思考過去,展望未來,總結(jié)是必要的!總結(jié)應(yīng)該客觀真實,盡量避免主觀性因素的干擾。在情感表達(dá)中,我們可以參考一些優(yōu)秀的情感表達(dá)范文,以提高我們自己的表達(dá)能力。
年度自我評價篇一
通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
年度自我評價篇二
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動,能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。在過來的一年中,我積極參加廠里組織的活動,并在工作之余努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來,我進(jìn)廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的'明天做出自已,應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終自我評價篇本人自進(jìn)入公司工作以來,我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨的工作在這個崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一定的技術(shù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
化驗室工作影響環(huán)境問題,可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽市污水處理廠實習(xí)研究,從中我學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
作為一名化驗員,始終以高度的責(zé)任心,在實際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題。
在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細(xì)。熟記各項安全措施,遇事不能慌。
我人誒愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)這些日子來的工作,成績和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗方面,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率提高,以適應(yīng)更高更新的需要。我會用我的實際行動來證明我的能力!
年度自我評價篇三
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于2020__年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作。
20__年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動,擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績效考核。
20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實施“一桌一機(jī)”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20__年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
年度自我評價篇四
按照市物流辦《關(guān)于報送201_年重點(diǎn)工作評價和201_年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作評價如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201_年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20__-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。
3、重點(diǎn)物流項目建設(shè)情景。
20__年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報的《201_年重點(diǎn)物流項目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201_年5月,實際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情景。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201_]71號)精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201_年至201_年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費(fèi)的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
年度自我評價篇五
__水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,如先進(jìn)的雷達(dá)體統(tǒng),無時無刻掃視著,奔波著,勞累著。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時監(jiān)測工作。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。所以,化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的時候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。經(jīng)過質(zhì)控考核,化驗質(zhì)控人員積累了必須的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的本事。
2、20__年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節(jié)能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗,取數(shù)據(jù),大膽探索。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,最終用自我的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張,難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題,公司決定用多種粉煤灰。可是用新的粉煤灰作為混合材料前,必須要明白它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗,及時歸納數(shù)據(jù),并與現(xiàn)有的粉煤灰進(jìn)行比較。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ?,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。很多運(yùn)用輔料以后,客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報,為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進(jìn)廠狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,應(yīng)對這個情景,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并比較,合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大比較中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績,靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、定期對部門人員進(jìn)行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會,不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進(jìn)行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計算機(jī)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,利用計算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)取深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實行獎勵,促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)進(jìn)取性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。
四、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
部室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責(zé),向主任供給合理提議和主張,幫忙主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時,自我首先是堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本室計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,更能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題??偠灾麄儌€個能夠要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
五、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。僅有團(tuán)結(jié),工作才能構(gòu)成合力。__水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都十分主寬和疏通民主渠道,遇事大家一齊商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫忙、心境舒暢的工作氛圍。
六、服務(wù)奉獻(xiàn),勇爭一流。
公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo),他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,僅有奉獻(xiàn),不求索取,公正廉明。同時率先學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)習(xí),一齊學(xué)習(xí)。用自我的人格魅力,做好表率。__在《__》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因為他們以身示范。所以構(gòu)成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?;炇覇T工總十分愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近,工作也十分順,也許就是這個原因吧。
年度自我評價篇六
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作。
20xx年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動,擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績效考核。
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實施“一桌一機(jī)”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
年度自我評價篇七
20__年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0__年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
1、生產(chǎn)管理。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情景下達(dá)的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行__車間和__車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對__藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情景的現(xiàn)場監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量。
20__年生產(chǎn)__軟膠囊共135批,__膠囊共50批,__片共20批。
3、產(chǎn)品質(zhì)量。
在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20__年車間出了__等問題,生產(chǎn)車間經(jīng)過開專題分析會等多種形式進(jìn)行研究,不斷評價經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、硬件方面。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情景進(jìn)行改造。
4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進(jìn)行了維修。
5、更換溶膠出膠口閥門。
6、對恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。
7、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、軟件方面。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,使之更貼合gmp的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計劃。
4、制訂__軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5、完成已制訂的__車間的__、__、__產(chǎn)品回顧性驗證。
四、人員管理方面。
1、新員工培訓(xùn)。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位主角?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵溪源宮進(jìn)行試崗。
鼓勵新員工、異常是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。
3、根據(jù)gmp要求,對車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評估。
五、降本增效情景。
2、車間員工鼓勵員工不斷提高自身操作水平,在操作中評價經(jīng)驗,節(jié)儉成本。
如__工序中__的回收利用、__的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。
六、存在的不足。
在20__年一年的工作中,雖然加強(qiáng)了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如:
2、車間有少數(shù)員工工作熱情不高。
違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時精力不集中等。
七、20_z年的展望。
如果說20__年對生產(chǎn)車間來說是充實、不平凡的一年,那我們期望20__年對生產(chǎn)車間來說是全面提升的一年。針對20__年生產(chǎn)車間存在的不足,20__年我們將采取如下措施進(jìn)行改善:
1、加強(qiáng)思想教育。
對于車間生產(chǎn)中存在的問題,首先加強(qiáng)對員工的教育,增強(qiáng)gmp意識,嚴(yán)格按照各崗位sop進(jìn)行操作,其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制,將職責(zé)落實到人,同時車間管理人員加大工藝巡查力度。
2、獎罰并用。
