因素太多，需要我們齊心協(xié)力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續(xù)的辦理需要提供資料、報告書，沒有的只能花錢委托相關(guān)單位補充編制;二是公司領導同事之間的相互配合協(xié)作，材料的匯總大多需要跨部門跨專業(yè)，這就需要不同部門的同事在最短的時間內(nèi)提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領導開會強調(diào)，有些時候由于級別不對等的原因，必須需要公司領導出面協(xié)調(diào)解決問題;三是辦事人員要及時向領導匯報辦理情況，說明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領導更好地決策部署;四是要明確分工，責任到人，限定時間，必要時可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度，做到不拖延、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局，在整個環(huán)節(jié)中，有一個環(huán)節(jié)卡殼，全局就會受到影響，耗費的就是寶貴的時間。
(二)后勤管理服務工作。
1、考勤管理。
購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規(guī)范化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由于冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。
2、生活福利。
按照集團公司規(guī)定，向每月全勤的項目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日，為員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理。
加強車輛用油管理，每輛車一張油卡，加油時按照要求填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理。
印制了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執(zhí)行，根據(jù)員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底核算食堂費用時，食堂購買菜、面食等單據(jù)費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
5、春節(jié)值班。
春節(jié)期間安排z1、z2留守項目部工地值班，待遇補助按照相。
更多建筑學堂。
存在的問題：
人事工作方面：一是人員變動較大，20xx年項目部人數(shù)最多時共計38人，今年年底剩余21人，有16名職工離職(其中20xx年新招青海、甘肅學生離職15人，z3以請假為由回家沒有再回公司)，2人調(diào)往其它公司(z4去烏魯木齊，z5去庫爾勒)，項目部新增1人(z6)。就目前情況看，檔案室、化驗室人員出現(xiàn)空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項目部處于建設期，我單位還未到當?shù)厣绫＞謧浒?，有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面：一是違章情況嚴重，多以超速為主。二是執(zhí)行油卡管理制度后，存在不按規(guī)定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現(xiàn)象。三是存在未經(jīng)領導同意或者辦公室未安排，隨便動用車輛的現(xiàn)象，這方面辦公室存在管理失職的問題，相應的處罰規(guī)定未執(zhí)行到位，敲響警鐘。
食堂方面：由于在項目施工期，食堂比較簡易，辦公室監(jiān)管方面不到位，暴露出很多問題。一是食堂衛(wèi)生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時臨時進行清洗的情況。二是招待標準不明確，未能形成相對固定的招待菜譜，由于招待用餐時還要顧及其他員工，招待時飯菜量較大，加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節(jié)問題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時候等就餐時才“臨時抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面：春節(jié)放假、上班時間不夠明確，缺少提前訂票意識，待確定放假、上班時間時會出現(xiàn)飛機票較貴、火車票不容易買到的情況，在購票方面費用會增高;個別員工缺乏愛護公共財物的意識，在使用電熱水器(電熱水器不用時仍然保持通電狀態(tài)，不僅浪費電而且存在用電安全隱患)、洗衣機(用完不斷電、不放水，不關(guān)塑料蓋)及其它物品時表現(xiàn)的較為明顯;財務庫房管理不到位，很多物品的領用沒有嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，很多物品用完后未能及時入庫，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥糞、雞糞堆積桶內(nèi)影響以后使用;狗的喂養(yǎng)太隨意，20xx年、20xx年冬季連續(xù)兩年丟了4只狗，表明20xx年沒有總結(jié)教訓，也沒有采取措施應對，沒有將喂養(yǎng)狗納入日常管理中，缺乏制度的約束;存在亂丟垃圾的現(xiàn)象，影響辦公生活環(huán)境。
針對20xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進工作思路，采取一定措施，解決問題，提高后勤管理及服務水平。
(一)外部工作。
1、加強與園區(qū)周圍企業(yè)的溝通聯(lián)系，汲取其它企業(yè)在手續(xù)辦理過程中的經(jīng)驗，少走彎路，不做無用功，加快手續(xù)的辦理進程。
2、對于每項手續(xù)的辦理，根據(jù)實際情況應制定相應的計劃，對于辦理的進程情況及時向領導匯報，對于遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
(二)后勤工作。
1、完善制度，加大執(zhí)行力度。
針對存在的問題，完善相關(guān)制度規(guī)定，通過制度進行約束，加大監(jiān)督懲戒力度，保證制度的貫徹執(zhí)行。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓工作。
可以參照**公司的經(jīng)驗(**公司已爭取到人才扶持資金約10萬元)，考慮職工的穩(wěn)定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關(guān)用工培訓的扶持政策，同時根據(jù)項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃;定期開展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業(yè)文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責任到人。
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據(jù)實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個人明確自己的職責，出現(xiàn)問題追究相關(guān)人員責任。
4、辦公室作為后勤服務部門，在以后的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通，不斷提高服務意識。
辦公室的工作較為瑣碎復雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領導、同事多批評指導，20xx年是公司項目建設投產(chǎn)的關(guān)鍵時期，辦公室一定努力做好后勤服務工作，積極配合好各部門的工作。最后感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會，更感謝公司各位領導和同事對我的培養(yǎng)和幫助。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，xxxx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：
（一）、前臺接待工作。
主要負責（1）來客的接待、引見工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
（二）、檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
（三）、辦公用品的管理。
（四）、固定資產(chǎn)管理。
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
（五）、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；
4、集團公司衛(wèi)生的維護；
5、部分辦公物品的采購工作；
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足。
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
尊敬的各位領導、同事們：大家好！
我于2007年8月加入國貿(mào)團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。2010年，在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務?，F(xiàn)將本人及辦公室2010年的工作情況匯報如下：
一、2010年的主要工作。
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)。
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前布置、充分準備，通過合理的統(tǒng)籌安排，三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核，無線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作。
（1）加強公司的對外信息報道工作。2010年，辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫，同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道，豐富了信息報道的內(nèi)容。全年，辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇，全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作，對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
（2）與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。2010，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見，參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作，全年發(fā)表文章共計14篇，為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
（3）完善網(wǎng)站建設，積極參與各項宣傳評選活動。1月，積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動，并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務精英；4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分，為宣傳企業(yè)品牌再添推動力；6月，完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復審工作，并根據(jù)公司發(fā)展狀況及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié)，對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項信息運轉(zhuǎn)順暢。
辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。2010年，辦公室配合領導完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂，為進一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù)；配合領導完成公司季度經(jīng)營報告，并制作上半年工作匯報幻燈片；對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神；負責對公司例會進行記錄，使公司重大決策精神有卷可查；及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，努力做到規(guī)范化、程序化，及時做好文件分類、歸檔。年初以來，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件，總公司往來函13件，外來文件6件，政府文件4件，下達各類書面通知34則。公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯，辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進步。
4、繼續(xù)強化公司人事、勞資管理工作。
