通過心得體會(huì)的書寫，可以培養(yǎng)我們的思考能力和自我覺察能力，提高自己的綜合素質(zhì)。總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供我們借鑒和學(xué)習(xí)。
工作交流的心得體會(huì)篇一
第一段：引言（一般在100字左右）。
工作中的交流是一個(gè)廣泛而重要的話題。交流的質(zhì)量直接影響著團(tuán)隊(duì)的效率和工作的成果。在過去的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了交流的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分享我在工作中交流方面的心得體會(huì)，包括積極傾聽、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、多元交流和有效反饋。
第二段：積極傾聽（300字左右）。
積極傾聽是有效交流的基礎(chǔ)。在工作中，我們常常需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等不同的人進(jìn)行溝通。我發(fā)現(xiàn)，只有充分傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，才能更好地理解對(duì)方的意圖，并給出有針對(duì)性的回應(yīng)。要做到積極傾聽，我在交流的過程中注重以下幾點(diǎn)：專注于對(duì)方的話語，不隨意打斷或中斷；通過姿態(tài)、眼神等肢體語言表達(dá)出自己的關(guān)注和尊重；在溝通過程中提出問題，確保自己對(duì)對(duì)方的要求和期望有清晰的了解。通過積極傾聽，我能夠更準(zhǔn)確地抓住重點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)，并提高工作效率。
第三段：簡(jiǎn)明扼要（300字左右）。
在工作中交流時(shí)，言簡(jiǎn)意賅是非常重要的。尤其是在與團(tuán)隊(duì)成員或同事溝通任務(wù)要求、進(jìn)度安排等重要事項(xiàng)時(shí)，過多的廢話或語言冗長(zhǎng)往往會(huì)導(dǎo)致誤解和混亂。我發(fā)現(xiàn)，只有簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需要，才能使對(duì)方更容易理解，并更好地與其合作。在提出意見或建議時(shí)，我會(huì)事先整理好思路，明確表達(dá)出自己的想法，避免因口頭表達(dá)不清晰而導(dǎo)致的溝通障礙。同時(shí)，我也常常從對(duì)方的角度思考，盡量用簡(jiǎn)單明了的語言，避免使用行業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。通過簡(jiǎn)明扼要的交流，我能夠快速傳遞信息，并減少誤解的可能。
第四段：注重細(xì)節(jié)（300字左右）。
在工作中交流時(shí)，注重細(xì)節(jié)可以更好地達(dá)到溝通的目的。往往是一些看似微小的細(xì)節(jié)決定了交流的成敗。我發(fā)現(xiàn)，只有在交流中注重細(xì)節(jié)，才能將信息傳遞得更準(zhǔn)確、更完整。我會(huì)注意自己的語速和語調(diào)，避免忽略某些重要的細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也常常使用書面的溝通方式，例如郵件或文檔，以確保對(duì)方能夠清楚地理解我的意思。在與客戶溝通時(shí)，我會(huì)仔細(xì)記錄客戶的需求和反饋，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門或人員，避免遺漏或遺忘。通過注重細(xì)節(jié)的交流，我能夠提高交流的準(zhǔn)確性和有效性，并增強(qiáng)與他人的協(xié)作能力。
第五段：多元交流和有效反饋（300字左右）。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)成員之間往往具有多元的文化背景、教育背景和溝通習(xí)慣。為了順利溝通，我發(fā)現(xiàn)必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)和尊重多元交流。我盡量保持開放的心態(tài)，主動(dòng)傾聽和學(xué)習(xí)他人的觀點(diǎn)和方式，在交流中相互包容和理解。同時(shí)，我也注重給予他人積極的反饋。當(dāng)收到他人的建議和意見時(shí)，我會(huì)保持開放的姿態(tài)，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過多元交流和有效反饋，我能夠打破溝通壁壘，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第六段：結(jié)尾（一般在100字左右）。
在工作中，有效的交流是團(tuán)隊(duì)成功的基石。通過積極傾聽、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、多元交流和有效反饋，我逐漸提高了自己的交流能力，并取得了一定的成績(jī)。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的交流技巧，以更好地與他人協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí)，我也希望能夠通過與更多同事的交流，不斷積累新的心得體會(huì)，共同進(jìn)步。
工作交流的心得體會(huì)篇二
xxxx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法，我覺得非常好，對(duì)我們今后的工作很有幫助?，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫?，把班主任工作?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的'管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運(yùn)用得當(dāng)，不僅班級(jí)管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇三
在這春暖花開、充滿生機(jī)的五月，市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì)：
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來到金桂湖畔，鳥語花香、碧波蕩漾。我們還沒從美景中緩過神來，一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒，拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿，在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦，但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部，大家沒一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子，帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問好時(shí)，我們的回答就是：“好、很好、非常好、yes！”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑，是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒有自信，自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力，他人就更加不會(huì)相信了。樹立自信，拋下面子，這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來的一天，我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬里”、“蛟龍出?！?；有啟發(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書”......其中我印象最深刻的是“珠行萬里”與“驛站傳書”?！爸樾腥f里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)?？此坪?jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我，我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過程中關(guān)鍵的一環(huán)，就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣，我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分，只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書”，我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息，看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加，我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考：一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定，我們不斷的`完善稅收政策，納稅人也不斷通過各種新方法來避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞，引導(dǎo)納稅人依法納稅；二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦，為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，收集工作中存在的問題提出解決問題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升，實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié)，上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛崗敬業(yè)；什么叫做勤思好學(xué)；什么叫做拼搏進(jìn)??；什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的公正無私、淡泊名利；呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué)；楊亮同志的律己樹德、務(wù)實(shí)高效；姜興仁同志的以學(xué)為樂、迎難而上；阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴；程愛玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠待人；余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù)；黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我，他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈，為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作，以樂觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作，以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事，以真誠和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
工作交流的心得體會(huì)篇四
20xx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法，我覺得非常好，對(duì)我們今后的工作很有幫助?，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的.健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運(yùn)用得當(dāng)，不僅班級(jí)管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇五
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無類的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的.環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài)，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā)，問題即課題，教師把課堂當(dāng)中存在的問題，當(dāng)作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸，接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
工作交流的心得體會(huì)篇六
今天我很榮幸地參加xx市踐行核心價(jià)值觀暨“兩省三地”德育工作專題交流活動(dòng)。此次活動(dòng)時(shí)間為期一天，上午報(bào)到后，我們首先參加了東石錦青中心小學(xué)的早會(huì)課，錦青小學(xué)的早會(huì)課主題為“家校共踐行核心價(jià)值觀”，每個(gè)班級(jí)以不同的內(nèi)容來學(xué)習(xí)了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓人覺得耳目一新的是，早會(huì)課的授課老師竟然是該班的某位學(xué)生家長(zhǎng)，而非本班的班科任老師。由此可見，錦青中心小學(xué)十分懂得挖掘家長(zhǎng)資源，通過這樣的早會(huì)活動(dòng)來增進(jìn)學(xué)校和家長(zhǎng)的聯(lián)系。
緊接著是此次活動(dòng)的開幕式，主要由xx市教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室王雯老師主持，開幕式上，xx市教師進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)淑端老師、東石教委辦張銘華副主任，以及來自安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)德育主任黃楠都發(fā)表了重要講話。
