服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)(專業(yè)23篇)

2025/6/11 1:51:19

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    總結(jié)是對(duì)過去所做努力的一種肯定和回報(bào)。如何提高學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同面臨的挑戰(zhàn)。以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇一
    在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作潛力也得到了提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
    一、樹立全局理念,做好本職工作。
    我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
    1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)全面地掌握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
    2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的用心配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
    3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的用心配合下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺(tái)。
    4.對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時(shí)處理客戶問題,改善產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    5.給各分公司售后人員帶給技術(shù)支持,解決客戶難題。
    6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
    二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
    我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對(duì)售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體思考問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對(duì)于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我用心學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
    三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    售后服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力。對(duì)于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)臓顩r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
    在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會(huì)到:客戶看中的不僅僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例,也有因售后很好加簽合同的狀況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
    四、改善不足,展望未來。
    20__年,我在售后服務(wù)部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識(shí),
    提高了不少潛力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改善:1)、新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。2)、要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),提高自己的工作潛力。
    20__年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇二
    短暫的志愿者服務(wù)工作結(jié)束了,志愿者的工作神圣而又偉大,我有幸成為一名志愿者,能為“20__好運(yùn)北京”測(cè)試賽做自我應(yīng)做的一點(diǎn)工作,感到很歡樂和自豪,且在這其中受益匪淺。
    剛剛進(jìn)駐到場(chǎng)館時(shí),應(yīng)對(duì)的都是陌生的面孔,見到一切都感覺到很新鮮,對(duì)自我的工作也不是很明確。但經(jīng)過一段時(shí)間與人接觸與學(xué)習(xí),志愿者團(tuán)隊(duì)逐漸從陌生開始熟悉,在工作中相互配合,明確了工作的任務(wù)和職責(zé),工作上也越來越嫻熟。
    工作期間我結(jié)識(shí)了很多新朋友,很多是和我一樣的志愿者,大家都有一個(gè)共同的心愿和夢(mèng)想:為__年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦奉獻(xiàn)自我的力量。正如08奧運(yùn)會(huì)志愿者口號(hào)“我參與、我奉獻(xiàn)、我歡樂”所講的那樣,我和大家熱情進(jìn)取地在志愿者的崗位上服務(wù),讓我感受到了前所未有的歡樂。他們的活力也帶動(dòng)著我,激勵(lì)著我,給我的生活增添很多的樂趣和感動(dòng)。
    作為禮賓業(yè)務(wù)口的助理,我的任務(wù)比較繁雜,更多的時(shí)候是零散的事情,登記來訪人員信息、引導(dǎo)貴賓休息,協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓供給服務(wù)、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況……在這些事情當(dāng)中充滿了許多學(xué)問,也關(guān)系著國(guó)際間的友好往來。正如經(jīng)理在培訓(xùn)我們時(shí)所說的:“外事無小事”,我感到肩上擔(dān)負(fù)的職責(zé)很重。所以,待人接物中的禮儀、各個(gè)部門間的良好配合、團(tuán)隊(duì)間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈?duì)柕脑?shī)句中所說的:最簡(jiǎn)單的音調(diào),往往需要最艱苦的練習(xí)。雖然都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的平凡和普通加起來,才成就偉大,成就崇高,成就世界矚目的北京奧運(yùn)。
    在工作中也會(huì)遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件,這個(gè)時(shí)候,我進(jìn)取的想辦法同時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理,她們總是堅(jiān)持著熱情和耐心,和我們一齊解決。在解決問題的過程中,我們?cè)u(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了職責(zé)心,也鍛煉了我對(duì)緊急事件的反應(yīng)本事,在一次次的經(jīng)歷中我漸漸的學(xué)會(huì)比較全面的想問題,處理事情。在得到認(rèn)可的同時(shí),我也漸漸的增強(qiáng)了自信心。我們用微笑和自我的實(shí)際行動(dòng),展現(xiàn)出志愿者們的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了首都北京的風(fēng)采。
    在這短暫服務(wù)的過程中,我擁有了許多珍貴的記憶,這也將必定會(huì)成為我人生中精彩的一頁(yè)。這段完美的時(shí)光也讓我收獲頗多。從學(xué)校初步入社會(huì),我接觸了不一樣的人,遇到了各種各樣的事情,學(xué)會(huì)了要適應(yīng)工作場(chǎng)合的規(guī)則,為人處事要有禮有節(jié),要學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系;在這樣一個(gè)臥虎藏龍和人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里,我目睹了許多工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),許多志愿者的多才多藝,激勵(lì)著我必須要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟;我感受到全國(guó)人民和全世界對(duì)北京奧運(yùn)的注視目光,感受到一種學(xué)習(xí)力和團(tuán)隊(duì)力,感受到夢(mèng)想,感受到活力,感受到作為一名志愿者的光榮和職責(zé)。我要把在志愿服務(wù)中學(xué)習(xí)到的知識(shí),應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中,努力擴(kuò)展自我的知識(shí)層面,更好的為奧運(yùn)服務(wù)、為國(guó)家和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇三
    1、為人誠(chéng)懇、謙虛、自律、自信、富有開拓精神。職責(zé)就是服務(wù)于企業(yè)。人,不要問有多大的收獲,而是自己奉獻(xiàn)了多少。
    2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)奮斗。
    3、有強(qiáng)烈的原則性和團(tuán)隊(duì)精神,善于在公司的全面利益來考慮和處理問題。
    4、有較強(qiáng)的組織水平和領(lǐng)導(dǎo)才能,對(duì)制衣各種技術(shù)的實(shí)際操作過硬,善于溝通。
    5、在我多年的`實(shí)際管理工作中,各個(gè)環(huán)節(jié)都要人盡其才,物盡其用。讓它保持在生存的前提下去求發(fā)展,逐漸提高公司效益,在鞏固中壯大企業(yè)。
    6、如果沒有緣分成為你這個(gè)企業(yè)總經(jīng)理的得力干將,大家可以結(jié)交朋友,也許在關(guān)鍵時(shí)刻我可以為制衣行業(yè)的你排憂解難。在這個(gè)行業(yè)里我不能稱專家行家,至少在我多年的制衣生涯中,對(duì)于中國(guó)式企業(yè)管理難題,我是有能力完全處理妥善。
    管理總結(jié):
    成功的人求方法,失敗的人找理由。
    職業(yè)目標(biāo):
    我對(duì)《自己》的標(biāo)準(zhǔn)。
    1、一要敢想,二要能想,三要能干,四要干出成效,五要膽量,六要度量。
    2、不負(fù)眾望,能合群,正確領(lǐng)導(dǎo),計(jì)劃安排,控制好每個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、品德高尚,見識(shí)廣博,工作勤奮,正確實(shí)施管理力度和規(guī)章制度,要完善相關(guān)工作。做好全面的統(tǒng)籌工作。
    4、頭腦靈活,對(duì)時(shí)代有預(yù)測(cè)性的洞察力。工作責(zé)任要分配到位。
    5、有人情味,多考慮別人的痛處,在部下、同事、上司的關(guān)系單位間營(yíng)造和諧氣氛。
    6、認(rèn)清對(duì)社會(huì)的道義責(zé)任,在行動(dòng)中格守?zé)o誤。嚴(yán)守信譽(yù),不為浮動(dòng)而輕舉妄動(dòng)。
    7、即時(shí)是最高領(lǐng)導(dǎo)的意思,還要有決定的信念,把全體員工的真正心聲帶到最高決策。
    8、遇到困難不是畏懼,不是考慮為什么?而是想辦法怎樣去做好完成,達(dá)到最好的效果目標(biāo)。
    9、不損公肥私,凡事為企業(yè)和集體著想,要寬宏大量,不斤斤計(jì)較。
    10、要使員工在本廠有強(qiáng)烈的歸屬感,以廠為家,加強(qiáng)與員工的溝通與融合。
    11、要有激勵(lì)和組織的個(gè)人能力,正確領(lǐng)導(dǎo)提高效益。
    12、提高員工積極性和穩(wěn)定性,對(duì)招才、用才、留才要有正確方案。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇四
    隨著20__年的邁進(jìn),我來到公司也已經(jīng)七月有余;很慶幸我來到了咱們公司,能夠使我在本專業(yè)的基礎(chǔ)上更加多方面的接觸和學(xué)習(xí)到如此多種類的儀表。再給公司完成工作的同時(shí)我也在進(jìn)步和學(xué)習(xí)本就是件彼此受益的事情,在接下來的日子我會(huì)更加努力的深化自身對(duì)于儀表的熟知度以及儀表的應(yīng)用,更好更完善的完成我售后服務(wù)的工作。下面我就我的年度工作做以評(píng)價(jià):
