通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的成就和不足。怎樣塑造良好的品德和道德觀念?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇一
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是一場(chǎng)在日常工作中十分重要的課程。通過(guò)這個(gè)課程,我們可以了解并掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的各種技能、方法和理論。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我獲得了許多的啟示和收獲。
一、掌握領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)。
在課程中,我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)概念、特征和方法。首先,我們明確了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和意義。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)者都是組織的中堅(jiān)力量,是促進(jìn)組織發(fā)展和推進(jìn)工作的核心。其次,我們掌握了如何激發(fā)員工的動(dòng)力和積極性。通過(guò)學(xué)習(xí)并掌握一些常見(jiàn)的方法和技巧,可以幫助我們有效地管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。
二、了解并運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,領(lǐng)導(dǎo)效果也不同。我們?cè)谡n程中了解到了包括控制型、指導(dǎo)型、支持型、授權(quán)型和團(tuán)隊(duì)型在內(nèi)的五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的情況和需要,選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。值得一提的是,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在實(shí)踐中并不是單純的固定某一種風(fēng)格,不同情況下應(yīng)該靈活運(yùn)用不同的風(fēng)格。
三、發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛力。
團(tuán)隊(duì)合作是組織中最重要的環(huán)節(jié),也是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的重要方面。通過(guò)了解并掌握一些方法和技巧,可以幫助我們激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,使團(tuán)隊(duì)更高效率地解決問(wèn)題。其中包括如何分配任務(wù)、如何解決問(wèn)題、如何激發(fā)創(chuàng)新等方面。
四、管理變革。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,變革是不可避免的,領(lǐng)導(dǎo)者要有承擔(dān)和管理變革的能力。在課程中,我們學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)變革,如何在變革中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。變革管理的關(guān)鍵是能夠有效地管理和調(diào)節(jié)組織與環(huán)境之間的平衡,讓變革成為組織發(fā)展的推動(dòng)力。
五、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力并非只是理論和方法的學(xué)習(xí),更重要的是把學(xué)習(xí)到的方法和技巧落實(shí)到實(shí)際工作中。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們知道了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也知道了如何落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。在實(shí)際工作中,不妨把領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)融入到日常管理工作中,從而讓自己更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程拓寬了我的知識(shí)視野,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力,才能讓自己在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮作用。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇二
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)自給自足的經(jīng)濟(jì)決定了農(nóng)民種田最基本的需求是滿足自己的溫飽,他們不一定要種出很良好的田,收成好,自己就吃得好,收成不好,自己就少吃點(diǎn),他們不會(huì)有壓力。相比之下,我們新時(shí)代的人要靠結(jié)果來(lái)生存,我們生活在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的社會(huì),一切以結(jié)果交換為前提。你的商品做得比別人的好,服務(wù)也比別人周到,客戶才會(huì)選擇你的產(chǎn)品,當(dāng)你的商品質(zhì)量服務(wù)都比不上別人,客戶怎么會(huì)選擇你的產(chǎn)品呢?同樣的作為一個(gè)企業(yè)員工,你今天做的工作為公司為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,才會(huì)得到老板的認(rèn)可,否則,就算忙了一天做了一天,但是沒(méi)有結(jié)果,沒(méi)有起到價(jià)值,那就是在浪費(fèi)公司的資源和成本。只要站在客戶的立場(chǎng)上思考一下,就知道結(jié)果在現(xiàn)在社會(huì)生存競(jìng)爭(zhēng)中的重要性了。
結(jié)果是一種商品,是企業(yè)和員工、客戶進(jìn)行價(jià)值交換的商品。結(jié)果有三要素,必能能量化,有價(jià)值,能交換。
孫顧問(wèn)講結(jié)果的四個(gè)層次,他認(rèn)為態(tài)度認(rèn)真是結(jié)果嗎?不是,真正去做了,勞動(dòng)了才是結(jié)果;勞動(dòng)了就是結(jié)果嗎?不是,得到顧客的認(rèn)可才是結(jié)果;得到顧客認(rèn)可就是結(jié)果了嗎?不是,顧客肯付錢買單才是最后的結(jié)果。所以說(shuō),商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果的交換。
記得在培訓(xùn)過(guò)程中,孫顧問(wèn)舉了個(gè)蠻有趣的例子,他說(shuō)在俄羅斯有幾位專門負(fù)責(zé)在公園種樹(shù)的工人,有一天,路人發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)工人的舉動(dòng)很奇怪:一個(gè)工人一邊挖坑,另外一個(gè)工人一邊填土,兩人都做得滿頭大汗,就過(guò)去問(wèn)他們兩,一邊挖坑,一邊填土,這是何解呢?其中a就回答路人,公司安排,他負(fù)責(zé)挖坑,b負(fù)責(zé)把樹(shù)苗放下去,c負(fù)責(zé)填土。今天,b生病請(qǐng)假了,所以我們?yōu)榱艘ぷ髂玫焦べY,我們還得做我們自己本來(lái)該做的啊。這個(gè)案例很明顯的說(shuō)明了,我們做事情,不是只是盲目地做,局部地做,要從宏觀層面來(lái)出發(fā),問(wèn)問(wèn)自己,我做這事,起作用了嗎?產(chǎn)生價(jià)值了嗎?如果沒(méi)有,我何必做呢?如果有的話,我才想怎么樣才能把它做好。
就像一個(gè)流程,只要里面有一個(gè)關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵事件缺少了,就達(dá)不到我們要的結(jié)果和客戶滿意度,這樣客戶就不會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品,從而選擇別的更有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)合作。
凡是必有原因,在工作中,只要結(jié)果不好就一定要找原因,只有這樣我們不斷地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷地更好服務(wù)我們的客戶,才能更好地得到客戶認(rèn)可,讓他們?cè)敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)買單,這就是我們所要的最后的商業(yè)結(jié)果。也是一種雙贏的結(jié)果。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇三
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語(yǔ)的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服或示范的過(guò)程。一個(gè)人可以借這個(gè)過(guò)程,引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅(jiān)持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)里,居高位者也可能僅是其中的一名頭號(hào)官僚而已。同時(shí),也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢(shì)混為一談。雖說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樗麄兡撤N程度的權(quán)勢(shì)而服眾,但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢(shì),或來(lái)自金錢,或來(lái)自戕害他人的能力,或是掌握了某些機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。因此,有必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長(zhǎng)久以來(lái),人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范,它讓你知道工作需要計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制,使你把組織運(yùn)作得像一群野牛。野牛這種動(dòng)物,對(duì)他們的惟一首領(lǐng)絕對(duì)忠誠(chéng),不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會(huì)亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實(shí)我們真正希望在組織中看到的,是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以v字形編隊(duì)飛行,其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時(shí)有更替,不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負(fù)責(zé)行動(dòng)中的某一部分,依情勢(shì)所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時(shí),雁群們即調(diào)整整個(gè)任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況,就像是他們以v字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會(huì)經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象,做一個(gè)全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者,如此每個(gè)人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新,勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所制定的新典范,建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中:
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。
打破平衡,不同凡響
不算太久以前,美國(guó)西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時(shí),還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時(shí),一個(gè)牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個(gè)牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開(kāi)之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時(shí)降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個(gè)過(guò)程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來(lái)去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇四
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時(shí),心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個(gè)人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛(ài)戀。
站軍姿、嚀聽(tīng)麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過(guò)高空橋。等等,看起來(lái)似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒(méi)有關(guān)系,然而,仔細(xì)想想,他們卻是息息相關(guān),承前啟后,從局部到全局,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)、從過(guò)去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn),一點(diǎn)一滴,無(wú)不在引導(dǎo)我們,在此,首先感謝公司會(huì)務(wù)組的全體人員,你們辛苦了。
通過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),感觸良多,主要有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個(gè)人利益之上,有大局觀,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動(dòng),教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來(lái)判定分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰,促使著我們每個(gè)隊(duì)員在做事情時(shí),首先想到團(tuán)隊(duì),而不是人得失,只有每個(gè)人這樣,才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上,領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上,用來(lái)影響他人的一種行為,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛(ài)學(xué)習(xí)、樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、執(zhí)行力強(qiáng),富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)的老師。我們的一言一行,一舉一動(dòng),代表的不僅僅是個(gè)人,在公司、是部門,有時(shí)甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動(dòng)核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵(lì)人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說(shuō)的和正確指導(dǎo)。也一定會(huì)把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí),更好地提升自己、為公司服務(wù)。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇五