接下來是進(jìn)行校際德育工作經(jīng)驗(yàn)交流，此次交流的有四所學(xué)校，來自東石錦青中心小學(xué)的葉少霞老師以《“兼容并包和諧共生”—打造學(xué)校德育“樹狀”體系文化》為主題，分享了該校在德育工作上的一些經(jīng)驗(yàn)，葉老師重點(diǎn)介紹了該校在德育工作方面開展的實(shí)際活動(dòng)和具體做法，讓人覺得很接地氣，且具有操作性。廈門市前埔南區(qū)小學(xué)的何婉蓉老師則是交流了《構(gòu)建以博雅為表征的校園文化》，通過介紹該校在校園文化建設(shè)的內(nèi)涵、作用及如何推進(jìn)，來詮釋該校的“博雅”文化?！俄槙r(shí)而導(dǎo)因地制宜就校取材》來自xx第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)的黃玲玲老師通過三大板塊：一、順時(shí)而導(dǎo)，推波助瀾；二、因地制宜，內(nèi)外共推；三、就校取材，整合推進(jìn)。介紹了xx第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)在推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀踐行進(jìn)程的一系列行之有效且極具特色的活動(dòng)，讓我們贊嘆之余也深有收獲。最后則是由安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)的黃楠老師交流了該校培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的工作經(jīng)驗(yàn)，讓人印象深刻的是該校實(shí)行的“陽光銀行”活動(dòng)，通過該活動(dòng)的開展，為該校學(xué)生的成長(zhǎng)提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)，并切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生形成并踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
四所學(xué)校所來帶來的德育工作經(jīng)驗(yàn)交流，就像是一場(chǎng)盛大的精神盛宴，在讓我們學(xué)習(xí)之余，也讓我們更加明白學(xué)校工作該如何開展，社會(huì)主義核心價(jià)值觀該如何真正貼近學(xué)生生活實(shí)際去開展。
如果說上午的活動(dòng)是一場(chǎng)聯(lián)系各校實(shí)際的理論學(xué)習(xí)，那么下午的活動(dòng)，則是在明確的告訴老師們，如何在平時(shí)的教育教學(xué)生活中去落實(shí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。三堂不同的類型的課程，三位風(fēng)格迥異的老師，三場(chǎng)以學(xué)生為主體的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的課堂教學(xué)，讓我們?cè)俅胃惺艿竭@三所學(xué)校在德育工作上的'思考和踐行。東石錦青中心小學(xué)洪艷芳老師的班會(huì)課，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的“和諧”種子，撒播在每一位孩子的心中，也撒播在聽課老師的腦海里。課堂上洪老師通過創(chuàng)設(shè)形式多樣的活動(dòng)讓美德傳揚(yáng)，把和諧傳遞。同時(shí)也為我們?cè)谄綍r(shí)課堂教學(xué)中如何去真正踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供了接地氣的教學(xué)案例。
廈門市前埔南區(qū)小學(xué)的任佳妮老師則是提供了一節(jié)品社課，該課是北師大版三年級(jí)上冊(cè)第三單元《生活中的你、我、他》中主題三《爺爺、奶奶好》的第二課時(shí)。任老師整堂課以“實(shí)話實(shí)話”訪談節(jié)目的形式貫穿課堂始終，通過一系列訪談活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)老人們的心靈，了解老年人的特點(diǎn)和情感需要，從而激發(fā)孩子們愛老、尊老、敬老的強(qiáng)烈愿望。但是整堂課由于都是以節(jié)目訪談的形式進(jìn)行，課堂上有太多的問答形式，讓人覺得形式較為單一，難免會(huì)造成孩子的課堂疲勞，無法引起學(xué)生太多的激情和共鳴。
安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)的李梅老師帶來的是一節(jié)四年級(jí)語文課——《頤和園》。李老師以“頤和”二字為抓手，通過指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)生字的方法，注意生字的書寫，和了解“頤和”二字的含義來引入課題。全課由兩個(gè)板塊構(gòu)建而成，第一板塊，抓游覽順序，理清課文脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全文的整體感知；第二板塊通過精讀品悟、抓關(guān)鍵詞等方法感悟游記，抓不同景物的特點(diǎn)運(yùn)用不同描寫的手法。體現(xiàn)了感受、理解、積累、運(yùn)用游記這一體裁的話語形式。李梅老師執(zhí)教的《頤和園》可謂是“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語文，扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展”的精品課的典范。整節(jié)課板塊設(shè)計(jì)清晰明快，每一板塊教學(xué)步步有高招。教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，李老師都充分發(fā)揮文本的范例作用，凸顯讀寫結(jié)合特點(diǎn)，將讀寫進(jìn)行到底，體現(xiàn)了語文科特有的本性。讀中悟?qū)?，以寫促讀，形成讀寫互動(dòng)的良性循環(huán)，是本節(jié)課顯著的特色。
以上為參加本次活動(dòng)的點(diǎn)滴感受，相信通過此次學(xué)習(xí)，在今后學(xué)校的德育工作和班級(jí)的教育教學(xué)中，我將會(huì)汲取這些專家老師們的經(jīng)驗(yàn)方法，讓自己在這些方面都有更大的提升。
工作交流的心得體會(huì)篇七
俗語：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時(shí)間里，創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動(dòng)效果，熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號(hào)、藏書本、擋去路，絆跟頭……直到對(duì)方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級(jí)巡視的時(shí)候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見我去了，姑娘們立刻做鳥獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對(duì)地用眼神指責(zé)了一下。
第二天，我走進(jìn)教室的時(shí)候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對(duì)子義說：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續(xù)辯駁：老師，是她先拿走我的書，我不讓，她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評(píng)他？人家有理啊，都是別人先動(dòng)手的。批評(píng)其他同學(xué)？這偶然性也有點(diǎn)高啊，事情都是圍著他鬧起來的。因?yàn)檫@點(diǎn)小事去兩面調(diào)查，聽兩方互相推諉扯皮，也斷不會(huì)有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個(gè)課間都在班級(jí)內(nèi)巡視，對(duì)偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個(gè)靈驗(yàn)的法子。
當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng)，對(duì)子義說：咱班確實(shí)是缺個(gè)管理課后瘋打的班級(jí)干部，看你在這方面處于很不利的位置，經(jīng)常挨打，得找個(gè)人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實(shí)想幫他的樣子，最后目光轉(zhuǎn)到子義身上：你是個(gè)好人選?。≌谜n間休息的時(shí)候你來管著，作為班級(jí)干部，你有別人都沒有優(yōu)勢(shì)，誰再和你鬧，而你不上報(bào)，那便是你的錯(cuò)了。
這個(gè)班級(jí)干部是臨時(shí)任命的，我還沒有想好這個(gè)官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問：大家有沒有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法：打官！法官！管自己官！一時(shí)間，叫喊聲一片，最后經(jīng)過權(quán)宜，任職為：課間班長(zhǎng)。
課間班長(zhǎng)走馬上任了，因?yàn)橛辛素?zé)任在身上，再想主動(dòng)挑事的時(shí)候，總得忌憚著點(diǎn)兒，但也有控制不住自己的時(shí)候，故伎重演，這時(shí)候，周圍的同學(xué)也不會(huì)像以往那樣，一點(diǎn)就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現(xiàn)在是“班級(jí)干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時(shí)或不定時(shí)地我也會(huì)找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據(jù)實(shí)匯報(bào)。摁下了子義這個(gè)小葫蘆，也還會(huì)有小瓢浮起來，但總體上以子義為中心的臺(tái)風(fēng)已算是基本過境。
工作交流的心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，工作中的交流成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。在工作中，無論是團(tuán)隊(duì)之間的溝通，還是與客戶的交流，良好的交流技巧都能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)，并提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在工作中交流過程中總結(jié)的一些心得體會(huì)。
首先，言談舉止要得體。在工作場(chǎng)合中，不同的場(chǎng)合有不同的交流方式和禮儀要求，我們應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，保持得體的言談舉止。比如，在與客戶交流時(shí)，我們需要注重語言的細(xì)微差別，盡量避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的詞匯，讓對(duì)方能夠更加輕松地理解我們的意思。而在與同事進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí)，我們則要注意講究禮貌和尊重，避免沖突和不和諧的情緒。總之，我們要時(shí)刻注意自己的言行，提升自己的形象和專業(yè)性。
其次，要注重傾聽。在工作中，很多時(shí)候我們更多地關(guān)注自己的表達(dá)，而忽略了他人的觀點(diǎn)和意見。然而，良好的交流是雙向的，我們需要學(xué)會(huì)傾聽他人的想法。通過傾聽，我們能夠更好地理解對(duì)方的立場(chǎng)和需求，減少誤解和摩擦。同時(shí)，傾聽也是尊重他人的表現(xiàn)，只有通過傾聽，我們才能真正與他人建立起良好的信任和合作關(guān)系。
此外，要注重溝通的方式和工具。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，工作中的溝通方式也在不斷發(fā)展和改進(jìn)。我們要善于利用各種工具和渠道進(jìn)行交流，比如電子郵件、視頻會(huì)議、社交媒體等。選擇合適的溝通方式不僅可以提高工作效率，還能夠使信息更加準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí)，我們也要注重溝通的方式和語氣，通過清晰簡(jiǎn)潔的表述和友好親切的態(tài)度，使得交流更加順暢和有效。
另外，要善于表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。在工作中，有時(shí)候我們可能會(huì)遇到與他人意見不同的情況，這時(shí)候我們要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但要注意方式和時(shí)機(jī)。我們可以選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，向?qū)Ψ疥U述自己的想法，并舉出合理的理由和證據(jù)來支持自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)尊重他人的意見，并與他人進(jìn)行有效的討論和辯論。通過這樣的交流，我們能夠更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)步，同時(shí)也能夠提高自己的思維和表達(dá)能力。
最后，還需要注重非語言的交流。在工作中，非語言的交流也是非常重要的一部分。我們應(yīng)該注重自己的肢體和表情語言，通過姿態(tài)、眼神和微笑等方式來傳達(dá)信息和情感。合理運(yùn)用非語言交流技巧，能夠增加交流的魅力和感染力，提高交流的效果和效率。
在工作中，良好的交流是成功的關(guān)鍵之一。通過得體的言談舉止、注重傾聽、選擇合適的溝通方式和工具、善于表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)、注重非語言的交流等方法，我們可以提升自己的交流技巧，更好地與團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通，從而取得更好的工作成果。只有在良好的交流中，我們才能與他人心靈相通，凝聚力量，取得成功。
工作交流的心得體會(huì)篇九
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?；鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對(duì)于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
工作交流的心得體會(huì)篇十
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)。客戶經(jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營銷活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營銷經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
工作交流的心得體會(huì)篇十一