    一·初來公司時(shí)的資料學(xué)習(xí)。
    1.對(duì)于不同測(cè)量介質(zhì)的傳感器測(cè)量原理以及保養(yǎng)使用的學(xué)習(xí);。
    4.現(xiàn)場(chǎng)安裝及使用時(shí)出現(xiàn)的問題的排查和以及解決方案。
    公司對(duì)于每個(gè)員工輪番講課是個(gè)很好的平臺(tái),盡管可能我們這個(gè)知識(shí)點(diǎn)講錯(cuò)了,但是大家的討論才是學(xué)習(xí)的重心,才能更加深刻的學(xué)習(xí)到知識(shí)。期望今后我們的這個(gè)學(xué)習(xí)熱情還能保留,大家共同進(jìn)步。
    二·充實(shí)知識(shí)后的現(xiàn)場(chǎng)安裝。
    1.初次獨(dú)立安裝便遇上的是m300儀表顯示不亮的問題,于是我將自己所看的知識(shí)結(jié)合,自己再去安裝之前便做了可能狀況的分析,畢竟對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不夠熟悉,于是對(duì)于出現(xiàn)的一些問題總是不夠肯定的去排查,幾番勘察才斷定是電源的緣故。
    2.再次是對(duì)聚銀的預(yù)處理的安裝,于是我就本身在公司不長(zhǎng)遇到的電導(dǎo)電極的接線以及電導(dǎo)常數(shù)設(shè)定,信號(hào)的上傳以及信號(hào)采集范圍與dcs的對(duì)應(yīng)設(shè)置等問題都加深了認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
    3.在對(duì)蘭煉污水廠的現(xiàn)場(chǎng)安裝中,因?yàn)閼]及現(xiàn)場(chǎng)要事先報(bào)警,于是我又對(duì)咱們儀表的繼電器功能進(jìn)行實(shí)驗(yàn),也是有了必須的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單的報(bào)警系統(tǒng)還是能夠?qū)崿F(xiàn)的。
    4.對(duì)于蘭煉300萬噸重催m420ph_h的現(xiàn)場(chǎng)安裝:我做了提前學(xué)習(xí)在安裝調(diào)試中并未出現(xiàn)問題?,F(xiàn)場(chǎng)入口的兩個(gè)不同測(cè)量點(diǎn)測(cè)量值偏差0.1,我因?yàn)橐姷浆F(xiàn)場(chǎng)太少,加之我并不明白現(xiàn)場(chǎng)的樣液中發(fā)生了怎樣樣的反應(yīng),是不是影響ph出現(xiàn)偏差等一系列問題,所以最終還是在于王經(jīng)理咨詢之后才給的回復(fù)。
    就這樣很多次的現(xiàn)場(chǎng),我作為售后,只是做了我在安裝調(diào)試上的準(zhǔn)備,安裝調(diào)試沒有什么問題。卻因?yàn)椴荒軌蚝芎玫亓私猬F(xiàn)場(chǎng),所以在安裝后出現(xiàn)的問題就又沒有合理的解釋了,所以我覺得在接下來一年里的工作中我必定充分的了解現(xiàn)場(chǎng),向張總討教。以便在今后的安裝中更能充分的了解樣液中的反應(yīng)以及對(duì)測(cè)量的影響,盡量減少測(cè)量誤差,再次在出現(xiàn)誤差時(shí)也能有合理的解釋。
    三·表芯的焊接及水分儀的安裝。
    水分儀表;15套小方板;8套小圓板的焊接。有2套水分,2套h2s,1新版水分,是在通電時(shí)出現(xiàn)(無小數(shù)點(diǎn),顯示屏不亮),有些問題是出在元件器材,還有一些問題是由于我在使用烙鐵時(shí)停留時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致了焊板的焊點(diǎn)的破壞,從而是整個(gè)表芯不能使用。
    2.水分儀表的安裝,安裝通氣我也能夠自己獨(dú)立完成了,但由于依然不夠了。
    解水分的測(cè)量原理,以及測(cè)量單位之間的轉(zhuǎn)換所以對(duì)于原理的解釋依然不夠,以及出現(xiàn)問題時(shí)該如何排查還有必須的問題。
    總之,就我對(duì)于水分儀表的安裝終歸是停留在外在,所以在即將到來的一年里,我將認(rèn)真的學(xué)習(xí)水分儀表的測(cè)量原理,以及水分面板排版的原因,到達(dá)疏通,在今后水分儀在測(cè)量中出現(xiàn)一些問題我也能做到排查,以及維修。
    四·庫(kù)房的管理。
    1.在e_cel中對(duì)于出入庫(kù)的記錄,以及對(duì)庫(kù)存的排查。因?yàn)橐彩橇銜r(shí)的接手了。
    咱們公司庫(kù)房的管理,由于以前也并未接觸過庫(kù)房管理,加之對(duì)于公司現(xiàn)有產(chǎn)品不夠熟悉,所以剛開始管理也是很有必須的盲目性,也老出錯(cuò)。此刻也便走上了正途。
    2.公司的管家婆軟件使用:很慚愧的說這也是我第一次接觸這個(gè)軟件,也很慶。
    幸的說很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到這個(gè)軟件。就像我最開始說的,像這樣彼此收益的事情是很令人欣慰的。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中將公司的工作完成,日見成效。
    庫(kù)房管理是我的另外一份工作,雖然我本是做售后,但是正是這次的管理讓我更加深化的了解和接觸咱們公司的產(chǎn)品,也正是這次的管理我也了解到了咱們公司客戶,于是更加系統(tǒng)化的了解了咱們公司的運(yùn)作。
    五·工作中主要的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    2.只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作環(huán)境中持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
    3.只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把售后服務(wù)的工作做好。
    4.要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,彼此相互配合工作,才能到達(dá)更有效地工作成績(jī)。
    5.加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    我來公司的時(shí)間也不是很長(zhǎng),但是我卻一向在努力,對(duì)梅特勒資料的學(xué)習(xí);現(xiàn)場(chǎng)安裝經(jīng)驗(yàn)的積累;表芯的焊接;水分儀表的安裝通電調(diào)試;庫(kù)房的管理。都是從陌生到熟悉,從怕出事倒不怕出事。雖然在工作中我依然會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是我將更加正面的應(yīng)對(duì)問題,并解決問題,做好自己售后的工作,并認(rèn)真的完成好庫(kù)房的管理。再次,就是學(xué)習(xí)各種不同電極及變送器在什么場(chǎng)合,環(huán)境下應(yīng)用,在安裝跑現(xiàn)場(chǎng)時(shí)能便于給客戶介紹公司產(chǎn)品。以便為公司帶來更多的利益。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇五
    在我們平凡的日常里,我們都需要頻繁使用自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的一種體現(xiàn)形式。相信很多朋友都對(duì)寫自我評(píng)價(jià)感到非??鄲腊?,下面是小編為大家整理的學(xué)校志愿者服務(wù)工作自我評(píng)價(jià),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊(duì)。針對(duì)學(xué)生進(jìn)行志愿活動(dòng)的宣傳,讓更多得人加入到這個(gè)隊(duì)伍中來。并對(duì)加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號(hào)碼。讓活動(dòng)系統(tǒng)化,正規(guī)化,人性化。
    其實(shí)剛加入志愿者協(xié)會(huì)的時(shí)候,我們對(duì)于志愿者有著許多的懵懂,似乎覺得也就是做點(diǎn)好事那么簡(jiǎn)單,其實(shí)不是這樣的。每次的活動(dòng)我都會(huì)有不一樣的感悟與收獲;每次的活動(dòng)給別人帶去的都是微笑,同時(shí)留給自我的也是開心。
    大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?,我們不僅僅應(yīng)當(dāng)努習(xí)書本知識(shí),更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐,組織青年志愿者,進(jìn)取參加社會(huì)服務(wù),是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì)需要上來講,社會(huì)需要我們的.奉獻(xiàn),需要友愛,這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命,也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
    回顧我們?cè)谥驹刚呋顒?dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,付出的是真實(shí)的行動(dòng),給予的是真正的幫忙,收獲的是內(nèi)心的感動(dòng),當(dāng)然沒有最好的,僅有更好的,期望我們財(cái)會(huì)系志愿者協(xié)會(huì)越辦越好,把那句“讓愛心永存學(xué)校,用真情貢獻(xiàn)社會(huì)”記在心中,我會(huì)時(shí)刻牢記自我是個(gè)志愿者。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇六
    時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼間兩年的時(shí)間已經(jīng)過去了?;叵胛襾淼絰x縣,來到xx_鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在那里做了一名光榮的支援貧困縣計(jì)劃的志愿者,仿佛就是昨日的事情。在這兩年的時(shí)間里,我時(shí)刻不忘自我是一名志愿者,是一名大學(xué)生。時(shí)刻踐行志愿精神,把奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的志愿精神牢記在心。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。使工作本事、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將我這兩年的工作情景評(píng)價(jià)如下:
    作為一名志愿者,去年七月來到xx縣xx_鄉(xiāng)衛(wèi)生院后,就投入到了緊張的工作之中,為了更好,更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作,我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程,掌握正確的、詢問病史、病歷的程序,熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。經(jīng)過一段時(shí)間的臨床工作,我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,體驗(yàn)了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助,這一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平靜,以前對(duì)貧困地區(qū)的認(rèn)識(shí)只是概念性的,此刻確觸目驚心,令我震驚。
    這一切更堅(jiān)定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心,我時(shí)刻提醒自我,作為當(dāng)代大學(xué)生,志愿者我要把全部的熱情和有限的精力,投入到志愿者服務(wù)之中,為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。
    在服務(wù)工作中,我始終把救死扶傷,實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,并結(jié)合貧困地區(qū)的實(shí)際情景,時(shí)刻提醒自我要用真情感動(dòng)大家,一切從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差,患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化,往往心理負(fù)擔(dān)重,思想包袱大,給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便,研究到這一點(diǎn),我就堅(jiān)持在保證醫(yī)療效果的前提下,盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè),為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。