進(jìn)入社會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力比我想象中的更加重要。作為一個(gè)年輕人,我需要不斷擴(kuò)展我的技能和知識(shí)。因此,當(dāng)我看到一封關(guān)于課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的郵件時(shí),我感到非常興奮。在參加了這個(gè)課程之后,我認(rèn)為我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了很大的提高。本文將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:課程概述。
這個(gè)課程主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力,從戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等多個(gè)方面展開(kāi)學(xué)習(xí)。課程采用交互式的方式,提供了大量的案例分析和小組討論。最重要的是,它幫助我們定位我們的潛在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),分析我們的適應(yīng)角色,并提供相關(guān)知識(shí)和技能,使我們能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我們的團(tuán)隊(duì)。
第三段:個(gè)人經(jīng)歷。
在這個(gè)課程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)-目標(biāo)管理技能。這項(xiàng)技能是我用來(lái)管理我的時(shí)間和達(dá)成我的目標(biāo)的。經(jīng)過(guò)課程的訓(xùn)練,我意識(shí)到要達(dá)成目標(biāo),最重要的是清晰的目標(biāo)規(guī)劃和有效的執(zhí)行。尤其是在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,如何更好地分配和管理團(tuán)隊(duì)的資源,便顯得尤為關(guān)鍵。在課程的討論中,我了解到了如何應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn):通過(guò)清晰的目標(biāo)設(shè)定,分配各自的資源和職責(zé),從而更好地達(dá)到我們的目標(biāo)。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)如何管理是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力中很重要的一部分。在這個(gè)課程中,我也獲得了一些技巧。學(xué)習(xí)如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。了解如何引導(dǎo)員工跨越個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的差異,共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和完成我們的使命。該課程還強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性,如何與團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,以便更好地理解他們的需求和情況。
第五段:總結(jié)。
該課程幫助我更好地了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。良好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠迎難而上,利用各種工具和知識(shí)來(lái)解決各種領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)。通過(guò)建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì),我們可以共同努力完成我們的目標(biāo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)課程是非常有價(jià)值的,拓展了我的領(lǐng)導(dǎo)力視野,為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)一直把這些技能和知識(shí)應(yīng)用在我的工作和生活中,并希望做好一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇六
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,成長(zhǎng)不少,總結(jié)一下吧。
對(duì)賽野大家庭有了新認(rèn)識(shí),熟悉了不少同事,通過(guò)此次培訓(xùn),感覺(jué)大家都親近了不少,很喜歡這種感覺(jué)。希望以后能多有各種不同的公司活動(dòng),讓大家互相交流,互動(dòng)熟悉,發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,有了新體會(huì)。團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)。想要團(tuán)隊(duì)成功達(dá)成目標(biāo),首先就是要嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作;不管處在什么位置,從事什么事情,都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對(duì)待,稍微的懶散粗心就可能給他人,給部門,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致失敗或者損失。
對(duì)于輸贏有了新的定義。很多時(shí)候,沒(méi)有所謂的對(duì)錯(cuò),輸贏也只是相對(duì)的。想要利益最大化,就必須考慮到別人的感受,體諒他人,尊重他人。
個(gè)人方面,通過(guò)給人鉆石和送人玫瑰活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動(dòng)性不夠,不夠激情活力,勇于綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通,人際交往處于被動(dòng)地位。這些方面都是要改變的,從此刻開(kāi)始,我要敢于綻放自己,積極主動(dòng)的參與到團(tuán)隊(duì)中去,熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開(kāi)始,微笑面對(duì)每一個(gè)人。
是的,如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識(shí)和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,那是學(xué)不到任何東西的,因?yàn)椤巴黄菩灶I(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒(méi)有老師和績(jī)效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過(guò)程是那樣的順其自然,舒服。而你這個(gè)主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的,沒(méi)有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰(shuí)都不愿意去照他,也不想去照他。因?yàn)樗梢哉粘鲎钫鎸?shí)的你,它會(huì)把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會(huì)見(jiàn)證“我是一切的根源”這一不爭(zhēng)的事實(shí)!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇七
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是為了提高管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在組織和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的能力。在這次課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,我向?qū)煂W(xué)習(xí)了一些全新的領(lǐng)導(dǎo)策略和技能,并且對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法有了更深入的理解。在我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)中,這次培訓(xùn)帶給了我極大的啟迪和幫助。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的心得與體會(huì)。
第二段:了解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,例如鼓舞式領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我意識(shí)到在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中使用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格是非常重要的。例如,在緊急情況下,使用權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)是最有效的,因?yàn)樗軌蚩焖俚刈龀鰶Q策和行動(dòng)。相反,在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展階段,使用教練式領(lǐng)導(dǎo)將更有效。了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的關(guān)鍵之一。
第三段:成立一個(gè)充滿信任的團(tuán)隊(duì)。
在課程中,我們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)信任的重要性。在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)時(shí),建立一個(gè)充滿信任的團(tuán)隊(duì)是必要的。信任團(tuán)隊(duì)成員并允許他們發(fā)揮自己的潛力是建立一個(gè)高效和凝聚的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。在我的行業(yè)中,我必須依賴團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成下達(dá)的任務(wù)。因此,我努力通過(guò)幫助我的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和鼓勵(lì)他們出色完成工作,去增加和鞏固他們的信任和歸屬感。
第四段:如何有效溝通。
在我們的課程中,我們很強(qiáng)調(diào)有效的溝通技能,這是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵之一。有效溝通不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者具有明確的風(fēng)格和表達(dá)技巧,還要求多聽(tīng)、理解、同情、贊揚(yáng)和贊賞發(fā)現(xiàn)的信息。領(lǐng)導(dǎo)者必須教育自己如何成為一個(gè)聆聽(tīng)者,而不只是一個(gè)“主講者”,這可以幫助我們更好的理解下屬的需求和觀點(diǎn)。當(dāng)了解并贊賞他人的觀點(diǎn)時(shí),我們可以更好的與他們交流,從而促進(jìn)更好的溝通。
第五段:結(jié)論。
在這次課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多新的領(lǐng)導(dǎo)技能和策略,并理解了如何建立一個(gè)高效和凝聚的團(tuán)隊(duì)。我學(xué)會(huì)了如何指導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)成員并將他們的能力和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。在未來(lái)將繼續(xù)實(shí)踐和完善我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法,以推動(dòng)我的團(tuán)隊(duì)和組織向前發(fā)展并取得更大的成功。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇八
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的`性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇九
20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港參加了新區(qū)教育局組織的“校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”,聆聽(tīng)了四位專家型校長(zhǎng)的專題報(bào)告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場(chǎng)講座的主講是4位校長(zhǎng),更是專家,角色本身就具極強(qiáng)說(shuō)服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程,引領(lǐng)師生通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開(kāi)發(fā)和開(kāi)放交流深度融合,把學(xué)校推向全國(guó)知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長(zhǎng),以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口,引領(lǐng)學(xué)校師生通過(guò)艱苦卓絕的努力,把一個(gè)面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂(lè)園。
專題討論是25位校長(zhǎng)近距離的溝通,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)而就“保障措施”達(dá)成了共識(shí),這些措施是貼近校情、可操作的,推進(jìn)層次是明晰的。
總結(jié)起來(lái),有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí):校長(zhǎng)要依法依規(guī)辦學(xué),要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報(bào)告,了解教育發(fā)展的走向,捕捉教育發(fā)展的機(jī)遇,依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視:教育信息化建設(shè)是國(guó)家的大政方針,教育信息化是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量,迫切需要大力推進(jìn)教育信息化。更是每一位校長(zhǎng)的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo):濱海新區(qū)將在20xx年完成“三通兩平臺(tái)”建設(shè),即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通,建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破,即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機(jī)制新突破。
四、堅(jiān)定信心:學(xué)校信息化建設(shè)需要一點(diǎn)淡定,不可急功近利;更需要堅(jiān)持,因?yàn)樵诖蛳乱欢ɑA(chǔ),形成一定規(guī)模時(shí),其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃:學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實(shí)際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點(diǎn)工作是:
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對(duì)外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況,對(duì)內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對(duì)外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁,服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象”的作用,展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課,形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
5、建立教師教學(xué)資源庫(kù)。
6、建立教師交流展示的平臺(tái)。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺(tái)。
六、明確工作原則:堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合,常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合,應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合,整體推進(jìn)與展示激勵(lì)相結(jié)合的工作原則。