（1）保險福利事務方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求，除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦，參保人員從2009年的49人增至144人。2010年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580.17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù)，為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù)，切實保障員工福利，規(guī)避用工風險，解決了員工的后顧之憂。7月到11月，濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下，順利通過社保部門審查。
（2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦，并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案，完善勞動合同。同時，協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，2010年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。（3）在人事管理方面，7月-8月，辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執(zhí)行《保安服務管理條例》，全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項目做好保安備案登記工作，在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理，對各項目定崗定編情況進行了摸底調(diào)研，促進了項目人事管理的規(guī)范化，協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作（1）做好公司本部的后勤管理工作。2010年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作，切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作，確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
（2）做好各項目后勤保障工作。2010年，辦公室按照工作常規(guī)，根據(jù)各項目需求，對項目使用表格、合同數(shù)量進行了統(tǒng)計、排版、印刷；同時，修改并印制了大、小各1000個手提袋，方便了對外宣傳；另，對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。
（3）全面做好“百日服務提升”活動后勤保障工作。
公司自全面開展“百日服務提升”活動以來，辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面，全力貫徹執(zhí)行活動精神，為公司及項目提供保障支持，為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。
（4）做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目，辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作，先后承擔物資的搬運、清點、建賬、調(diào)撥事宜，使項目撤出工作進行的緊張有序，一定程度上保障了項目損失的最小化。同時，辦公室協(xié)助財務部進行嘉恒大廈費用清欠工作，前期發(fā)送費用催繳函49份，整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細，并在起訴過程中積極查找文件、準備材料，為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南軍區(qū)總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作，按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品，積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援，保障了項目進駐工作的順利開展。
（5）優(yōu)化服裝管理。今年上半年，由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務態(tài)度及供應效率均有所下降，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季，服裝后勤管理一度陷于被動?；谠摤F(xiàn)狀，辦公室一方面加強對供應商的監(jiān)督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終，在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下，經(jīng)過認真比對考察布料、做工、價格、服務等，最終敲定與新服裝廠的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應渠道。同時，管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展，為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調(diào)，做好會務接待及外聯(lián)工作。
2010年，辦公室根據(jù)工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作，到接待控股公司、集團領導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經(jīng)理等，辦公室在明確分工的基礎上，加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定相關(guān)流程制度，完善了會務接待工作。全年，辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動。
自年初到現(xiàn)在，辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，推動了企業(yè)團隊建設。
二、工作中的感受。
1、作為一名合格的辦公室人員，我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作，需要投入更多的工作熱情和責任心。
2、做好辦公室工作，首先必須是有心人，無論做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任務，都應該用心做到最好，力求做出精品，善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋找創(chuàng)新。
3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環(huán)意識，具備求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確工作的輕重緩急，做到事事有落實、有回音。
4、作為辦公室人員，更要有奉獻精神。沒有奉獻精神，工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進步提升。
辦公室作為公司的樞紐部門，工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，今年年初以來，辦公室人員注重強化工作意識，強調(diào)分工協(xié)調(diào)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規(guī)劃，細化分工，提高工作效率。年初，公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書，在結(jié)合以往工作狀況的基礎上，辦公室對各項工作進行了細化分工，明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內(nèi)刊、文書、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人，全方位發(fā)揮辦公室人員的專長作用，并樹立團隊合作意識，增強了工作的有效性和主動性，最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能，有效提升了辦公室的工作質(zhì)量。
2、加強溝通，注重協(xié)調(diào)，保持工作主動性。辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài)，注重方式方法，及時制定完善工作計劃，認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音，并結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，為領導決策做好參謀工作，確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標和步驟順利向前推進。
2011年，辦公室在王副總的具體分管及李總等公司領導的帶領下，在各部門、各項目的配合支持下，緊緊圍繞公司工作部署，立足行政辦公、企業(yè)文化宣傳、內(nèi)部管理、后勤保障等職能定位，認真履行工作職責，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務?，F(xiàn)將辦公室2011年的工作情況匯報如下：
一、主要工作。
（一）行政辦公職能方面。
1、完成公司二級資質(zhì)的申報升級工作。
今年四月到六月，辦公室根據(jù)公司發(fā)展工作重點，積極學習相關(guān)政策，認真準備材料，在公司領導的協(xié)助和各項目的通力配合下，經(jīng)對公司注冊資本、管理人員專業(yè)資格、物業(yè)管理項目面積、服務標準等資料系統(tǒng)整理申報，最終通過物業(yè)服務企業(yè)二級資質(zhì)審核，取得相應證書，為公司今后參與市場競爭夯實基礎。
2、做好辦文、辦會、辦事工作，認真履行上傳下達、溝通協(xié)調(diào)職能。
關(guān)于辦文工作，辦公室今年完成公司各類新聞稿件的采編、例會會議紀要、通知公告、項目往來函件、公司下文、崗位協(xié)議等64篇各類文件、文書的草擬工作；一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，處理公司發(fā)文、總公司往來函、外來文件、政府文件42件，下達各類書面通知36則，公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯；關(guān)于辦會，辦公室協(xié)助公司領導及其他部門順利完成了工作例會、工作總結(jié)會、培訓會議等各種大小會議近二十余次，為會議的順利進行做好了各項后勤保障工作；關(guān)于辦事，今年辦公室除按計劃推進證照年檢、工資、福利、社保、檔案、倉庫、內(nèi)刊、網(wǎng)站等各項常規(guī)性工作外，也較為圓滿的完成了公司領導臨時交辦的各項任務，積極協(xié)調(diào)各項目人員支援抽調(diào)，配合、督促各項目部工作的貫徹落實情況，及時傳達公司領導指示精神，及時反饋各種信息，基本做到了快捷和實效，保證了公司的上下政令暢通。
（二）企業(yè)文化宣傳職能方面。
1、《齊魯視窗》擴版。
自今年1月，為了更加全面和豐富的展現(xiàn)公司的企業(yè)文化，呈現(xiàn)員工良好的精神面貌，使員工和業(yè)主更為細致的了結(jié)公司的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營理念，在公司領導倡議下，辦公室將《齊魯視窗》擴版，大大提高了承載的閱讀量，增加了反映員工家庭生活和狀態(tài)的內(nèi)容，注意側(cè)重有趣實用的稿件，排版設計方面更加生動美觀，并適時開設專題專欄，努力實現(xiàn)企業(yè)、員工、業(yè)主之間溝通平臺的跨越提升。
2、參與行業(yè)雜志的編排。
今年十月，濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會建立宣傳機構(gòu)，健全行業(yè)通訊員制度，將辦公室人員劉煥正式納入行業(yè)宣傳隊伍，負責《濟南市物業(yè)管理》雜志的編輯排版工作，目前協(xié)助協(xié)會編排雜志三期，為塑造行業(yè)新形象提供了有力保障，為公司在行業(yè)內(nèi)的宣傳及影響力做出一定貢獻。
3、完成公司宣傳畫冊、安全手冊的編印工作。
為了使宣傳冊的內(nèi)容更加充實完善并與公司發(fā)展同步，今年年底，辦公室在公司領導的指導幫助下，系統(tǒng)整合企業(yè)圖文資料，重新設計、編印宣傳冊，為公司對外宣傳發(fā)展、樹立形象提供支持。同時，檢索整合大量圖文資料，編纂印制可讀性與實用性較強的《安全手冊》，為員工的安全生產(chǎn)、工作、生活提供可靠保障。
4、組織員工培訓、活動、體檢等。
自年初到現(xiàn)在，辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、人員穩(wěn)定及團隊建設座談會、管理人員執(zhí)行力培訓、主管級人員春游、客服人員服務規(guī)范考試、工程服務知識競賽等各類活動，組織管理人員及年齡大的員工進行健康檢查，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，擴大了員工福利范圍，為推動企業(yè)團隊建設發(fā)揮積極作用。
（三）內(nèi)部管理職能方面。
1、完善人事勞資管理制度。