    為此,我在工作之余,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,并應(yīng)用到臨床中,取到了良好的治療效果和社會(huì)效益。記得當(dāng)時(shí)一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小,家庭經(jīng)濟(jì)困難,心理負(fù)擔(dān)比較重,再病情惡化的情景下,不理解治療,堅(jiān)持要出院。對(duì)此,我熱情主動(dòng),耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作,消除他們的思想包袱,穩(wěn)定病人的情緒,并研究到患者的經(jīng)濟(jì)情景,免費(fèi)堅(jiān)持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉,取得了良好的效果并節(jié)省了開支,贏得了他們的信任。
    在做好服務(wù)單位的工作的同時(shí),我還積極參與其他方面的工作和活動(dòng)。
    為響應(yīng)國(guó)家實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決廣大農(nóng)民看病難,看病貴的問題,我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動(dòng)員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動(dòng),為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識(shí)取得了良好的社會(huì)效益,用自我的實(shí)際行動(dòng)踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。
    工作之余,我還抽出必須的時(shí)間刻苦研究理論知識(shí),遇到同事們請(qǐng)教中醫(yī)知識(shí),我會(huì)十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識(shí)討論會(huì),共同摸索出了幾種常見病的特色療法,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我也所以豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),收獲甚多。此外,經(jīng)過自我的努力,二零零八年九月,我順利的經(jīng)過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
    一年的志愿服務(wù)生活,使我感受到了人生的價(jià)值所在。每個(gè)人都有自我的人生目標(biāo)和價(jià)值,要擺正位置,認(rèn)準(zhǔn)主角定位,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),一步一個(gè)腳印,并不斷提高自身的素質(zhì)和本事,將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,一步一步努力去實(shí)現(xiàn),將自我變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,體現(xiàn)出自我的價(jià)值所在。
    總之,這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷,使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,履行了志愿服務(wù)義務(wù),取得了必須的提高和成績(jī),鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神,更大限度的學(xué)會(huì)了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫忙下,使我增長(zhǎng)了見識(shí)、開拓了視野。
    以上是我在xx縣xx_鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會(huì),現(xiàn)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不足之處,請(qǐng)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高,爭(zhēng)取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者,回報(bào)社會(huì),為和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇七
    隨著汽車市場(chǎng)的活躍,汽車售后服務(wù)站的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,為了提高服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取更多的用戶,維修站也在想方設(shè)法提等于留住了更多的用戶。那么,服務(wù)顧問就應(yīng)怎樣作好自己的工作。
    1、迎接顧客要主動(dòng)熱情。
    服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的,它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車,以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn):一是熱情友好的接待,如對(duì)新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹,遞上名片;二是對(duì)顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對(duì)不要和老朋友聊個(gè)沒完,而把新顧客晾在一邊;三是做到有問必答,服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛,并全面掌握本廠的狀況,遇有不清楚的地方,應(yīng)盡可能透過電腦或電話查詢,不要跑來跑去把顧客放一邊,這樣會(huì)使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂;四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客稍候,并安排人送上飲料,甚至用餐,帶給代客同意,先接待新顧客,因?yàn)樾骂櫩驼俏覀円_發(fā)的資源。
    2、與顧客交談要誠(chéng)心誠(chéng)意。
    首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹狀況,不要隨便打斷對(duì)方的說話,如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等資料,要認(rèn)真做好記錄,不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹狀況時(shí),應(yīng)盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言,避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如遇到顧客說:
    3、車輛交接檢查要認(rèn)真仔細(xì)。
    4、填寫托修單要如實(shí)詳盡。
    車輛檢查診斷后,應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)廠日期、車型、牌照號(hào)、底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、附件數(shù)量、行駛路程,以及油量等信息;二是進(jìn)廠維修的具體項(xiàng)目資料、要求完成日期,以及質(zhì)保期;三是一些主要說明及服務(wù)顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠,托修單有4~5份副聯(lián),還有電腦存儲(chǔ)。個(gè)性是托修單上的措詞應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性強(qiáng),同時(shí)要給自己留出充分的回旋余地。
    5、估算維修費(fèi)用及工期要準(zhǔn)確。
    估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)單或明顯的故障,維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對(duì)需要作進(jìn)一步檢查的部位,則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件思考在內(nèi),如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過多少,并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上,作為日后核算的依據(jù);同時(shí)注意在修理過程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件,對(duì)是否能夠更換隨時(shí)征求顧客意見。
    在估算維修工期,即預(yù)定交車時(shí)限時(shí),應(yīng)思考周到,并留有余地,如待料、維修技術(shù),或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要思考進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定,就要盡一切努力來完成,否則,對(duì)顧客和修理廠都會(huì)帶來一些不必要的損失。
    6、竣工檢驗(yàn)要仔細(xì)徹底。
    制動(dòng))等部件是否存在隱患;檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失,如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊??傊?,只有一切都確認(rèn)沒有問題以后,方能通知顧客來接車。
    7、竣工車輛交接要耐心。
    顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對(duì)此,服務(wù)顧問要有充分的耐心,并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車,隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng),切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車,以免因小失大。個(gè)性是對(duì)一些難以打交道的顧客(如吝嗇、蠻不講理、多疑等),必須要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收,使他們高興而來,滿意而去,因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
    8、遇到維修質(zhì)量(品質(zhì))問題時(shí)要虛心。
    服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,這樣才能真正到達(dá)顧客滿意。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇八
    從最初的生疏,到此刻的游刃有余,經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn),我仍在繼續(xù)成長(zhǎng),為了開幕式那一天做到完美。
    亞運(yùn)志愿者,不單只是代表著自我一個(gè)人,更是代表著一個(gè)國(guó)家,作為千萬名志愿者之一的我,邁入開閉幕式會(huì)場(chǎng)的那一刻,肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了必須要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來分配任務(wù)后,我的心境產(chǎn)生了些微的失落,作為地下負(fù)二層的服化道組的一員,我的工作是簡(jiǎn)便的——看管服裝。我的想象中,志愿者是辛勤為人服務(wù)的,但在那里我感覺不但沒幫上忙,反而處處被我們的教師照顧著。但漸漸的,我發(fā)現(xiàn),志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡(jiǎn)單。就比如說我們雖然是在地下工作,但對(duì)于我們服務(wù)的這個(gè)開閉幕式場(chǎng)館還是要十分熟悉的,因?yàn)樵谀抢?,你隨時(shí)會(huì)碰到有人問路等的問題,而提前到場(chǎng)館熟悉場(chǎng)地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝,這個(gè)節(jié)目是比較危險(xiǎn)的,并且要靠衣服上的燈飾才能到達(dá)表演時(shí)的場(chǎng)景效果。演員在臺(tái)上努力表演,而下臺(tái)后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫忙他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作,從而使服裝看起來更加完美,讓演員們?cè)谂_(tái)上展現(xiàn)到最好,為大家送上精彩的開幕式表演。隨著開幕式一天一天的臨近,我們的工作也變得越來越繁雜,越來越重要。一齊來,更精彩!這是志愿者口號(hào),但在這短短幾天的工作中,我也越來越感受到這句話的內(nèi)涵。是的,一齊來,更精彩!