七、強(qiáng)力保障:于安敏校長(zhǎng)提出了:“環(huán)境、隊(duì)伍、機(jī)制三大保障措施,這是一個(gè)系統(tǒng)的保障體系,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十
摘要:
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容:
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫(kù)教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無(wú)大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽(tīng)完吳維庫(kù)教授的.課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無(wú)形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽(tīng)完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握,it行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識(shí)力,對(duì)部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問(wèn)題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒(méi)此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識(shí)面、處理問(wèn)題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我,以上之所見(jiàn),也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十一
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個(gè)性,也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界,提升各人績(jī)效到更高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉一個(gè)人的性格,讓他超越原來(lái)的限制。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人:要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維方式和行為習(xí)慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說(shuō)什么,你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來(lái),用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個(gè)職場(chǎng)人,要不斷的改變,培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過(guò)程三部曲,在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維習(xí)慣,行為習(xí)慣方面學(xué)會(huì)在放開(kāi)(letgo),保留(preserve)增加(addon),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過(guò)程,從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
機(jī)是你是你個(gè)人的目標(biāo),想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機(jī),在培訓(xùn)當(dāng)中,老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進(jìn)行了同類型動(dòng)機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見(jiàn)性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問(wèn)開(kāi)始,進(jìn)行有效的提問(wèn)題,并且積極傾聽(tīng),最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
對(duì)有能力有信心的員工充分授權(quán)(empower)方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益,開(kāi)啟輔導(dǎo)者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
追求高績(jī)效,建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是我們組的共同目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績(jī),讓每個(gè)人知道自己工作的重要性。
并對(duì)業(yè)績(jī)有所承諾,使用有效工作,流程來(lái)管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn),讓每個(gè)人都具有競(jìng)爭(zhēng)力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十二
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì),是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?!艾F(xiàn)在開(kāi)始結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過(guò)程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀```呀```呀```我在說(shuō)什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書(shū)包,做到沙發(fā)上,就說(shuō):“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò),媽媽剛上班回來(lái)也很累呀!可是她并沒(méi)有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問(wèn)她,這是為什么呢?也許,她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時(shí)光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己,也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣,我堅(jiān)信,通過(guò)自己的努力,我一定會(huì)成為國(guó)家的有用之才!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十三
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開(kāi)拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。公司自成立以來(lái),由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),公司的管理也從最初的雜亂無(wú)緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過(guò)文化和機(jī)制來(lái)激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工,也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前,從20到以來(lái)大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé),特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的人總是發(fā)脾氣??偸歉杏X(jué)別人這做的這不好那不好。從20至今一直在公司做中層管理,期間對(duì)自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識(shí)力、用人??偸且詾樽约耗茏龊镁托?,實(shí)際我們是一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn),聽(tīng)了李老師講的d1—d4和s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過(guò)程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的`協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。肖老師最后講的是y4的管理方法。y4分為4步,第一y1要計(jì)劃到位;第二y2責(zé)任到位;第三y3檢查到位;第四y4激勵(lì)到位。因此,評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來(lái)看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人,采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn):第一懲罰不過(guò)夜,貴在即時(shí);第二多表?yè)P(yáng),少批評(píng);第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開(kāi)、透明;第五對(duì)事不對(duì)人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的工作是有價(jià)值的,培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過(guò)學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問(wèn)題所在,使我考慮問(wèn)題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂(lè)和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說(shuō)是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說(shuō)回來(lái),還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十四
在三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)由佳靜老師的輔導(dǎo),我深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的重要性。作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,從而提高員工的工作積極性,讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)感觸和心得,與老師和同學(xué)們分享,一隅之見(jiàn)難免偏頗,希望大家多多指正。
首先,領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力,天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往管理過(guò)多,領(lǐng)導(dǎo)不足。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位,定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的整合作用,讓員工真心的擁護(hù)你,團(tuán)結(jié)在你的身邊,從而達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),你并不僅僅是管理者,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要遵循的原則是讓他人得到成長(zhǎng),只有讓團(tuán)隊(duì)成員得到成長(zhǎng),作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,自然能獲得大家的擁護(hù),從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是“愛(ài)”和“智慧”,分享的越多,得到的回報(bào)也就越大。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的,而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門。領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度,這樣才能慢慢的影響他人,從而在員工中建立足夠的影響力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力要真正實(shí)現(xiàn)其功能,必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要達(dá)到消除誤會(huì)甚至更好的效果,還得需要講究一些的,首先要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng),及時(shí)真誠(chéng)反饋,慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對(duì)時(shí)機(jī),表達(dá)準(zhǔn)確。再有就是溝通時(shí)要簡(jiǎn)單明了,不繞圈子。溝通時(shí)切記浪費(fèi)別人的時(shí)間。溝通時(shí)說(shuō)什么不關(guān)鍵,關(guān)鍵是你怎么說(shuō),你的身體語(yǔ)言要跟上。選對(duì)時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,在悅的氣氛下用感情交流,讓對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意,聽(tīng)得合理。溝通原則是“贏比對(duì)更重要”,對(duì)不等于贏,有時(shí)對(duì)的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是對(duì)的,但你失去了很多。要自己清楚的認(rèn)識(shí)到。哪有那么多放不下的東西?時(shí)刻記住,把目標(biāo)達(dá)成留給自己,把贏的感覺(jué)留給團(tuán)隊(duì)。溝通的過(guò)程中需要關(guān)注的是問(wèn)題本身,而不是彼此感受;關(guān)注客觀標(biāo)準(zhǔn),而不是自己的標(biāo)準(zhǔn);關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀念和立場(chǎng)。沖突一旦發(fā)生,其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的,溝通的方式也多種多樣,因此我們必須經(jīng)常與他人溝通,逐步建立自己的溝通模式,“條條大路通羅馬”,只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì),溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑,通過(guò)溝通讓員工接納你,從而影響他們,讓他們認(rèn)同你,最終追隨你一起前進(jìn)。
再次,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信念的培養(yǎng),只有自己的信念確定了,才能影響別人。曾子說(shuō)“吾日三省吾身”,不斷的自我審視,自我提高,才能更好的影響他人。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一個(gè)教練,能激勵(lì)下屬挖掘其潛能,從而達(dá)到既定目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目的,首先需要把利他放在首位,改變自己影響力的源泉是:愛(ài),感恩,責(zé)任。尊重每一個(gè)人,贊美他們,欣賞他們,去成就他們的愿望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都成功了,作為領(lǐng)導(dǎo)的你,自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵(lì)自我審視的機(jī)制,對(duì)消極的思維說(shuō)不,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。不斷修煉自身,轉(zhuǎn)變自己的思維觀念,接納他人。所謂“海納百川,有容乃大”,新時(shí)代的管理者,應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠(chéng)心、愛(ài)心、恒心、信心。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力的培育需要持之以恒的訓(xùn)練,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,從而逐漸掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢(shì)利導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào);平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導(dǎo)的法寶。