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬緒，任務(wù)艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負(fù)的責(zé)任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個(gè)方面談?wù)劇?BR> 俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學(xué)的關(guān)鍵，而第一節(jié)班會(huì)課，第一次集體活動(dòng)是新的班集體迅速形成凝聚力的關(guān)鍵。要充分利用好第一節(jié)班會(huì)課，利用好第一次集體活動(dòng)給班級(jí)定位，用爭(zhēng)取第一名的目標(biāo)來鼓舞學(xué)生的士氣，增強(qiáng)集體責(zé)任感。提出活動(dòng)爭(zhēng)第一，學(xué)習(xí)也要爭(zhēng)第一的目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應(yīng)隨情況改變而改變。搞活動(dòng)時(shí)富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲；做思想教育時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，語重心長(zhǎng)。要勇于表達(dá)觀點(diǎn)，要在各方面給學(xué)生做榜樣。還要做到批評(píng)形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問題具體分析。批評(píng)他們時(shí)的態(tài)度有時(shí)溫和相勸，有時(shí)嚴(yán)肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風(fēng)細(xì)雨，有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服，才能達(dá)到教育的效果。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個(gè)班級(jí)有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝聚力，一直不斷前進(jìn)，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當(dāng)作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
一個(gè)班級(jí)，幾十名學(xué)生，性格不同，脾氣不同，內(nèi)在需求不同，賞識(shí)激勵(lì)要有不同的針對(duì)性。人，誰也不會(huì)喜歡或保留自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，只要對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眾揭老底，即使有失誤與犯錯(cuò)，大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰，反倒沒有給予責(zé)罰，本不應(yīng)該諒解的`，反倒得到了原諒，此人定會(huì)心存感激，會(huì)更加自責(zé)內(nèi)疚，這樣心理情感人們都可以理解。
作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、育教學(xué)方面的成績(jī)等，以博得學(xué)生對(duì)任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時(shí)自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好，課堂紀(jì)律如何，學(xué)習(xí)態(tài)度如何，是否能按時(shí)按量完成作業(yè)等。對(duì)于這些班主任心底都要有數(shù)，因?yàn)檫@樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉?jí)工作。有利于根據(jù)學(xué)生特長(zhǎng)，以便在學(xué)中練，練中學(xué)，以練促學(xué)。對(duì)我來說，這只是個(gè)開始，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取把班主任工作做得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇十二
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育，讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅，是我進(jìn)行班建設(shè)的指導(dǎo)思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會(huì)就是班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?，F(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會(huì)：
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長(zhǎng)制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理，在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個(gè)度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級(jí)管理是良好班風(fēng)形成的基礎(chǔ)。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、財(cái)產(chǎn)、等。第二、明確班級(jí)建設(shè)目標(biāo)。我把培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。第三、根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定班規(guī)和操行評(píng)定制度。每周末有總結(jié)，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會(huì)。第四、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競(jìng)爭(zhēng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱?，有很多人都不愿意?dāng)班主任，我認(rèn)為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
工作交流的心得體會(huì)篇十三
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細(xì)細(xì)揣摩，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我知道了德育的育點(diǎn)之一是：讓學(xué)生知道什么是愛！我想在讓學(xué)生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實(shí)情感激勵(lì)關(guān)鍵是一個(gè)“愛”字，即熱愛學(xué)生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會(huì)得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個(gè)孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會(huì)發(fā)芽；只要一縷陽光，他們就會(huì)燦爛?？傊撵`的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼、關(guān)懷去充實(shí)。愛，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵(lì)，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
同時(shí)班級(jí)管理抓班干部分層管理，對(duì)學(xué)生積極激勵(lì)，可以實(shí)行操行評(píng)定；愛心教育，對(duì)學(xué)生不能過分苛求，多用寬容心態(tài)，對(duì)待每件事；班主任要多開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓團(tuán)體更具有吸引力，讓學(xué)生體現(xiàn)自我價(jià)值；做好多方面的慰問工作，處理好學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系，爭(zhēng)取讓所有力量都團(tuán)結(jié)起來，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯(lián)系到我的實(shí)際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時(shí)間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對(duì)待,今后一定要以飽滿的熱情去對(duì)待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對(duì)班級(jí)的管理不夠用心。班級(jí)出現(xiàn)了這些問題：學(xué)生行為習(xí)慣差，說臟話、不守紀(jì)律的學(xué)生部分存在；學(xué)生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)，班級(jí)缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費(fèi)神。所以今后要想辦法增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學(xué)生的綜合能力，讓班干部充分管理班級(jí)，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學(xué)習(xí)、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，從他們身上學(xué)最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會(huì)，才能做好班主任工作，做一個(gè)優(yōu)秀的班主任、做一個(gè)優(yōu)秀的老師。
通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動(dòng)，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個(gè)學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過各種教育形式、組織各種活動(dòng)使學(xué)校學(xué)生自己滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長(zhǎng)起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意的優(yōu)秀班主任。
工作交流的心得體會(huì)篇十四
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們的交流，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
通過交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此，我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì)，及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的.教育動(dòng)態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”！
交流的許多內(nèi)容，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過，有種“似曾相識(shí)”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?BR> 當(dāng)我們反思自己時(shí)，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯(cuò)誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭?，可?shí)際上自己又怎么做的呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰，他竟調(diào)皮地說：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說過長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說過這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無結(jié)果！再次詢問，他還是說您說過這句話！又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手！”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語，我為他著急過；他和班里一個(gè)女生超常交往，我苦口婆心地勸過！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！”何況，我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避，到敢于面對(duì)自己的不足，到后來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī)；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺(tái)上，這也是我們探討最多的一個(gè)話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會(huì)變成了傷害！”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會(huì)落后；不傾聽意見，就會(huì)抱殘守缺；班主任“護(hù)短”，就會(huì)產(chǎn)生亂班??所以一個(gè)人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂，會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來。可以說管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
工作交流的心得體會(huì)篇十五
發(fā)言稿整理如何創(chuàng)建一個(gè)富有凝聚力的積極向上的班集體，使班級(jí)各項(xiàng)工作充滿勃勃生機(jī)展示活力，需要班主任做有心人，不斷探索。多年的實(shí)踐，使我的班級(jí)管理工作走上了良性循環(huán)的道路，取得了良好的效果。實(shí)踐告訴我，要搞好班級(jí)管理工作，關(guān)鍵在以下三個(gè)方面。
班主任既是知識(shí)技能的傳授者，又是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任在學(xué)生心目中的特殊位置中所“扮演”的角色將直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該靈活地扮演好各種角色。
1、向?qū)У慕巧?BR> 班主任是學(xué)生進(jìn)步的引路人，是學(xué)生前進(jìn)路上的向?qū)?，是學(xué)生求知、做人道路上的導(dǎo)航。小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，教師的一言一行、一舉一動(dòng)無不潛移默化地影響著他們。在學(xué)生的心目中，班主任就是他們的偶像，不論是說了什么、做了什么都是正確的。因此，在班級(jí)管理中，班主任要用自己的言傳身教，使學(xué)生明辨是非曲直，同時(shí)，應(yīng)把犯了錯(cuò)誤的學(xué)生拉上正道，切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)路人的作用。這樣才會(huì)使班級(jí)工作有前進(jìn)的方向。