自今年年初，辦公室通過處理幾例勞資、工傷糾紛案件，深入總結(jié)人事、勞資管理經(jīng)驗，就如何規(guī)避勞資爭議、工傷事故等用工風險提出管理建議，進一步完善社保減員制度，同時在合同、檔案管理方面進行合理改進，進一步強化了人事管理制度的貫徹落實，合理規(guī)避勞動風險。
2、改革薪酬方案及激勵措施。
五月份，針對目前社會經(jīng)濟發(fā)展形勢及市場競爭現(xiàn)狀，為了保持公司的持續(xù)發(fā)展力，更好的穩(wěn)定員工隊伍，辦公室根據(jù)公司領導決策，調(diào)整年輕秩序維護員介紹費，建立獎勵入職期滿一年秩序維護員的激勵制度，改善員工加班費計算方案，為員工隊伍的穩(wěn)定發(fā)揮一定作用。
3、規(guī)范活動紀律，完善考勤管理六月份，鑒于在工程人員培訓活動中暴露出的問題，辦公室進一步規(guī)范各類活動的組織紀律，強調(diào)公司活動精神的貫徹傳達及組織實施；十月份，針對員工考勤出現(xiàn)的問題，辦公室將考勤問題整理匯總成文，下達相關(guān)文件作為規(guī)范性依據(jù)，并到項目進行實地講解培訓，方便了考勤的統(tǒng)一劃簽。
4、積極學習執(zhí)行保險事務及人力資源新政策。
今年，辦公室除處理常規(guī)性的醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險外，根據(jù)新形勢積極學習養(yǎng)老保險申報業(yè)務，為2名公司退休人員順利辦理養(yǎng)老保險手續(xù)，此外處理工傷保險5起、生育保險7起、失業(yè)保險2起，意外傷害險3起。同時，認真學習濟南市高校畢業(yè)生就業(yè)見習政策，根據(jù)要求準備相關(guān)資料，協(xié)助公司成功申報就業(yè)見習基地，為滿足公司人才補給需求創(chuàng)造條件。
（四）后勤保障職能方面。
1、做好各項目后勤保障工作。2011年，辦公室按照工作常規(guī)，根據(jù)各項目需求，對項目使用表格、合同、服裝、標識、印刷品等及時進行統(tǒng)計、購置、調(diào)撥和發(fā)放；對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進，基本保障了各項目的后勤需求。
2、做好公司本部的后勤管理工作。今年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作，切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作，確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
3、做好會務接待等工作。本年度，辦公室根據(jù)工作需要繼續(xù)強化接待職能，先后配合公司領導接待總部、集團、外地分公司領導檢查、參觀等，在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無一例重大失誤差錯發(fā)生。
二、存在的不足。
1、監(jiān)督職能執(zhí)行力度不夠，制度落實工作上缺少持之以恒、一抓到底。
2、服裝管理等后勤保障工作思路不夠靈活。
3、與各部門各項目的銜接配合有漏洞（員工保險）。
4、策劃組織活動較少。
1、制度上加大監(jiān)管力度，把制度落到實處。
2、加強企業(yè)文化建設，結(jié)合十周年慶策劃系列活動，提升員工歸屬感、責任感。
3、提高工作效率，學會抓大放小。
4、協(xié)助領導在多種經(jīng)營方面下功夫。
5、積極學習勞資、人事管理方面的新政策。2011年已經(jīng)過去，雖然辦公室工作取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距。新年度、新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，努力提高各方面的工作能力和管理、服務水平。2012年，辦公室定將緊緊圍繞公司的發(fā)展中心工作，以腳踏實地的工作作風、勤懇細致的工作態(tài)度，做好辦公室行政后勤保障工作，為公司的建設發(fā)展再作新貢獻！
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十一
回首20××，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份，帶著樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行著。9月份，按照公司的人事調(diào)動安排，我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作，一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護；有學習培訓、上級部門檢查等。
業(yè)主入伙是物業(yè)公司20××年度的主要工作，經(jīng)過全體員工的通力合作，西區(qū)6#-20#樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進行了統(tǒng)一的再檢查，發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案，并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。積極響應房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”，舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區(qū)物業(yè)服務的外在形象。
二、辦公室工作。
辦公室對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
（二）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作；做好員工社保費的繳納工作；做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。
（三）抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。（四）做好公司各種會議的后勤服務工作。認真進行現(xiàn)場布置、會中服務等工作。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通，有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。第四：向領導提供有效數(shù)據(jù)，例如撰寫會議紀要，并分發(fā)上級領導及各部門。第五：調(diào)動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福（生日蛋糕）。第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網(wǎng)站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十二
我從20xx年x月到xx任職，到20xx年x月調(diào)到xx，歷時一年。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這一年的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這一年的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保xx項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從20xx年x月到x月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學習，維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給xx的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設立探親房，清理x樓平臺；
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節(jié)日安排，特別是安排好保安的春節(jié)生活；
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動；
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤；
5、強調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；
6、調(diào)整員工工作安排，強調(diào)租賃、收款、合同管理工作；
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理x樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷，但只側(cè)重物質(zhì)上的安排，忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項，因時間關(guān)系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執(zhí)佟5項合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對過期合同進行補簽，對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：
1、防非典工作；
2、微笑活動；
3、外墻立面廣告位出租；
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷；
5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實各項防范措施，并結(jié)合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益；第4項，窗戶維修基本完成，衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經(jīng)公司領導指出后糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這一年的工作，掌握了物業(yè)管理的一些基礎知識，熟悉了基層管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此，以前大家覺得對方很難纏，總是懷疑這懷疑那，盯得特別死，后來我們以誠相待，對方反而在很多地方照顧到管理處的利益，相互之間合作良好。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識，提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十三
1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應新的工作環(huán)境為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平。
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務培訓的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題。
從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。
在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標。
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領導協(xié)調(diào)處理。3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種，增強院內(nèi)綠化美觀。5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為20xx年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。物業(yè)公司副總經(jīng)理年度工作總結(jié)(二)一、日常工作目標管理的完成情況(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊*宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量;(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，xx局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，xx局協(xié)議的簽定等工作。三、存在的問題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇一
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經(jīng)理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴格把關(guān)，認真負責，也有了一點收獲。我自x月到建投綜合一號樓項目部做材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.在對材料管理的工作認識方面：今年x月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓班的學習，通過學習對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
2.工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復查，若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴格按照工程進度填寫材料領用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經(jīng)理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。