在平時工作中要多注意員工的思想動態(tài),對于肯動腦、做事勤奮的員工要向公司申請給予精神、物質(zhì)上的獎勵,并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適宜的崗位上工作。同時嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律,對于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。
年度自我評價篇八
大二的幾年很快過去了,在這一年的時間里。我自己變了太多太多了,與以往相比,我的人生觀幾乎完全變了。我想這主要的原因是在這一年里我形成了一個我從來沒有,也將影響我一生的愛好,那就是看書,書中的知識思想和案例,給了很大的我啟示。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復(fù),并且知道了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
現(xiàn)在的社會發(fā)展迅速、競爭激烈,而現(xiàn)在的競爭是一個團(tuán)隊和另一個團(tuán)隊的競爭。所以我對團(tuán)隊精神也有了深刻的認(rèn)識。要組建一個堅強(qiáng)的`團(tuán)隊就要處理好人際關(guān)系。
而在大學(xué)就是一個很好的收攬人際關(guān)系的最佳平臺。自己的同學(xué)都是學(xué)習(xí)相同的專業(yè),所以在將來的工作中自己的同學(xué)是你最大的資源,既有感情又有相近的職業(yè)。大學(xué)的同學(xué)就是我人生道路上的不可或缺的后備力量?,F(xiàn)在許多企業(yè)的老板就是靠自己同學(xué)的協(xié)助才取得成功的。
年度自我評價篇九
光陰似箭,一晃一年的大學(xué)生活過去了。我從xxxx年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的`一年。
學(xué)都是學(xué)習(xí)相同的專業(yè),所以在將來的工作中自己的同學(xué)是你最大的資源,既有感情又有相近的職業(yè)。大學(xué)的同學(xué)就是我人生道路上的不可或缺的后備力量。現(xiàn)在許多企業(yè)的老板就是靠自己同學(xué)的協(xié)助才取得成功的。
年度自我評價篇十
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下頭對該學(xué)期的工作作評價。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自我,鞭策自我。對自我要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階,同時也是對自我思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還進(jìn)取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣,為了把自我的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得教師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)教師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)教師,他們說:"教師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下,他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"教師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情景定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。"教師"們確實是十分盡責(zé),而"。
學(xué)生"時刻有個"教師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣?,有的提高十分快?BR> 這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課,給予我莫大的幫忙,一齊定資料,一齊出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點(diǎn)。像_教師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議,其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
堅持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景,也向家長匯報其子女在校的情景,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來,上課也沒精打彩的,教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情景,給他們提了個提議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在簡便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績提高很大,語文數(shù)學(xué)都到達(dá)了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會,我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
年度自我評價篇十一
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會禮貌的組成部份。醫(yī)療工作的提高在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)取做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還進(jìn)取參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自我的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所提高,此刻把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還經(jīng)過定閱很多業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),增進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認(rèn)真聽取進(jìn)取完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),進(jìn)取的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。異常是自__年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮并且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
年度自我評價篇十二
合理的評價對于調(diào)整一個人的焦慮程度和動機(jī)、志向水平,提高學(xué)習(xí)效率有著重要的作用。下面小編帶來的是崗位適應(yīng)度自我評價,希望對你有幫助。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上。開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子,我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑。將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下。通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響。我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)?!耙患壺斦患壗饚臁?、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民-主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
年度自我評價篇十三
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來,始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。多看、多問、多想,主動請教問題,機(jī)關(guān)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作本事,做好本職工作,并及時評價,找出差距與不足,及時改善。
年度自我評價篇十四
20xx年即將結(jié)束,審視自我一年來的工作,評價一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?!彼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評價如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
年度自我評價篇十五
剛上學(xué)大時的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓(xùn)銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問第二。看到同學(xué)個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學(xué)校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學(xué)去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級事務(wù)時所運(yùn)用的好的方式、方法,同時,要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠實守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會"方法",做事情的方法。在學(xué)習(xí)時,以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學(xué)了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。
合作與交流:1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實,有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會干部的我能夠積極主動地為同學(xué)服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學(xué)生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會干部和班委;你熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會。在今后的工作生活中,還要學(xué)會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學(xué):1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛學(xué)習(xí),尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強(qiáng),樂觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進(jìn)行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進(jìn)行科學(xué)的自我評價,促進(jìn)被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評估指標(biāo)基于素質(zhì)模型--評價標(biāo)準(zhǔn)全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標(biāo)庫,快速找到評價關(guān)鍵點(diǎn)。
·評估問題高度行為化--評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談--基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進(jìn)行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問題基于差異指標(biāo),而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標(biāo)--強(qiáng)大指標(biāo)庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題--題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)--企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評估指標(biāo),自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議?!ぷ栽O(shè)權(quán)重--根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評估指標(biāo)在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報告--評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績效考核報告的強(qiáng)大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格--可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接--業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接--360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過360度評估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。
員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人??己说膬?nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進(jìn)行溝通,提出"希望幫助我",大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的"光環(huán)效應(yīng)"、"居中趨勢"、"偏緊或偏松"、"個人偏見"和"考核盲點(diǎn)"等現(xiàn)象。(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個人要對多個同伴進(jìn)行考核時,時間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機(jī)會"公報私仇"。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和"人本"管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,"官本位"思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運(yùn)用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。
(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標(biāo)越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
實用標(biāo)準(zhǔn)文案。
精彩文檔。
實用標(biāo)準(zhǔn)文案。
精彩文檔。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
年度自我評價篇十六
回首過去,是為了更好的面向未來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),必將有利于自己前行,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。首先真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司對我的信任和栽培!