以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人的一點(diǎn)心得和體會(huì),倉(cāng)促之間難免掛一漏萬(wàn),不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十五
x月xx日至x月xx日,公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計(jì)x院的一員,有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中,我也是收益匪淺,特別是對(duì)于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得,很多理念和方法都是首次獲取,難以一言以蔽。若簡(jiǎn)而言之,其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點(diǎn):
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中,人作為一個(gè)需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色,在很多情況下被視為企業(yè)的成本,是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗,是應(yīng)當(dāng)盡量精簡(jiǎn)的。而新的理念,則將人視為一種資本,甚至是企業(yè)能否不斷成長(zhǎng)、壯大乃至成為百年老店的主要競(jìng)爭(zhēng)力之所在。事實(shí)也證明,在當(dāng)今最成功的企業(yè)里,人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我公司作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)型企業(yè),如果能夠樹(shù)立這樣的理念,充分解放思想,不糾結(jié)于一時(shí)的成本桎梏,應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸,從而推動(dòng)公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹(shù)立了“人力資本”的理念,并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,因此,管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前,我更多是憑經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行管理,很多做法和手段都是來(lái)源于自我形成的一些樸素而簡(jiǎn)單的思維或是前輩的傳授,常常失于片面,不成體系。而通過(guò)本次課程,我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項(xiàng)核心技能——選人、育人、用人、留人,理清了思路,同時(shí)也學(xué)到了一些具體的方法,必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵(lì)員工的方法。以往的企業(yè)管理中,對(duì)員工的激勵(lì)往往僅限于金錢激勵(lì)。甚至在金錢激勵(lì)中,也存在很多的問(wèn)題,如:負(fù)激勵(lì)(處罰)多而正激勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì))少,激勵(lì)與個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性,難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程,一方面指出了金錢激勵(lì)需要注意的各種問(wèn)題,另一方面也提出了幾種其他的激勵(lì)方式,并且將非金錢激勵(lì)方式提到了比較高的地位,也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個(gè)層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中,我們常常遇到一個(gè)問(wèn)題:針對(duì)一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的或者宏觀的目標(biāo),缺乏具體而明確的步驟和計(jì)劃去落實(shí),這就是對(duì)目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中,我學(xué)習(xí)到了幾種對(duì)大目標(biāo)進(jìn)行分解的具體方法,例如:剝洋蔥法、多叉樹(shù)法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達(dá)的目標(biāo)進(jìn)行具體的分解,對(duì)分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對(duì)性的計(jì)劃,推動(dòng)總體目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,本次課程的內(nèi)容非常豐富,遠(yuǎn)不止以上幾點(diǎn)的歸納。這些知識(shí)極大地拓展了我的視野,開(kāi)闊了眼界,讓我非常期待下一次的課程早日到來(lái)!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十六
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開(kāi)辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時(shí)常用犀利的言語(yǔ)敲打著我們,要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài),全身心的投入到課程中。開(kāi)始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感,但課程越往后,會(huì)使人感覺(jué)心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過(guò)活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配,朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色,你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過(guò)這次課程中的活動(dòng),使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)每個(gè)參與者的付出,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛(ài)的無(wú)私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛(ài)的偉大。通過(guò)這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來(lái)越累,越來(lái)越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過(guò)活動(dòng)的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請(qǐng)放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過(guò)去,把過(guò)去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂(lè)的生活。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十七
表示對(duì)別人的尊重,先要尊重別人的時(shí)間。最好的團(tuán)隊(duì)會(huì)分享彼此的休戚?!罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢(shì)?對(duì)什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長(zhǎng)什么;你想做什么類型的工作?”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰(shuí)愿為首,就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時(shí)刻注重成長(zhǎng)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí),也停止了對(duì)別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長(zhǎng)是區(qū)分事物有沒(méi)有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力:
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過(guò)什么工作經(jīng)歷?他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)?喜歡公開(kāi)表彰還是私下表?yè)P(yáng)?鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣?獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期,是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好?你對(duì)別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)能增長(zhǎng)知識(shí),因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長(zhǎng)”。
所以當(dāng)我說(shuō)下一步會(huì)更有挑戰(zhàn),也是好事。記?。撼砷L(zhǎng)源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問(wèn)題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí),你的思想會(huì)愈加成熟;當(dāng)通過(guò)鍛煉來(lái)挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無(wú)論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。你的新工作聽(tīng)起來(lái)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十八
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開(kāi)拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。公司自2002年成立以來(lái),由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前2000多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),公司的管理也從最初的雜亂無(wú)緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過(guò)文化和機(jī)制來(lái)激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工,也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前,從2002年到2008年以來(lái)大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé),特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的.人總是發(fā)脾氣??偸歉杏X(jué)別人這做的這不好那不好。從2008年至今一直在公司做中層管理,期間對(duì)自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識(shí)力、用人??偸且詾樽约耗茏龊镁托校瑢?shí)際我們是一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn),聽(tīng)了李老師講的d1—d4和s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過(guò)程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。肖老師最后講的是y4的管理方法。y4分為4步,第一y1要計(jì)劃到位;第二y2責(zé)任到位;第三y3檢查到位;第四y4激勵(lì)到位。因此,評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來(lái)看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人,采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn):第一懲罰不過(guò)夜,貴在即時(shí);第二多表?yè)P(yáng),少批評(píng);第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開(kāi)、透明;第五對(duì)事不對(duì)人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的工作是有價(jià)值的,培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過(guò)學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問(wèn)題所在,使我考慮問(wèn)題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂(lè)和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說(shuō)是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說(shuō)回來(lái),還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2016年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十九
實(shí)力可以分為軟實(shí)力和硬實(shí)力。硬實(shí)力包括學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)歷等等,軟實(shí)力包括心理素質(zhì)、思維方式、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。
企業(yè)崗位職責(zé)不同,要求具備的能力素質(zhì)也有所不同。一個(gè)合格的管理者,應(yīng)當(dāng)是在具備完成本職工作所要求的素質(zhì)能力的基礎(chǔ)上,不斷提升自身的實(shí)力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,更新思維,拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自身的業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境,適應(yīng)新的發(fā)展變化對(duì)職位的新要求,研究新情況,抓住新特點(diǎn),掌握新方法,解決新問(wèn)題。如果滿足現(xiàn)狀,固步自封,就一定會(huì)落后于時(shí)代潮流并被時(shí)代潮流所淘汰!
二、注重非權(quán)力性影響力的提升。
影響他人的能力可以分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
權(quán)力性影響力來(lái)自于支配控制的權(quán)力。具有外在的、強(qiáng)制命令的特征。在企業(yè)內(nèi)部通常是對(duì)每個(gè)職位賦予相應(yīng)的權(quán)力,以規(guī)章制度的形式確立這一職位所具有的強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和專家話語(yǔ)權(quán)。職位的支配控制權(quán)的大小和強(qiáng)弱決定權(quán)力性影響力的大小和強(qiáng)弱。
非權(quán)力性影響力來(lái)自于個(gè)人的感召力。具有內(nèi)在的、使對(duì)方自愿服從、積極追隨的特征,因領(lǐng)導(dǎo)者的人格力、道德力、親和力的強(qiáng)弱而顯示出不同的影響范圍。
企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)當(dāng)更多的專注于自身的非權(quán)力性影響力的提升。具體來(lái)說(shuō),首先要學(xué)會(huì)做人。一個(gè)人要他人追隨,就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對(duì)困難,你有勇氣不逃避,面對(duì)困境,你有招法不迷茫,面對(duì)挫折,你有信心不退縮,面對(duì)弱者,你有愛(ài)心不冷漠,面對(duì)錯(cuò)誤,你有擔(dān)當(dāng)不推諉。你總是說(shuō)“跟我來(lái)!”總是說(shuō)“不要怕!”總是說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,你的下屬和你在一起,體會(huì)到你的勇氣、信心、熱情、無(wú)私和愛(ài)心,才會(huì)自覺(jué)自愿積極追隨!