3.在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4.通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。
第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
5.對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報，及時處理。
6.通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會，在下一年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：
1.認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領導的具體指導下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估小結(jié)，及時向項目部領導匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內(nèi)當好管家。
2.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
3.加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。
4.嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。
5.做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。
一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強工作責任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設備、材料時做到認真負責、賬實相符。
二是要求門衛(wèi)認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳，嚴格履行門衛(wèi)制度。
三是倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6.現(xiàn)場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
7.加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
8.加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
總之，在今后工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益，做出應有的貢獻。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》（xx辦〔xx〕xx號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《xx鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《xx鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪xx、xx、xx區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。
在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對xx鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《xx市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎。
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝xx磚廠和xx磚廠存在的危房、以及xx磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發(fā)《限期整改通知書》，責令其及時進行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現(xiàn)象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進行。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇三
20xx年，我們質(zhì)量監(jiān)管辦公室將根據(jù)公司的季度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的監(jiān)管工作，積極開展質(zhì)量監(jiān)管活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量監(jiān)管體系持續(xù)、有效的運行。
本年將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高監(jiān)管水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量監(jiān)管的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量監(jiān)管工作再上新臺階。
本年，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量監(jiān)管活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和監(jiān)管評審程序的規(guī)定，本季度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次監(jiān)管評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量監(jiān)管。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量監(jiān)管記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在監(jiān)管評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過監(jiān)管評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量監(jiān)管工作提供借鑒。
本年，質(zhì)管辦將依據(jù)監(jiān)管者的要求，努力推進質(zhì)量監(jiān)管全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習；二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設置和工作實際，制定全員質(zhì)量監(jiān)管的可行性方案，采取新的監(jiān)管模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇四
20__年中，在領導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德。
進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，只有每個人都忠于自己的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。
半年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從公司和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。學習見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足總結(jié)了半年來的工作，雖然取得了一點成績，自身也有一定的進步，但是還存在著很多不足的地方：
1、由于個人的能力和素質(zhì)不夠高，有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20__年工作計劃：
（1）我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
（2）在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
（3）在檢查過程中做好檢測工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認真學習檢測標準。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的一年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理材料方面上，均有了不同程度的熟識和進步。
20xx年x月我擔負了xx小區(qū)材料員，從前任材料員接手了xx小區(qū)5、6、7、8樓材料治理工作，在施工階段對一局、八局和各分包工程材料的形成、積累、組卷和歸檔進行監(jiān)督、反省，使施工材料達到完整性、正確性，符合有關(guān)請求。
在20xx年x月分包工程材料和監(jiān)理材料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準，而且也通過了質(zhì)檢站驗收。材料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基矗材料的順利通過是由各個施工單位的全力配合，才取得必然的成績，但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的一年光陰里，無論是從監(jiān)督、反省各施工單位的施工材料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理材料我做到了盡職盡責。
作為監(jiān)理材料員我的首要工作如下：
1.配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程材料作好嚴峻把關(guān)。因為工程材料是真實反響工程項目施工的效果，材料就是在工程建設歷程中形成各種情勢的信息記載，只有和監(jiān)理工程師、施工單位材料員全力配合才干完成并做好這項工作。
2.負責監(jiān)理材料的治理工作，并對監(jiān)理材料進行收集、收拾和歸檔。監(jiān)理材料是工程建設歷程中，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記載，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的本色性工作，是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標記。監(jiān)理材料反響監(jiān)理工作程度，是衡量、評定監(jiān)理工作的首要根據(jù)。
3.遵守合同約定，在勘察、設計階段，對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4.編制會議記載、監(jiān)理月報，監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門反盛評定監(jiān)理部工作的首要根據(jù)，因此做好這項工作很首要，也很要害。
5.遵守材料規(guī)程將列入城建檔案館接管領域的監(jiān)理材料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了，才干順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。
1.首先對于施工單位工程材料的報驗有必然的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報監(jiān)理部。工程材料應隨工程進度同步收集、收拾并按規(guī)定移交。
2.對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程材料，使工程材料真實、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不器重工程材料編制，工程材料沒有應用工程材料做材料，使材料無法統(tǒng)一治理。
3.監(jiān)理月報的編制不完整，施工單位在起頭還能及時配合監(jiān)理做好月報，待工程接近尾期時就起頭拖延，使監(jiān)理月報無法及時收集、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合。
以上是我一年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做到一個專業(yè)材料治理員是在長期工作實踐中日積月累中磨煉出來的，不管是對施工材料、監(jiān)理材料、建設材料都能做到嫻熟治理，而我雖然從著手材料治理已有四年之久，雖對各個不同階層材料治理有必然經(jīng)驗。但是做到一個專業(yè)材料員也有必然的差距。面臨新的工期即將起頭，我將全力認真做好每一項材料治理工作。
在此我也給監(jiān)理部提一點小小的建議，在接手監(jiān)理材料以來，目前公司沒有治理材料員的指示，短缺一個正規(guī)的材料室，很多材料無處堆放，使不少材料喪失。工程材料形成和治理需要一個很長的歷程，而且治理材料的人員也替換頻繁，這樣使下一個接手的很難做好治理工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇六
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)過去了，過去的一年在領導和同時的悉心關(guān)懷指導下，透過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來，在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結(jié)如下：