我是20xx年3月份來到公司的,剛來公司時的工作任務(wù)是給領(lǐng)導(dǎo)開車,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我很快地適應(yīng)了這份工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會到職責(zé)所在。在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己的言行,時刻注意維護(hù)自身良好的形象,同時能夠保持車容整潔,車況良好,每一次出車均做到了安全行車,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。經(jīng)過一段時間的積累與鍛煉,我在思想上、工作能力上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己有時做事細(xì)節(jié)處理不夠完善,工作是存在精力不集中等諸多的不足。我也時刻提醒自己在往后的工作中謹(jǐn)記于心,加以改正。提升個人能力及整體素養(yǎng),爭取做到更好。
新發(fā)展新挑戰(zhàn),x月,我開始了人生的又一篇章,x月xx日山西和信眾成科技有限公司成立,根據(jù)公司需要與領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)入了新的工作崗位,我由一名司機(jī)轉(zhuǎn)變成為辦公室主任,面對偌大的公司,如何處理好公司的日常事務(wù),頂著這個頭銜,我感到千金重的擔(dān)子壓在了我的肩上,對于這份工作,我有些迷茫,開始并不清楚作為辦公室主任具體工作有哪些,我仔細(xì)查閱了各種資料,以充實自己,更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù),在此期間,我全面負(fù)責(zé)照顧公司的花草與魚,作為一個從來沒有干過此工作的人,開始有些手忙腳亂,不知道該如何照顧這些脆弱的生命,慢慢地有些花凋謝了,有些魚永遠(yuǎn)的離開了它的同伴,我感到深深的自責(zé)與愧疚,如果我平時多留心照顧一下它們,是不是它們現(xiàn)在還呆在辦公室與我們一起工作一起努力,一起見證公司的輝煌??墒怯捎谖业哪芰τ邢?,知識儲備匱乏,加上對工作不夠仔細(xì),導(dǎo)致這些生命的離去,我再一次深表歉意。
見證著公司的一步步成長,我也在慢慢的適應(yīng)新職位,新工作,公司條不紊的開展著各項工作,我也在不斷進(jìn)步中開始全面協(xié)助總經(jīng)理處理各種事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,我也開始逐漸的找到方向與方法去很好的處理工作中遇到的難題,在幫領(lǐng)導(dǎo)退換購買的不合適產(chǎn)品時,當(dāng)對方不予退換時,我感到很生氣,有時總是和對方發(fā)生口角,讓彼此雙方心理都感到不愉快 我覺得顧客是上帝,為什么不給我退換,慢慢地我理解了,人生在世,出來打拼都不容易,再次遇到種情況時首先要和對方交流,語氣一定要和善,盡量言簡意賅的表達(dá)自己要求退換的充分理由,讓主動權(quán)掌握在自己手里,隨后,和對方就發(fā)生的問題商量解決方案,維護(hù)自己的合法權(quán)益。人與人之間,無非就是一個理解,當(dāng)我們彼此都站在對方的立場為對方考慮時,我們就會心懷寬容,我們的人際交往水平與隨機(jī)應(yīng)變的能力也會在理解的基礎(chǔ)上自然而然的得到相應(yīng)的提高,低調(diào)做人,高調(diào)做事,現(xiàn)在的我已能獨(dú)當(dāng)一面妥善的處理一些日常簡單的事情,當(dāng)遇到需要領(lǐng)導(dǎo)親自拍板的事情時,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的發(fā)展進(jìn)程,以便領(lǐng)導(dǎo)作出準(zhǔn)確及時的決定。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作期間,我也犯過錯誤,沒有準(zhǔn)確理會領(lǐng)導(dǎo)的意思,雖說沒有造成大的損失,但是不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求就是我的錯誤,是我自己沒有做好本職工作,在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解與公司同事的包容,是你們讓我更好的成長,更加全身心的投入到工作中,希望在新的一年里,我繼續(xù)接受大家的批評與教導(dǎo),讓我在職場中,塑造全新的自己,更好的蔚公司服務(wù)。
的我并沒有豐富的人生閱歷,更不知如何在千篇一律的簡歷中挑選適合本公司的人員,對此,我表示很無奈,希望在以后的工作中,我多讀書,多留心身邊的人與事,從中總結(jié)分析,為以后的工作開展打下良好的基礎(chǔ),老話說的好,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),希望在今后的人生中,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下行萬里路,閱無數(shù)人,來增長自己的眼界。我深刻認(rèn)識到自己的不足,今后必將謙虛學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
嚴(yán)于律己,嚴(yán)謹(jǐn)工作,努力讓自己成為一個有紀(jì)律有責(zé)任心的人是我新年的人生短期目標(biāo)。鑒于我家離公司較遠(yuǎn),且我多次遲到,是我無視公司的規(guī)章制度,總是存在僥幸心理,祈禱路上不堵車,就可以加快速度盡快趕到公司,這樣的心理作祟下,出現(xiàn)了與其他車輛剮蹭,我深刻認(rèn)識到了自己的錯誤,今后將努力做到早起按時到公司,不趕時間,不搶車道。
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)在指縫間悄悄的溜走,在這一年里,我轉(zhuǎn)變了工作崗位,得到了很好的鍛煉,提升了自己的工作能力,豐富了自己文化素養(yǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培并給與我這次鍛煉的機(jī)會。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的包容與理解,感謝各位同事的配合,沒有大家的共同努力,就沒有今天的我。希望在新的一年里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的提點(diǎn)與幫助下全面提高自己更好的為公司服務(wù)。
年度自我評價篇十七
20__年即將結(jié)束,審視自我一年來的工作,評價一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?!彼裕覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評價如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
年度自我評價篇十八
不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個學(xué)期過去了,總體來說是一定有收獲的。只有在
學(xué)習(xí)
方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習(xí)方向。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復(fù),并且知道了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
學(xué)習(xí)方面我始終嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些
專業(yè)
知識和技能,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。
一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信.
自我評價 工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,具有較好的'內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗和獨(dú)到的見解。
自我評價 活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊;
勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會責(zé)任感;
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
自我評價
生活
中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實,一步一個腳印的前進(jìn)此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。
自我評價
國企大型工程6年現(xiàn)場技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長,后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目總工、項目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項目管理工作,主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。
自我評價
本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng),至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發(fā)揮的空間!
自我評價
多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn),對工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則,帶領(lǐng)好團(tuán)隊人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略,敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!
自我評價 由于從事過人事行政和財務(wù)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。本人工作踏實,認(rèn)真,具備分析能力,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團(tuán)隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。
自我評價
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗,熟練運(yùn)用中國商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī),避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。
自我評價
從事編輯工作三年,可獨(dú)立編寫各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計方案》、《張騫墓陳列設(shè)計方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
自我評價
務(wù)實,創(chuàng)新,求變。
知識全面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過中文、法律、財務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)。
經(jīng)驗豐富:先后于紡織、礦業(yè)、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)
實習(xí)
工作,先后做過銷售,文職,咨詢,總經(jīng)理助理等職,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
自我評價 1、有五年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗『徐福記』;
2、熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;
3、具備獨(dú)立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
年度自我評價篇十九
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次
比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、x月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
四、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
年度自我評價篇二十
剛上學(xué)大時的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓(xùn)銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問第二??吹酵瑢W(xué)個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學(xué)校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學(xué)去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級事務(wù)時所運(yùn)用的好的方式、方法,同時,要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠實守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。在學(xué)習(xí)時,以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學(xué)了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。
合作與交流:
1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實,有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會干部的我能夠積極主動地為同學(xué)服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學(xué)生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會干部和班委;你熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會。在今后的工作生活中,還要學(xué)會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!