    僅有大家的共同努力,才能保證一場(chǎng)高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開幕式表演。
    志愿者的工作是辛苦的,并且每一次排演完,我們的工作就如期而至,可是我還是很感激亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資,還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者,正是他們?cè)谖覀兒竺婺С?,我們才能以最飽滿的精神為開幕式表演供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),我也很感激領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的教師,他們不僅僅指導(dǎo)我們崗位上的工作,在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事,在工作和生活上關(guān)心著我們。
    這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù),但在這短短的幾天工作時(shí)間里,我收獲了很多,無論是工作上的技術(shù)技巧,志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé),還是志愿者的心理調(diào)試,身心時(shí)間上的適應(yīng),所有的所有,我都在學(xué)習(xí)如何將我自我打造成一個(gè)更加專業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。
    今夜,海心沙上燈火依舊璀璨,亞運(yùn)盛事的腳步越來越近,我們激動(dòng)、我們驕傲,為著同一個(gè)夢(mèng)想,在這一季晚秋的綻放,讓我們“一齊來,更精彩”!
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇九
    作為一名大學(xué)生社區(qū)志愿者,兩年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作情景評(píng)價(jià)如下:
    融入新環(huán)境,適應(yīng)新挑戰(zhàn)。
    20__年_月,初到所服務(wù)的社區(qū),體會(huì)到了萬事開頭難的滋味,陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn),等著我去融入、去適應(yīng)。開始的一個(gè)月里,不知該從何開始自我的工作,只能堅(jiān)持以“多聽、多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教”的“四多兩向”的學(xué)習(xí)態(tài)度去工作。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),經(jīng)過最短時(shí)間,最高效率地提高自身綜合素質(zhì)水平,服務(wù)群眾的本事。
    20__年,全國(guó)進(jìn)行第六次人口普查,我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務(wù)中去,擔(dān)任碓下社區(qū)普查員,負(fù)責(zé)所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員,我先后參加了邵武市以及曬口街道兩級(jí)政府部門組織的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)人普業(yè)務(wù)知識(shí),按時(shí)完成轄區(qū)人普工作。在普查期間,我挨家挨戶進(jìn)行人口摸底,做到“居不漏房,房不漏戶,戶不漏人”。人普工作使我對(duì)轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務(wù)工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本情景都有了全面的了解,并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認(rèn)識(shí)碓下社區(qū),碓下社區(qū)認(rèn)識(shí)我供給了一個(gè)重要的平臺(tái)。
    在完成本轄區(qū)的人普工作的同時(shí),在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的情景下,我進(jìn)取主動(dòng)協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅僅幫忙了人普工作的順利進(jìn)行,并且給我創(chuàng)造了一個(gè)與其他同事相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩個(gè)多月的人普工作表現(xiàn)出的工作本事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),并被評(píng)為邵武市“第六次人口普查先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)。
    實(shí)踐在學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)在提高。
    由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn),為自我贏得了去市社區(qū)辦跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。期間,我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性:社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。所以,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)理論知識(shí),并將在市社區(qū)辦學(xué)到的新理念、新方法結(jié)合碓下社區(qū)的實(shí)際情景,發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)志愿者進(jìn)取主動(dòng)性,更好的開展社區(qū)工作。
    一個(gè)半月的跟班學(xué)習(xí),讓我對(duì)社區(qū)的日常工作事務(wù)有了進(jìn)一步的了解?;氐巾韵律鐓^(qū)我有了明確的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)社區(qū)的綜治、信訪、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報(bào)道等事務(wù)。
    4、認(rèn)真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查,避免企業(yè)安全事故發(fā)生;。
    5、認(rèn)真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動(dòng)中心的建設(shè),添加書柜書籍、擺放棋牌桌椅,做好居家養(yǎng)老活動(dòng)中心后勤工作。
    6、進(jìn)取發(fā)揮大學(xué)生志愿者“宣傳員”的作用,每月一宣傳,宣傳國(guó)家政策法規(guī);一事一報(bào)道,報(bào)道社區(qū)工作動(dòng)態(tài)。
    兩年的服務(wù)期間,我先后兩次參加邵武市舉辦的“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”,負(fù)責(zé)曬口街道書畫作品征集工作,提高了自身的活動(dòng)組織本事。參與20__年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作,拓寬了自身業(yè)務(wù)范圍。除此之外,我還進(jìn)取協(xié)助其他同事完成社區(qū)計(jì)生、民政、食品安全等事務(wù)。出色的工作表現(xiàn),使自我的本事再一次得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,被曬口街道辦事處評(píng)為“20__年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號(hào)。
    年輕需鍛煉,本事方提高。
    街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為給年輕人創(chuàng)造更多的鍛煉機(jī)會(huì),于20__年_月將我抽調(diào)到街道黨政辦鍛煉,但社區(qū)的工作仍沒有放下,堅(jiān)持一手抓社區(qū)工作,一手抓街道工作。抽調(diào)到黨政辦后,工作任務(wù)更加繁重了,工作干勁也提高了。擔(dān)任黨政辦干事期間我主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、會(huì)場(chǎng)布置、食堂管理、辦公用品管理等事務(wù),做好黨政辦對(duì)外服務(wù)窗口的工作,我始終盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好本職工作,當(dāng)好參謀助手。在擔(dān)任街道黨政辦干事后我還兼任街道組織干事,協(xié)助街道組織委員做好街道黨建,組織發(fā)展工作。同時(shí)我還被任命為街道團(tuán)委副書記,協(xié)助做好街道團(tuán)建工作。再者,我還進(jìn)取協(xié)助街道人武部部長(zhǎng)做好20__年、20__年的征兵工作和民兵整組工作。
    在抽調(diào)到街道工作的期間,全面鍛煉了我的綜合素質(zhì)本事,提高了我的業(yè)務(wù)水平。進(jìn)取地工作態(tài)度得到了街道兩委領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定,被評(píng)為邵武市“20__年度優(yōu)秀團(tuán)員”的光榮稱號(hào)。
    在這兩年的基層工作實(shí)踐中,我不斷鍛煉成長(zhǎng),努力完善提高,取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)黨組織及人民群眾的要求還有差距,還存在不足之處:一是對(duì)黨在基層的各項(xiàng)政策理解還不夠透徹,掌握還不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,實(shí)踐工作頗欠大膽;三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,勤于實(shí)踐、積累經(jīng)驗(yàn),奮力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
    回顧兩年社區(qū)志愿者生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我倍感珍惜,在這片廣闊的土地上,我用全心全意獻(xiàn)上了服務(wù)的厚禮,用真情奉獻(xiàn)寫下了青春的記憶。在那里,我灑下了辛勤的汗滴,收獲了豐碩的成果,這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此,我衷心感激黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫忙和支持,我將以此為動(dòng)力,再接再厲,力爭(zhēng)以組織和人民滿意的工作業(yè)績(jī)繪出我的人生軌跡!
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十
    沒想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池,前來更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉?,在社區(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來更換。
    這次活動(dòng)十分成功,之所以這樣說主要是已經(jīng)到達(dá)了以下目的:
    一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,必須要有序回收。