2、表率的角色
孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話很好地說明了組織者的表率作用。班主任的表率作用對(duì)學(xué)生有強(qiáng)大的教育力量和持久的教育效果。平時(shí)，老師的兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，塌實(shí)的'教風(fēng)可以熏陶學(xué)生塌實(shí)的學(xué)風(fēng)；嚴(yán)于律己，言行一致，會(huì)成為學(xué)生良好行為習(xí)慣的典范；淵博的知識(shí)，精湛的教學(xué)藝術(shù)，高尚的人品會(huì)影響學(xué)生，贏得學(xué)生的贊譽(yù)。試想，一個(gè)言行不檢的教師去教育自己的學(xué)生講文明、懂禮儀，將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?！凹核挥鹗┯谌??！?BR> 總之作為一名班主任，要時(shí)刻提醒自己，幾十雙學(xué)生的眼睛時(shí)刻在盯著自己，要使自己的言行對(duì)學(xué)生起到潛移默化地教育作用，才能真正地體現(xiàn)我們教師的表率作用。
3、父母的角色
情感是一種隱性力量，是一種非制約性的管理手段，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。如果班主任采取“用心去換心，用愛去換愛”的管理手段，就會(huì)形成“師愛生，生敬師”師生關(guān)系，班級(jí)工作往往會(huì)事半功倍。孩子從出生的第一天起就開始接受家庭教育，父母是孩子最親密的人，父母的言行舉止，行為習(xí)慣時(shí)刻都在潛移默化地影響著孩子，應(yīng)該說父母是孩子最好的榜樣。因此班主任還須“扮演”好父母角色。特別是對(duì)一些不健全家庭的學(xué)生和性格孤僻的學(xué)生，要像父母那樣無微不至地去關(guān)懷他們，用真情感化他們，使他們的聰明才智和潛能最大限度的展現(xiàn)出來。當(dāng)班主任的真情真正觸動(dòng)學(xué)生的心靈時(shí)，猶如親情般的關(guān)愛將勝過一切言辭！
1、在成功時(shí)激勵(lì)
一個(gè)良好的行為長(zhǎng)期得不到積極的強(qiáng)化，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度就會(huì)減弱。當(dāng)學(xué)生在考試中有了進(jìn)步時(shí)，當(dāng)完成了對(duì)他們來說有困難的任務(wù)時(shí)，他們迫切需要得到學(xué)生和老師的認(rèn)可。這時(shí)，班主任就要及時(shí)給予恰如其分的肯定，表揚(yáng)或鼓勵(lì)，并提出下一步前進(jìn)的目標(biāo)，這樣既能激發(fā)學(xué)生進(jìn)取的高度熱情，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)、活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，又能使其產(chǎn)生自豪感。這往往又是新的進(jìn)步的動(dòng)力和臺(tái)階，對(duì)其他同學(xué)也能起很好的帶頭作用。
2、于困境中激勵(lì)
艱辛的學(xué)習(xí)生活，有時(shí)會(huì)使學(xué)生遇到挫折，或因過錯(cuò)而產(chǎn)生失敗的情況。稚嫩的心靈承受巨大的壓力，有時(shí)甚至?xí)X得掉入陷阱一般的無助。處于這種情形的學(xué)生求得他人理解、求得老師幫助的愿望特別強(qiáng)烈。如果此時(shí)班主任伸出熱情之手，為他排憂解難，“雪中送炭”般的關(guān)愛，定會(huì)使他刻骨銘心，必然會(huì)產(chǎn)生平時(shí)難以獲得的良好效應(yīng)，終身不忘。我班有一位學(xué)生，因一念之差犯了錯(cuò)誤，受到了學(xué)校處分。在他情緒最低落時(shí)我和他促膝談心，安慰的同時(shí)又幫助他提高了認(rèn)識(shí)，終使他痛改前非，擺脫了心理的陰影。臨畢業(yè)時(shí)，他把寫著“親愛的老師，不忘你！”的賀卡留給了我。
3、定目標(biāo)時(shí)激勵(lì)
給學(xué)生設(shè)置適當(dāng)?shù)那斑M(jìn)目標(biāo)，以達(dá)到激發(fā)其動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其積極性的目的，就稱之為目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)的設(shè)置要合理、可行，與學(xué)生的切身利益密切相關(guān)。我們可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際適時(shí)提出階段性目標(biāo)，用目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生前進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為舉止。我們根據(jù)學(xué)生最近發(fā)展期的原則，幫助學(xué)生確定自己最近一段時(shí)間的奮斗目標(biāo)。要改正什么缺點(diǎn)，改到什么程度，都要科學(xué)合理。只要學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，都要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì)，并對(duì)其提出下一個(gè)奮斗目標(biāo)。這樣，就會(huì)使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。如學(xué)生早鍛煉，先要求他們堅(jiān)持每天跑三圈，堅(jiān)持一個(gè)星期，教師就給予鼓勵(lì)；再提出每早跑四圈的目標(biāo)。一段時(shí)間后，同學(xué)們都反映開始時(shí)腰酸腿痛，但堅(jiān)持一段時(shí)間后，越跑越輕松了，不跑反而覺得不習(xí)慣了。大家都體會(huì)到毅力的巨大作用，嘗到了成功的喜悅?？傊?，班主任心中要有每個(gè)學(xué)生逐步前進(jìn)的遠(yuǎn)期目標(biāo)，采取時(shí)時(shí)提醒，逐步提高的方法。
工作交流的心得體會(huì)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家上（下）午好！
今天，我很榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流，無論是班主任工作還是教學(xué)工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作，“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí)，“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，那種陌生感異常強(qiáng)烈。可能由于我是從外鄉(xiāng)來借讀的，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿，學(xué)習(xí)也沒有激情，成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動(dòng)，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績(jī)明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷，我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用，如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅(jiān)信，成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面，比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué)，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家，由我送他們?nèi)メt(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心，就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢，效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心？我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學(xué)生角度去看問題，你會(huì)更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，教師的愛可以起到“潤物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解，不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學(xué)期里身體健康，工作順利！謝謝大家！
工作交流的心得體會(huì)篇十七
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動(dòng)，原來當(dāng)班主任有這么大的學(xué)問，我從來沒當(dāng)過班主任，以前只知道班主任這個(gè)工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會(huì)：
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關(guān)注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對(duì)于年齡小的學(xué)生，表?xiàng)畹氖痉蹲饔镁褪窃陉P(guān)注他的好的地方，“忽視”其錯(cuò)誤。我雖然沒當(dāng)過班主任，但我當(dāng)媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個(gè)年齡，我這個(gè)人性子急，說話直接，對(duì)于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關(guān)注”與“忽視”，這回我要先將所學(xué)應(yīng)用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學(xué)那樣說話，因?yàn)槲以诤⒆由砩习l(fā)現(xiàn)他的很多問題都是跟我學(xué)的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個(gè)老師。
這是三年級(jí)的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細(xì)”，可能有“嚴(yán)”，但“愛、細(xì)、嚴(yán)”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對(duì)學(xué)生“嚴(yán)”多，“愛”與“細(xì)”少，這樣的話，開始學(xué)生會(huì)怕我，不敢說、動(dòng)，可是時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生就不怕了，不怕之后就管不了學(xué)生了，學(xué)生不聽話了，那就應(yīng)該像么老師所說：不能讓學(xué)生怕，應(yīng)該讓學(xué)生敬。
從他的這些話語中，我感受到他此時(shí)是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術(shù)臺(tái)，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學(xué)，并向全班學(xué)生發(fā)出倡議“幫幫我的同學(xué)”，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一致認(rèn)為：為伙伴打氣，奉獻(xiàn)愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學(xué)生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻(xiàn)愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費(fèi)增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵(lì)的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學(xué)、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵(lì)與祝福，孩子既高興又沉默。當(dāng)我要離開時(shí)田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學(xué)期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個(gè)好成績(jī)?！?；說到：為劉一銘同學(xué)擦吐的東西，連他媽媽都不管時(shí)，我的眼睛濕了，眼淚在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動(dòng)的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會(huì)與我們不親嗎？還會(huì)不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負(fù)出就會(huì)有收獲。
工作交流的心得體會(huì)篇一
第一段：引言（一般在100字左右）。
工作中的交流是一個(gè)廣泛而重要的話題。交流的質(zhì)量直接影響著團(tuán)隊(duì)的效率和工作的成果。在過去的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了交流的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分享我在工作中交流方面的心得體會(huì)，包括積極傾聽、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、多元交流和有效反饋。
第二段：積極傾聽（300字左右）。
積極傾聽是有效交流的基礎(chǔ)。在工作中，我們常常需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等不同的人進(jìn)行溝通。我發(fā)現(xiàn)，只有充分傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，才能更好地理解對(duì)方的意圖，并給出有針對(duì)性的回應(yīng)。要做到積極傾聽，我在交流的過程中注重以下幾點(diǎn)：專注于對(duì)方的話語，不隨意打斷或中斷；通過姿態(tài)、眼神等肢體語言表達(dá)出自己的關(guān)注和尊重；在溝通過程中提出問題，確保自己對(duì)對(duì)方的要求和期望有清晰的了解。通過積極傾聽，我能夠更準(zhǔn)確地抓住重點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)，并提高工作效率。
第三段：簡(jiǎn)明扼要（300字左右）。