2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!
3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學(xué):
1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛學(xué)習(xí),尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強(qiáng),樂觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進(jìn)行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進(jìn)行科學(xué)的自我評價,促進(jìn)被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評估指標(biāo)基于素質(zhì)模型——評價標(biāo)準(zhǔn)全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標(biāo)庫,快速找到評價關(guān)鍵點(diǎn)。
·評估問題高度行為化——評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談——基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進(jìn)行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問題基于差異指標(biāo),而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標(biāo)——強(qiáng)大指標(biāo)庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題——題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)——企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評估指標(biāo),自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議。
·自設(shè)權(quán)重——根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評估指標(biāo)在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報告——評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績效考核報告的強(qiáng)大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格——可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接——業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接——360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。
人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過360度評估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人。
考核的內(nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進(jìn)行溝通,提出“希望幫助我”,大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個人要對多個同伴進(jìn)行考核時,時間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機(jī)會“公報私仇”。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和“人本”管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運(yùn)用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標(biāo)越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
年度自我評價篇二十一
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:
360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:
1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。
3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):
1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:
1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。
5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。
7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。
一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
公司通過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展,無論在技術(shù)實力、資金實力還是市場占有份額方面,均已逐漸顯現(xiàn)出較為明顯的競爭優(yōu)勢,近兩年來成長迅速,并正積極籌備上市工作,公司發(fā)展前景向好。然而,也正是公司發(fā)展迅速的態(tài)勢、競爭逐步趨于激烈的環(huán)境以及公司公開上市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、
實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。
2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。
3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。
4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
在回答這一環(huán)節(jié),碰到了很多的問題,讓人無語。
單位名稱:
填表時間:
****年**月**日*注:本表為360度績效評價表。
年度自我評價篇二十二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進(jìn)取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通,定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作進(jìn)取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計收繳140萬元,歸納起來重點(diǎn)做好了三項收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問題;第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,經(jīng)過增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三,經(jīng)過安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜,激勵員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求員工上班前對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,收費(fèi)率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
三、20__年工作計劃要點(diǎn)。
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度自我評價篇二十三
轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了一學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)上有了很大的提高,這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么的欣慰。我總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
我在工作中勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,為人師表。但由于我是以為信息技術(shù)教師,每個班級每個星期只有一節(jié)課,平時與學(xué)生的接觸不夠多,尤其是成績中游的學(xué)生,除了在課堂上的交流,平時基本沒有機(jī)會接觸。平時我對學(xué)生要求嚴(yán)格,堅持不讓任何一個學(xué)生落下,但是學(xué)生的水平總是會有差異,相信部分學(xué)生會認(rèn)為我很嚴(yán)格,但這是我作為教師的原則,對個別學(xué)生退步或停滯不前決不能視而不見,即使學(xué)生和家長也許不會理解。
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
一年來,我在學(xué)校開了兩次公開課。一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為教學(xué)新秀。并且配合學(xué)校工作,承擔(dān)外校的聽課任務(wù),受到外校老師的好評。
本年度我繼續(xù)擔(dān)任四年一班的班主任,每當(dāng)我接受一個新班級時,我總是先比較詳細(xì)地了解每個家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育,在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。我國著名的教育家陶行知先生說過:“真的教育是心心相映的活動,惟獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能達(dá)到心的深處。”先生的這一番話,我們不難領(lǐng)會,離開了情感,一切教育都無法談起,那么,作為一個班主任,就更要做一個有心人,時時處處的去觀察學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生,與他們建立深厚的友誼,達(dá)到心靈的溝通。為了做好學(xué)生的思想工作,我深入地了解學(xué)生,每接一個新班,總能及時捕捉到每一位同學(xué)的情況。像有位叫金小連的學(xué)生,自由散漫,不愛寫作業(yè),而且還偷同學(xué)們的錢。當(dāng)時正面監(jiān)緊張的期末復(fù)習(xí)階段,她的情緒很不穩(wěn)定,成績也時好時壞。為此我找她談過,但收效甚微,后來經(jīng)了解得知,她的母親是北朝鮮人,爸爸去了韓國?,F(xiàn)在跟這他的大爺,她叫自己的大爺叫爸爸。我先是和她的爸爸談了,制定了一個周密的計劃。在她的面前演了一場退學(xué)的戲。事后又一特長生為理由把她招回了學(xué)校,經(jīng)歷的三天的時間。爸爸反饋說在家能看出她真是后悔了,也知道自己錯了。還做了一定努力的保證。在這三天了我還做了班級同學(xué)們的工作。怕她回來同學(xué)們都取笑她,粒率·一律不說關(guān)于這件事有關(guān)的事情。同學(xué)們也做到了?;氐搅税嗉壙吹酵瑢W(xué)們真誠的目光,小蓮哭了。之后的期末復(fù)習(xí)她非常努力,成績也有了很大的提高。班主任要用個人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是服裝還是言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
年度自我評價篇一
通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
年度自我評價篇二
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動,能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實際中來的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。在過來的一年中,我積極參加廠里組織的活動,并在工作之余努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來,我進(jìn)廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的'明天做出自已,應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終自我評價篇本人自進(jìn)入公司工作以來,我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨的工作在這個崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一定的技術(shù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
化驗室工作影響環(huán)境問題,可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽市污水處理廠實習(xí)研究,從中我學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
作為一名化驗員,始終以高度的責(zé)任心,在實際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題。
在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細(xì)。熟記各項安全措施,遇事不能慌。
我人誒愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)這些日子來的工作,成績和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗方面,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率提高,以適應(yīng)更高更新的需要。我會用我的實際行動來證明我的能力!