    二、經(jīng)過此次活動(dòng),不僅僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就明白回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅僅將收來的廢電池整理整齊,還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
    三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開始還不敢對(duì)路上的行人開口講話,比較膽怯,可是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹碓矫靼兹绾伪磉_(dá),如何宣傳,如何來實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上能夠換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢首先研究到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬一有的人僅有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也期望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也能夠給他3個(gè)。原先就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎樣辦他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
    孩子們不僅僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都明白電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不明白哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來臨。
    經(jīng)過此次活動(dòng),孩子們還一齊發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來的活動(dòng)中他們必須會(huì)更加出色。
    在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感激!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄,并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感激兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的進(jìn)取作為,為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)當(dāng)感激美國(guó)青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會(huì)來做這樣一些有意義的事情。十分感激!
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十一
    時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對(duì)于我來說,那里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
    作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的好處和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
    一勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    二立足本職,愛崗敬業(yè)。
    1。作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    2。在工作中,每個(gè)人都就應(yīng)嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,用心向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫忙。
    3。不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真用心的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    三微笑服務(wù)――客服基本素質(zhì)之一。
    當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,能夠融化堅(jiān)冰??梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們帶給幫忙時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
    微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅僅是縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑,又是到達(dá)服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
    與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
    一做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
    客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
    1。盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫忙客戶解決問題。
    2。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
    3。個(gè)人交際潛力好,口頭表達(dá)潛力好,對(duì)人有禮貌,明白何時(shí)何地應(yīng)對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得必須的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有必須的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
    4。頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變潛力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
    5。外表整潔大方,言行舉止得體。
    6。工作態(tài)度良好,熱情,用心主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
    售后個(gè)人年終評(píng)價(jià):二處理顧客投訴與抱怨。
    1。建立客戶意見表或投訴登記表。
    接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
    2。即時(shí)透過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的資料后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
    3。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
    三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
    1。耐心多一點(diǎn)。
    在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
    2。態(tài)度好一點(diǎn)。
    態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
    3。動(dòng)作快一點(diǎn)。
    處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意,三來能夠及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來能夠?qū)p失誠(chéng)至最少。
    4。語(yǔ)言得體一點(diǎn)。
    客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
    5。層次高一點(diǎn)。
    客戶提出投訴和抱怨之后都期望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期盼解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
    6。辦法多一點(diǎn)。
    解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
    四平息顧客的不滿。
    1。認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
    2。充分的道歉,讓顧客明白你已了解他的問題。
    3。收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
    4。提出有效的解決辦法。
    5。詢問顧客的意見。
    6。跟蹤服務(wù)。
    7。換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問題。
    以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解,在__年的工作中我必須會(huì)盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一齊做好工作并共同應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十二
    在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們都可能會(huì)使用到自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是人的自我概念的重要內(nèi)容之一。那么,怎么去寫自我評(píng)價(jià)呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)工作自我評(píng)價(jià),歡迎閱讀與收藏。
    其實(shí)剛加入志愿者協(xié)會(huì)的時(shí)候,我們對(duì)于志愿者有著許多的懵懂,似乎覺得也就是做點(diǎn)好事那么簡(jiǎn)單,其實(shí)不是這樣的。每次的活動(dòng)我都會(huì)有不一樣的感悟與收獲;每次的活動(dòng)給別人帶去的都是微笑,同時(shí)留給自我的也是開心。
    針對(duì)我們財(cái)會(huì)系的實(shí)際情景,開展了以下活動(dòng):迎接新生活動(dòng),美化學(xué)校,敬老院之行等義務(wù)勞動(dòng)。我系同學(xué)都進(jìn)取參加,用自我的熱情為需要幫忙的人們做一些事,我們感到很光榮。青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)踐本事和創(chuàng)造本事,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我系的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
    大學(xué)階段,是我們?nèi)松腵重要里程碑,我們不僅僅應(yīng)當(dāng)努習(xí)書本知識(shí),更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐,組織青年志愿者,進(jìn)取參加社會(huì)服務(wù),是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì)需要上來講,社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn),需要友愛,這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命,也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
    回顧我們?cè)谥驹刚呋顒?dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,付出的是真實(shí)的行動(dòng),給予的是真正的幫忙,收獲的是內(nèi)心的感動(dòng),當(dāng)然沒有最好的,僅有更好的,期望我們財(cái)會(huì)系志愿者協(xié)會(huì)越辦越好,把那句“讓愛心永存學(xué)校,用真情貢獻(xiàn)社會(huì)”記在心中,我會(huì)時(shí)刻牢記自我是個(gè)志愿者。
    我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動(dòng),讓更多的人加入我們,回報(bào)社會(huì),奉獻(xiàn)愛心!