三、要腳踏實(shí)地工作,不好高騖遠(yuǎn)空談。
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮是有條件的,必須建立在明確職責(zé)、流程、制度、機(jī)制等規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮出強(qiáng)大的作用。
也就是說(shuō),企業(yè)首先要建立起各種流程、規(guī)章制度等管理體系,在形成一整套規(guī)范的管理框架之后,再談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,創(chuàng)造一種激情管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的潛力。
不能過(guò)分夸大個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)建設(shè)中的作用,只重視發(fā)揮個(gè)人的魅力,來(lái)影響他人,而不注重加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系建設(shè),只會(huì)造成企業(yè)管理混亂,制度不落實(shí),從法治變成了人治。
企業(yè)的高層、中層和基層,首先應(yīng)該加強(qiáng)自己的管理力、加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,然后才是領(lǐng)導(dǎo)力。他們的工作職責(zé)不一樣,所需要的領(lǐng)導(dǎo)力也是不一樣的。只有學(xué)會(huì)了“戰(zhàn)術(shù)”,才有資格研究“戰(zhàn)略”。
這就要求我們一定要低調(diào)做人,高調(diào)做事。謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。做好自己的本職工作,圓滿完成工作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,了解自己的不足,發(fā)現(xiàn)漏洞,找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵,把握工作的發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用規(guī)律。從而解決問(wèn)題,提升自己。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇一
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是一場(chǎng)在日常工作中十分重要的課程。通過(guò)這個(gè)課程,我們可以了解并掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的各種技能、方法和理論。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我獲得了許多的啟示和收獲。
一、掌握領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)。
在課程中,我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)概念、特征和方法。首先,我們明確了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和意義。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)者都是組織的中堅(jiān)力量,是促進(jìn)組織發(fā)展和推進(jìn)工作的核心。其次,我們掌握了如何激發(fā)員工的動(dòng)力和積極性。通過(guò)學(xué)習(xí)并掌握一些常見(jiàn)的方法和技巧,可以幫助我們有效地管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。
二、了解并運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,領(lǐng)導(dǎo)效果也不同。我們?cè)谡n程中了解到了包括控制型、指導(dǎo)型、支持型、授權(quán)型和團(tuán)隊(duì)型在內(nèi)的五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的情況和需要,選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。值得一提的是,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在實(shí)踐中并不是單純的固定某一種風(fēng)格,不同情況下應(yīng)該靈活運(yùn)用不同的風(fēng)格。
三、發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛力。
團(tuán)隊(duì)合作是組織中最重要的環(huán)節(jié),也是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的重要方面。通過(guò)了解并掌握一些方法和技巧,可以幫助我們激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,使團(tuán)隊(duì)更高效率地解決問(wèn)題。其中包括如何分配任務(wù)、如何解決問(wèn)題、如何激發(fā)創(chuàng)新等方面。
四、管理變革。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,變革是不可避免的,領(lǐng)導(dǎo)者要有承擔(dān)和管理變革的能力。在課程中,我們學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)變革,如何在變革中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。變革管理的關(guān)鍵是能夠有效地管理和調(diào)節(jié)組織與環(huán)境之間的平衡,讓變革成為組織發(fā)展的推動(dòng)力。
五、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力并非只是理論和方法的學(xué)習(xí),更重要的是把學(xué)習(xí)到的方法和技巧落實(shí)到實(shí)際工作中。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們知道了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也知道了如何落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。在實(shí)際工作中,不妨把領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)融入到日常管理工作中,從而讓自己更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程拓寬了我的知識(shí)視野,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力,才能讓自己在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮作用。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇二
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)自給自足的經(jīng)濟(jì)決定了農(nóng)民種田最基本的需求是滿足自己的溫飽,他們不一定要種出很良好的田,收成好,自己就吃得好,收成不好,自己就少吃點(diǎn),他們不會(huì)有壓力。相比之下,我們新時(shí)代的人要靠結(jié)果來(lái)生存,我們生活在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的社會(huì),一切以結(jié)果交換為前提。你的商品做得比別人的好,服務(wù)也比別人周到,客戶才會(huì)選擇你的產(chǎn)品,當(dāng)你的商品質(zhì)量服務(wù)都比不上別人,客戶怎么會(huì)選擇你的產(chǎn)品呢?同樣的作為一個(gè)企業(yè)員工,你今天做的工作為公司為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,才會(huì)得到老板的認(rèn)可,否則,就算忙了一天做了一天,但是沒(méi)有結(jié)果,沒(méi)有起到價(jià)值,那就是在浪費(fèi)公司的資源和成本。只要站在客戶的立場(chǎng)上思考一下,就知道結(jié)果在現(xiàn)在社會(huì)生存競(jìng)爭(zhēng)中的重要性了。
結(jié)果是一種商品,是企業(yè)和員工、客戶進(jìn)行價(jià)值交換的商品。結(jié)果有三要素,必能能量化,有價(jià)值,能交換。
孫顧問(wèn)講結(jié)果的四個(gè)層次,他認(rèn)為態(tài)度認(rèn)真是結(jié)果嗎?不是,真正去做了,勞動(dòng)了才是結(jié)果;勞動(dòng)了就是結(jié)果嗎?不是,得到顧客的認(rèn)可才是結(jié)果;得到顧客認(rèn)可就是結(jié)果了嗎?不是,顧客肯付錢買單才是最后的結(jié)果。所以說(shuō),商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果的交換。
記得在培訓(xùn)過(guò)程中,孫顧問(wèn)舉了個(gè)蠻有趣的例子,他說(shuō)在俄羅斯有幾位專門負(fù)責(zé)在公園種樹(shù)的工人,有一天,路人發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)工人的舉動(dòng)很奇怪:一個(gè)工人一邊挖坑,另外一個(gè)工人一邊填土,兩人都做得滿頭大汗,就過(guò)去問(wèn)他們兩,一邊挖坑,一邊填土,這是何解呢?其中a就回答路人,公司安排,他負(fù)責(zé)挖坑,b負(fù)責(zé)把樹(shù)苗放下去,c負(fù)責(zé)填土。今天,b生病請(qǐng)假了,所以我們?yōu)榱艘ぷ髂玫焦べY,我們還得做我們自己本來(lái)該做的啊。這個(gè)案例很明顯的說(shuō)明了,我們做事情,不是只是盲目地做,局部地做,要從宏觀層面來(lái)出發(fā),問(wèn)問(wèn)自己,我做這事,起作用了嗎?產(chǎn)生價(jià)值了嗎?如果沒(méi)有,我何必做呢?如果有的話,我才想怎么樣才能把它做好。
就像一個(gè)流程,只要里面有一個(gè)關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵事件缺少了,就達(dá)不到我們要的結(jié)果和客戶滿意度,這樣客戶就不會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品,從而選擇別的更有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)合作。
凡是必有原因,在工作中,只要結(jié)果不好就一定要找原因,只有這樣我們不斷地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷地更好服務(wù)我們的客戶,才能更好地得到客戶認(rèn)可,讓他們?cè)敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)買單,這就是我們所要的最后的商業(yè)結(jié)果。也是一種雙贏的結(jié)果。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇三
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語(yǔ)的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服或示范的過(guò)程。一個(gè)人可以借這個(gè)過(guò)程,引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅(jiān)持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)里,居高位者也可能僅是其中的一名頭號(hào)官僚而已。同時(shí),也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢(shì)混為一談。雖說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樗麄兡撤N程度的權(quán)勢(shì)而服眾,但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢(shì),或來(lái)自金錢,或來(lái)自戕害他人的能力,或是掌握了某些機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。因此,有必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長(zhǎng)久以來(lái),人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范,它讓你知道工作需要計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制,使你把組織運(yùn)作得像一群野牛。野牛這種動(dòng)物,對(duì)他們的惟一首領(lǐng)絕對(duì)忠誠(chéng),不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會(huì)亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實(shí)我們真正希望在組織中看到的,是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以v字形編隊(duì)飛行,其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時(shí)有更替,不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負(fù)責(zé)行動(dòng)中的某一部分,依情勢(shì)所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時(shí),雁群們即調(diào)整整個(gè)任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況,就像是他們以v字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會(huì)經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象,做一個(gè)全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者,如此每個(gè)人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新,勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所制定的新典范,建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中:
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。
打破平衡,不同凡響
不算太久以前,美國(guó)西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時(shí),還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時(shí),一個(gè)牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個(gè)牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開(kāi)之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時(shí)降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個(gè)過(guò)程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來(lái)去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇四
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時(shí),心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個(gè)人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛(ài)戀。
站軍姿、嚀聽(tīng)麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過(guò)高空橋。等等,看起來(lái)似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒(méi)有關(guān)系,然而,仔細(xì)想想,他們卻是息息相關(guān),承前啟后,從局部到全局,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)、從過(guò)去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn),一點(diǎn)一滴,無(wú)不在引導(dǎo)我們,在此,首先感謝公司會(huì)務(wù)組的全體人員,你們辛苦了。
通過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),感觸良多,主要有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個(gè)人利益之上,有大局觀,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動(dòng),教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來(lái)判定分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰,促使著我們每個(gè)隊(duì)員在做事情時(shí),首先想到團(tuán)隊(duì),而不是人得失,只有每個(gè)人這樣,才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上,領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上,用來(lái)影響他人的一種行為,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛(ài)學(xué)習(xí)、樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、執(zhí)行力強(qiáng),富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)的老師。我們的一言一行,一舉一動(dòng),代表的不僅僅是個(gè)人,在公司、是部門,有時(shí)甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動(dòng)核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵(lì)人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說(shuō)的和正確指導(dǎo)。也一定會(huì)把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí),更好地提升自己、為公司服務(wù)。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇五