年度自我評價篇三
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于2020__年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作。
20__年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動,擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績效考核。
20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實施“一桌一機(jī)”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20__年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
年度自我評價篇四
按照市物流辦《關(guān)于報送201_年重點(diǎn)工作評價和201_年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作評價如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201_年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20__-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。
3、重點(diǎn)物流項目建設(shè)情景。
20__年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報的《201_年重點(diǎn)物流項目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201_年5月,實際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情景。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201_]71號)精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201_年至201_年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費(fèi)的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
年度自我評價篇五
__水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,如先進(jìn)的雷達(dá)體統(tǒng),無時無刻掃視著,奔波著,勞累著。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時監(jiān)測工作。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。所以,化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的時候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。經(jīng)過質(zhì)控考核,化驗質(zhì)控人員積累了必須的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的本事。
2、20__年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節(jié)能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗,取數(shù)據(jù),大膽探索。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,最終用自我的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張,難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題,公司決定用多種粉煤灰。可是用新的粉煤灰作為混合材料前,必須要明白它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗,及時歸納數(shù)據(jù),并與現(xiàn)有的粉煤灰進(jìn)行比較。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ?,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。很多運(yùn)用輔料以后,客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報,為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進(jìn)廠狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,應(yīng)對這個情景,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并比較,合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大比較中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績,靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、定期對部門人員進(jìn)行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會,不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進(jìn)行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計算機(jī)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,利用計算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)取深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實行獎勵,促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)進(jìn)取性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。
四、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
部室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責(zé),向主任供給合理提議和主張,幫忙主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時,自我首先是堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本室計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,更能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題??偠灾麄儌€個能夠要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
五、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。僅有團(tuán)結(jié),工作才能構(gòu)成合力。__水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都十分主寬和疏通民主渠道,遇事大家一齊商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫忙、心境舒暢的工作氛圍。
六、服務(wù)奉獻(xiàn),勇爭一流。
公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo),他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,僅有奉獻(xiàn),不求索取,公正廉明。同時率先學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)習(xí),一齊學(xué)習(xí)。用自我的人格魅力,做好表率。__在《__》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因為他們以身示范。所以構(gòu)成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?;炇覇T工總十分愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近,工作也十分順,也許就是這個原因吧。
年度自我評價篇六
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作。
20xx年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對省公司長城計劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競猜”等活動,擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績效考核。
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識和營銷能力的培訓(xùn),實現(xiàn)以績效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗;工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。
(四)、堅持以發(fā)展為第一要務(wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實施“一桌一機(jī)”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強(qiáng)績效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),層層落實考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會優(yōu)勢,加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對競爭對手的不斷增強(qiáng)的攻勢和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
年度自我評價篇七
20__年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0__年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
1、生產(chǎn)管理。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情景下達(dá)的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行__車間和__車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對__藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情景的現(xiàn)場監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量。
20__年生產(chǎn)__軟膠囊共135批,__膠囊共50批,__片共20批。
3、產(chǎn)品質(zhì)量。
在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20__年車間出了__等問題,生產(chǎn)車間經(jīng)過開專題分析會等多種形式進(jìn)行研究,不斷評價經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、硬件方面。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情景進(jìn)行改造。
4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進(jìn)行了維修。
5、更換溶膠出膠口閥門。
6、對恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。
7、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、軟件方面。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,使之更貼合gmp的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計劃。
4、制訂__軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5、完成已制訂的__車間的__、__、__產(chǎn)品回顧性驗證。
四、人員管理方面。
1、新員工培訓(xùn)。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位主角?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵溪源宮進(jìn)行試崗。
鼓勵新員工、異常是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。
3、根據(jù)gmp要求,對車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評估。
五、降本增效情景。
2、車間員工鼓勵員工不斷提高自身操作水平,在操作中評價經(jīng)驗,節(jié)儉成本。
如__工序中__的回收利用、__的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。
六、存在的不足。
在20__年一年的工作中,雖然加強(qiáng)了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如:
2、車間有少數(shù)員工工作熱情不高。
違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時精力不集中等。
七、20_z年的展望。
如果說20__年對生產(chǎn)車間來說是充實、不平凡的一年,那我們期望20__年對生產(chǎn)車間來說是全面提升的一年。針對20__年生產(chǎn)車間存在的不足,20__年我們將采取如下措施進(jìn)行改善:
1、加強(qiáng)思想教育。
對于車間生產(chǎn)中存在的問題,首先加強(qiáng)對員工的教育,增強(qiáng)gmp意識,嚴(yán)格按照各崗位sop進(jìn)行操作,其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制,將職責(zé)落實到人,同時車間管理人員加大工藝巡查力度。
2、獎罰并用。
在平時工作中要多注意員工的思想動態(tài),對于肯動腦、做事勤奮的員工要向公司申請給予精神、物質(zhì)上的獎勵,并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適宜的崗位上工作。同時嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律,對于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。
年度自我評價篇八
大二的幾年很快過去了,在這一年的時間里。我自己變了太多太多了,與以往相比,我的人生觀幾乎完全變了。我想這主要的原因是在這一年里我形成了一個我從來沒有,也將影響我一生的愛好,那就是看書,書中的知識思想和案例,給了很大的我啟示。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復(fù),并且知道了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
現(xiàn)在的社會發(fā)展迅速、競爭激烈,而現(xiàn)在的競爭是一個團(tuán)隊和另一個團(tuán)隊的競爭。所以我對團(tuán)隊精神也有了深刻的認(rèn)識。要組建一個堅強(qiáng)的`團(tuán)隊就要處理好人際關(guān)系。