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十三
    我叫張xx,xx區(qū)第x中學(xué)教師,在校期間連年被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部,92年??飘厴I(yè),同年年初分配到xx區(qū)第五中學(xué)任教來到第五中學(xué)擔(dān)任地理課,并擔(dān)任班主任工作。當(dāng)時(shí)那個(gè)班級(jí)是二年連續(xù)更換四位班主任的差班,工作中我克服了重重困難,大膽改革,重選班級(jí)干部,帶領(lǐng)學(xué)生積極與科任老師密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同時(shí)也得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)各紀(jì)律都得到一定的提高。
    任班主任工作,96年任初二地理,96年7月至97年7月任初一地理,97年9月-98年7月任初二地理,98年7月-99年7月初一地理,99年9月-2000年7月初二地理,20xx年x月至年底因工作需要教初一初二兩個(gè)學(xué)年的勞技課。
    思想積極,要求進(jìn)步,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。92年任教以來,一直以愛國(guó)心,事業(yè)心,責(zé)任心“三心”為動(dòng)力,全身心投入教育教學(xué)工作,以良好的師德形象,獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法,在廣大師生中贏得了良好的聲譽(yù)。
    工作中我不斷鉆研科學(xué)育人的方法,探索教育規(guī)律,以不怕苦累的實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生,以樸實(shí)端莊的人民教師形象教育學(xué)生,做到了為人師表,修德修才。
    教育工作中,我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié),面對(duì)有限的課時(shí),我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生自覺參與學(xué)習(xí)的意識(shí),最大限度地提高單位時(shí)間里的教學(xué)效益。把提高教學(xué)效益當(dāng)作首要任務(wù),把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)學(xué)校工作總結(jié)三環(huán)節(jié)。課前精備,是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,廣泛搜集有關(guān)資料,精心設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)及教學(xué)方法上,特別是認(rèn)真研究怎樣“用最節(jié)省的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識(shí),并促使學(xué)生最快地轉(zhuǎn)化為能力”。課上精講,是指在課堂教學(xué)中,集中時(shí)間,集中精力,講清教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、能力點(diǎn)、思路和規(guī)律,激活課堂氣氛,教得生動(dòng),學(xué)得主動(dòng),充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練,是指在課后作業(yè)的安排上,本著質(zhì)量高,數(shù)量少,內(nèi)容精,方法活,形式多樣,針對(duì)性強(qiáng)的要求,精心設(shè)計(jì),合理分配,嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量。
    先后擔(dān)任三年時(shí)間班主任工作。積極探索班級(jí)管理新路子。所帶班級(jí)班風(fēng)純正,學(xué)風(fēng)較端正。倡導(dǎo)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、啟智、育人”的教風(fēng),不斷加強(qiáng)自身師德,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力把學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛國(guó)家、愛社會(huì)、愛他人的時(shí)代青年。
    愛學(xué)生如親人,對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生予以更大的支持,對(duì)成績(jī)或生活情況較差的有自悲心理的學(xué)生予以鼓勵(lì)和幫助,日常通過班會(huì)、團(tuán)活、升旗、宣傳欄等形式開展活動(dòng)以培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,鼓勵(lì)學(xué)生竟選學(xué)生干部,樹立起自強(qiáng)自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學(xué)習(xí)”的要求已成為學(xué)生的自覺行動(dòng)。
    我大膽改革勞動(dòng)技術(shù)課的教學(xué)模式,將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實(shí)踐和競(jìng)賽等雙向交流的多種方式并存,活躍了課堂氣氛。我運(yùn)用錄音、錄像投影等現(xiàn)代化手段,增強(qiáng)了教學(xué)直觀性、趣味性,受到學(xué)生的普遍歡迎。組織學(xué)生開展野外實(shí)踐活動(dòng)并指導(dǎo)學(xué)生撰寫實(shí)踐報(bào)告、小論文,在提高應(yīng)用能力方面作出了可貴的探索。
    學(xué)習(xí)是手段,創(chuàng)造才是目的。在教育學(xué)生時(shí)我以培養(yǎng)能力,發(fā)展智力,造就新型人才為目的。以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口,以地理課堂教學(xué)為主陣地,以地理課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為兩翼,全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學(xué)原理、原則與策略,在探索中小學(xué)生創(chuàng)造性思維規(guī)律,開發(fā)中小學(xué)生創(chuàng)造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。
    學(xué)生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時(shí)代的需要。一是注重提高學(xué)生的自學(xué)能力;二是提高學(xué)生的參與意識(shí);三是能使學(xué)生養(yǎng)成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質(zhì),培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維能力。
    學(xué)生思維力、創(chuàng)造力的培養(yǎng),主渠道是課堂教學(xué)。要最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考、主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑,敢于標(biāo)新立異。采用“引導(dǎo)式”,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,要巧設(shè)問題,善設(shè)疑點(diǎn),給學(xué)生一個(gè)自由發(fā)揮的天地,說己之欲說,寫己之欲寫,提供其積極參與的思維空間。學(xué)生只有在此境界中才會(huì)產(chǎn)生最佳心態(tài),從而誘發(fā)潛在的創(chuàng)造智能,使思維趨于活躍,使靈氣得到解放。
    富蘭克林有一句話:“空無一物的袋子是難以站得筆直的。”同樣,地理教師如果沒有淵博的知識(shí),不注重吸納時(shí)代活水,創(chuàng)造力就是一句空話。
    在現(xiàn)代科學(xué)迅速發(fā)展的今天,各學(xué)科間的橫向交叉、滲透和融合趨勢(shì)日趨明顯,這必然反映到地理教學(xué)內(nèi)容上來?!拔沂冀K是教育教學(xué)戰(zhàn)線上的一名新兵?!蔽铱偸怯眠@樣的想法來鞭策自己學(xué)習(xí)和不斷提高。正是一直有這樣的業(yè)務(wù)上的饑餓感,培育努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中探索的習(xí)慣。并常以自己的讀書行動(dòng)體會(huì)去感染學(xué)生,熏陶學(xué)生,潛移默化中使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)地理的習(xí)慣。由于自身文化底蘊(yùn)逐漸厚實(shí),95年,我以優(yōu)異的成績(jī)考入省教育學(xué)院進(jìn)行數(shù)字專業(yè)本科學(xué)歷函授學(xué)習(xí),于97年合格畢業(yè),三年函授學(xué)習(xí),我閱讀了大理專業(yè)書籍,開闊了視野,豐富了理論知識(shí)。為干好教育教學(xué)本質(zhì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    憑著對(duì)教育事業(yè)的摯愛深情,憑著“干什么都要爭(zhēng)第一,樣樣工作爭(zhēng)優(yōu)異”的強(qiáng)烈事業(yè)心,我針對(duì)地理教學(xué)中存在的弊端,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,進(jìn)行了大膽的教學(xué)改革,創(chuàng)造了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。我撰寫的論文《人類與地理自然環(huán)境的關(guān)系》榮獲省獎(jiǎng)勵(lì)。
    我們認(rèn)為:讀書,是凸現(xiàn)地理教學(xué)邊緣性特征,實(shí)現(xiàn)地理教師自我“充電”的最佳途徑。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料,而且能夠啟發(fā)地理教師創(chuàng)造的靈感。
    事業(yè)上的不斷追求與創(chuàng)新就是一名教師的生命。如今,我的思路更加開闊,目標(biāo)更加遠(yuǎn)大,步伐更加堅(jiān)實(shí)。有決心在地理教研乃至普教研究這塊園地中,更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,澆灌出更加豐碩的果實(shí),讓青春在對(duì)事業(yè)的追求中煥發(fā)出光華。
    篇四:
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十四
     員工自我評(píng)價(jià)范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
    員工的自我評(píng)價(jià)
    ,歡迎閱讀與借鑒。
    
     一、思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。
     二、學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,刻苦勤奮,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),注意提高獨(dú)立思考,解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
     三、工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨(dú)立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。
     四、生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強(qiáng)。
    
     轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):
     1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
     我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
     在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
     (1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
     (2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的`施工管理。
     (3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
     (4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
     (5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
     (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
     (7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
     2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
     3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    
     我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
     1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì);3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
     2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
     3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
     在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十五
    1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以,考試考核我都能應(yīng)付,逐漸放松了對(duì)專業(yè)的鉆研,尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課,不能主動(dòng)上好示范課,教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
    2.工作皮沓,主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待一些中心工作抱著糊的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,不愿接受新的思想、新的方法,墨守成規(guī),遇事不愿多想,心想反正上有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉(cāng)促動(dòng)手做。
    3、記政治學(xué)習(xí)筆記,總是從各類報(bào)刊上東摘一段,西抄一段,以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則,應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事。