在工作中交流時(shí)，言簡(jiǎn)意賅是非常重要的。尤其是在與團(tuán)隊(duì)成員或同事溝通任務(wù)要求、進(jìn)度安排等重要事項(xiàng)時(shí)，過多的廢話或語言冗長(zhǎng)往往會(huì)導(dǎo)致誤解和混亂。我發(fā)現(xiàn)，只有簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需要，才能使對(duì)方更容易理解，并更好地與其合作。在提出意見或建議時(shí)，我會(huì)事先整理好思路，明確表達(dá)出自己的想法，避免因口頭表達(dá)不清晰而導(dǎo)致的溝通障礙。同時(shí)，我也常常從對(duì)方的角度思考，盡量用簡(jiǎn)單明了的語言，避免使用行業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。通過簡(jiǎn)明扼要的交流，我能夠快速傳遞信息，并減少誤解的可能。
第四段：注重細(xì)節(jié)（300字左右）。
在工作中交流時(shí)，注重細(xì)節(jié)可以更好地達(dá)到溝通的目的。往往是一些看似微小的細(xì)節(jié)決定了交流的成敗。我發(fā)現(xiàn)，只有在交流中注重細(xì)節(jié)，才能將信息傳遞得更準(zhǔn)確、更完整。我會(huì)注意自己的語速和語調(diào)，避免忽略某些重要的細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也常常使用書面的溝通方式，例如郵件或文檔，以確保對(duì)方能夠清楚地理解我的意思。在與客戶溝通時(shí)，我會(huì)仔細(xì)記錄客戶的需求和反饋，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門或人員，避免遺漏或遺忘。通過注重細(xì)節(jié)的交流，我能夠提高交流的準(zhǔn)確性和有效性，并增強(qiáng)與他人的協(xié)作能力。
第五段：多元交流和有效反饋（300字左右）。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)成員之間往往具有多元的文化背景、教育背景和溝通習(xí)慣。為了順利溝通，我發(fā)現(xiàn)必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)和尊重多元交流。我盡量保持開放的心態(tài)，主動(dòng)傾聽和學(xué)習(xí)他人的觀點(diǎn)和方式，在交流中相互包容和理解。同時(shí)，我也注重給予他人積極的反饋。當(dāng)收到他人的建議和意見時(shí)，我會(huì)保持開放的姿態(tài)，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過多元交流和有效反饋，我能夠打破溝通壁壘，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第六段：結(jié)尾（一般在100字左右）。
在工作中，有效的交流是團(tuán)隊(duì)成功的基石。通過積極傾聽、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、多元交流和有效反饋，我逐漸提高了自己的交流能力，并取得了一定的成績(jī)。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的交流技巧，以更好地與他人協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。同時(shí)，我也希望能夠通過與更多同事的交流，不斷積累新的心得體會(huì)，共同進(jìn)步。
工作交流的心得體會(huì)篇二
xxxx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法，我覺得非常好，對(duì)我們今后的工作很有幫助?，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫?，把班主任工作?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的'管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運(yùn)用得當(dāng)，不僅班級(jí)管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇三
在這春暖花開、充滿生機(jī)的五月，市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì)：
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來到金桂湖畔，鳥語花香、碧波蕩漾。我們還沒從美景中緩過神來，一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒，拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿，在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦，但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部，大家沒一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子，帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問好時(shí)，我們的回答就是：“好、很好、非常好、yes！”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑，是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒有自信，自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力，他人就更加不會(huì)相信了。樹立自信，拋下面子，這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來的一天，我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬里”、“蛟龍出?！?；有啟發(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書”......其中我印象最深刻的是“珠行萬里”與“驛站傳書”?！爸樾腥f里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)?？此坪?jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我，我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過程中關(guān)鍵的一環(huán)，就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣，我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分，只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書”，我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息，看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加，我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考：一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定，我們不斷的`完善稅收政策，納稅人也不斷通過各種新方法來避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞，引導(dǎo)納稅人依法納稅；二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦，為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，收集工作中存在的問題提出解決問題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升，實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié)，上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛崗敬業(yè)；什么叫做勤思好學(xué)；什么叫做拼搏進(jìn)??；什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的公正無私、淡泊名利；呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué)；楊亮同志的律己樹德、務(wù)實(shí)高效；姜興仁同志的以學(xué)為樂、迎難而上；阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴；程愛玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠待人；余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù)；黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我，他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈，為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作，以樂觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作，以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事，以真誠和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
工作交流的心得體會(huì)篇四
20xx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗(yàn)與做法，我覺得非常好，對(duì)我們今后的工作很有幫助?，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實(shí)施者，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會(huì)快樂；同時(shí)，我們還要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時(shí)有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時(shí)刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
一個(gè)班級(jí)的.健康成長(zhǎng)，必定需要一個(gè)善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級(jí)，必須在班級(jí)中選取幾個(gè)得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級(jí)的管理工作，比如，選一些班干管班級(jí)紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊(duì)的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項(xiàng)工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級(jí)管理工作安排好了，班主任在平時(shí)，更要注重對(duì)學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時(shí)教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運(yùn)用得當(dāng)，不僅班級(jí)管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會(huì)不錯(cuò)。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊(duì)輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動(dòng)學(xué)生；
3、以和諧的氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個(gè)班，自己的師德很重要，因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級(jí)的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會(huì)順利開展，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
作為班主任，要想做好班級(jí)工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時(shí)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長(zhǎng)一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識(shí)與道理，老師們的方法很好也很實(shí)用，在今后的教育工作中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭(zhēng)取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇五
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無類的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的.環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài)，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問題出發(fā)，問題即課題，教師把課堂當(dāng)中存在的問題，當(dāng)作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸，接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
工作交流的心得體會(huì)篇六
今天我很榮幸地參加xx市踐行核心價(jià)值觀暨“兩省三地”德育工作專題交流活動(dòng)。此次活動(dòng)時(shí)間為期一天，上午報(bào)到后，我們首先參加了東石錦青中心小學(xué)的早會(huì)課，錦青小學(xué)的早會(huì)課主題為“家校共踐行核心價(jià)值觀”，每個(gè)班級(jí)以不同的內(nèi)容來學(xué)習(xí)了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓人覺得耳目一新的是，早會(huì)課的授課老師竟然是該班的某位學(xué)生家長(zhǎng)，而非本班的班科任老師。由此可見，錦青中心小學(xué)十分懂得挖掘家長(zhǎng)資源，通過這樣的早會(huì)活動(dòng)來增進(jìn)學(xué)校和家長(zhǎng)的聯(lián)系。
緊接著是此次活動(dòng)的開幕式，主要由xx市教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室王雯老師主持，開幕式上，xx市教師進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)淑端老師、東石教委辦張銘華副主任，以及來自安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)德育主任黃楠都發(fā)表了重要講話。