而在大學(xué)就是一個很好的收攬人際關(guān)系的最佳平臺。自己的同學(xué)都是學(xué)習(xí)相同的專業(yè),所以在將來的工作中自己的同學(xué)是你最大的資源,既有感情又有相近的職業(yè)。大學(xué)的同學(xué)就是我人生道路上的不可或缺的后備力量?,F(xiàn)在許多企業(yè)的老板就是靠自己同學(xué)的協(xié)助才取得成功的。
年度自我評價篇九
光陰似箭,一晃一年的大學(xué)生活過去了。我從xxxx年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的`一年。
學(xué)都是學(xué)習(xí)相同的專業(yè),所以在將來的工作中自己的同學(xué)是你最大的資源,既有感情又有相近的職業(yè)。大學(xué)的同學(xué)就是我人生道路上的不可或缺的后備力量。現(xiàn)在許多企業(yè)的老板就是靠自己同學(xué)的協(xié)助才取得成功的。
年度自我評價篇十
一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下頭對該學(xué)期的工作作評價。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自我,鞭策自我。對自我要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個新的臺階,同時也是對自我思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還進(jìn)取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣,為了把自我的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級兩個班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得教師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)教師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)教師,他們說:"教師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下,他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"教師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情景定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個目標(biāo)前進(jìn)。"教師"們確實是十分盡責(zé),而"。
學(xué)生"時刻有個"教師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣?,有的提高十分快?BR> 這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長都十分重視這節(jié)課,給予我莫大的幫忙,一齊定資料,一齊出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點(diǎn)。像_教師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提提議,其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課最終實現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
堅持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長經(jīng)過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景,也向家長匯報其子女在校的情景,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,并且調(diào)換主角站在家長的角度去研究問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來,上課也沒精打彩的,教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情景,給他們提了個提議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在簡便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績提高很大,語文數(shù)學(xué)都到達(dá)了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會,我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
年度自我評價篇十一
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热耍尾【热恕笔轻t(yī)生的職責(zé)所在,也是社會禮貌的組成部份。醫(yī)療工作的提高在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)取做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,遭到了村民的好評。
本人還進(jìn)取參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自我的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所提高,此刻把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還經(jīng)過定閱很多業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),增進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認(rèn)真聽取進(jìn)取完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),進(jìn)取的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實實在在的工作,對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。異常是自__年展開農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來,我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮并且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
年度自我評價篇十二
合理的評價對于調(diào)整一個人的焦慮程度和動機(jī)、志向水平,提高學(xué)習(xí)效率有著重要的作用。下面小編帶來的是崗位適應(yīng)度自我評價,希望對你有幫助。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上。開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子,我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑。將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下。通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響。我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)?!耙患壺斦患壗饚臁?、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民-主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
年度自我評價篇十三
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來,始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。多看、多問、多想,主動請教問題,機(jī)關(guān)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作本事,做好本職工作,并及時評價,找出差距與不足,及時改善。
年度自我評價篇十四
20xx年即將結(jié)束,審視自我一年來的工作,評價一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?!彼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評價如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
年度自我評價篇十五
剛上學(xué)大時的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓(xùn)銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問第二。看到同學(xué)個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學(xué)校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學(xué)去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級事務(wù)時所運(yùn)用的好的方式、方法,同時,要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠實守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會"方法",做事情的方法。在學(xué)習(xí)時,以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學(xué)了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。
合作與交流:1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實,有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會干部的我能夠積極主動地為同學(xué)服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學(xué)生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會干部和班委;你熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會。在今后的工作生活中,還要學(xué)會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學(xué):1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛學(xué)習(xí),尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強(qiáng),樂觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進(jìn)行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進(jìn)行科學(xué)的自我評價,促進(jìn)被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評估指標(biāo)基于素質(zhì)模型--評價標(biāo)準(zhǔn)全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標(biāo)庫,快速找到評價關(guān)鍵點(diǎn)。
·評估問題高度行為化--評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談--基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進(jìn)行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問題基于差異指標(biāo),而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標(biāo)--強(qiáng)大指標(biāo)庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題--題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)--企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評估指標(biāo),自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議?!ぷ栽O(shè)權(quán)重--根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評估指標(biāo)在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報告--評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績效考核報告的強(qiáng)大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格--可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接--業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接--360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過360度評估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。
員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人??己说膬?nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進(jìn)行溝通,提出"希望幫助我",大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的"光環(huán)效應(yīng)"、"居中趨勢"、"偏緊或偏松"、"個人偏見"和"考核盲點(diǎn)"等現(xiàn)象。(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個人要對多個同伴進(jìn)行考核時,時間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機(jī)會"公報私仇"。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和"人本"管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,"官本位"思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運(yùn)用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。
(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標(biāo)越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
實用標(biāo)準(zhǔn)文案。
精彩文檔。
實用標(biāo)準(zhǔn)文案。
精彩文檔。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
年度自我評價篇十六
回首過去,是為了更好的面向未來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),必將有利于自己前行,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。首先真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司對我的信任和栽培!