在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進行。
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票務必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領導審批。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。
工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕同類錯誤的發(fā)生。
20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在下一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇七
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20__年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。
20__年4月至20__年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨，經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質(zhì)、國家計量認證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從20__年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元，完成產(chǎn)值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術(shù)性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。
根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
（一）、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
20__年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元，e2標和c標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20__年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于20__年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
5、南岸堤防：
（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。
（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。
（3）美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。
（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
（一）單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質(zhì)，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進行安全評價資質(zhì)申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質(zhì)。
在獲取國家安全評價資質(zhì)、計量認證、建委資質(zhì)就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的.本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
（二）人員培訓情況。
公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的發(fā)展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構(gòu)學習，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況。
公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止20__年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20__年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）。
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設。
公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查，對多家房地產(chǎn)公司進行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障。
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了20__年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20__年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇八
我至20__年7月16日正式畢業(yè)后，在檢測所工作，在這幾個月的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，由剛步入職場的懵懂與迷茫，逐漸開始走向工作的正軌，各方面均取得了一定的進步，學習到了很多專業(yè)的技能知識與儀器的使用方法。
1、鋼筋探測儀的使用：我們通常用它來探測混凝土構(gòu)件中鋼筋的位置，走向，保護層厚度，通過幾根鋼筋之間長度之和與之間的間隙數(shù)量來估計一個構(gòu)件中的鋼筋間距。鋼探儀探出鋼筋時會發(fā)出一聲“嘀”的響聲，此時，鋼探儀探頭中心所在的位置為鋼筋所在位置，屏幕右下角所顯示的數(shù)值為鋼筋保護層的厚度。當探頭遠離鋼筋位置約2cm時，也可能發(fā)出警報聲，此時多為誤差，需反復驗證。如測陽臺懸挑板鋼筋布置時，不能直接探測，應先去除地面做法后開始探測。
2、回彈法混凝土強度：回彈儀主要用來檢測混凝土，磚與砂漿的強度等級。不同構(gòu)件的檢測使用的回彈儀類型也是不同的。具有唯一性。測混凝土用回彈儀，使用前需先在標準鋼砧進行率定，測混凝土回彈儀的率定值為80±2方可使用，與混凝土回彈檢測同時進行的還有混凝度碳化深度檢測，首先在檢測構(gòu)件上進行打孔，直徑與孔深約10mm即可，用皮老虎將孔內(nèi)灰塵吹掉，噴上1%的酚酞酒精溶液，待孔內(nèi)變色穩(wěn)定后并出現(xiàn)明顯分界后，用碳化深度檢測尺進行檢測，如顏色分界不明顯或無變色，則默認碳化深度大于6mm。檢測回來后將回彈數(shù)據(jù)與碳化數(shù)據(jù)輸入電腦進行計算，得出構(gòu)件的推定強度；如遇特殊狀況，則需對混凝土構(gòu)件進行鉆芯取樣，用芯樣抗壓強度結(jié)果對混凝土回彈數(shù)據(jù)進行修正。通常，混凝土的回彈數(shù)據(jù)計算完畢后，由得出的混凝土強度的上下限值對比該混凝土構(gòu)件的混凝土設計強度，得出混凝度強度等級是否與設計值相符。
3、回彈法測磚、砂漿強度：測磚用回彈儀與測砂漿用回彈儀使用前同樣需要在標準鋼砧上進行率定，率定值同為74±2，不同是測磚用回彈儀檢測時，每個測點彈一次即可讀數(shù)，側(cè)砂漿用回彈儀每個測點需要側(cè)三次，只讀最后一次顯示結(jié)果。測量完畢后，同樣需要將數(shù)據(jù)錄入電腦進行計算。通常，回彈法測磚砂漿強度時伴隨著對該測量建筑的測圖，用筆對該建筑物進行戶型繪畫，并用測距儀測出該建筑各部件的詳細尺寸，包括門窗位置，開洞大小，墻厚，跺距，層高與墻的位置等詳細信息。之后用天正建筑與cad軟件將其繪制成圖，將圖紙與計算出的磚、砂漿強度推定等級等信息送往與公司合作的建筑設計院，讓設計人員代為計算該房屋的荷載、抗震等級等房屋詳細數(shù)據(jù)，最終推定該房屋的安全等級。
4、房屋大角垂直度偏差檢測：將經(jīng)緯儀固定好并調(diào)平后，將望遠鏡對準房屋（大角）的最高點，固定好角度，然后向下調(diào)整視點，最后用鋼直尺量出望遠鏡十字線對準的位置到相應墻角的距離，即該房屋的垂直度偏差。允許偏差不得超過該建筑總高的度千分之三。
5、建筑物沉降觀測：該建筑外設立兩個基準點bm1、bm2，在建筑四周的墻體上均勻布置至少6個觀測點，每個觀測點間距15米至30米為宜。沉降觀測的誤差對結(jié)果影響較大，應使用精密度很高的水準儀，以及背部具有圓形水平儀的觀測尺，測量時遵循“五定”原則，先測后視，再測前視，測量到所有觀測點與基準點，形成一個封閉的類圓形。一般要求每一個月為一個觀測周期。通過歷次測量與第一次測量的結(jié)果比對，得出該建筑物的沉降情況。
6、手持式混凝土雷達的使用：混凝土雷達是以該設備輻射出電磁波，透過混凝土表面，接收從物體，如鋼筋、孔洞或其它具有和混凝土不同電性質(zhì)的物體反射的信號，以圖像的方式顯示混凝土內(nèi)部橫斷面。因此，沿與被測物垂直的方向移動雷達，物體(如鋼筋)的橫斷面將以相角圖的方式顯示出來。一般我們只在鋼探儀探測結(jié)果誤差較大的情況下，用混凝土雷達復核鋼筋的位置以及間距。在顯示屏幕的畫面現(xiàn)實上，一般保護層下第一個紅色的波浪線為鋼筋所在深度，每個波形的波峰位置為鋼筋所在的位置，通過顯示屏上每根鋼筋位置所對應的刻度，可以估算出該構(gòu)件的鋼筋間距。實測時經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)鋼筋位置的上方會出現(xiàn)一個不太明顯的小型波形，多為墊管，可以不計。
以上就是我這段時間內(nèi)的知識總結(jié)。我所在的檢測鑒定室是一個充滿技術(shù)性的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能與解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇九
以下是今年的主要工作情況：
(一)手續(xù)辦理情況。
項目已開工建設一年之久，部分項目手續(xù)不齊全，主要補辦環(huán)評、安監(jiān)局備案、規(guī)劃、國土以及消防備案手續(xù)。
1、環(huán)評：去年與北京的一家環(huán)評單位簽訂。
合同。
后，對方并沒有按照合同約定完成環(huán)評報告的編制與上報，耽誤了手續(xù)的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評單位(此環(huán)評單位正在為xx縣北三臺循環(huán)工業(yè)園區(qū)做規(guī)劃環(huán)評)，雖然在資料準備、修改環(huán)評報告書的過程中由于種種原因耗費了大量時間，最終于12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區(qū)環(huán)境影響評估中心，目前環(huán)評中心還未出文件。
2、國土：楊總通過找政府疏通關(guān)系，辦理了建設用地批準書，由于未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了復印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約**萬元，根據(jù)xx縣有關(guān)規(guī)定，土地證的核發(fā)需要xx縣有關(guān)部門一同審核項目的投資強度，在基本完成項目建設時頒發(fā)土地證，所以目前無法辦理土地證。
3、安評：由于該項目的特殊性(制氧車間涉及到?；a(chǎn)品)，需要編制兩份安全預評價評報告，現(xiàn)已完成一份并且上會評審通過，待完成另一份安評報告通過評審后，即可辦理安監(jiān)局備案手續(xù)。
4、規(guī)劃：聯(lián)系xx縣當?shù)毓狙a充編制了項目修建性詳細規(guī)劃本子，資料匯總報至縣規(guī)劃局，局長已審核簽字批準，待政府領導簽字時，以我單位投資強度未達到要求為由，不予簽字，指示規(guī)劃局暫緩辦理我單位規(guī)劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全，首先要委托消防設計單位;審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證(生活區(qū)的建筑由濟南方圓設計，無進疆備案證);施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監(jiān)理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。
存在的問題：
環(huán)評方面：合同約定由我方負責提供監(jiān)測數(shù)據(jù)，在提供監(jiān)測報告的過程中，存在多次委托監(jiān)測的情況，既耗費了時間，又增加了委托的費用。簽合同的初衷是為了降低合同額，節(jié)省公司支出，我方負責提供監(jiān)測報告可通過找關(guān)系疏通以降低自己委托監(jiān)測的費用。由于環(huán)評單位業(yè)務不熟練，在出具監(jiān)測方案時沒有與評估中心提前溝通，到評審時評估中心對監(jiān)測報告提出了異議，以致重新做監(jiān)測報告，在重新委托的過程中因資金不到位，沒有及時委托監(jiān)測。