進(jìn)入社會(huì)后,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力比我想象中的更加重要。作為一個(gè)年輕人,我需要不斷擴(kuò)展我的技能和知識(shí)。因此,當(dāng)我看到一封關(guān)于課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的郵件時(shí),我感到非常興奮。在參加了這個(gè)課程之后,我認(rèn)為我的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了很大的提高。本文將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:課程概述。
這個(gè)課程主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力,從戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等多個(gè)方面展開(kāi)學(xué)習(xí)。課程采用交互式的方式,提供了大量的案例分析和小組討論。最重要的是,它幫助我們定位我們的潛在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),分析我們的適應(yīng)角色,并提供相關(guān)知識(shí)和技能,使我們能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我們的團(tuán)隊(duì)。
第三段:個(gè)人經(jīng)歷。
在這個(gè)課程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)-目標(biāo)管理技能。這項(xiàng)技能是我用來(lái)管理我的時(shí)間和達(dá)成我的目標(biāo)的。經(jīng)過(guò)課程的訓(xùn)練,我意識(shí)到要達(dá)成目標(biāo),最重要的是清晰的目標(biāo)規(guī)劃和有效的執(zhí)行。尤其是在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,如何更好地分配和管理團(tuán)隊(duì)的資源,便顯得尤為關(guān)鍵。在課程的討論中,我了解到了如何應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn):通過(guò)清晰的目標(biāo)設(shè)定,分配各自的資源和職責(zé),從而更好地達(dá)到我們的目標(biāo)。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)如何管理是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力中很重要的一部分。在這個(gè)課程中,我也獲得了一些技巧。學(xué)習(xí)如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。了解如何引導(dǎo)員工跨越個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的差異,共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和完成我們的使命。該課程還強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性,如何與團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,以便更好地理解他們的需求和情況。
第五段:總結(jié)。
該課程幫助我更好地了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。良好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠迎難而上,利用各種工具和知識(shí)來(lái)解決各種領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)。通過(guò)建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì),我們可以共同努力完成我們的目標(biāo)??傮w來(lái)說(shuō),這個(gè)課程是非常有價(jià)值的,拓展了我的領(lǐng)導(dǎo)力視野,為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)一直把這些技能和知識(shí)應(yīng)用在我的工作和生活中,并希望做好一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇六
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,成長(zhǎng)不少,總結(jié)一下吧。
對(duì)賽野大家庭有了新認(rèn)識(shí),熟悉了不少同事,通過(guò)此次培訓(xùn),感覺(jué)大家都親近了不少,很喜歡這種感覺(jué)。希望以后能多有各種不同的公司活動(dòng),讓大家互相交流,互動(dòng)熟悉,發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,有了新體會(huì)。團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)。想要團(tuán)隊(duì)成功達(dá)成目標(biāo),首先就是要嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作;不管處在什么位置,從事什么事情,都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對(duì)待,稍微的懶散粗心就可能給他人,給部門,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致失敗或者損失。
對(duì)于輸贏有了新的定義。很多時(shí)候,沒(méi)有所謂的對(duì)錯(cuò),輸贏也只是相對(duì)的。想要利益最大化,就必須考慮到別人的感受,體諒他人,尊重他人。
個(gè)人方面,通過(guò)給人鉆石和送人玫瑰活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動(dòng)性不夠,不夠激情活力,勇于綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通,人際交往處于被動(dòng)地位。這些方面都是要改變的,從此刻開(kāi)始,我要敢于綻放自己,積極主動(dòng)的參與到團(tuán)隊(duì)中去,熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開(kāi)始,微笑面對(duì)每一個(gè)人。
是的,如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識(shí)和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,那是學(xué)不到任何東西的,因?yàn)椤巴黄菩灶I(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒(méi)有老師和績(jī)效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過(guò)程是那樣的順其自然,舒服。而你這個(gè)主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的,沒(méi)有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰(shuí)都不愿意去照他,也不想去照他。因?yàn)樗梢哉粘鲎钫鎸?shí)的你,它會(huì)把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會(huì)見(jiàn)證“我是一切的根源”這一不爭(zhēng)的事實(shí)!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇七
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是為了提高管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在組織和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的能力。在這次課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,我向?qū)煂W(xué)習(xí)了一些全新的領(lǐng)導(dǎo)策略和技能,并且對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法有了更深入的理解。在我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)中,這次培訓(xùn)帶給了我極大的啟迪和幫助。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的心得與體會(huì)。
第二段:了解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,例如鼓舞式領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我意識(shí)到在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中使用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格是非常重要的。例如,在緊急情況下,使用權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)是最有效的,因?yàn)樗軌蚩焖俚刈龀鰶Q策和行動(dòng)。相反,在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展階段,使用教練式領(lǐng)導(dǎo)將更有效。了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的關(guān)鍵之一。
第三段:成立一個(gè)充滿信任的團(tuán)隊(duì)。
在課程中,我們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)信任的重要性。在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)時(shí),建立一個(gè)充滿信任的團(tuán)隊(duì)是必要的。信任團(tuán)隊(duì)成員并允許他們發(fā)揮自己的潛力是建立一個(gè)高效和凝聚的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。在我的行業(yè)中,我必須依賴團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成下達(dá)的任務(wù)。因此,我努力通過(guò)幫助我的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和鼓勵(lì)他們出色完成工作,去增加和鞏固他們的信任和歸屬感。
第四段:如何有效溝通。
在我們的課程中,我們很強(qiáng)調(diào)有效的溝通技能,這是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵之一。有效溝通不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者具有明確的風(fēng)格和表達(dá)技巧,還要求多聽(tīng)、理解、同情、贊揚(yáng)和贊賞發(fā)現(xiàn)的信息。領(lǐng)導(dǎo)者必須教育自己如何成為一個(gè)聆聽(tīng)者,而不只是一個(gè)“主講者”,這可以幫助我們更好的理解下屬的需求和觀點(diǎn)。當(dāng)了解并贊賞他人的觀點(diǎn)時(shí),我們可以更好的與他們交流,從而促進(jìn)更好的溝通。
第五段:結(jié)論。
在這次課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多新的領(lǐng)導(dǎo)技能和策略,并理解了如何建立一個(gè)高效和凝聚的團(tuán)隊(duì)。我學(xué)會(huì)了如何指導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)成員并將他們的能力和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。在未來(lái)將繼續(xù)實(shí)踐和完善我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法,以推動(dòng)我的團(tuán)隊(duì)和組織向前發(fā)展并取得更大的成功。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇八
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的`性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇九
20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港參加了新區(qū)教育局組織的“校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”,聆聽(tīng)了四位專家型校長(zhǎng)的專題報(bào)告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場(chǎng)講座的主講是4位校長(zhǎng),更是專家,角色本身就具極強(qiáng)說(shuō)服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程,引領(lǐng)師生通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開(kāi)發(fā)和開(kāi)放交流深度融合,把學(xué)校推向全國(guó)知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長(zhǎng),以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口,引領(lǐng)學(xué)校師生通過(guò)艱苦卓絕的努力,把一個(gè)面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂(lè)園。
專題討論是25位校長(zhǎng)近距離的溝通,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)而就“保障措施”達(dá)成了共識(shí),這些措施是貼近校情、可操作的,推進(jìn)層次是明晰的。
總結(jié)起來(lái),有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí):校長(zhǎng)要依法依規(guī)辦學(xué),要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報(bào)告,了解教育發(fā)展的走向,捕捉教育發(fā)展的機(jī)遇,依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視:教育信息化建設(shè)是國(guó)家的大政方針,教育信息化是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量,迫切需要大力推進(jìn)教育信息化。更是每一位校長(zhǎng)的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo):濱海新區(qū)將在20xx年完成“三通兩平臺(tái)”建設(shè),即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通,建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、教育管理公共服務(wù)平臺(tái)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破,即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機(jī)制新突破。
四、堅(jiān)定信心:學(xué)校信息化建設(shè)需要一點(diǎn)淡定,不可急功近利;更需要堅(jiān)持,因?yàn)樵诖蛳乱欢ɑA(chǔ),形成一定規(guī)模時(shí),其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃:學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實(shí)際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點(diǎn)工作是:
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對(duì)外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況,對(duì)內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對(duì)外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁,服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象”的作用,展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課,形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
5、建立教師教學(xué)資源庫(kù)。
6、建立教師交流展示的平臺(tái)。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺(tái)。
六、明確工作原則:堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合,常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合,應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合,整體推進(jìn)與展示激勵(lì)相結(jié)合的工作原則。
七、強(qiáng)力保障:于安敏校長(zhǎng)提出了:“環(huán)境、隊(duì)伍、機(jī)制三大保障措施,這是一個(gè)系統(tǒng)的保障體系,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十