接下來是進(jìn)行校際德育工作經(jīng)驗(yàn)交流，此次交流的有四所學(xué)校，來自東石錦青中心小學(xué)的葉少霞老師以《“兼容并包和諧共生”—打造學(xué)校德育“樹狀”體系文化》為主題，分享了該校在德育工作上的一些經(jīng)驗(yàn)，葉老師重點(diǎn)介紹了該校在德育工作方面開展的實(shí)際活動(dòng)和具體做法，讓人覺得很接地氣，且具有操作性。廈門市前埔南區(qū)小學(xué)的何婉蓉老師則是交流了《構(gòu)建以博雅為表征的校園文化》，通過介紹該校在校園文化建設(shè)的內(nèi)涵、作用及如何推進(jìn)，來詮釋該校的“博雅”文化?！俄槙r(shí)而導(dǎo)因地制宜就校取材》來自xx第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)的黃玲玲老師通過三大板塊：一、順時(shí)而導(dǎo)，推波助瀾；二、因地制宜，內(nèi)外共推；三、就校取材，整合推進(jìn)。介紹了xx第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)在推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀踐行進(jìn)程的一系列行之有效且極具特色的活動(dòng)，讓我們贊嘆之余也深有收獲。最后則是由安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)的黃楠老師交流了該校培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的工作經(jīng)驗(yàn)，讓人印象深刻的是該校實(shí)行的“陽光銀行”活動(dòng)，通過該活動(dòng)的開展，為該校學(xué)生的成長(zhǎng)提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)，并切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生形成并踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
四所學(xué)校所來帶來的德育工作經(jīng)驗(yàn)交流，就像是一場(chǎng)盛大的精神盛宴，在讓我們學(xué)習(xí)之余，也讓我們更加明白學(xué)校工作該如何開展，社會(huì)主義核心價(jià)值觀該如何真正貼近學(xué)生生活實(shí)際去開展。
如果說上午的活動(dòng)是一場(chǎng)聯(lián)系各校實(shí)際的理論學(xué)習(xí)，那么下午的活動(dòng)，則是在明確的告訴老師們，如何在平時(shí)的教育教學(xué)生活中去落實(shí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。三堂不同的類型的課程，三位風(fēng)格迥異的老師，三場(chǎng)以學(xué)生為主體的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的課堂教學(xué)，讓我們?cè)俅胃惺艿竭@三所學(xué)校在德育工作上的'思考和踐行。東石錦青中心小學(xué)洪艷芳老師的班會(huì)課，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的“和諧”種子，撒播在每一位孩子的心中，也撒播在聽課老師的腦海里。課堂上洪老師通過創(chuàng)設(shè)形式多樣的活動(dòng)讓美德傳揚(yáng)，把和諧傳遞。同時(shí)也為我們?cè)谄綍r(shí)課堂教學(xué)中如何去真正踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供了接地氣的教學(xué)案例。
廈門市前埔南區(qū)小學(xué)的任佳妮老師則是提供了一節(jié)品社課，該課是北師大版三年級(jí)上冊(cè)第三單元《生活中的你、我、他》中主題三《爺爺、奶奶好》的第二課時(shí)。任老師整堂課以“實(shí)話實(shí)話”訪談節(jié)目的形式貫穿課堂始終，通過一系列訪談活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)老人們的心靈，了解老年人的特點(diǎn)和情感需要，從而激發(fā)孩子們愛老、尊老、敬老的強(qiáng)烈愿望。但是整堂課由于都是以節(jié)目訪談的形式進(jìn)行，課堂上有太多的問答形式，讓人覺得形式較為單一，難免會(huì)造成孩子的課堂疲勞，無法引起學(xué)生太多的激情和共鳴。
安徽省蕪湖市師范附屬小學(xué)的李梅老師帶來的是一節(jié)四年級(jí)語文課——《頤和園》。李老師以“頤和”二字為抓手，通過指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)生字的方法，注意生字的書寫，和了解“頤和”二字的含義來引入課題。全課由兩個(gè)板塊構(gòu)建而成，第一板塊，抓游覽順序，理清課文脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全文的整體感知；第二板塊通過精讀品悟、抓關(guān)鍵詞等方法感悟游記，抓不同景物的特點(diǎn)運(yùn)用不同描寫的手法。體現(xiàn)了感受、理解、積累、運(yùn)用游記這一體裁的話語形式。李梅老師執(zhí)教的《頤和園》可謂是“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語文，扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展”的精品課的典范。整節(jié)課板塊設(shè)計(jì)清晰明快，每一板塊教學(xué)步步有高招。教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，李老師都充分發(fā)揮文本的范例作用，凸顯讀寫結(jié)合特點(diǎn)，將讀寫進(jìn)行到底，體現(xiàn)了語文科特有的本性。讀中悟?qū)?，以寫促讀，形成讀寫互動(dòng)的良性循環(huán)，是本節(jié)課顯著的特色。
以上為參加本次活動(dòng)的點(diǎn)滴感受，相信通過此次學(xué)習(xí)，在今后學(xué)校的德育工作和班級(jí)的教育教學(xué)中，我將會(huì)汲取這些專家老師們的經(jīng)驗(yàn)方法，讓自己在這些方面都有更大的提升。
工作交流的心得體會(huì)篇七
俗語：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時(shí)間里，創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動(dòng)效果，熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號(hào)、藏書本、擋去路，絆跟頭……直到對(duì)方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級(jí)巡視的時(shí)候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見我去了，姑娘們立刻做鳥獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對(duì)地用眼神指責(zé)了一下。
第二天，我走進(jìn)教室的時(shí)候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對(duì)子義說：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續(xù)辯駁：老師，是她先拿走我的書，我不讓，她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評(píng)他？人家有理啊，都是別人先動(dòng)手的。批評(píng)其他同學(xué)？這偶然性也有點(diǎn)高啊，事情都是圍著他鬧起來的。因?yàn)檫@點(diǎn)小事去兩面調(diào)查，聽兩方互相推諉扯皮，也斷不會(huì)有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個(gè)課間都在班級(jí)內(nèi)巡視，對(duì)偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個(gè)靈驗(yàn)的法子。
當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng)，對(duì)子義說：咱班確實(shí)是缺個(gè)管理課后瘋打的班級(jí)干部，看你在這方面處于很不利的位置，經(jīng)常挨打，得找個(gè)人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實(shí)想幫他的樣子，最后目光轉(zhuǎn)到子義身上：你是個(gè)好人選?。≌谜n間休息的時(shí)候你來管著，作為班級(jí)干部，你有別人都沒有優(yōu)勢(shì)，誰再和你鬧，而你不上報(bào)，那便是你的錯(cuò)了。
這個(gè)班級(jí)干部是臨時(shí)任命的，我還沒有想好這個(gè)官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問：大家有沒有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法：打官！法官！管自己官！一時(shí)間，叫喊聲一片，最后經(jīng)過權(quán)宜，任職為：課間班長(zhǎng)。
課間班長(zhǎng)走馬上任了，因?yàn)橛辛素?zé)任在身上，再想主動(dòng)挑事的時(shí)候，總得忌憚著點(diǎn)兒，但也有控制不住自己的時(shí)候，故伎重演，這時(shí)候，周圍的同學(xué)也不會(huì)像以往那樣，一點(diǎn)就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現(xiàn)在是“班級(jí)干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時(shí)或不定時(shí)地我也會(huì)找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據(jù)實(shí)匯報(bào)。摁下了子義這個(gè)小葫蘆，也還會(huì)有小瓢浮起來，但總體上以子義為中心的臺(tái)風(fēng)已算是基本過境。
工作交流的心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，工作中的交流成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。在工作中，無論是團(tuán)隊(duì)之間的溝通，還是與客戶的交流，良好的交流技巧都能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)，并提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在工作中交流過程中總結(jié)的一些心得體會(huì)。
首先，言談舉止要得體。在工作場(chǎng)合中，不同的場(chǎng)合有不同的交流方式和禮儀要求，我們應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，保持得體的言談舉止。比如，在與客戶交流時(shí)，我們需要注重語言的細(xì)微差別，盡量避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的詞匯，讓對(duì)方能夠更加輕松地理解我們的意思。而在與同事進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí)，我們則要注意講究禮貌和尊重，避免沖突和不和諧的情緒。總之，我們要時(shí)刻注意自己的言行，提升自己的形象和專業(yè)性。
其次，要注重傾聽。在工作中，很多時(shí)候我們更多地關(guān)注自己的表達(dá)，而忽略了他人的觀點(diǎn)和意見。然而，良好的交流是雙向的，我們需要學(xué)會(huì)傾聽他人的想法。通過傾聽，我們能夠更好地理解對(duì)方的立場(chǎng)和需求，減少誤解和摩擦。同時(shí)，傾聽也是尊重他人的表現(xiàn)，只有通過傾聽，我們才能真正與他人建立起良好的信任和合作關(guān)系。
此外，要注重溝通的方式和工具。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，工作中的溝通方式也在不斷發(fā)展和改進(jìn)。我們要善于利用各種工具和渠道進(jìn)行交流，比如電子郵件、視頻會(huì)議、社交媒體等。選擇合適的溝通方式不僅可以提高工作效率，還能夠使信息更加準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí)，我們也要注重溝通的方式和語氣，通過清晰簡(jiǎn)潔的表述和友好親切的態(tài)度，使得交流更加順暢和有效。
另外，要善于表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。在工作中，有時(shí)候我們可能會(huì)遇到與他人意見不同的情況，這時(shí)候我們要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但要注意方式和時(shí)機(jī)。我們可以選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，向?qū)Ψ疥U述自己的想法，并舉出合理的理由和證據(jù)來支持自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)尊重他人的意見，并與他人進(jìn)行有效的討論和辯論。通過這樣的交流，我們能夠更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)步，同時(shí)也能夠提高自己的思維和表達(dá)能力。
最后，還需要注重非語言的交流。在工作中，非語言的交流也是非常重要的一部分。我們應(yīng)該注重自己的肢體和表情語言，通過姿態(tài)、眼神和微笑等方式來傳達(dá)信息和情感。合理運(yùn)用非語言交流技巧，能夠增加交流的魅力和感染力，提高交流的效果和效率。
在工作中，良好的交流是成功的關(guān)鍵之一。通過得體的言談舉止、注重傾聽、選擇合適的溝通方式和工具、善于表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)、注重非語言的交流等方法，我們可以提升自己的交流技巧，更好地與團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通，從而取得更好的工作成果。只有在良好的交流中，我們才能與他人心靈相通，凝聚力量，取得成功。
工作交流的心得體會(huì)篇九
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?；鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對(duì)于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
工作交流的心得體會(huì)篇十
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)。客戶經(jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營銷活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營銷經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