我是20xx年3月份來到公司的,剛來公司時的工作任務(wù)是給領(lǐng)導(dǎo)開車,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我很快地適應(yīng)了這份工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會到職責(zé)所在。在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己的言行,時刻注意維護(hù)自身良好的形象,同時能夠保持車容整潔,車況良好,每一次出車均做到了安全行車,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。經(jīng)過一段時間的積累與鍛煉,我在思想上、工作能力上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己有時做事細(xì)節(jié)處理不夠完善,工作是存在精力不集中等諸多的不足。我也時刻提醒自己在往后的工作中謹(jǐn)記于心,加以改正。提升個人能力及整體素養(yǎng),爭取做到更好。
新發(fā)展新挑戰(zhàn),x月,我開始了人生的又一篇章,x月xx日山西和信眾成科技有限公司成立,根據(jù)公司需要與領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)入了新的工作崗位,我由一名司機(jī)轉(zhuǎn)變成為辦公室主任,面對偌大的公司,如何處理好公司的日常事務(wù),頂著這個頭銜,我感到千金重的擔(dān)子壓在了我的肩上,對于這份工作,我有些迷茫,開始并不清楚作為辦公室主任具體工作有哪些,我仔細(xì)查閱了各種資料,以充實自己,更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù),在此期間,我全面負(fù)責(zé)照顧公司的花草與魚,作為一個從來沒有干過此工作的人,開始有些手忙腳亂,不知道該如何照顧這些脆弱的生命,慢慢地有些花凋謝了,有些魚永遠(yuǎn)的離開了它的同伴,我感到深深的自責(zé)與愧疚,如果我平時多留心照顧一下它們,是不是它們現(xiàn)在還呆在辦公室與我們一起工作一起努力,一起見證公司的輝煌??墒怯捎谖业哪芰τ邢?,知識儲備匱乏,加上對工作不夠仔細(xì),導(dǎo)致這些生命的離去,我再一次深表歉意。
見證著公司的一步步成長,我也在慢慢的適應(yīng)新職位,新工作,公司條不紊的開展著各項工作,我也在不斷進(jìn)步中開始全面協(xié)助總經(jīng)理處理各種事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,我也開始逐漸的找到方向與方法去很好的處理工作中遇到的難題,在幫領(lǐng)導(dǎo)退換購買的不合適產(chǎn)品時,當(dāng)對方不予退換時,我感到很生氣,有時總是和對方發(fā)生口角,讓彼此雙方心理都感到不愉快 我覺得顧客是上帝,為什么不給我退換,慢慢地我理解了,人生在世,出來打拼都不容易,再次遇到種情況時首先要和對方交流,語氣一定要和善,盡量言簡意賅的表達(dá)自己要求退換的充分理由,讓主動權(quán)掌握在自己手里,隨后,和對方就發(fā)生的問題商量解決方案,維護(hù)自己的合法權(quán)益。人與人之間,無非就是一個理解,當(dāng)我們彼此都站在對方的立場為對方考慮時,我們就會心懷寬容,我們的人際交往水平與隨機(jī)應(yīng)變的能力也會在理解的基礎(chǔ)上自然而然的得到相應(yīng)的提高,低調(diào)做人,高調(diào)做事,現(xiàn)在的我已能獨(dú)當(dāng)一面妥善的處理一些日常簡單的事情,當(dāng)遇到需要領(lǐng)導(dǎo)親自拍板的事情時,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的發(fā)展進(jìn)程,以便領(lǐng)導(dǎo)作出準(zhǔn)確及時的決定。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作期間,我也犯過錯誤,沒有準(zhǔn)確理會領(lǐng)導(dǎo)的意思,雖說沒有造成大的損失,但是不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求就是我的錯誤,是我自己沒有做好本職工作,在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解與公司同事的包容,是你們讓我更好的成長,更加全身心的投入到工作中,希望在新的一年里,我繼續(xù)接受大家的批評與教導(dǎo),讓我在職場中,塑造全新的自己,更好的蔚公司服務(wù)。
的我并沒有豐富的人生閱歷,更不知如何在千篇一律的簡歷中挑選適合本公司的人員,對此,我表示很無奈,希望在以后的工作中,我多讀書,多留心身邊的人與事,從中總結(jié)分析,為以后的工作開展打下良好的基礎(chǔ),老話說的好,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),希望在今后的人生中,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下行萬里路,閱無數(shù)人,來增長自己的眼界。我深刻認(rèn)識到自己的不足,今后必將謙虛學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
嚴(yán)于律己,嚴(yán)謹(jǐn)工作,努力讓自己成為一個有紀(jì)律有責(zé)任心的人是我新年的人生短期目標(biāo)。鑒于我家離公司較遠(yuǎn),且我多次遲到,是我無視公司的規(guī)章制度,總是存在僥幸心理,祈禱路上不堵車,就可以加快速度盡快趕到公司,這樣的心理作祟下,出現(xiàn)了與其他車輛剮蹭,我深刻認(rèn)識到了自己的錯誤,今后將努力做到早起按時到公司,不趕時間,不搶車道。
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)在指縫間悄悄的溜走,在這一年里,我轉(zhuǎn)變了工作崗位,得到了很好的鍛煉,提升了自己的工作能力,豐富了自己文化素養(yǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培并給與我這次鍛煉的機(jī)會。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的包容與理解,感謝各位同事的配合,沒有大家的共同努力,就沒有今天的我。希望在新的一年里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的提點(diǎn)與幫助下全面提高自己更好的為公司服務(wù)。
年度自我評價篇十七
20__年即將結(jié)束,審視自我一年來的工作,評價一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?!彼裕覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評價如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
年度自我評價篇十八
不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個學(xué)期過去了,總體來說是一定有收獲的。只有在
學(xué)習(xí)
方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習(xí)方向。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復(fù),并且知道了走路的方法和實現(xiàn)理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過來的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來成功的更多。也就是堅強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來的。
學(xué)習(xí)方面我始終嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些
專業(yè)
知識和技能,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。
一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信.
自我評價 工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,具有較好的'內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗和獨(dú)到的見解。
自我評價 活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊;
勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會責(zé)任感;
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
自我評價
生活
中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實,一步一個腳印的前進(jìn)此外,對時間觀念十分重視。平時待人友好,與人相處十分融洽。
自我評價
國企大型工程6年現(xiàn)場技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長,后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目總工、項目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項目管理工作,主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。
自我評價
本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng),至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗,只求一個可以發(fā)揮的空間!
自我評價
多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn),對工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則,帶領(lǐng)好團(tuán)隊人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略,敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩,所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!
自我評價 由于從事過人事行政和財務(wù)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。本人工作踏實,認(rèn)真,具備分析能力,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團(tuán)隊精神,我性格開朗,樂于與人溝通,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。
自我評價
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗,熟練運(yùn)用中國商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī),避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。
自我評價
從事編輯工作三年,可獨(dú)立編寫各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計方案》、《張騫墓陳列設(shè)計方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
自我評價
務(wù)實,創(chuàng)新,求變。
知識全面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過中文、法律、財務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)。
經(jīng)驗豐富:先后于紡織、礦業(yè)、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)
實習(xí)
工作,先后做過銷售,文職,咨詢,總經(jīng)理助理等職,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
自我評價 1、有五年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗『徐福記』;
2、熟悉行政部門各項工作的操作方法及技巧;
3、具備獨(dú)立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
年度自我評價篇十九
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次
比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、x月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
四、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
年度自我評價篇二十
剛上學(xué)大時的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓(xùn)銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問第二??吹酵瑢W(xué)個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學(xué)校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學(xué)去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級事務(wù)時所運(yùn)用的好的方式、方法,同時,要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠實守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。在學(xué)習(xí)時,以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學(xué)了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。
合作與交流:
1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實,有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會干部的我能夠積極主動地為同學(xué)服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學(xué)生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會干部和班委;你熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會。在今后的工作生活中,還要學(xué)會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!