摘要:
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容:
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫(kù)教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無(wú)大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽(tīng)完吳維庫(kù)教授的.課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無(wú)形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽(tīng)完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握,it行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識(shí)力,對(duì)部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問(wèn)題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒(méi)此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識(shí)面、處理問(wèn)題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我,以上之所見(jiàn),也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十一
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個(gè)性,也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界,提升各人績(jī)效到更高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉一個(gè)人的性格,讓他超越原來(lái)的限制。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人:要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維方式和行為習(xí)慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說(shuō)什么,你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來(lái),用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個(gè)職場(chǎng)人,要不斷的改變,培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過(guò)程三部曲,在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,思維習(xí)慣,行為習(xí)慣方面學(xué)會(huì)在放開(kāi)(letgo),保留(preserve)增加(addon),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過(guò)程,從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
機(jī)是你是你個(gè)人的目標(biāo),想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機(jī),在培訓(xùn)當(dāng)中,老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進(jìn)行了同類型動(dòng)機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見(jiàn)性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問(wèn)開(kāi)始,進(jìn)行有效的提問(wèn)題,并且積極傾聽(tīng),最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
對(duì)有能力有信心的員工充分授權(quán)(empower)方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益,開(kāi)啟輔導(dǎo)者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
追求高績(jī)效,建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是我們組的共同目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績(jī),讓每個(gè)人知道自己工作的重要性。
并對(duì)業(yè)績(jī)有所承諾,使用有效工作,流程來(lái)管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn),讓每個(gè)人都具有競(jìng)爭(zhēng)力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十二
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì),是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?!艾F(xiàn)在開(kāi)始結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過(guò)程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀```呀```呀```我在說(shuō)什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書(shū)包,做到沙發(fā)上,就說(shuō):“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò),媽媽剛上班回來(lái)也很累呀!可是她并沒(méi)有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問(wèn)她,這是為什么呢?也許,她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時(shí)光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己,也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣,我堅(jiān)信,通過(guò)自己的努力,我一定會(huì)成為國(guó)家的有用之才!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十三
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開(kāi)拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。公司自成立以來(lái),由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),公司的管理也從最初的雜亂無(wú)緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過(guò)文化和機(jī)制來(lái)激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工,也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前,從20到以來(lái)大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé),特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的人總是發(fā)脾氣??偸歉杏X(jué)別人這做的這不好那不好。從20至今一直在公司做中層管理,期間對(duì)自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識(shí)力、用人??偸且詾樽约耗茏龊镁托?,實(shí)際我們是一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn),聽(tīng)了李老師講的d1—d4和s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過(guò)程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的`協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。肖老師最后講的是y4的管理方法。y4分為4步,第一y1要計(jì)劃到位;第二y2責(zé)任到位;第三y3檢查到位;第四y4激勵(lì)到位。因此,評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來(lái)看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人,采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn):第一懲罰不過(guò)夜,貴在即時(shí);第二多表?yè)P(yáng),少批評(píng);第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開(kāi)、透明;第五對(duì)事不對(duì)人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的工作是有價(jià)值的,培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過(guò)學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問(wèn)題所在,使我考慮問(wèn)題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂(lè)和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說(shuō)是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說(shuō)回來(lái),還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十四
在三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)由佳靜老師的輔導(dǎo),我深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的重要性。作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,從而提高員工的工作積極性,讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)感觸和心得,與老師和同學(xué)們分享,一隅之見(jiàn)難免偏頗,希望大家多多指正。
首先,領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力,天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往管理過(guò)多,領(lǐng)導(dǎo)不足。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此,領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位,定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的整合作用,讓員工真心的擁護(hù)你,團(tuán)結(jié)在你的身邊,從而達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),你并不僅僅是管理者,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要遵循的原則是讓他人得到成長(zhǎng),只有讓團(tuán)隊(duì)成員得到成長(zhǎng),作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,自然能獲得大家的擁護(hù),從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是“愛(ài)”和“智慧”,分享的越多,得到的回報(bào)也就越大。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的,而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門。領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度,這樣才能慢慢的影響他人,從而在員工中建立足夠的影響力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力要真正實(shí)現(xiàn)其功能,必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要達(dá)到消除誤會(huì)甚至更好的效果,還得需要講究一些的,首先要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng),及時(shí)真誠(chéng)反饋,慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對(duì)時(shí)機(jī),表達(dá)準(zhǔn)確。再有就是溝通時(shí)要簡(jiǎn)單明了,不繞圈子。溝通時(shí)切記浪費(fèi)別人的時(shí)間。溝通時(shí)說(shuō)什么不關(guān)鍵,關(guān)鍵是你怎么說(shuō),你的身體語(yǔ)言要跟上。選對(duì)時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,在悅的氣氛下用感情交流,讓對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意,聽(tīng)得合理。溝通原則是“贏比對(duì)更重要”,對(duì)不等于贏,有時(shí)對(duì)的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是對(duì)的,但你失去了很多。要自己清楚的認(rèn)識(shí)到。哪有那么多放不下的東西?時(shí)刻記住,把目標(biāo)達(dá)成留給自己,把贏的感覺(jué)留給團(tuán)隊(duì)。溝通的過(guò)程中需要關(guān)注的是問(wèn)題本身,而不是彼此感受;關(guān)注客觀標(biāo)準(zhǔn),而不是自己的標(biāo)準(zhǔn);關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀念和立場(chǎng)。沖突一旦發(fā)生,其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的,溝通的方式也多種多樣,因此我們必須經(jīng)常與他人溝通,逐步建立自己的溝通模式,“條條大路通羅馬”,只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì),溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑,通過(guò)溝通讓員工接納你,從而影響他們,讓他們認(rèn)同你,最終追隨你一起前進(jìn)。
再次,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信念的培養(yǎng),只有自己的信念確定了,才能影響別人。曾子說(shuō)“吾日三省吾身”,不斷的自我審視,自我提高,才能更好的影響他人。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一個(gè)教練,能激勵(lì)下屬挖掘其潛能,從而達(dá)到既定目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目的,首先需要把利他放在首位,改變自己影響力的源泉是:愛(ài),感恩,責(zé)任。尊重每一個(gè)人,贊美他們,欣賞他們,去成就他們的愿望。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都成功了,作為領(lǐng)導(dǎo)的你,自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵(lì)自我審視的機(jī)制,對(duì)消極的思維說(shuō)不,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。不斷修煉自身,轉(zhuǎn)變自己的思維觀念,接納他人。所謂“海納百川,有容乃大”,新時(shí)代的管理者,應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠(chéng)心、愛(ài)心、恒心、信心。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力的培育需要持之以恒的訓(xùn)練,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,從而逐漸掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢(shì)利導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào);平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導(dǎo)的法寶。
以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人的一點(diǎn)心得和體會(huì),倉(cāng)促之間難免掛一漏萬(wàn),不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十五
x月xx日至x月xx日,公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計(jì)x院的一員,有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中,我也是收益匪淺,特別是對(duì)于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得,很多理念和方法都是首次獲取,難以一言以蔽。若簡(jiǎn)而言之,其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點(diǎn):