工作交流的心得體會(huì)篇十一
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬緒，任務(wù)艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負(fù)的責(zé)任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個(gè)方面談?wù)劇?BR> 俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學(xué)的關(guān)鍵，而第一節(jié)班會(huì)課，第一次集體活動(dòng)是新的班集體迅速形成凝聚力的關(guān)鍵。要充分利用好第一節(jié)班會(huì)課，利用好第一次集體活動(dòng)給班級(jí)定位，用爭(zhēng)取第一名的目標(biāo)來鼓舞學(xué)生的士氣，增強(qiáng)集體責(zé)任感。提出活動(dòng)爭(zhēng)第一，學(xué)習(xí)也要爭(zhēng)第一的目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應(yīng)隨情況改變而改變。搞活動(dòng)時(shí)富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲；做思想教育時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，語重心長(zhǎng)。要勇于表達(dá)觀點(diǎn)，要在各方面給學(xué)生做榜樣。還要做到批評(píng)形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問題具體分析。批評(píng)他們時(shí)的態(tài)度有時(shí)溫和相勸，有時(shí)嚴(yán)肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風(fēng)細(xì)雨，有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服，才能達(dá)到教育的效果。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個(gè)班級(jí)有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝聚力，一直不斷前進(jìn)，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當(dāng)作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
一個(gè)班級(jí)，幾十名學(xué)生，性格不同，脾氣不同，內(nèi)在需求不同，賞識(shí)激勵(lì)要有不同的針對(duì)性。人，誰也不會(huì)喜歡或保留自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，只要對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眾揭老底，即使有失誤與犯錯(cuò)，大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰，反倒沒有給予責(zé)罰，本不應(yīng)該諒解的`，反倒得到了原諒，此人定會(huì)心存感激，會(huì)更加自責(zé)內(nèi)疚，這樣心理情感人們都可以理解。
作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、育教學(xué)方面的成績(jī)等，以博得學(xué)生對(duì)任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時(shí)自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好，課堂紀(jì)律如何，學(xué)習(xí)態(tài)度如何，是否能按時(shí)按量完成作業(yè)等。對(duì)于這些班主任心底都要有數(shù)，因?yàn)檫@樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉?jí)工作。有利于根據(jù)學(xué)生特長(zhǎng)，以便在學(xué)中練，練中學(xué)，以練促學(xué)。對(duì)我來說，這只是個(gè)開始，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取把班主任工作做得更好。
工作交流的心得體會(huì)篇十二
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育，讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅，是我進(jìn)行班建設(shè)的指導(dǎo)思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會(huì)就是班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?，F(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會(huì)：
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長(zhǎng)制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理，在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個(gè)度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級(jí)管理是良好班風(fēng)形成的基礎(chǔ)。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、財(cái)產(chǎn)、等。第二、明確班級(jí)建設(shè)目標(biāo)。我把培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。第三、根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定班規(guī)和操行評(píng)定制度。每周末有總結(jié)，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會(huì)。第四、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競(jìng)爭(zhēng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱?，有很多人都不愿意?dāng)班主任，我認(rèn)為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
工作交流的心得體會(huì)篇十三
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細(xì)細(xì)揣摩，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我知道了德育的育點(diǎn)之一是：讓學(xué)生知道什么是愛！我想在讓學(xué)生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實(shí)情感激勵(lì)關(guān)鍵是一個(gè)“愛”字，即熱愛學(xué)生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會(huì)得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個(gè)孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會(huì)發(fā)芽；只要一縷陽光，他們就會(huì)燦爛?？傊撵`的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼、關(guān)懷去充實(shí)。愛，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵(lì)，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
同時(shí)班級(jí)管理抓班干部分層管理，對(duì)學(xué)生積極激勵(lì)，可以實(shí)行操行評(píng)定；愛心教育，對(duì)學(xué)生不能過分苛求，多用寬容心態(tài)，對(duì)待每件事；班主任要多開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓團(tuán)體更具有吸引力，讓學(xué)生體現(xiàn)自我價(jià)值；做好多方面的慰問工作，處理好學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系，爭(zhēng)取讓所有力量都團(tuán)結(jié)起來，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯(lián)系到我的實(shí)際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時(shí)間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對(duì)待,今后一定要以飽滿的熱情去對(duì)待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對(duì)班級(jí)的管理不夠用心。班級(jí)出現(xiàn)了這些問題：學(xué)生行為習(xí)慣差，說臟話、不守紀(jì)律的學(xué)生部分存在；學(xué)生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)，班級(jí)缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費(fèi)神。所以今后要想辦法增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學(xué)生的綜合能力，讓班干部充分管理班級(jí)，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學(xué)習(xí)、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，從他們身上學(xué)最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會(huì)，才能做好班主任工作，做一個(gè)優(yōu)秀的班主任、做一個(gè)優(yōu)秀的老師。
通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動(dòng)，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個(gè)學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過各種教育形式、組織各種活動(dòng)使學(xué)校學(xué)生自己滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長(zhǎng)起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意的優(yōu)秀班主任。
工作交流的心得體會(huì)篇十四
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們的交流，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
通過交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此，我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì)，及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的.教育動(dòng)態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”！
交流的許多內(nèi)容，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過，有種“似曾相識(shí)”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?BR> 當(dāng)我們反思自己時(shí)，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯(cuò)誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭?，可?shí)際上自己又怎么做的呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰，他竟調(diào)皮地說：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說過長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說過這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無結(jié)果！再次詢問，他還是說您說過這句話！又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手！”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語，我為他著急過；他和班里一個(gè)女生超常交往，我苦口婆心地勸過！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！”何況，我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避，到敢于面對(duì)自己的不足，到后來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī)；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺(tái)上，這也是我們探討最多的一個(gè)話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會(huì)變成了傷害！”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會(huì)落后；不傾聽意見，就會(huì)抱殘守缺；班主任“護(hù)短”，就會(huì)產(chǎn)生亂班??所以一個(gè)人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂，會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來。可以說管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
工作交流的心得體會(huì)篇十五
發(fā)言稿整理如何創(chuàng)建一個(gè)富有凝聚力的積極向上的班集體，使班級(jí)各項(xiàng)工作充滿勃勃生機(jī)展示活力，需要班主任做有心人，不斷探索。多年的實(shí)踐，使我的班級(jí)管理工作走上了良性循環(huán)的道路，取得了良好的效果。實(shí)踐告訴我，要搞好班級(jí)管理工作，關(guān)鍵在以下三個(gè)方面。