消防、規(guī)劃方面：由于該項目前期未委托設計院設計，在辦理規(guī)劃手續(xù)時需要提供項目修建性詳細規(guī)劃，這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項目規(guī)劃。對于消防備案手續(xù)的辦理，存在更多的問題，例如消防設計文件需要委托消防設計單位，審圖要求廠房、生活區(qū)宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續(xù)辦理進程的因素太多，需要我們齊心協(xié)力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續(xù)的辦理需要提供資料、報告書，沒有的只能花錢委托相關(guān)單位補充編制;二是公司領導同事之間的相互配合協(xié)作，材料的匯總大多需要跨部門跨專業(yè)，這就需要不同部門的同事在最短的時間內(nèi)提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領導開會強調(diào)，有些時候由于級別不對等的原因，必須需要公司領導出面協(xié)調(diào)解決問題;三是辦事人員要及時向領導匯報辦理情況，說明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領導更好地決策部署;四是要明確分工，責任到人，限定時間，必要時可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度，做到不拖延、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局，在整個環(huán)節(jié)中，有一個環(huán)節(jié)卡殼，全局就會受到影響，耗費的就是寶貴的時間。
(二)后勤管理服務工作。
1、考勤管理。
購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規(guī)范化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由于冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。
2、生活福利。
按照集團公司規(guī)定，向每月全勤的項目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日，為員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理。
加強車輛用油管理，每輛車一張油卡，加油時按照要求填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理。
印制了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執(zhí)行，根據(jù)員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底核算食堂費用時，食堂購買菜、面食等單據(jù)費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
5、春節(jié)值班。
春節(jié)期間安排z1、z2留守項目部工地值班，待遇補助按照相。
更多建筑學堂。
存在的問題：
人事工作方面：一是人員變動較大，20xx年項目部人數(shù)最多時共計38人，今年年底剩余21人，有16名職工離職(其中20xx年新招青海、甘肅學生離職15人，z3以請假為由回家沒有再回公司)，2人調(diào)往其它公司(z4去烏魯木齊，z5去庫爾勒)，項目部新增1人(z6)。就目前情況看，檔案室、化驗室人員出現(xiàn)空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項目部處于建設期，我單位還未到當?shù)厣绫＞謧浒?，有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面：一是違章情況嚴重，多以超速為主。二是執(zhí)行油卡管理制度后，存在不按規(guī)定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現(xiàn)象。三是存在未經(jīng)領導同意或者辦公室未安排，隨便動用車輛的現(xiàn)象，這方面辦公室存在管理失職的問題，相應的處罰規(guī)定未執(zhí)行到位，敲響警鐘。
食堂方面：由于在項目施工期，食堂比較簡易，辦公室監(jiān)管方面不到位，暴露出很多問題。一是食堂衛(wèi)生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時臨時進行清洗的情況。二是招待標準不明確，未能形成相對固定的招待菜譜，由于招待用餐時還要顧及其他員工，招待時飯菜量較大，加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節(jié)問題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時候等就餐時才“臨時抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面：春節(jié)放假、上班時間不夠明確，缺少提前訂票意識，待確定放假、上班時間時會出現(xiàn)飛機票較貴、火車票不容易買到的情況，在購票方面費用會增高;個別員工缺乏愛護公共財物的意識，在使用電熱水器(電熱水器不用時仍然保持通電狀態(tài)，不僅浪費電而且存在用電安全隱患)、洗衣機(用完不斷電、不放水，不關(guān)塑料蓋)及其它物品時表現(xiàn)的較為明顯;財務庫房管理不到位，很多物品的領用沒有嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，很多物品用完后未能及時入庫，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥糞、雞糞堆積桶內(nèi)影響以后使用;狗的喂養(yǎng)太隨意，20xx年、20xx年冬季連續(xù)兩年丟了4只狗，表明20xx年沒有總結(jié)教訓，也沒有采取措施應對，沒有將喂養(yǎng)狗納入日常管理中，缺乏制度的約束;存在亂丟垃圾的現(xiàn)象，影響辦公生活環(huán)境。
針對20xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進工作思路，采取一定措施，解決問題，提高后勤管理及服務水平。
(一)外部工作。
1、加強與園區(qū)周圍企業(yè)的溝通聯(lián)系，汲取其它企業(yè)在手續(xù)辦理過程中的經(jīng)驗，少走彎路，不做無用功，加快手續(xù)的辦理進程。
2、對于每項手續(xù)的辦理，根據(jù)實際情況應制定相應的計劃，對于辦理的進程情況及時向領導匯報，對于遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
(二)后勤工作。
1、完善制度，加大執(zhí)行力度。
針對存在的問題，完善相關(guān)制度規(guī)定，通過制度進行約束，加大監(jiān)督懲戒力度，保證制度的貫徹執(zhí)行。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓工作。
可以參照**公司的經(jīng)驗(**公司已爭取到人才扶持資金約10萬元)，考慮職工的穩(wěn)定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關(guān)用工培訓的扶持政策，同時根據(jù)項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃;定期開展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業(yè)文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責任到人。
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據(jù)實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個人明確自己的職責，出現(xiàn)問題追究相關(guān)人員責任。
4、辦公室作為后勤服務部門，在以后的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通，不斷提高服務意識。
辦公室的工作較為瑣碎復雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領導、同事多批評指導，20xx年是公司項目建設投產(chǎn)的關(guān)鍵時期，辦公室一定努力做好后勤服務工作，積極配合好各部門的工作。最后感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會，更感謝公司各位領導和同事對我的培養(yǎng)和幫助。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十
時間一晃而過，xxxx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：
（一）、前臺接待工作。
主要負責（1）來客的接待、引見工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；（3）打印機的打印督察；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（6）酒店和餐飲用餐的預定；（7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
（二）、檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
（三）、辦公用品的管理。
（四）、固定資產(chǎn)管理。
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量。
（五）、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；
4、集團公司衛(wèi)生的維護；
5、部分辦公物品的采購工作；
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足。
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！
尊敬的各位領導、同事們：大家好！
我于2007年8月加入國貿(mào)團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。2010年，在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務?，F(xiàn)將本人及辦公室2010年的工作情況匯報如下：
一、2010年的主要工作。
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)。
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前布置、充分準備，通過合理的統(tǒng)籌安排，三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核，無線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作。
（1）加強公司的對外信息報道工作。2010年，辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫，同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道，豐富了信息報道的內(nèi)容。全年，辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇，全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作，對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
（2）與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。2010，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見，參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作，全年發(fā)表文章共計14篇，為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
（3）完善網(wǎng)站建設，積極參與各項宣傳評選活動。1月，積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動，并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務精英；4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分，為宣傳企業(yè)品牌再添推動力；6月，完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復審工作，并根據(jù)公司發(fā)展狀況及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié)，對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項信息運轉(zhuǎn)順暢。
辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。2010年，辦公室配合領導完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂，為進一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù)；配合領導完成公司季度經(jīng)營報告，并制作上半年工作匯報幻燈片；對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神；負責對公司例會進行記錄，使公司重大決策精神有卷可查；及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，努力做到規(guī)范化、程序化，及時做好文件分類、歸檔。年初以來，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件，總公司往來函13件，外來文件6件，政府文件4件，下達各類書面通知34則。公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯，辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進步。