2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!
3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學(xué):
1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛學(xué)習(xí),尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強(qiáng),樂觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進(jìn)行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進(jìn)行科學(xué)的自我評價,促進(jìn)被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評估指標(biāo)基于素質(zhì)模型——評價標(biāo)準(zhǔn)全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標(biāo)庫,快速找到評價關(guān)鍵點(diǎn)。
·評估問題高度行為化——評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談——基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進(jìn)行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問題基于差異指標(biāo),而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標(biāo)——強(qiáng)大指標(biāo)庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題——題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)——企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評估指標(biāo),自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議。
·自設(shè)權(quán)重——根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評估指標(biāo)在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報告——評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績效考核報告的強(qiáng)大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格——可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接——業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接——360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。
人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過360度評估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運(yùn)用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人。
考核的內(nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進(jìn)行溝通,提出“希望幫助我”,大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個人要對多個同伴進(jìn)行考核時,時間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機(jī)會“公報私仇”。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和“人本”管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運(yùn)用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標(biāo)越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
年度自我評價篇二十一
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進(jìn)行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:
360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進(jìn)行評價。
被評價者自己也對自己進(jìn)行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:
1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。
3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號:前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測評問卷。
和管理顧問進(jìn)行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團(tuán)隊管理。
28.團(tuán)隊導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):
1人員的工作時間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:
1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點(diǎn)擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。
5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。
7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測評。
一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
公司通過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展,無論在技術(shù)實力、資金實力還是市場占有份額方面,均已逐漸顯現(xiàn)出較為明顯的競爭優(yōu)勢,近兩年來成長迅速,并正積極籌備上市工作,公司發(fā)展前景向好。然而,也正是公司發(fā)展迅速的態(tài)勢、競爭逐步趨于激烈的環(huán)境以及公司公開上市的推進(jìn)步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認(rèn)知及評價,本次特地進(jìn)行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標(biāo)的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、
實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。
2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對其他部門正副職進(jìn)行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。
3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評價時,請先仔細(xì)閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。
4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進(jìn)行作答。
在回答這一環(huán)節(jié),碰到了很多的問題,讓人無語。
單位名稱:
填表時間:
****年**月**日*注:本表為360度績效評價表。
年度自我評價篇二十二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進(jìn)取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通,定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作進(jìn)取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計收繳140萬元,歸納起來重點(diǎn)做好了三項收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問題;第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,經(jīng)過增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三,經(jīng)過安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜,激勵員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求員工上班前對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來看,收費(fèi)率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
三、20__年工作計劃要點(diǎn)。
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度自我評價篇二十三
轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了一學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)上有了很大的提高,這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么的欣慰。我總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
我在工作中勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,為人師表。但由于我是以為信息技術(shù)教師,每個班級每個星期只有一節(jié)課,平時與學(xué)生的接觸不夠多,尤其是成績中游的學(xué)生,除了在課堂上的交流,平時基本沒有機(jī)會接觸。平時我對學(xué)生要求嚴(yán)格,堅持不讓任何一個學(xué)生落下,但是學(xué)生的水平總是會有差異,相信部分學(xué)生會認(rèn)為我很嚴(yán)格,但這是我作為教師的原則,對個別學(xué)生退步或停滯不前決不能視而不見,即使學(xué)生和家長也許不會理解。
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
一年來,我在學(xué)校開了兩次公開課。一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為教學(xué)新秀。并且配合學(xué)校工作,承擔(dān)外校的聽課任務(wù),受到外校老師的好評。
本年度我繼續(xù)擔(dān)任四年一班的班主任,每當(dāng)我接受一個新班級時,我總是先比較詳細(xì)地了解每個家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育,在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。我國著名的教育家陶行知先生說過:“真的教育是心心相映的活動,惟獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能達(dá)到心的深處。”先生的這一番話,我們不難領(lǐng)會,離開了情感,一切教育都無法談起,那么,作為一個班主任,就更要做一個有心人,時時處處的去觀察學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生,與他們建立深厚的友誼,達(dá)到心靈的溝通。為了做好學(xué)生的思想工作,我深入地了解學(xué)生,每接一個新班,總能及時捕捉到每一位同學(xué)的情況。像有位叫金小連的學(xué)生,自由散漫,不愛寫作業(yè),而且還偷同學(xué)們的錢。當(dāng)時正面監(jiān)緊張的期末復(fù)習(xí)階段,她的情緒很不穩(wěn)定,成績也時好時壞。為此我找她談過,但收效甚微,后來經(jīng)了解得知,她的母親是北朝鮮人,爸爸去了韓國?,F(xiàn)在跟這他的大爺,她叫自己的大爺叫爸爸。我先是和她的爸爸談了,制定了一個周密的計劃。在她的面前演了一場退學(xué)的戲。事后又一特長生為理由把她招回了學(xué)校,經(jīng)歷的三天的時間。爸爸反饋說在家能看出她真是后悔了,也知道自己錯了。還做了一定努力的保證。在這三天了我還做了班級同學(xué)們的工作。怕她回來同學(xué)們都取笑她,粒率·一律不說關(guān)于這件事有關(guān)的事情。同學(xué)們也做到了?;氐搅税嗉壙吹酵瑢W(xué)們真誠的目光,小蓮哭了。之后的期末復(fù)習(xí)她非常努力,成績也有了很大的提高。班主任要用個人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是服裝還是言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!