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中,人作為一個(gè)需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色,在很多情況下被視為企業(yè)的成本,是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗,是應(yīng)當(dāng)盡量精簡(jiǎn)的。而新的理念,則將人視為一種資本,甚至是企業(yè)能否不斷成長(zhǎng)、壯大乃至成為百年老店的主要競(jìng)爭(zhēng)力之所在。事實(shí)也證明,在當(dāng)今最成功的企業(yè)里,人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我公司作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)型企業(yè),如果能夠樹(shù)立這樣的理念,充分解放思想,不糾結(jié)于一時(shí)的成本桎梏,應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸,從而推動(dòng)公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹(shù)立了“人力資本”的理念,并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,因此,管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前,我更多是憑經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行管理,很多做法和手段都是來(lái)源于自我形成的一些樸素而簡(jiǎn)單的思維或是前輩的傳授,常常失于片面,不成體系。而通過(guò)本次課程,我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項(xiàng)核心技能——選人、育人、用人、留人,理清了思路,同時(shí)也學(xué)到了一些具體的方法,必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵(lì)員工的方法。以往的企業(yè)管理中,對(duì)員工的激勵(lì)往往僅限于金錢激勵(lì)。甚至在金錢激勵(lì)中,也存在很多的問(wèn)題,如:負(fù)激勵(lì)(處罰)多而正激勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì))少,激勵(lì)與個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性,難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程,一方面指出了金錢激勵(lì)需要注意的各種問(wèn)題,另一方面也提出了幾種其他的激勵(lì)方式,并且將非金錢激勵(lì)方式提到了比較高的地位,也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個(gè)層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中,我們常常遇到一個(gè)問(wèn)題:針對(duì)一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的或者宏觀的目標(biāo),缺乏具體而明確的步驟和計(jì)劃去落實(shí),這就是對(duì)目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中,我學(xué)習(xí)到了幾種對(duì)大目標(biāo)進(jìn)行分解的具體方法,例如:剝洋蔥法、多叉樹(shù)法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達(dá)的目標(biāo)進(jìn)行具體的分解,對(duì)分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對(duì)性的計(jì)劃,推動(dòng)總體目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,本次課程的內(nèi)容非常豐富,遠(yuǎn)不止以上幾點(diǎn)的歸納。這些知識(shí)極大地拓展了我的視野,開(kāi)闊了眼界,讓我非常期待下一次的課程早日到來(lái)!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十六
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開(kāi)辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時(shí)常用犀利的言語(yǔ)敲打著我們,要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài),全身心的投入到課程中。開(kāi)始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感,但課程越往后,會(huì)使人感覺(jué)心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過(guò)活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配,朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色,你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過(guò)這次課程中的活動(dòng),使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)每個(gè)參與者的付出,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛(ài)的無(wú)私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛(ài)的偉大。通過(guò)這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來(lái)越累,越來(lái)越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過(guò)活動(dòng)的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請(qǐng)放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過(guò)去,把過(guò)去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂(lè)的生活。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十七
表示對(duì)別人的尊重,先要尊重別人的時(shí)間。最好的團(tuán)隊(duì)會(huì)分享彼此的休戚?!罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢(shì)?對(duì)什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長(zhǎng)什么;你想做什么類型的工作?”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰(shuí)愿為首,就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時(shí)刻注重成長(zhǎng)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí),也停止了對(duì)別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長(zhǎng)是區(qū)分事物有沒(méi)有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力:
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過(guò)什么工作經(jīng)歷?他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)?喜歡公開(kāi)表彰還是私下表?yè)P(yáng)?鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣?獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期,是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好?你對(duì)別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)能增長(zhǎng)知識(shí),因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長(zhǎng)”。
所以當(dāng)我說(shuō)下一步會(huì)更有挑戰(zhàn),也是好事。記?。撼砷L(zhǎng)源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問(wèn)題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí),你的思想會(huì)愈加成熟;當(dāng)通過(guò)鍛煉來(lái)挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無(wú)論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。你的新工作聽(tīng)起來(lái)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十八
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開(kāi)拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。公司自2002年成立以來(lái),由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前2000多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),公司的管理也從最初的雜亂無(wú)緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過(guò)文化和機(jī)制來(lái)激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工,也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前,從2002年到2008年以來(lái)大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé),特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的.人總是發(fā)脾氣??偸歉杏X(jué)別人這做的這不好那不好。從2008年至今一直在公司做中層管理,期間對(duì)自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識(shí)力、用人??偸且詾樽约耗茏龊镁托校瑢?shí)際我們是一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)本次培訓(xùn),聽(tīng)了李老師講的d1—d4和s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過(guò)程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用s1—s4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。肖老師最后講的是y4的管理方法。y4分為4步,第一y1要計(jì)劃到位;第二y2責(zé)任到位;第三y3檢查到位;第四y4激勵(lì)到位。因此,評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來(lái)看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人,采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn):第一懲罰不過(guò)夜,貴在即時(shí);第二多表?yè)P(yáng),少批評(píng);第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開(kāi)、透明;第五對(duì)事不對(duì)人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的工作是有價(jià)值的,培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過(guò)學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問(wèn)題所在,使我考慮問(wèn)題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂(lè)和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說(shuō)是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說(shuō)回來(lái),還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2016年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得篇十九
實(shí)力可以分為軟實(shí)力和硬實(shí)力。硬實(shí)力包括學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)歷等等,軟實(shí)力包括心理素質(zhì)、思維方式、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。
企業(yè)崗位職責(zé)不同,要求具備的能力素質(zhì)也有所不同。一個(gè)合格的管理者,應(yīng)當(dāng)是在具備完成本職工作所要求的素質(zhì)能力的基礎(chǔ)上,不斷提升自身的實(shí)力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,更新思維,拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自身的業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境,適應(yīng)新的發(fā)展變化對(duì)職位的新要求,研究新情況,抓住新特點(diǎn),掌握新方法,解決新問(wèn)題。如果滿足現(xiàn)狀,固步自封,就一定會(huì)落后于時(shí)代潮流并被時(shí)代潮流所淘汰!
二、注重非權(quán)力性影響力的提升。
影響他人的能力可以分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
權(quán)力性影響力來(lái)自于支配控制的權(quán)力。具有外在的、強(qiáng)制命令的特征。在企業(yè)內(nèi)部通常是對(duì)每個(gè)職位賦予相應(yīng)的權(quán)力,以規(guī)章制度的形式確立這一職位所具有的強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和專家話語(yǔ)權(quán)。職位的支配控制權(quán)的大小和強(qiáng)弱決定權(quán)力性影響力的大小和強(qiáng)弱。
非權(quán)力性影響力來(lái)自于個(gè)人的感召力。具有內(nèi)在的、使對(duì)方自愿服從、積極追隨的特征,因領(lǐng)導(dǎo)者的人格力、道德力、親和力的強(qiáng)弱而顯示出不同的影響范圍。
企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)當(dāng)更多的專注于自身的非權(quán)力性影響力的提升。具體來(lái)說(shuō),首先要學(xué)會(huì)做人。一個(gè)人要他人追隨,就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對(duì)困難,你有勇氣不逃避,面對(duì)困境,你有招法不迷茫,面對(duì)挫折,你有信心不退縮,面對(duì)弱者,你有愛(ài)心不冷漠,面對(duì)錯(cuò)誤,你有擔(dān)當(dāng)不推諉。你總是說(shuō)“跟我來(lái)!”總是說(shuō)“不要怕!”總是說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,你的下屬和你在一起,體會(huì)到你的勇氣、信心、熱情、無(wú)私和愛(ài)心,才會(huì)自覺(jué)自愿積極追隨!
三、要腳踏實(shí)地工作,不好高騖遠(yuǎn)空談。
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮是有條件的,必須建立在明確職責(zé)、流程、制度、機(jī)制等規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮出強(qiáng)大的作用。
也就是說(shuō),企業(yè)首先要建立起各種流程、規(guī)章制度等管理體系,在形成一整套規(guī)范的管理框架之后,再談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,創(chuàng)造一種激情管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的潛力。
不能過(guò)分夸大個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)建設(shè)中的作用,只重視發(fā)揮個(gè)人的魅力,來(lái)影響他人,而不注重加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系建設(shè),只會(huì)造成企業(yè)管理混亂,制度不落實(shí),從法治變成了人治。
企業(yè)的高層、中層和基層,首先應(yīng)該加強(qiáng)自己的管理力、加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,然后才是領(lǐng)導(dǎo)力。他們的工作職責(zé)不一樣,所需要的領(lǐng)導(dǎo)力也是不一樣的。只有學(xué)會(huì)了“戰(zhàn)術(shù)”,才有資格研究“戰(zhàn)略”。
這就要求我們一定要低調(diào)做人,高調(diào)做事。謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。做好自己的本職工作,圓滿完成工作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,了解自己的不足,發(fā)現(xiàn)漏洞,找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵,把握工作的發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用規(guī)律。從而解決問(wèn)題,提升自己。