4、繼續(xù)強化公司人事、勞資管理工作。
（1）保險福利事務方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求，除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦，參保人員從2009年的49人增至144人。2010年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580.17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù)，為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù)，切實保障員工福利，規(guī)避用工風險，解決了員工的后顧之憂。7月到11月，濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下，順利通過社保部門審查。
（2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦，并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案，完善勞動合同。同時，協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，2010年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。（3）在人事管理方面，7月-8月，辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執(zhí)行《保安服務管理條例》，全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項目做好保安備案登記工作，在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理，對各項目定崗定編情況進行了摸底調(diào)研，促進了項目人事管理的規(guī)范化，協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作（1）做好公司本部的后勤管理工作。2010年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作，切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作，確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
（2）做好各項目后勤保障工作。2010年，辦公室按照工作常規(guī)，根據(jù)各項目需求，對項目使用表格、合同數(shù)量進行了統(tǒng)計、排版、印刷；同時，修改并印制了大、小各1000個手提袋，方便了對外宣傳；另，對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。
（3）全面做好“百日服務提升”活動后勤保障工作。
公司自全面開展“百日服務提升”活動以來，辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面，全力貫徹執(zhí)行活動精神，為公司及項目提供保障支持，為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。
（4）做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目，辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作，先后承擔物資的搬運、清點、建賬、調(diào)撥事宜，使項目撤出工作進行的緊張有序，一定程度上保障了項目損失的最小化。同時，辦公室協(xié)助財務部進行嘉恒大廈費用清欠工作，前期發(fā)送費用催繳函49份，整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細，并在起訴過程中積極查找文件、準備材料，為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南軍區(qū)總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作，按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品，積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援，保障了項目進駐工作的順利開展。
（5）優(yōu)化服裝管理。今年上半年，由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務態(tài)度及供應效率均有所下降，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季，服裝后勤管理一度陷于被動?；谠摤F(xiàn)狀，辦公室一方面加強對供應商的監(jiān)督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終，在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下，經(jīng)過認真比對考察布料、做工、價格、服務等，最終敲定與新服裝廠的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應渠道。同時，管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展，為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調(diào)，做好會務接待及外聯(lián)工作。
2010年，辦公室根據(jù)工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作，到接待控股公司、集團領導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經(jīng)理等，辦公室在明確分工的基礎上，加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定相關(guān)流程制度，完善了會務接待工作。全年，辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動。
自年初到現(xiàn)在，辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，推動了企業(yè)團隊建設。
二、工作中的感受。
1、作為一名合格的辦公室人員，我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作，需要投入更多的工作熱情和責任心。
2、做好辦公室工作，首先必須是有心人，無論做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任務，都應該用心做到最好，力求做出精品，善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋找創(chuàng)新。
3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環(huán)意識，具備求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確工作的輕重緩急，做到事事有落實、有回音。
4、作為辦公室人員，更要有奉獻精神。沒有奉獻精神，工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進步提升。
辦公室作為公司的樞紐部門，工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，今年年初以來，辦公室人員注重強化工作意識，強調(diào)分工協(xié)調(diào)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規(guī)劃，細化分工，提高工作效率。年初，公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書，在結(jié)合以往工作狀況的基礎上，辦公室對各項工作進行了細化分工，明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內(nèi)刊、文書、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人，全方位發(fā)揮辦公室人員的專長作用，并樹立團隊合作意識，增強了工作的有效性和主動性，最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能，有效提升了辦公室的工作質(zhì)量。
2、加強溝通，注重協(xié)調(diào)，保持工作主動性。辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài)，注重方式方法，及時制定完善工作計劃，認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音，并結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，為領導決策做好參謀工作，確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標和步驟順利向前推進。
2011年，辦公室在王副總的具體分管及李總等公司領導的帶領下，在各部門、各項目的配合支持下，緊緊圍繞公司工作部署，立足行政辦公、企業(yè)文化宣傳、內(nèi)部管理、后勤保障等職能定位，認真履行工作職責，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務?，F(xiàn)將辦公室2011年的工作情況匯報如下：
一、主要工作。
（一）行政辦公職能方面。
1、完成公司二級資質(zhì)的申報升級工作。
今年四月到六月，辦公室根據(jù)公司發(fā)展工作重點，積極學習相關(guān)政策，認真準備材料，在公司領導的協(xié)助和各項目的通力配合下，經(jīng)對公司注冊資本、管理人員專業(yè)資格、物業(yè)管理項目面積、服務標準等資料系統(tǒng)整理申報，最終通過物業(yè)服務企業(yè)二級資質(zhì)審核，取得相應證書，為公司今后參與市場競爭夯實基礎。
2、做好辦文、辦會、辦事工作，認真履行上傳下達、溝通協(xié)調(diào)職能。
關(guān)于辦文工作，辦公室今年完成公司各類新聞稿件的采編、例會會議紀要、通知公告、項目往來函件、公司下文、崗位協(xié)議等64篇各類文件、文書的草擬工作；一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，處理公司發(fā)文、總公司往來函、外來文件、政府文件42件，下達各類書面通知36則，公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯；關(guān)于辦會，辦公室協(xié)助公司領導及其他部門順利完成了工作例會、工作總結(jié)會、培訓會議等各種大小會議近二十余次，為會議的順利進行做好了各項后勤保障工作；關(guān)于辦事，今年辦公室除按計劃推進證照年檢、工資、福利、社保、檔案、倉庫、內(nèi)刊、網(wǎng)站等各項常規(guī)性工作外，也較為圓滿的完成了公司領導臨時交辦的各項任務，積極協(xié)調(diào)各項目人員支援抽調(diào)，配合、督促各項目部工作的貫徹落實情況，及時傳達公司領導指示精神，及時反饋各種信息，基本做到了快捷和實效，保證了公司的上下政令暢通。
（二）企業(yè)文化宣傳職能方面。
1、《齊魯視窗》擴版。
自今年1月，為了更加全面和豐富的展現(xiàn)公司的企業(yè)文化，呈現(xiàn)員工良好的精神面貌，使員工和業(yè)主更為細致的了結(jié)公司的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營理念，在公司領導倡議下，辦公室將《齊魯視窗》擴版，大大提高了承載的閱讀量，增加了反映員工家庭生活和狀態(tài)的內(nèi)容，注意側(cè)重有趣實用的稿件，排版設計方面更加生動美觀，并適時開設專題專欄，努力實現(xiàn)企業(yè)、員工、業(yè)主之間溝通平臺的跨越提升。
2、參與行業(yè)雜志的編排。
今年十月，濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會建立宣傳機構(gòu)，健全行業(yè)通訊員制度，將辦公室人員劉煥正式納入行業(yè)宣傳隊伍，負責《濟南市物業(yè)管理》雜志的編輯排版工作，目前協(xié)助協(xié)會編排雜志三期，為塑造行業(yè)新形象提供了有力保障，為公司在行業(yè)內(nèi)的宣傳及影響力做出一定貢獻。
3、完成公司宣傳畫冊、安全手冊的編印工作。
為了使宣傳冊的內(nèi)容更加充實完善并與公司發(fā)展同步，今年年底，辦公室在公司領導的指導幫助下，系統(tǒng)整合企業(yè)圖文資料，重新設計、編印宣傳冊，為公司對外宣傳發(fā)展、樹立形象提供支持。同時，檢索整合大量圖文資料，編纂印制可讀性與實用性較強的《安全手冊》，為員工的安全生產(chǎn)、工作、生活提供可靠保障。
4、組織員工培訓、活動、體檢等。
自年初到現(xiàn)在，辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、人員穩(wěn)定及團隊建設座談會、管理人員執(zhí)行力培訓、主管級人員春游、客服人員服務規(guī)范考試、工程服務知識競賽等各類活動，組織管理人員及年齡大的員工進行健康檢查，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，擴大了員工福利范圍，為推動企業(yè)團隊建設發(fā)揮積極作用。