    4.平時(shí)不注意自身形象,不拘小節(jié)。說話隨口無心,想說就說,不分場(chǎng)合、對(duì)象。
    5、對(duì)教研工作不熱心,不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動(dòng),言行有時(shí)過激,自控能力不強(qiáng)。
    6、教學(xué)方法落后,課堂教學(xué)語(yǔ)言欠精煉。。
    7、忽視學(xué)生的思想品德教育,只注重課堂知識(shí)的教學(xué),要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對(duì)學(xué)生小施懲戒,還認(rèn)為是對(duì)學(xué)生的關(guān)愛,有歧視后進(jìn)生的言行。
    8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問題,與家長(zhǎng)沒有及時(shí)取得聯(lián)系,家訪較少。
    9工作上怕挑重?fù)?dān),圖舒服。幼兒教師心得體會(huì)三、原因分析。
    一是思想覺悟不高,認(rèn)識(shí)不夠。一直以來,總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,工資不會(huì)被扣就萬事大吉了。國(guó)家大事與我無關(guān),作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”,與我一個(gè)普通老百姓無關(guān),天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著,事情布置下來了,有同事一起扛著,國(guó)家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事,少我一個(gè)人關(guān)心,地球照樣轉(zhuǎn),由于有這種思想作崇,因此也就忽視了政治學(xué)習(xí),記筆記也就是為了完成任務(wù)。
    二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事,而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事,我們老師沒有那個(gè)水平,不會(huì)搞,也沒有時(shí)間,更沒有必要,況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干,拿份報(bào)紙看,不要一小時(shí),全天事做完”,為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對(duì)教研工作熱情不高,態(tài)度消極。
    三是缺乏積極進(jìn)取精神??傁矚g看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少,先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多??傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢(shì),一時(shí)是很難改過來的,或者,實(shí)在要改時(shí),也不是我一個(gè)人要改,跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí),也不是我一個(gè)人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學(xué)方法,教學(xué)模式。然而,某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化,語(yǔ)言表達(dá)欠精煉.。
    四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長(zhǎng)很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多,忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題,沒有必要給家長(zhǎng)講,有的事情既使與家長(zhǎng)聯(lián)系了,也解決不了多大問題,因此和家長(zhǎng)聯(lián)系很少。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十六
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段為了段清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
    5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    以上是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定,我相信我能用我的愛與熱情把祖國(guó)明天的花朵培育得更璀璨。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十七
    我們大大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,應(yīng)該有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在共青共青團(tuán)團(tuán)員鮮明光輝稱號(hào)下,我反問自己:我們共青團(tuán)團(tuán)員要干什么?我們青年共青團(tuán)團(tuán)員在新形勢(shì)下,應(yīng)明確共青共青團(tuán)團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽,更是一種責(zé)任,一種動(dòng)力源泉,我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。
    本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取。思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦,關(guān)心時(shí)事,以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
    學(xué)習(xí)上,本人目標(biāo)明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”稱號(hào),在牢固掌握本專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì),曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”、“社會(huì)活動(dòng)積極分子”等稱號(hào)。
    本人在任學(xué)生會(huì)宣傳部干事期間,在老師的.關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),曾多次組織校內(nèi)外大型科技報(bào)告、體育賽事、文藝演出等,均取得良好效果,在活動(dòng)中起到關(guān)鍵作用,表現(xiàn)突出。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,良好的人際溝通能力在各項(xiàng)工作中,能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起,善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
    我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團(tuán)團(tuán)員,并得到同學(xué)的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中,不負(fù)各方厚望,不負(fù)共青共青團(tuán)團(tuán)員的光輝稱號(hào)。這就是我,一個(gè)大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員的自我評(píng)價(jià)。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十八
    師德是教育教學(xué)的核心。作為教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人、以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。下面就這一年中的師德自我評(píng)價(jià)如下:
    一、依法執(zhí)教。擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹國(guó)家教育方針,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)。
    二、熱愛教育事業(yè),對(duì)工作盡職盡責(zé),能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé)。
    三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面主動(dòng)、健康發(fā)展。
    尤其擔(dān)任班主任工作以來,更使我深刻地意識(shí)到作為教師師德師風(fēng)的重要性,因此,我要不斷改進(jìn)自己的教育教學(xué)風(fēng)格,不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,豐富自己的視野,為成為一名更加優(yōu)秀的教師而努力。
    四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,為了不斷提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,我能刻苦鉆研新教材,上網(wǎng)查閱資料,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)和科研水平。
    五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。
    六、尊重家長(zhǎng)。主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,認(rèn)真聽取意見和建議。
    七、為人師表,模范遵守社會(huì)公德,衣著整潔得體,語(yǔ)言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,以身作則,注重身教。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇十九
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    會(huì)計(jì)工作自我評(píng)價(jià)
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     在業(yè)務(wù)知識(shí)和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了極大的熱情,通過扎實(shí)學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《稅務(wù)會(huì)計(jì)》等各門課程,我系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識(shí)、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的鍛煉,能熟練將操作系統(tǒng)靈活運(yùn)用到財(cái)務(wù)辦公中編輯文檔,制表等,為更好地從事財(cái)務(wù)工作,提高工作效率及質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律,具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時(shí)注重加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大報(bào)告,以及有關(guān)財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
     通過兩年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)體合作精神。
     在這將揮手告別學(xué)校的時(shí)候,我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)管理中的積極作用,將來的工作是對(duì)我知識(shí)的檢驗(yàn),也是對(duì)我人生的挑戰(zhàn)。我會(huì)在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要。
    
     我于20xx年6月30日成為公司的試用員工,擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。
     進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
     工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。近三個(gè)月的工作,培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真、謙虛的工作態(tài)度。 我的工作內(nèi)容包括:預(yù)制金蝶記賬憑證、上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
     在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升自己能力,認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)幫助同事做一些自己力所能及的事情。
     我非常珍惜此次工作機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同時(shí)鍛煉自己、提升自己短板,和公司一同成長(zhǎng),同公司一起展望美好的未來。
    
     自從xxxx年進(jìn)入到了xx的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多三年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高。
     財(cái)務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,有很高的素質(zhì)要求,要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。我很榮幸成為xx財(cái)務(wù)部的一員。
     我在xxxxx部時(shí)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作,雖然工作內(nèi)容不同,但都是需要經(jīng)常與相關(guān)部門和其他人員進(jìn)行溝通,完成公司與相關(guān)部門的業(yè)務(wù),工作內(nèi)容看似簡(jiǎn)單,但對(duì)員工素質(zhì)以及工作態(tài)度要求十分嚴(yán)格,辦理業(yè)務(wù)都需細(xì)心謹(jǐn)慎,資料準(zhǔn)備齊全;需預(yù)見可能出現(xiàn)的狀況并能提前應(yīng)對(duì)防患于未然;條理清晰,思路明了,堅(jiān)持原則以確保公司整體業(yè)務(wù)能在本環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任此工作過程中歷練了我的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