班主任既是知識(shí)技能的傳授者，又是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任在學(xué)生心目中的特殊位置中所“扮演”的角色將直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該靈活地扮演好各種角色。
1、向?qū)У慕巧?BR> 班主任是學(xué)生進(jìn)步的引路人，是學(xué)生前進(jìn)路上的向?qū)?，是學(xué)生求知、做人道路上的導(dǎo)航。小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，教師的一言一行、一舉一動(dòng)無不潛移默化地影響著他們。在學(xué)生的心目中，班主任就是他們的偶像，不論是說了什么、做了什么都是正確的。因此，在班級(jí)管理中，班主任要用自己的言傳身教，使學(xué)生明辨是非曲直，同時(shí)，應(yīng)把犯了錯(cuò)誤的學(xué)生拉上正道，切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)路人的作用。這樣才會(huì)使班級(jí)工作有前進(jìn)的方向。
2、表率的角色
孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@句話很好地說明了組織者的表率作用。班主任的表率作用對(duì)學(xué)生有強(qiáng)大的教育力量和持久的教育效果。平時(shí)，老師的兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，塌實(shí)的'教風(fēng)可以熏陶學(xué)生塌實(shí)的學(xué)風(fēng)；嚴(yán)于律己，言行一致，會(huì)成為學(xué)生良好行為習(xí)慣的典范；淵博的知識(shí)，精湛的教學(xué)藝術(shù)，高尚的人品會(huì)影響學(xué)生，贏得學(xué)生的贊譽(yù)。試想，一個(gè)言行不檢的教師去教育自己的學(xué)生講文明、懂禮儀，將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?！凹核挥鹗┯谌??！?BR> 總之作為一名班主任，要時(shí)刻提醒自己，幾十雙學(xué)生的眼睛時(shí)刻在盯著自己，要使自己的言行對(duì)學(xué)生起到潛移默化地教育作用，才能真正地體現(xiàn)我們教師的表率作用。
3、父母的角色
情感是一種隱性力量，是一種非制約性的管理手段，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。如果班主任采取“用心去換心，用愛去換愛”的管理手段，就會(huì)形成“師愛生，生敬師”師生關(guān)系，班級(jí)工作往往會(huì)事半功倍。孩子從出生的第一天起就開始接受家庭教育，父母是孩子最親密的人，父母的言行舉止，行為習(xí)慣時(shí)刻都在潛移默化地影響著孩子，應(yīng)該說父母是孩子最好的榜樣。因此班主任還須“扮演”好父母角色。特別是對(duì)一些不健全家庭的學(xué)生和性格孤僻的學(xué)生，要像父母那樣無微不至地去關(guān)懷他們，用真情感化他們，使他們的聰明才智和潛能最大限度的展現(xiàn)出來。當(dāng)班主任的真情真正觸動(dòng)學(xué)生的心靈時(shí)，猶如親情般的關(guān)愛將勝過一切言辭！
1、在成功時(shí)激勵(lì)
一個(gè)良好的行為長(zhǎng)期得不到積極的強(qiáng)化，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度就會(huì)減弱。當(dāng)學(xué)生在考試中有了進(jìn)步時(shí)，當(dāng)完成了對(duì)他們來說有困難的任務(wù)時(shí)，他們迫切需要得到學(xué)生和老師的認(rèn)可。這時(shí)，班主任就要及時(shí)給予恰如其分的肯定，表揚(yáng)或鼓勵(lì)，并提出下一步前進(jìn)的目標(biāo)，這樣既能激發(fā)學(xué)生進(jìn)取的高度熱情，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)、活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，又能使其產(chǎn)生自豪感。這往往又是新的進(jìn)步的動(dòng)力和臺(tái)階，對(duì)其他同學(xué)也能起很好的帶頭作用。
2、于困境中激勵(lì)
艱辛的學(xué)習(xí)生活，有時(shí)會(huì)使學(xué)生遇到挫折，或因過錯(cuò)而產(chǎn)生失敗的情況。稚嫩的心靈承受巨大的壓力，有時(shí)甚至?xí)X得掉入陷阱一般的無助。處于這種情形的學(xué)生求得他人理解、求得老師幫助的愿望特別強(qiáng)烈。如果此時(shí)班主任伸出熱情之手，為他排憂解難，“雪中送炭”般的關(guān)愛，定會(huì)使他刻骨銘心，必然會(huì)產(chǎn)生平時(shí)難以獲得的良好效應(yīng)，終身不忘。我班有一位學(xué)生，因一念之差犯了錯(cuò)誤，受到了學(xué)校處分。在他情緒最低落時(shí)我和他促膝談心，安慰的同時(shí)又幫助他提高了認(rèn)識(shí)，終使他痛改前非，擺脫了心理的陰影。臨畢業(yè)時(shí)，他把寫著“親愛的老師，不忘你！”的賀卡留給了我。
3、定目標(biāo)時(shí)激勵(lì)
給學(xué)生設(shè)置適當(dāng)?shù)那斑M(jìn)目標(biāo)，以達(dá)到激發(fā)其動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)其積極性的目的，就稱之為目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)的設(shè)置要合理、可行，與學(xué)生的切身利益密切相關(guān)。我們可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際適時(shí)提出階段性目標(biāo)，用目標(biāo)激勵(lì)學(xué)生前進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為舉止。我們根據(jù)學(xué)生最近發(fā)展期的原則，幫助學(xué)生確定自己最近一段時(shí)間的奮斗目標(biāo)。要改正什么缺點(diǎn)，改到什么程度，都要科學(xué)合理。只要學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，都要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì)，并對(duì)其提出下一個(gè)奮斗目標(biāo)。這樣，就會(huì)使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。如學(xué)生早鍛煉，先要求他們堅(jiān)持每天跑三圈，堅(jiān)持一個(gè)星期，教師就給予鼓勵(lì)；再提出每早跑四圈的目標(biāo)。一段時(shí)間后，同學(xué)們都反映開始時(shí)腰酸腿痛，但堅(jiān)持一段時(shí)間后，越跑越輕松了，不跑反而覺得不習(xí)慣了。大家都體會(huì)到毅力的巨大作用，嘗到了成功的喜悅?？傊?，班主任心中要有每個(gè)學(xué)生逐步前進(jìn)的遠(yuǎn)期目標(biāo)，采取時(shí)時(shí)提醒，逐步提高的方法。
工作交流的心得體會(huì)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家上（下）午好！
今天，我很榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流，無論是班主任工作還是教學(xué)工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作，“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話的全新認(rèn)識(shí)，“簡(jiǎn)約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的。就拿我個(gè)人來講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，那種陌生感異常強(qiáng)烈。可能由于我是從外鄉(xiāng)來借讀的，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿，學(xué)習(xí)也沒有激情，成績(jī)直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動(dòng)，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績(jī)明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷，我深感教師的愛心對(duì)學(xué)生的作用，如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅(jiān)信，成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會(huì)來談一下怎樣愛學(xué)生。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面，比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué)，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類的一般不請(qǐng)假回家，由我送他們?nèi)メt(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心，就要關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
有了以上的愛的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢，效果會(huì)事半功倍。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心？我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學(xué)生角度去看問題，你會(huì)更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問題也會(huì)迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會(huì)用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心和愛心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，教師的愛可以起到“潤物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào)。
以上是我對(duì)愛心的理解，不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學(xué)期里身體健康，工作順利！謝謝大家！
工作交流的心得體會(huì)篇十七
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動(dòng)，原來當(dāng)班主任有這么大的學(xué)問，我從來沒當(dāng)過班主任，以前只知道班主任這個(gè)工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會(huì)：
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關(guān)注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對(duì)于年齡小的學(xué)生，表?xiàng)畹氖痉蹲饔镁褪窃陉P(guān)注他的好的地方，“忽視”其錯(cuò)誤。我雖然沒當(dāng)過班主任，但我當(dāng)媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個(gè)年齡，我這個(gè)人性子急，說話直接，對(duì)于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關(guān)注”與“忽視”，這回我要先將所學(xué)應(yīng)用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學(xué)那樣說話，因?yàn)槲以诤⒆由砩习l(fā)現(xiàn)他的很多問題都是跟我學(xué)的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個(gè)老師。
這是三年級(jí)的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細(xì)”，可能有“嚴(yán)”，但“愛、細(xì)、嚴(yán)”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對(duì)學(xué)生“嚴(yán)”多，“愛”與“細(xì)”少，這樣的話，開始學(xué)生會(huì)怕我，不敢說、動(dòng)，可是時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生就不怕了，不怕之后就管不了學(xué)生了，學(xué)生不聽話了，那就應(yīng)該像么老師所說：不能讓學(xué)生怕，應(yīng)該讓學(xué)生敬。
從他的這些話語中，我感受到他此時(shí)是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術(shù)臺(tái)，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學(xué)，并向全班學(xué)生發(fā)出倡議“幫幫我的同學(xué)”，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一致認(rèn)為：為伙伴打氣，奉獻(xiàn)愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學(xué)生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻(xiàn)愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費(fèi)增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵(lì)的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學(xué)、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵(lì)與祝福，孩子既高興又沉默。當(dāng)我要離開時(shí)田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學(xué)期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個(gè)好成績(jī)?！?；說到：為劉一銘同學(xué)擦吐的東西，連他媽媽都不管時(shí)，我的眼睛濕了，眼淚在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動(dòng)的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會(huì)與我們不親嗎？還會(huì)不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負(fù)出就會(huì)有收獲。