（三）內(nèi)部管理職能方面。
1、完善人事勞資管理制度。
自今年年初，辦公室通過處理幾例勞資、工傷糾紛案件，深入總結(jié)人事、勞資管理經(jīng)驗，就如何規(guī)避勞資爭議、工傷事故等用工風險提出管理建議，進一步完善社保減員制度，同時在合同、檔案管理方面進行合理改進，進一步強化了人事管理制度的貫徹落實，合理規(guī)避勞動風險。
2、改革薪酬方案及激勵措施。
五月份，針對目前社會經(jīng)濟發(fā)展形勢及市場競爭現(xiàn)狀，為了保持公司的持續(xù)發(fā)展力，更好的穩(wěn)定員工隊伍，辦公室根據(jù)公司領導決策，調(diào)整年輕秩序維護員介紹費，建立獎勵入職期滿一年秩序維護員的激勵制度，改善員工加班費計算方案，為員工隊伍的穩(wěn)定發(fā)揮一定作用。
3、規(guī)范活動紀律，完善考勤管理六月份，鑒于在工程人員培訓活動中暴露出的問題，辦公室進一步規(guī)范各類活動的組織紀律，強調(diào)公司活動精神的貫徹傳達及組織實施；十月份，針對員工考勤出現(xiàn)的問題，辦公室將考勤問題整理匯總成文，下達相關(guān)文件作為規(guī)范性依據(jù)，并到項目進行實地講解培訓，方便了考勤的統(tǒng)一劃簽。
4、積極學習執(zhí)行保險事務及人力資源新政策。
今年，辦公室除處理常規(guī)性的醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險外，根據(jù)新形勢積極學習養(yǎng)老保險申報業(yè)務，為2名公司退休人員順利辦理養(yǎng)老保險手續(xù)，此外處理工傷保險5起、生育保險7起、失業(yè)保險2起，意外傷害險3起。同時，認真學習濟南市高校畢業(yè)生就業(yè)見習政策，根據(jù)要求準備相關(guān)資料，協(xié)助公司成功申報就業(yè)見習基地，為滿足公司人才補給需求創(chuàng)造條件。
（四）后勤保障職能方面。
1、做好各項目后勤保障工作。2011年，辦公室按照工作常規(guī)，根據(jù)各項目需求，對項目使用表格、合同、服裝、標識、印刷品等及時進行統(tǒng)計、購置、調(diào)撥和發(fā)放；對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進，基本保障了各項目的后勤需求。
2、做好公司本部的后勤管理工作。今年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作，切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作，確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
3、做好會務接待等工作。本年度，辦公室根據(jù)工作需要繼續(xù)強化接待職能，先后配合公司領導接待總部、集團、外地分公司領導檢查、參觀等，在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無一例重大失誤差錯發(fā)生。
二、存在的不足。
1、監(jiān)督職能執(zhí)行力度不夠，制度落實工作上缺少持之以恒、一抓到底。
2、服裝管理等后勤保障工作思路不夠靈活。
3、與各部門各項目的銜接配合有漏洞（員工保險）。
4、策劃組織活動較少。
1、制度上加大監(jiān)管力度，把制度落到實處。
2、加強企業(yè)文化建設，結(jié)合十周年慶策劃系列活動，提升員工歸屬感、責任感。
3、提高工作效率，學會抓大放小。
4、協(xié)助領導在多種經(jīng)營方面下功夫。
5、積極學習勞資、人事管理方面的新政策。2011年已經(jīng)過去，雖然辦公室工作取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距。新年度、新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，努力提高各方面的工作能力和管理、服務水平。2012年，辦公室定將緊緊圍繞公司的發(fā)展中心工作，以腳踏實地的工作作風、勤懇細致的工作態(tài)度，做好辦公室行政后勤保障工作，為公司的建設發(fā)展再作新貢獻！
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十一
回首20××，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份，帶著樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行著。9月份，按照公司的人事調(diào)動安排，我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作，一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護；有學習培訓、上級部門檢查等。
業(yè)主入伙是物業(yè)公司20××年度的主要工作，經(jīng)過全體員工的通力合作，西區(qū)6#-20#樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進行了統(tǒng)一的再檢查，發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案，并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。積極響應房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”，舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區(qū)物業(yè)服務的外在形象。
二、辦公室工作。
辦公室對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
（二）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作；做好員工社保費的繳納工作；做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。
（三）抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。（四）做好公司各種會議的后勤服務工作。認真進行現(xiàn)場布置、會中服務等工作。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通，有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。第四：向領導提供有效數(shù)據(jù)，例如撰寫會議紀要，并分發(fā)上級領導及各部門。第五：調(diào)動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福（生日蛋糕）。第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網(wǎng)站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十二
我從20xx年x月到xx任職，到20xx年x月調(diào)到xx，歷時一年。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這一年的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這一年的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保xx項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從20xx年x月到x月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學習，維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給xx的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環(huán)境；設立探親房，清理x樓平臺；
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯，做好節(jié)日安排，特別是安排好保安的春節(jié)生活；
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動；
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤；
5、強調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉；
6、調(diào)整員工工作安排，強調(diào)租賃、收款、合同管理工作；
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立探親房對于保安的影響較大，工作熱情有明顯提高；清理x樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象，基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷，但只側(cè)重物質(zhì)上的安排，忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項，因時間關(guān)系，高爾夫之旅準備不夠充分，顯得冉喜執(zhí)佟5項合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對過期合同進行補簽，對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后，收款工作有明顯改進，租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待，及時溝通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從20xx年x月初到x月底。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：
1、防非典工作；
2、微笑活動；
3、外墻立面廣告位出租；
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷；
5、墜物砸車及索賠。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司布置落實各項防范措施，并結(jié)合大廈實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益；第4項，窗戶維修基本完成，衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行，客戶反應良好。第5項，對我們的處理客戶很滿意，但事后未按九千填寫事故報告，且未作錯誤提醒，經(jīng)公司領導指出后糾正。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這一年的工作，掌握了物業(yè)管理的一些基礎知識，熟悉了基層管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此，以前大家覺得對方很難纏，總是懷疑這懷疑那，盯得特別死，后來我們以誠相待，對方反而在很多地方照顧到管理處的利益，相互之間合作良好。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識，提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
建材檢測公司主任年終工作總結(jié)篇十三
1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應新的工作環(huán)境為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平。
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務培訓的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題。
從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。
在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標。
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領導協(xié)調(diào)處理。3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種，增強院內(nèi)綠化美觀。5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為20xx年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。物業(yè)公司副總經(jīng)理年度工作總結(jié)(二)一、日常工作目標管理的完成情況(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊*宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量;(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。(三)努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，xx局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，xx局協(xié)議的簽定等工作。三、存在的問題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。