     剛剛進(jìn)入公司時(shí),在工作初期感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因?qū)I(yè)務(wù)不夠了解、經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致工作效率低下。但是,考驗(yàn)的過程也是成長(zhǎng)的過程,在遇到挫折時(shí)我能不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極改正,向同事們虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧;遵紀(jì)守法、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助下,保證工作的順利進(jìn)行,能及時(shí)有效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出任何差錯(cuò)。受公司良好的文化氛圍,完善的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)帶給我的改變,使我能夠迅速成長(zhǎng),轉(zhuǎn)變,我獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習(xí)慣。
     在工作中我還有很多方面有待提高,要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,除了要具備嚴(yán)謹(jǐn)、正直的工作作風(fēng),保證財(cái)務(wù)信息的及時(shí)準(zhǔn)確,為決策提供有用信息,還需要具備分析能力,通過財(cái)務(wù)信息發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證公司的.健康發(fā)展。
     這要求財(cái)務(wù)人員能掌握全面的專業(yè)技能,在以后的工作中,我除了要做好本職工作,還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),多向同事請(qǐng)教,使自己的工作能和其他同事有效銜接并能為他們的工作帶來方便。我會(huì)在各位優(yōu)秀同事的熱心幫助下,多學(xué)知識(shí),掌握更多的技能,與同事多交流,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮重要作用。
     在xx我受益匪淺,不斷成長(zhǎng),今后我將一如既往地不懈努力,持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、盡職盡責(zé)、勇于進(jìn)取;深入學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己,用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為公司服務(wù)的宗旨意識(shí)。增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,提升自身價(jià)值,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
    
     工作期間,接觸了不少人和事,財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出任何差錯(cuò),這是我職責(zé)之所在。
     通過工作提高和自我剖析,認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在意識(shí)形態(tài)上能很好的適應(yīng)新形勢(shì)的要求、持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),尤其在日常業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,埋頭于紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)堆里。積極倡導(dǎo)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立新觀念,注意用新知識(shí)、新文化、從而不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng),增強(qiáng)分析問題解決問題,提高明辨是非的能力。
     工作上解除固有思維定勢(shì)的束縛,突破盲從的思維惰性,大膽負(fù)責(zé),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。對(duì)于管理上存在的軟肋,堅(jiān)持在工作中敢于講原則、堅(jiān)持原則,努力在自身工作中謀求大膽管理創(chuàng)新發(fā)展。扎實(shí)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行記賬、結(jié)賬,切實(shí)做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。
     認(rèn)識(shí)到自己在思想觀念上存在著差距,認(rèn)識(shí)到要提高工作效率,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,我不斷改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求自己,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)、勤勤懇懇。
     今后我將創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服片面不足,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,更好的完成財(cái)務(wù)工作,推動(dòng)財(cái)務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇二十
    對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的’組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
    1、扎實(shí)的`專業(yè)基礎(chǔ):在校成績(jī)不錯(cuò),認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位—心理專業(yè)。
    2、曾在院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會(huì)管院分會(huì)擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。
    3、為人開朗,積極;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。
    我在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,能腳踏實(shí)地地把自己的工作做好的同時(shí)協(xié)助同事把部門的工作完成!從事學(xué)校校長(zhǎng)行政文員工作的一段時(shí)間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過程中,逐漸鍛煉出自己忍耐的性格,雖然有時(shí)候會(huì)犯錯(cuò),我知道犯錯(cuò)是不好的,但是犯錯(cuò)之后我會(huì)積極地吸取教訓(xùn),讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯(cuò)誤。有位前輩說得好“什么都不做才會(huì)什么錯(cuò)都不會(huì)犯”,我感謝每一次失誤,讓我慢慢改過,讓我成長(zhǎng)!同時(shí),我感覺到了自己從校園出來以后的成長(zhǎng),從一個(gè)羞羞答答的女孩兒到要單獨(dú)去應(yīng)付很多的難題和親身去面試其他的人,從一個(gè)對(duì)人事工作毫無認(rèn)知的門外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長(zhǎng)處理、跟進(jìn)一些工作,這個(gè)過程除了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助,我自己也在不斷地努力。我知道前面的路還很長(zhǎng),我還要去經(jīng)歷各樣的事,我會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、會(huì)很努力的'去面對(duì)、去經(jīng)歷、去成長(zhǎng)。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇二十一
    我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力,我掌握了學(xué)習(xí)方法,變成了學(xué)習(xí)的主人,鍛煉了自己的毅力,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì),為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個(gè)人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高,本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識(shí)做好了準(zhǔn)備。
    在思想品德上,我有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國(guó)主義活動(dòng)。
    在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語(yǔ)聽讀寫能力。對(duì)office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營(yíng)銷等課外知識(shí)。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高!
    在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對(duì)時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
    作為積極樂觀新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约菏谴髮N膽{而失去自信心,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善自我實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個(gè)健康,充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來越高,社會(huì)是在不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。
    這幾年學(xué)到的專業(yè)知識(shí)必將應(yīng)用到以后的工作之中,通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,將會(huì)在以后的工作中得心應(yīng)手,高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生提供了豐富的營(yíng)養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個(gè)人的作用,有效地服務(wù)于社會(huì)。做一個(gè)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接-班人。
    篇四:
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇二十二
    1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺、主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
    第一是要加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身的教育理論意識(shí);。
    第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實(shí)際深入思考,并能利用理論來指導(dǎo)實(shí)踐工作。
    2、在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面,要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對(duì)待困難學(xué)生要有耐心,有恒心,對(duì)待不聽話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,別讓師生關(guān)系僵化,因?yàn)檫@樣的效果就不大好。因此,要時(shí)刻為人師表。
    3、在工作過程中,虛心聽取學(xué)生們的意見和建議,提高自身的教育意識(shí),增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣,樹立良好教師的自我形象。
    服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)篇二十三
    《政治思想方面自我鑒定》無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。回顧四年,我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們,相對(duì)的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對(duì)于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
    社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長(zhǎng),對(duì)自己既是壓力又是動(dòng)力。我喜歡做一些社會(huì)活動(dòng),會(huì)讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計(jì)員等,有時(shí)會(huì)感到累些,但樂此不彼。
    體育成績(jī)一向很好。我的體質(zhì)并非很出色,可是通過我的練習(xí)和對(duì)體育項(xiàng)目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項(xiàng)目。我喜歡運(yùn)動(dòng),基本對(duì)所有運(yùn)動(dòng)都感興趣,尤其是足球。在四年之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識(shí)。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進(jìn)步很快,總能在同一水平的伙伴中踢一段時(shí)間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心,也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動(dòng)天賦。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
    我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠(chéng)懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
    我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。
    通過四年的大學(xué)生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會(huì)奠定基矗.
    四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。